新医改政策下构建和谐医患关系的思考

医患关系状况对医院的发展以及医药卫生事业的进步具有重要作用。新医改背景下,改善医患紧张关系是医院亟待解决的问题之一。文章就新医改背景下医患关系的现状和医患关系紧张的原因进行深入分析,并针对和谐医患关系的构建提出加强政府财政投资,加强科普宣传,完善相关法律法规等建议。     

医改背景下和谐医患关系构建的思考

构建和谐医患关系是新形势下医药卫生体制改革的核心内容,笔者分析了现阶段医患关系的现状及成因,从政府、医院、医务人员、患者及媒体等几方面提出构建和谐医患关系的建议和对策。     

和谐医患关系的社会资本分析

20世纪90年代兴起的社会资本理论,为建立起一个相互理解、相互信任、相互尊重、相互帮助的和谐医患关系,减少医疗纠纷,维护社会稳定提供了一个新的研究视角。和谐医患关系是和谐社会的重要组成部分,社会资本与构建和谐医患关系存在着结构性制约和依赖关系,当前我国医药卫生领域社会资本发育的不成熟,严重制约了和谐医患关系的建立,因此,必须重建医患双方诚信关系,加强医事卫生法治建设和完善医事社会参与机制,提升医疗卫生领域社会资本的存量,并最终形成健康和谐的医患关系。     

对构建和谐医患关系的初步思考

医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系，和谐的医患关系是医疗技术水平、医疗卫生体制、医药卫生政策以及社会政治、经济、文化状况等因素综合作用的结果。目前在市场经济体制下，因政府功能缺位和错位、国民医学知识匮乏、社保医保覆盖面有限、部分医务人员背离宗旨、相关法律法规不健全等诸多因素使得医患关系日趋紧张，医疗纠纷明显上升，直接影响到医疗机构正常运营和发展，影响到社会主义和谐社会的构建。本文分析了医患关系紧张的主要原因，并对构建和谐医患关系的对策与思考提出一些看法，认为只有政府、医疗机构（医务人员）和患者三方共建，相互理解和信任，方能最终构建和谐的医患关系。     

运用循证医学构建和谐医患关系

分析当前医患关系的紧张状况及其原因,提出循证医学能为以患者为中心构建和谐医患关系;为医患双方提供充分的信息,提高医疗质量,减轻患者医疗费用负担;加强医院管理,深化医疗体制改革、完善社会保障制度提供科学依据。     

新形势下医患关系问题产生的原因与对策

新形势下,随着社会不断发展进步、新的医药卫生体制改革不断深化、医学服务模式深层转变以及广大人民群众健康意识、法制观念的增强,医患关系日益突出。本文针对此现状,剖析医院管理方面存在的缺陷,分析不和谐医患关系产生的原因,并提出改进措施以加强医院管理,构建和谐的医患关系。     

建立以人为本的新型知情同意模式构建和谐医患关系

构建和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的重要内容，而医患沟通不够、医患之间缺乏信任和理解等是影响医患关系的重要因素。知情同意是加强医患沟通、增强医患相互信任的重要方式。我们应从生物-心理-社会医学模式的要求出发，通过加强医务人员的医德修养，提高沟通技巧；建立和完善知情同意制度，深化知情同意的内涵；设置和完善心理咨询专科，加强人性化的知情沟通；探索新型知情同意模式；建立和完善医患沟通监督机制和投诉处理制度等．让患者作出更自主、更充分的知情选择，构建和谐的医患关系。     

创建和谐的医患关系

目的建立和谐的医患关系，减少医疗纠纷与诉讼的发生。方法分析医患关系紧张的根源。医患关系的紧张主要由包括人文、体制、制度在内的多种因素导致。结果转变思想观念，强化医生与患者的人文修养，加强医患之间的沟通，对患者真诚可信，尊重患者的知情权，加强医疗体制改革等，是建立和谐医患关系的有效途径。结论在构建和谐社会、落实以人为本的思想指导下，积极改进医疗体制，同时无论是医疗卫生部门，还是患者或社会各界，都应当相互协作、相互理解，使之形成信任和谐的医患关系，减少医疗纠纷与诉讼发生。     

找准构建和谐医患关系的着力点

探讨怎样构建和谐的医患关系.提出:①要更新观念,坚持"以人为本"的科学发展观;②完善体制,将"医患沟通制"纳入医院质量管理体系;③加强培训,医院要加强对医务人员的职业道德教育,采取多种形式,力求实效;④掌握沟通技巧,医务人员要主动关心、帮助、体贴病人.     

