和谐医院文化论

和谐医院文化内涵最根本的,就是坚持以病人为中心,着力构建和谐医患关系：坚持以人为本的经营管理理念,着力构建职工与医院和谐发展的关系。这是医院“外和”与“内和”的高度统一。在准确把握和谐医院文化内涵的基础上,加强和谐医院文化建设,有利于提高医院管理水平,重塑医院社会形象,提高医院发展的“软实力”。     

谈新时期军队医院和谐建设

本文对和谐医院的建设提出了四个方面的措施，即党委班子是和谐医院建设的根本、风气是和谐医院建设的关键、制度是和谐医院建设的保证、群众利益是和谐医院建设的切入点落脚点，为新时期军队医院的和谐建设提供参考。     

浅谈和谐医院

党的十六大把“社会更加和谐”作为全面建设小康社会的目标之一提了出来以后,“构建和谐”成为我们工作和生活的主旋律。本文就和谐医院的认识,和谐医院与社会主义和谐社会的关系,以及和谐医院对社会主义和谐社会的作用进行了探讨,并对如何构建和谐医院提出了一些浅见。作为党和政府关心群众的窗口行业,医院只有不断加强内涵建设,内强素质,才是自己在构建社会主义和谐社会中发挥作用的根本之道。     

“和谐理念”在医院信息化建设中的应用

“和谐社会”已成为在新形势下继续发展的目标和愿望，贯穿于和谐社会始终并对其建设产生重要影响的是“和谐理念”。可以说，“和谐理念”是推进和谐实践的重要思想观念。对于医院信息化建设来说，其作用是保障医院医疗服务的，则更应该及时分析捕捉建设中的不和谐因素，并用“和谐理念”为指导来解决矛盾．     

以行业作风建设为抓手 构建和谐医患关系

行风建设是构建和谐医患关系的根本要求,是医院管理与医院发展的根本保障。以构建和谐医患关系为工作目标,积极探索创新行风建设新模式,以行风建设来保障和促进医院科学发展,努力建设成为让百姓放心满意的医院。     

以科学发展观促进和谐医院建设

社会和谐是科学发展观的基本要求，医疗机构是社会和谐的窗口，和谐医院建设需要坚持“以病人为中心”，夯实医院物质、人文及和谐医患的建设基础，加强医疗科学管理，不断促进医院全面、协调、可持续发展。笔者从发展是和谐的前提、人文是和谐的基础及全面协调是和谐医院的关键等几个方面进行了论述和分析，供大家参考和商榷。     

医院管理实务之制度管理（上）（管理）

新经济时代，经营医院更要制度保证，制度是医院的“骨架”，正是它不断规范着医院的运营、制度建设历来为医院经营者所重视：“一个不重视医院制度建设的管理者．不可能是个好管理者。”“好医院要有好制度做保证。”时代迈人新管理时代，竞争更加激烈，管理更加复杂；单靠个人管理已远不能满足医院经营的需要．经营医院更要制度来保证。医院经营与制度建设关系密切。     

创新医院文化 构建和谐医院

创新医院文化，加强医院文化建设是构建和谐医院的重要举措。我院在医院文化建设方面，一方面通过加强制度文化建设；开展“假如我是患者”的大讨论，强调在服务过程中贯彻执行医院提出的“十声”服务，进一步强化“以人为本”的服务理念；从而有效地减少了医疗投诉和纠纷，提高了患者的满意度。另一方面通过建立有效的激励机制，从而激发了职工对医院的向心力和凝聚力；借助品牌注重学科建设和人才培养，努力提高服务水平。建立了具有自己特色的医院文化以及与之相适应的文化氛围，营造了和谐医患关系，为构建和谐医院提供保证。     

