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相似文献
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1.
目的:提高护理服务质量,减少护患纠纷的产生。方法:制定相应防范措施,提出对策并及时改进护患纠纷中产生的原因。结果:提高了护理服务质量,减少护患纠纷的产生。结论:分析妇计科护理中护患纠纷产生的原因及对策,最大限度地避免或降低护理纠纷的发生,维护良好的医疗程序,提高护理质量。  相似文献   

2.
张莉 《大家健康》2016,(3):208-209
目的:提高护理服务质量,减少护患纠纷的产生.方法:制定相应防范措施,提出对策并及时改进护患纠纷中产生的原因.结果:提高了护理服务质量,减少护患纠纷的产生.结论:分析妇计科护理中护患纠纷产生的原因及对策,最大限度地避免或降低护理纠纷的发生,维护良好的医疗程序,提高护理质量.  相似文献   

3.
目的:探讨急诊手术护患纠纷的原因和防范对策,以提高护理质量,防止或减少纠纷的发生。方法:对21例护患纠纷进行回顾性分析,提出相应的防范措施。结果:提高了手术室护理质量,自2011年以来无护患纠纷发生。结论:加强护理服务理念、开展优质护理服务及提高法律意识,可有效防范护患纠纷的发生。  相似文献   

4.
郭利云 《中国民康医学》2006,18(10):840-840
目的探讨社会福利机构护患纠纷的防范措施.方法分析福利机构发生护患纠纷的因素,通过全员学习提高认识、提高护理质量、加强沟通交流技巧、提高护理文件的书写等方法.结果防范措施实施3年未发生护患纠纷.结论社会福利机构提高防范意识,强化防控措施,提高护理质量是减少护患纠纷的有效途径.  相似文献   

5.
目的探讨在门诊加强护患沟通对化解护患纠纷、提高护理满意度的作用。方法选择200例门诊患者为研究对象,对对照组患者实施传统护理管理,对试验组患者在传统护理管理的基础上加强护患沟通,比较两组的护理满意度得分及护患纠纷的发生率。结果试验组发生护患纠纷的比例低于对照组,护理满意度得分高于对照组,且差异具有统计学意义(P0.05)。结论在门诊加强护患沟通可以降低护患纠纷的发生率、提高护理满意度,值得在临床上推广应用。  相似文献   

6.
目的总结儿科护理中常见的护患纠纷原因及探讨其对策。方法对我校附院儿科近年来发生的护患纠纷进行分析总结。结果护患纠纷发生的原因多是由于护理人员责任心不够、业务能力低、法律意识淡薄、护患缺乏沟通技巧、家长期望过高以及医院医疗费用等。结论通过完善制度以增加护理工作者的责任心、提高护理工作者的专业技能、增强护理工作者的法律意识、加强护患沟通等方式来提高护理质量,从而最大限度的预防护患纠纷。  相似文献   

7.
郭利云 《中国民康医学》2006,18(20):840-840
目的:探讨社会福利机构护患纠纷的防范措施。方法:分析福利机构发生护患纠纷的因素,通过全员学习提高认识、提高护理质量、加强沟通交流技巧、提高护理文件的书写等方法。结果:防范措施实施3年未发生护患纠纷。结论:社会福利机构提高防范意识,强化防控措施,提高护理质量是减少护患纠纷的有效途径。  相似文献   

8.
目的:减少护患纠纷的发生,改善护患关系,提高护理质量,保障护理安全。方法:对我院近3年来发生的护患纠纷原因进行分析,提出防范措施。结果:有效的防范措施可以减少护患纠纷的发生。结论:提高护士的服务理念,重视护患沟通技巧,增强护士的法律意识,加强对护士的综合素质教育,是预防护患纠纷发生的关键。  相似文献   

9.
目的分析护患纠纷产生的原因并总结防范护患纠纷的措施与途径。方法结合以往的工作经验和实际情况,对护患纠纷发生的原因进行分析,总结预防护患纠纷的措施与途径。结果与结论护患纠纷产生的原因有很多,护理人员要树立服务意识,加强护患沟通,严格遵守护理工作制度,加强业务学习,提高护理质量。  相似文献   

10.
胡玲 《中国民康医学》2012,(24):3010+3027-3010,3027
目的:探讨急诊手术护理中护患纠纷的原因及防范措施。方法:针对急诊手术护理中护患纠纷原因的分析,提出加强法律法规及专业知识的学习、严格执行各项规章制度及操作规程、具备良好的沟通能力、提高自身素质,以减少护患纠纷。结果:近2年急诊手术无1例护患纠纷发生。结论:护理纠纷的发生与护理人员素质和能力有直接关系,通过纠纷防范,从而提高急诊手术患者的满意度。  相似文献   

11.
分析儿科护患纠纷存在的原因,针对临床工作中存在的问题,在儿科护理教学中注重护患纠纷的渗透和防范意识的培养,有利于提高护生防范护理纠纷风险的能力,以便进入临床工作减少护患纠纷的发生率.  相似文献   

