浅析护患间冲突的调控

护患关系是护士与病人通过特定的护理与被护理而形成的人际关系〔1〕。要建立和发展良好的护患关系 ,首先要主动去分析造成护患冲突的症结所在 ,而不是回避或否认 ,护患冲突的根本原因 ,主要产生于“需要与满足”这样一对矛盾之中。下面就工作中护患冲突产生的原因作具体分析 ,以便有效地调控护患关系。1　护患冲突产生的原因1 1　护士与病人的利益和优先权不同〔1〕 ;护士在履行职责时常有与患者的权益发生矛盾。病人一般只关心自己的疾病 ,希望护士能及时满足他的各种要求。而护士常要护理一组病人 ,在复杂、多项护理任务面前 ,护士要根据…     

护患交流中角色的冲突与和谐

建立良好的护患关系，是保证护理工作顺利进行的关键，是收集患者资料、作出正确诊断的基础，但要想与患者建立良好的关系，护患之间必须达到角色的和谐、心理的沟通。本文现就护士的角色、患者的角色及护患角色的冲突和谐等之间的关系进行阐述，并提出相应的见解。     

浅析护患关系的协调在护理工作中的重要性

目的:探讨护患关系的协调在护理工作、医院管理中的重要性。方法:通过对影响护患关系的因素进行分析,总结护患关系协调的技巧和护理方式。结果:提高护士水平,尊重患者,建立良好的护患关系,可促进患者疾病康复,医院发展。结论:加强护患沟通,增强护士与患者之间的信息交流,相互信任,协调关系,从而减少冲突、矛盾、纠纷,构建和谐的护患关系,提高护理质量。     

加强护患沟通 构建和谐护患关系

护士与患者间的沟通关系始终贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系和护理质量,而且关系到患者的康复以及护理纠纷的产生和激化。现就护患沟通的要求和方式进行粗浅探讨,并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通,以期促进和谐、互动式的护患关系的良性健康发展。     

浅谈护患关系与沟通技巧

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展，护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与患者良好沟通，实现整体护理的目标，是现代护士应该掌握的基本技能，本文就护患关系概念、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行粗浅的探讨，有助于我们每个护理人员对沟通的意义和概念有所认识，在护理工作中与病人沟通时，根据沟通原则，有意识运用一些沟通技巧，搞好护患关系，提高护理质量。     

沟通交流在护患关系中的临床应用

目的 研究分析护患沟通技巧及在护患关系中的应用。方法 护患语言交流，理性解决冲突，必要时给予心理暗示，护患沟通技巧及应用。结果 护患关系和谐率96．49％，护患冲突率1．3％，认为护患关系一般率2．19％。结论 通过有效的护患沟通，构建和谐的护患关系，可以降低医护纠纷，提高医院护士的社会形象。     

论护患沟通在提高儿科护理服务质量中的作用

护士是医患沟通的桥梁和纽带,融洽的护患关系能够增强和患儿家属之间的亲和力,并有效避免许多护患间潜在的冲突和矛盾。护患之间产生误解或者不满的具体表现在护患交流沟通少、护士语言使用不当、语言失度或者解释工作不到位。护患进行沟通的方式是护理专业技术沟通、护患之间情感沟通,护士进行沟通时使用的语言方式是劝慰性、解释性、称赞性和鼓励性语言。护士在和家属沟通时,应耐心倾听,向患者和家属解释病症病情时应注意和医生保持一致,防止由于医护意见差异而导致家属不信任。只有这样,才有利于完善护患关系,最终提高护理水平。     

如何建立良好的护患关系

<正>护患关系是短期的,是在治疗期间维持的关系。在临床护理工作中,护士与患者应建立良好的护患关系,才能取得患者的信任。护士要有良好的沟通技巧,良好的职业道德和敬业精神,娴熟的护理技能和丰富的理论知识,是建立良好护患关系的关键。维护患者利益和尊重患者隐私,也是建立良好的护患关系的必要条件。     

浅谈护患冲突的常见原因及建立良好护患关系的对策

目的明确护患交往及医学模式转变中的重要性。方法通过近四年来我院所发生护患冲突进行了调查，总结并分析造成此冲突的原因，针对原因对全院护士进行了语言、仪表等各方面进行了综合强化训练。结果增强了护士的自信心及进取心，转变了服务观念，使病人满意度从过去的80％提高到现在的90％。结论良好的护患关系有利于患者的身、心康复，提高护理质量。     

如何建立良好的护患关系

在临床护理工作中护士与患者应该建立起良好的护患关系，才能取得患者的信任，促进患者早日康复。①护士要有良好的沟通技巧；②护士要有良好的职业道德和敬业精神；③娴熟的护理技能和丰富的理论知识是建立良好护患关系的关键；④恰当的护理艺术；⑤维护患者利益和尊重患者隐私，也是建立良好的护患关系的必要条件。     

