在精神科开展人性化服务的实施和体会

精神科开展人性化护理,为病人提供优质服务。通过转变护理观念、改善就医环境、规范护士行为、完善工作制度,明确人性化服务的宗旨和意义,提高护士的综合素质,构建和谐护患关系,使病人满意度上升。人性化服务是提高护理质量的重要保证。     

在精神科开展人性化护理服务的实践与体会

人性化护理是将患者利益放在首位,将患者的需求想到首位,将患者满意度提升到首位,充分体现了“以患者为中心”,贯彻全员、全程、全面的优质服务理念。在精神科护理工作中如何应用人性化护理模式,及时发现和满足精神病患者的心理需求显得十分重要。我院自2007年7月起在临床护理中开展人性化护理服务,取得较好效果,现介绍如下：1实施方法     

人性化服务在精神科临床的应用

人性化服务就是要以人为本、以患者为中心,在和谐的环境中消除疾病的痛苦,恢复身体健康,满足患者合理需求的一种护理理念[1]。近几年来,我院在开展"三好一满意"活动中,始终把人性化服务贯穿于整体护理的全过程,现将人性化服务在精神科工作中的应用报告如下:1创造安全、温馨的住院环境人性化护理不仅要求在护理工作上有所体现,还要在就     

人性化护理服务在精神科病房实施的成效

目的探讨人性化护理服务在精神科病房实施的成效。方法针对我院收治的120例精神科患者进行讨论分析,随机将其分为两组,每组60例患者,一组患者实施药物治疗及常规护理此组为对照组,一组患者实施对照组的治疗和护理以外还实施人性化护理服务方法此组为观察组,将两组患者的药物治疗有效率,护理安全率,临床效果进行比较。结果经在医院治疗后观察组的患者在药物治疗有效率、护理安全率、临床效果均优于对照组,具有显著差异,（P＜0.05）有统计学意义。结论针对精神病的患者不仅要单纯的实施临床治疗与护理,还要对患者实施人性化护理服务的护理干预,明显的提高精神病的控制效果。     

浅谈精神科人性化护理服务的体会

人性化服务是提高护理质量的重要保证。在精神科开展人性化护理,可以为病人提供优质服务。通过转变护理观念、改善就医环境、规范护士行为,完善工作制度,明确人性化服务的宗旨和意义,提高护士的综合素质,构建和谐护惠关系,使病人满意度上升。     

在精神科护理中实施人性化服务意义及作用

目的:目的:研究分析人性化护理服务在精神科护理中的使用效果。方法:选取2012年2月至2013年2月我院的290例精神科患者来进行研究分析,将这些患者分组为对照组和观察组,对照组使用常规护理,观察组使用人性化护理,对两组的临床护理效果进行比较分析。结果:经过护理之后,人性化护理的观察组患者,治疗依从性提升明显,意外发生几率有所下降,患者的病情控制时间较短。结论:精神科使用人性化护理能够给患者提供优质的护理服务,让患者体验到人文关怀,促进护患关系和谐具有非常大的帮助,所以临床中可以推广使用。     

人性化护理在精神科工作中的实施与体会

人性化护理,亦称人文关怀,是指在护理实践中以病人的需求为根本出发点,追求"以人为本"的服务理念,提高服务质量.近年来,随着社会的进步和时代的发展,病人对医疗服务的质量需求不断提高,更加注重心理的、精神文化方面的需求,这对精神科护士提出了更高的要求.有着不同心理、社会、文化因素的精神病病人,既需要得到良好的治疗、护理,更需要护士的同情帮助、关爱呵护,感受到人性化的温暖.因此,护理工作者需要重新认识人的价值,理解生命的意义,充分冶炼人文关怀的内涵.现将人性化护理在精神科工作中的实施与体会报告如下.     

人性化服务在健康体检中心的实施与体会

随着人们生活水平的不断提高,对生命的价值越来越重视,对卫生保健和医疗服务的需求亦越来越高,健康成为人们追求的最高目标,而健康体检是保障人们身体健康、预防和发现疾病的有效措施。我院健康体检中心以舒适洁净的环境、便捷的体检流程、人性化的服务措施受到了体检者及体检单位的好评。现将我院健康体检中心6年来人性化服务的实施与体会介绍如下。1贯彻人性化服务理念健康体检人群在关注医疗技术水平的同时,更注重整体的优质服务。健康体检者希望得到热情、舒适、周到、细致的护理和服务。体检中心充分调动医护人员的积极性,真正把服务对象的需求放在首位,自觉地遵循人性化服务理念,开展人性化服务;定期组织业务学习,请本院医疗专家及宾馆服务人员讲课,要求护士不仅了解各个医技检查项目注意事项,还要掌握心理学、人文科学、社会学等方面的知识,提高沟通技巧。另外,还应具备一定的健康教育水平。2营造人性化的检查环境2.1设立便捷的体检流程健康体检中心配置了B超、心电图机、X线机及化验设施等。并选派内、外、妇、眼和耳鼻喉科专家到体检中心坐诊,使体检者在体检中心就能完成所有的检查。同时制定最佳体检流程图,使体检者按体检流程逐一体检,绝不走重复路和回头路,真正做...     

