新形势下加强医院退管工作的实践与思考

离退休职工服务管理工作是一项政策性强、涉及面广、事务性繁杂的工作，是医院管理工作的重要组成部分。本文以南京鼓楼医院为例，从政治素养、专业水平、年龄及居住方式、需求变化等方面分析了医院离退休职工的主要特点，介绍了近些年南京鼓楼医院通过强化政治引领、开展精细服务、提升活动品质、精心搭建平台等举措加强医院退管工作的探索与实践，在此基础上提出了新形势下做好医院离退休职工服务管理的三点思考与建议：进一步加强离退休工作部门自身能力建设、进一步加强离退休党支部建设、从心理特点及实际需要出发针对性地开展离退休工作。     

加强医院感染管理提高医疗质量

目的了解医疗机构医院感染管理现状，制定相应措施，为提高医疗护理质量服务。方法参照国外医院感染管理模式，对我国医疗机构的医院感染管理现状进行调查分析，并提出相应建议。结果目前我国医院感染管理工作中的规章制度和组织机构不健全；医院感染知识掌握不够，部门之间的协调工作尚需提高。结论重视医院感染工作，加强医院感染管理是提高医疗护理质量的重要环节。     

我区医院深化为部队服务工作调查与思考

针对军队医院为部队服务工作存在的不足和问题，军区提出了进一步加强为部队服务工作应以规范管理为突破口，着力解决官兵就医绿色通道不畅问题；应突出“四种疾病”的收治与管理重点，着力解决慢性病患滞留连队问题；应采取增加事业费标准与加大补贴相结合的办法，着力解决供需矛盾突出问题；应建立科学的为部队服务评价指标体系，引导医院不断提高服务质量。     

党支部建在一线，党员干在一线

积极探索开展党建工作的最佳组织结构，增强医院思想政治工作的针对性和实效性。采用：（1）党支部建在一线、党员干在一线、作用发挥在一线；（2）总支委员分片包干、深入一线；（3）整合、优化党员队伍；（4）支部建到社区与党员亮牌服务；（5）启用年轻党员担任党支部书记。体会：（1）将党支部建在临床一线、总支委深入一线，加强了我院党组织建设；（2）党员干在一线、作用发挥在一线亲密了党群关系；（3）通过整合、优化，使党员队伍专业集中，便于组织活动；（4）党员亮牌服务，党员的一言一行时刻接受群众的监督，促进了党风廉政建设；（5）充分发挥了年轻人活跃的特点．增强了党组织的活力。     

对医院护理管理队伍建设的几点思考

文章分析了当前医院护理管理队伍存在的主要问题：知识结构不合理；专业思想不纯正；接受继续教育不足：工作效能低下。提出了建设高素质护理管理人才队伍的思路：严格标准，搞好选才；加强思想教育和引导；加大培养力度；建立科学考评和激励机制；完善人才合理流动措施；合理编制，突出效率。     

教学医院科研管理工作中的几点思考

本文围绕教学医院科研管理工作的现状，提出四个方面的思考：!更新科研管理理念； "完善自身知识结构；#健全科研管理体制；$提高科研管理效能。这些方面对于充分发挥科研管 理的能效，为科研人员提供畅通的服务渠道，保证科研工作的顺利实施具有一定的意义。     

某部队医院疫情报告管理工作的主要做法和建议

目的：做好军队医院疫情报告管理工作，提高疫情报告的及时率，降低漏报率，为提高部队战斗力服务。方法：采取回顾性分析，认真系统总结几年来的做法、存在问题并提出建议。结果：通过实践总结出5点做法：(1)加强组织领导，不断强化医务人员疫情报告责任意识；(2)健全疫情管理组织和报告网络，不断完善管理机制；(3)抓住五个环节，不断提高疫情报告质量和水平；(4)充分利用军队医院信息系统，科学掌握传染病信息动态；(5)深入部队调查研究，全面掌握体系部队疫情动态。由于医院疫情报告管理工作落实到位，疫情报告及时率达100％，漏报率保持较低水平。为进一步做好工作，针对存在的问题，提出4点建议：(1)加强法制建设，强化医务人员的法制观念；(2)完善疾病监控机制，研制开发疫情管理信息自动化软件；(3)加大实际投入，使人才、经费、装备的投入向基层和防病工作倾斜；(4)严格奖惩激励，适时开展检查评比。结论：认真落实《传染病防治法》、《军队传染病防治条例》等有关法规条例，积极做好疫情的监督监测，才能降低漏报率，提高及时率，保障官兵的身体健康，增强部队的战斗力。     