浅析护患沟通

护患沟通是指护士与患者及其家属陪护人员之间的沟通,没有护患沟通就不能建立良好的扩患关系,如何处理好护患关系,减少护理纠纷,是广大护理工作者面临的一项重要课题。1沟通的意识:现代护理观念是以病人为中心。护患关系的形式从主动-被动型转为指导-参与型,这种新型护患关系形式把护士与病人置于平等地位,要求护士在提供护理服务的同时,必须尊重病人,平等相待,互相信任,只有确认这样的服务角色,才能架起护患之间的沟通桥梁。2沟通的方式2.1非语言的沟通:是指人的仪表、体态、行为语言,是通过眼神、动作、表情、姿势等方式将信息传递给患者,…     

护患冲突原因分析及预防对策

目的:探索引发护患冲突的原因,采取相应的措施,减少护患冲突的发生,以提高护理质量。方法:更新护理理念,树立以人为本的服务意识,爱岗敬业,增强法律意识。结果:护患冲突减少,患者对护士服务态度满意率提高。结论:在临床护理工作中,应加强护士服务态度、护患沟通、专业知识和专业技术的管理,预防护患冲突的发生。     

护患沟通障碍的原因分析及应对

护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系[1]。随着社会文化生活水平的不断提高,患者健康观念的进一步加强,需要我们护理人员与患者进行良好的沟通。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。有效的沟通能减少护患纠纷的发生。但往往在临床护理工作中,许多的护士与病人之间仍存在许多的沟通欠缺问题,因此而引发的纠纷与投诉仍时有发生,作者结合临床工作,对护患沟通障碍的…     

浅谈如何融洽护患关系

目的通过开展＂以病人为中心＂的整体护理工作,提高护理质量,增进护患关系,提高社会效益。方法与患者多沟通,完善服务态度,严格护理操作规程,掌握护理理论知识。结果提高了护士在患者心目中的地位,优化了护患关系。结论搞好护患关系是护理工作的重中之重,是提高医院社会效益的必要措施。     

建立良好护患关系的三个基本要素

良好的护患关系既有利于护士展开治疗活动,又有利于调节患者的情绪,尽快促成患者康复。要建立良好的护患关系,工作拥有热心、亲和力以及同情心是建立良好的护患关系的润滑剂,重视与加强和患者的沟通是建立良好的护患关系的基础,过硬的护理工作素质,优质的护理服务水平是建立良好护患关系的保障。     

探索临床护理工作中护患沟通模式

为提高护患沟通成效,满足患者身心需要,防止护理纠纷发生,在临床护理工作中按照患者就医程序,对护患沟通时间、内容、方式和方法等方面进行探索,总结出以患者为中心的新型护患沟通模式,使护士更加贴近临床、贴近患者,以增强护患沟通效果,改善护患关系,提高护理质量。     

浅谈护患关系与沟通

目的:探讨护患关系与沟通的作用。方法:分析护理过程中影响护患关系和护患沟通的因素。结果:适当的沟通方式和技巧,克服护患沟通中的各种障碍,增进彼此的信任和理解,从而建立良好的护患关系,有效防范护理纠纷。结论:良好的沟通是保证护患关系和谐建立的前提,不断提高自身道德品质,提高业务素质,加强语言沟通技巧,进一步完善护士形象,从而为促进护患关系和谐建立,提高护理质量打下坚实基础。     

加强护患沟通,建立良好的护患关系

随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注。护士工作中接触最多的是患者,因此,护患沟通是护士人际沟通的主要内容。和谐的护患关系是良好护士人际关系的核心并影响其他的人际关系。1影响护患关系的因素1·1角色因素在护患关系中护士角色较患者角色而言,处于优势地     

构建和谐护患关系对减少护理纠纷的意义

随着人类社会的进步、人们文化生活水平的提高及健康观念的转变,患者的自我保护意识也不断增强。因此,护患纠纷在临床上有上升趋势。许多纠纷与护患沟通不够、护患沟通障碍等存在直接或间接的关系,真正属于护理差错或护理事故的纠纷是微乎其微的。因此,加强护患沟通,建立良好的护患关系,可增强患者对医务人员的信任感,营造相互信任、相互尊重、相互了解的氛围,减少或避免护患间的心理隔阂,营造和谐的护患关系,减少医疗纠纷发生[1]。1重视护患之间的沟通1.1掌握护患沟通技巧临床上80%的护患纠纷都是由于护士与患者沟通不良或沟通障碍所引起[2…     

浅谈在急诊科如何与病人沟通

急诊科是医院的窗口,由于环境和就诊的特殊性,急诊科成为护患冲突的多发区域。急诊科护患关系的特点是护士与患者及家属之间关系建立时间短,而患者家属在应激情况下对护士的要求高,从而护患之间的矛盾及其尖锐。因此,良好地沟通在急诊护理工作中尤为重要,是实现以病人为中心,共建和谐医患关系的关键。