人性化服务在精神科护理中的应用分析

目的:分析探讨人性化服务在精神科护理中的应用价值。方法:随机抽取我院在2010-2012年期间收治的100例精神病患者的临床资料进行回顾性分析,将本组患者根据不同的护理方法分为两组,对照组和观察组,每组50例,对照组采用常规方法给予护理,而观察组则要在对照组的基础上,加上人性化护理,针对两组患者的护理结果进行综合评价。结果:对照组护理有效率为60%,观察组护理有效率为90%,观察组护理效果明显优于对照组,差异显著,具有统计学意义,即P0.05。结论:人性化服务在精神科护理中的应用,护理效果良好,能够帮助患者快速康复,有助于患者疾病和生活质量的改善,临床价值较高,值得推广与应用。     

精神科人性化护理服务的探索和实践

人性化护理是以人为本,以病人为中心,消除疾病痛苦,恢复身心健康,满足病人需求的一种新的服务理念。随着医疗卫生事业的发展,如何在新形式下对护理队伍进行管理,打适护理品牌,是护理管理者面临的新课题。我院精神科在护理工作中融入了“以人为本”的服务理念,推行人性化服务,其中新就是创新一种人性化理念,营造优质服务氛围,奉献一片爱心。     

人性化护理在妇科的实施与体会

探索妇科患者实施人性化护理的措施及效果评价,将传统护理学、现代护理学的理论与技术融为一体,加强护理人员培训工作;建立和谐的人文环境;规范职业形象及护理用语;加强语言沟通、融洽护患关系;采取优质全方位服务。经实施人性化护理问卷调查后,满意度上升。从而改善护患关系,提高服务质量,减少纠纷,并体现护士的工作价值。     

在精神科开展优质护理服务的体会

目的:探讨精神科病房实行优质护理新举措的效果。方法:开展具有专科特色的优质护理服务。结果:护患关系更加和谐,患者满意度提高,医疗安全得以保障。结论:优质护理服务是赢得医疗市场的重要保证。     

精神科人性化护理的实践与体会

目的：在“以人为本”的精神指导下,开展人性化护理,并探讨人性化护理在精神病患者住院治疗和康复上的作用和意义。方法：将2010年12月-2012年12月入住我院的100例精神病患者随机分为对照组和治疗组,每组50例。对照组给予常规精神科专科护理,治疗组在对照组常规专科护理的基础上,给予人性化心理护理。结果：两组医患之间的关系均明显改善,患者服从管理和接受治疗的依从性提高,满意度提高,但治疗组护理明显优于对照组,住院时间明显缩短,差异有统计学意义。结论：人性化护理的实施,可明显减少护理意外及护理差错事件,降低患者暴力倾向事件的发生率,提高患者及家属满意度,值得推广应用。     

人性化服务模式在健康体检中的实施

本文介绍了体检中心推行人性化服务模式的具体措施、经验和取得的社会经济效益。医疗保健服务必须树立以人为本的思想,倡导人性化服务是提高医院核心竞争力的根本选择。     

门诊人性化服务管理点滴体会

目的：门诊是患者就诊的第一站,门诊服务的好坏直接影响医院的声誉。做好门诊人性化服务,提高患者满意度和忠诚度。方法：实施服务制度人性化,服务流程人性化,服务设施人性化,服务标识人性化,人性化语言行为服务等。结果：门诊服务＂人性化＂,获得了患者的认可,促进了医患关系的和谐。2008年上半年门诊患者满意度达98%;人性化服务彰显效益,2008年门诊工作开创了新局面,工作量突破41万人次,首创建院新高,各医技科室彰显品牌效益,科室工作效应凸现。结论：通过医院的物质环境和人文环境体现了人性化,门诊服务要理解和尊重患者的感受和需求,医疗服务过程中通过五方面实现人性化的服务,深化人性化服务内涵,将＂人性化服务品牌＂做大做强,推动医院又快又好发展。     

人性化服务在精神科的临床应用

随着人们对健康的日益关注，对医疗行业，尤其是对护理工作提出了越来越高的要求。有关专家分析，与发达国家的医疗机构相比，我国最大的差距不是设备和技术，而是对患者的尊重与关爱，即所谓的“人性化服务”。     

优质护理服务在精神科的实施及效果探讨

目的:探讨在精神科实施优质护理服务的方法与效果。方法:树立优质护理服务理念,优化护理模式,强化基础护理,加强健康指导,完善绩效考核机制等。结果:通过实施优质护理服务,基础护理、病区管理、健康知识知晓率及患者满意度四项护理质量质控得分均显著提高(P<0.01)。结论:精神科开展优质护理服务示范病房可提高护理质量,提升患者满意度。     

门诊病人实行人性化护理服务的体会

护理服务人性化就是要尊重"以人为本"的服务理念,从护理服务对象的特点和个性出发来开展优质的护理服务.针对门诊病人的特点,实行人性化护理服务,提高护理服务质量和病人满意度,是医院提高核心竞争力的重要手段.     

精神科患者的人性化护理

<正>精神科护理是基础护理的一个分支,而人性化护理是在基础护理的基础上增强人文关怀、以患者为中心、尽量满足患者需求的一种新的服务理念近年来,随着医学模式的发展转变,精神科护理模也逐渐向生物—心理—社会医学模式转变,人性护理服务理念正逐渐深入到精神科护理工作中。开展人性化护理,不仅能充分发挥护理人员的创造性积极性和能动性,加强多层次的护理服务,而且适应时代的发展,提高了医院的服务质量,有利于精神病     

无偿献血管理工作中人性化服务的建立和实施

为了保证临床急救用血,扩大无偿献血队伍,留住既往的和发展潜在的献血者,建立一个长期有效的固定献血人群,以期达到能随时召回献血者。文章从实际工作出发,阐述了行之有效的人性化服务理念的建立和实施,使献血服务过程更加规范,提高了献血服务质量,为招募献血者提供了更有力的保障。