医患关系双方认知差异比较研究

目的为了解医患双方对医患关系认知的差异,从而对构建和谐医患关系提出具有针对性的对策和建议。方珐对北京、武汉和成都的6家医疗机构的375名医务人员和702名患者进行问卷调查。结果医方认为医患关系紧张的比例明显高于患方,医患关系现状对医方影响较大：医患双方均认为医疗体制、媒体舆论是医患关系的主要影响因素：医患双方对现行医患纠纷的防范和解决措施认可度均较低。结论加强医患间的有效沟通：健全医疗体制,促进和谐医患关系;树立舆论宣传的正确导向作用;建立健全有效的医患纠纷的解决机制,探索有效的预防措施。     

我国医患关系紧张现状及深层原因剖析

从医生和患者两方面探讨形成医患关系紧张现状的内在原因;从医疗资源布局、医疗补偿机制、新闻媒体的影响、医疗质量和医疗服务五个方面探讨形成医患关系紧张现状的外在原因。并对重构和谐医患关系提出建议,即医院应深入提高医疗质量和服务内涵,同时政府应完善体制机制,并努力营造有利于和谐医患关系的社会环境。     

医患关系认知差异对医患关系的影响研究

目的分析医务人员、病人及家属对于医患关系认知差异的成因及其对医患关系的影响,提出对策和建议。方法开展问卷调查并对数据进行分析。结果医患双方在对医患关系认知情况、医患纠纷原因认知情况、就医不满解决途径、医患关系责任主体等方面存在认知差异。结论国家加大医疗投入,完善卫生体制,医院提高医生业务水平和服务质量,建立完善医患沟通制度等,有利于缩小医患双方对于医患关系的认知差异,构建和谐医患关系。     

患方不同人群对医患关系现状认知差异比较研究

目的了解患方不同人群对医患关系认知的差异,从而对构建和谐医患关系提出具有针对性的对策、建议。方法对北京市、武汉市、成都市的6家医疗机构的702名患者进行问卷调查。结果不同性别、年龄、学历、地区、就医类型和医保类型的患者之间对医患关系认知存在差异。结论微观个人因素影响患者对医患关系的认知,需加快医疗体制改革．缩小地区间差距,逐步提高医疗保险覆盖范围及报销费率．减少宏观经济保障因素对患者认知的影响：提高卫生系统反应性．针对不同类型的患者人群开展提高非技术性服务质量、缩小人群认知差距。     

太原市居民对医患关系的认知现状及影响因素研究

[目的]了解太原市居民对医患关系认知现状及其影响因素,为构建和谐医患关系提供信息。[方法]采用方便抽样的方法进行问卷调查,采用描述性分析、Pearson相关、秩和检验以及Logistic回归模型进行统计分析。[结果]1有19.4%的居民认为太原市当前医患关系不和谐;文化程度与居民对医患关系认识成正相关。272.0%的研究对象表示信任医生,对医务人员服务态度满意度达到78.2%。3太原市医患关系的影响因素主要是医疗体制(33.9%)、医务人员因素(28.1%)、院方因素(19.6%)和患者因素(15.6%)。[结论]太原市医患关系相对比较紧张,医患关系主要影响因素为医务人员服务态度、收受红包、医院管理和国家医疗体制。     

新医改背景下构建医患利益共同体的思路探讨

医患关系作为社会系统的重要组成部分,在创建互助友爱的卫生环境中起着先导性和基础性作用。目前,我国医患关系紧张,产生这一问题的原因有政府、患方及医方等多方面的因素所构成。构建和谐医患关系,关键在于明确政府投入和监管职责;公立医院端正服务理念,转变内部运行机制,医务人员强化责任意识、职业精神。     

关于界定医疗卫生机构为公共场所的探讨

分析相关法律法规,对公共场所的概念进行界定;依据中国医院协会《医院场所暴力伤医情况调研报告》中的相关资料,探讨界定医疗卫生机构为公共场所的必要性和可行性;提出了完善立法、审视医改、制度改革、科学沟通、医教宣传等5个途径保障医疗秩序,构建和谐医患关系。     

医院文化建设的体会与认识

医院文化建设是医院管理不可或缺的部分,其作用日益显现。医院要想在激烈的医疗市场的竞争中把握主动权,就必须要培育和传承具有自身特色的医院文化,通过医院文化建设提高医院整体实力和核心竞争力,该文结合医院的工作经验和体会,探讨医院文化建设的手段和内容。     

加强医院宣传工作对构建和谐医患关系的作用

随着人民群众对医疗卫生服务的需求日益增长,医患间的矛盾日益突出,医疗纠纷呈现上升趋势。医院在开展宣传工作时,应重视发挥宣传工作在改善医患关系中的重要作用,为医患的沟通了解提供途径和帮助,该文对此进行了初步探讨。     

医患关系失谐的原因分析

医患关系失谐是转型期社会矛盾在卫生医疗行业的集中表现,本文从经济、制度、医患信息及媒体导向四大方面深刻剖析医患关系危机产生的原因,对进一步预防和化解医患纠纷,构建和谐医患关系有重大意义.