用“党建+”促进医疗服务

正上官乡社区卫生服务中心位于浙江省杭州市富阳区东南山区,承载着上官乡1万余名老百姓的健康服务工作。近年来,中心党支部坚持"一切工作到支部",注重党的建设,加强支部的领导和核心作用,通过"党建红促业务支部强重服务",把党员队伍建设放在首位,突出党员的先进性和先锋性,增强党员的荣誉感和使命感,开展了各项"党建+"活动,为上官乡群众提供更优质、更便捷的医疗和公共卫生服务。上官乡社区卫生服务中心党支部     

浅谈如何做好医院离退休人员管理工作

医院离退休人员管理是医院管理体系中的重要一环。我院以习近平总书记系列重要讲话精神为指导思想,对医院5 00余名离退休人员管理工作的现状进行科学分析,针对经济困难与生活水平相对较低、心理防御能力下降、无人照看孤独感等问题提出相应对策:领导更加重视、经济帮扶、人文关怀、搭建平台和加强信息联系。做好离退休人员管理工作是党的群众路线实践活动的重要载体,离退休党支部的党员领导管理干部应不断提高思想理论水平和管理水平,善于发现问题、积极为离退休人员排忧解难,诚心诚意服务于离退休人员,做好老百姓民心工程,为医院各项事业的发展保驾护航。     

健康管理整合服务模式的实践与思考△

常州市金坛区中医医院围绕提升健康管理效能的目标，通过“三项整合”“三个强化”，整合资源和服务，初步构建起健康管理整合服务模式，增强了服务居民健康的能力。本文探讨健康管理整合服务模式取得的成效和不足，并提出改进策略，以为更好地发展我国公立医院健康管理工作提供参考。     

以加强组织建设促进医院发展

加强基层党组织建设和开展创先争优活动,对于推动医院发展具有重要意义。该文通过分析医院基层党组织建设存在的问题及原因,结合某院党建工作的做法,论述了加强和改进医院基层党组织建设的措施和建议。     

推动医院基层党支部建立 全面从严治党“四责协同”机制的实践探索

目的:通过推动各党支部建立全面从严治党“四责协同”机制,以解决医院部分党支部在全面从严治党职责方面存在的主体责任不清、协同不够、传导不力、考核问责不完善等问题,形成全面从严治党在医院基层党组织的责任落实机制。方法:院纪委在知责明责、履责督责、考责问责这三个方面形成的同向同力的管理闭环上进行了一系列的实践探索。结果:初步在党支部层面上建立了全面从严治党“四责协同”机制,即:党支部主体责任、纪检委员监督责任、支部书记第一责任、所在(辖)科室党政负责人“一岗双责”机制。结论:“四责协同”机制作为全面从严治党向基层延伸提供的重要的工作方法,可以促使每一个责任主体担负起自身的责任。作为院纪委的一个创新工作方式,探索在医院基层党支部实施全面从严治党“四责协同”机制,有待进一步完善。     

我院实行后勤服务社会化的尝试

医院后勤社会化是医院深化改革的必然,如何推行后勤社会化每家医院都有自己的做法。笔者结合单位的实际介绍了做法：①确定率先推向社会的服务内容;②选择协作单位;③明确各自工作职责,拟订工作标准;④健全规章制度;⑤加强组织与管理。通过近半年多的实践,取得了明显成效：一是优化了临时工队伍,解除了医院的后顾之忧;二是促进职工转变观念,增强了紧迫感和竞争意识;三是提高了后勤服务质量;四是节约了经费。     