12.
凌香莲 《基层医学论坛》2016,(20):2880-2881
目的:探讨新形势下避免医院护患纠纷发生,降低风险的对策。方法分析医院护患纠纷发生的常见原因,制定护理对策。结果护患纠纷发生的原因主要有患者及其家属因素、护理人员法制观念淡薄、不严格遵守查对制度及操作规程、应急能力差等。采取相应的防范措施后,25例护患纠纷皆得到妥善处理。结论加强护理管理,提高护士综合素质,形成良好的护患合作关系,才能从根本上避免护理纠纷的发生。  相似文献   

13.
护患纠纷的原因分析及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
张洲丽 《实用医技杂志》2007,14(31):4383-4384
目的:加强护患,提高服务质量,减少护理纠纷的发生。方法:通过对急诊科近2年发生的护理纠纷进行调查,分析新形势下护理纠纷的特点。结果:护理纠纷以服务态度及技术水平不满意居多。结论:通过转变服务观念,增强服务意识,加强护患沟通,可以预防、减少护患纠纷的发生。  相似文献   

14.
目的:增强护士法律意识和自我保护意识,提高护理质量,减少护患纠纷,建立和谐护患关系。方法:督促护理人员知法、守法,并将法律知识融于实际工作中,避免护患纠纷的发生,同时加强道德教育,指导护理工作。结果:护士的法律意识得到提高,优化护理服务,加强护患沟通,减少并避免了护患纠纷的发生。结论:护士只有不断增强法律识和自我保护意识,才能建立和谐护患关系.  相似文献   

15.
魏娟  赵荭 《中国乡村医生》2009,11(23):292-292
目的:探讨护患纠纷的常见原因及预防和减少护患纠纷的对策,从而为建立和谐的护患关系奠定基础、方法:通过病人对护理方面的投诉原因进行分析,对临床工作中护患纠纷产生的原因及预防措施进行归纳总结。结果:原因主要包括医疗收费、服务态度、法律意识、护理管理、业务素质、沟通障碍及违反护理规章制度,是产生护患纠纷的根本原因结论:切实落实各项规章制度,加强职业道德教育,不断提高护理质量水平,改善服务态度,加强护患沟通是减少和防范护患纠纷的根本所在。  相似文献   

16.
护理专家认为:护理失误一旦存在,引发的护患纠纷是必然的.随着人们自我保护和法律双重意识的增强,护患纠纷的发生率呈逐渐上升趋势;因护理质量与护患纠纷的发生率呈反比关系,应用量化管理提高护理质量是杜绝护患纠纷的最好办法.笔者对我院心血管内科自2005年至今应用护理量化管理的效果进行分析,推广护理量化管理模式减少护患纠纷的发生取得了显著成效.现讨论如下.  相似文献   

17.
邓红梅  徐慧华  周新潮  杨丽贞 《吉林医学》2013,34(18):3706-3707
目的:分析急诊常见护患纠纷的原因,探讨护理过程的安全管理。方法:总结护患纠纷,分析原因:服务态度冷淡、护患沟通欠畅、服务意识和法律意识淡薄、业务素质差等。加强安全管理,提高安全护理认识,强化行业风险意识,增强沟通能力,强调急诊护理的规范性和连贯性,提高整体业务素质,强化管理手段,实施科学化管理。结果:科学化管理的2年来发生护患纠纷3起,发生率明显低于往年,护理人员心理素质及业务素质显著提升。结论:深化护理安全管理,采用有效的护理安全控制,提高护理质量,明显减少护患纠纷的发生。  相似文献   

18.
目的:分析儿科急门诊护患纠纷的原因找出相应的护理措施。方法:通过对15例护患纠纷的原因进行分析,寻找、探讨管理措施,改进工作。结果:15例护患纠纷按相关法律法规均予以妥善解决。结论:加强护士责任心、业务能力及护患沟通、提高护理质量是防止护患纠纷的重要措施。  相似文献   

19.
良好的护患沟通可以使护理工作在友好的气氛中进行,建立良好的工作关系,与技术、管理、责任相比由护患沟通造成的纠纷居护患纠纷原因的首位。由于儿科患者是一个特殊群体,易于造成护患纠纷和矛盾,所以在儿科护理中进行有效的护患沟通具有重要意义,可明显降低护患纠纷发生率,提高患者满意度。针对目前儿科临床护患沟通中存在的问题,提倡在护...  相似文献   

20.
目的:减少产科护患纠纷的发生。方法:针对产科临床护理特点及护士在履行护理告知义务过程中存在的4类问题,有针对性地建立健全护理告知制度并通过培训提高护理人员的护理告知能力。结果:护患关系得到改善,护患纠纷减少。结论:充分、有效地履行护理告知义务可以有效地防范和化解护患纠纷。  相似文献   

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