拓展思路 创新医院离退休党建新亮点

离退休党建工作是医院党的基层组织建设和医院管理工作的重要组成部分。加强和重视医院离退休党建工作,创新离退休党建工作的新亮点,发挥老党员的先锋模范作用和老专家余热作用,对于改进医院的党的建设、维护改革发展稳定大局、构建和谐医院,具有十分重要的意义。该文就如何创新医院离退休党建工作进行探讨。     

以创先争优活动为契机,促进卫生院协调发展

本文论述了卫生院发展问题。某乡镇卫生院以创先争优为契机,结合该院实际情况,通过加强党组织建设,改善医疗服务环境,促进医院与群众服务协调发展。     

预约挂号平台出票客户端的设计与应用

目的 为预约挂号患者提供出票服务,分流挂号窗口排队人群.方法 设计预约挂号出票客户端,自助服务与人工服务相结合,合理规划业务流程.结果 预约挂号患者不需在挂号窗口排队,可为预约挂号患者提供24小时多地点自助出票服务,同时实现医院对预约挂号第三方支付的财务监管.结论 预约挂号出票客户端极大地方便了患者及医院,具有较好的可行性.     

基于PDCA循环理论的医院后勤管理质量探讨

后勤管理质量对医院运营有重要意义。指出医院后勤信息化建设滞后,缺乏科学、规范的管理流程,缺乏专业的管理人才,是目前医院后勤管理质量提升的瓶颈。提出如下对策:构建后勤闭环式管理流程,建立后勤保障掌上服务平台,建立“三级巡查”闭环式管理机制,加强后勤管理人才队伍建设等。上述对策的实施,实现了后勤管理的规范化、精细化、信息化、现代化,提高了医院后勤管理质量和水平,提升了医院运营效率。     

转化医学实验平台建设与共享机制探讨

转化医学实验平台是突破基础研究与临床平台建设壁垒、将实际问题得以科学解决或转化为技术的依托。根据上海及国内其他地区转化医学建设发展的实际情况,针对目前大部分医院转化医学实验平台建设尚无统一模式、多学科交叉力度不大、资源分配不均等现状,探讨从战略定位、硬件建设、软件建设、人才队伍4个维度进行转化医学平台建设布局。基于提高科研设备使用效益、提高实验效率、保障安全性等共享目的,以需求为导向优化科研共享平台服务策略,从资源共享、服务共享、数据共享、特殊危险试剂共享等方面突出共享机制。实现院内医学转化多课题、多学科,甚至是跨院区、院内外、国际性合作平台的扩展。为优化资源配置、加强协同创新、样本库信息共享、托举人才培养、提高设备使用率、提升科研实际转化奠定基础。有利于基础科学研究转化成临床疗效的平台构建设置,有利于临床疗效转化成临床效果的平台实力展现,有利于临床效果转化成医疗保健措施的平台成果绽放。     

口腔门诊预防医院感染的环节管理

目的 加强口腔门诊的医院感染监控与环节管理,提高医疗护理质量.方法 建立健全医院感染管理体系,加强口腔门诊医院感染的组织管理及医院感染知识的继续教育,增强医务人员对医院感染的防范意识,规范操作流程,严格执行消毒隔离制度,加强医疗废物的管理.结果 实行各环节规范化的管理,消除医疗安全隐患,提高消毒灭菌的质量,防止医院感染的发生.结论 口腔门诊医院感染的监控与环节管理,体现了医院管理水平的高低,是提高医疗护理质量、确保医疗安全的重要保障.     

一体化网络服务质量保障系统的应用

使用网络服务质量保障系统（Network Service Assurance,NSA）,以保障医院网络平稳高效地运行。NSA是一个统一高效可视的网络管理平台,它能自动发现骨干节点的故障,使网络管理员能迅速排除网络故障;使用NSA增强了对网络盲区的监控,扩大了网络管理范围,并实时监控服务器流量和服务状态,确保服务器运行稳定可靠。NSA在保障医院网络运行质量的同时,也减轻了网络管理员的工作负担,提高了其工作效率。