坚持党建带妇建 执着建设和谐共进

在新的历史条件下，实施党建带妇建，不断增强基层妇女组织的生机与活力，对于密切医院党委与女知识分子的联系，发挥女知联成员在医院经济建设中的重要作用，对促进“巾帼岗位成才”工作，增强女知联组织的凝聚力和战斗力，构建和谐医院具有重要的现实意义。党建带妇建，关键是建，根本是带。近年来，我院党委认真贯彻落实省、市委关于加强和改善妇女工作的文件精神，坚持党建带妇建，积极创新工作载体，着力促进女知识分子队伍建设，涌现出“江苏省卫生行风建设个人”、“巾帼文明示范岗长”等先进代表，女知联成员的整体素养和业务水平得到提高。     

确立市场经营战略推动医院快速发展提升卫勤保障实力

随着国家医疗体制改革的不断深入,以及我军体制编制的调整改革,军队医院的发展正面临着前所未有的机遇和挑战并存的新形势。如何推进医院快速发展,进一步提升卫勤保障实力,高质量地做好为兵服务工作,是军队医院管理者亟待研究和解决的问题。本文从以下方面进行了探讨：①实施品牌经营、规模经营、优质经营、特色经营和人才经营战略,是军队医院适应市场经济的必然手段,与时俱进和求真务实是确保医院建设健康发展的根本保障。②军队医院对社会开放,在市场竞争中求得发展,在为民众服务中不断锤炼技术队伍,是为了不断提高医院的综合实力,创造良好的保障条件,更好地为兵服务、为部队服务。积极“适应市场”是手段,确保“服务战场”是根本。要搞好为兵服务工作,必须做到“感情上尽情,医疗上尽责,制度上落实,经费上保障”。     

医院服务文化建设初探

1 医院服务文化建设的战略目标是构建和谐医院 医院服务文化是医院管理学和文化学相结合的产物，是在医院管理实践中产生的文化管理现象，是医院管理的一场革命，是从传统管理向现代管理的一种转变。湖州市中医院在医院的建设和发展过程中，通过把提高服务能力，推进医院的可持续发展作为医院工作的重点来抓，围绕“和谐的医患关系、和谐的员工关系、和谐的社会关系”这一目标，努力打造和谐医院。     

以人为本 构建和谐医院

“和谐”是人类永恒的追求。建设和谐医院必须以人为本，做到医患之间、医院内部、医院与社会关系稳定、协调，使医院的社会效益和经济效益得到有效的双提高，这既是新形势下医院发展的基本前提，也是医院发展的基本目标。     

“三个文化”有机结合 建设和谐军队医院

目的：使“三个文化”有机结合,为构建和谐军队医院走出一条新路。方法：以历史文化特色为契机,弘扬“以人为本”的文化精髓;突出现代医院文化建设核心;强调医院文化和军营文化有机结合。结果：在医院内部形成了爱岗敬业等现代医院价值观,全面提升了医院综合竞争力,并使军营文化与医院文化有机融合。结论：文化建设对现代军队医院建设具有积极促进作用和根本指导意义。     

和谐医院建设的伦理因素分析

建设和谐医院是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。在和谐医院建设中,发挥伦理因素的作用,既是和谐医院建设的根本所在,也是医学实践的内在要求和现代医院管理一贯的目标和手段,更是对祖国传统管理思想的弘扬和以德治国方略的贯彻。文章通过分析影响和谐医院建设的伦理因素,结合实际就如何规范和提升管理行为提出了一些建议,力求为当前和谐医院建设提供借鉴。     

倡导人性化管理构建和谐医院

1 实行人性化管理是医院发晨的必然要求 党的十六届四中全会提出．要不断提高构建社会主义和谐社会的能力。其实，医院是一个小社会，构建和谐社会的理想对医院而言就是要构建和谐医院。基于这样的理解，构建和谐医院是全面落实党的十六届四中全会精神的必然要求。建设和谐医院．就是要坚持“以人为本”，使医院的物质文明、精神文明建设处于有序发展的状态，保持和谐的医疗秩序和医疗环境．这既是新形势下医院发展的基本前提，也是医院发展的基本目标。     

创新医院文化的思考

创新医院文化应着力建设“以病人为中心”的经营文化、“以人为本”的管理文化、“求真务实”的执行文化、“勇于变革”的创新文化、“共创共赢”的和谐文化。     

医患和谐关系中的伦理思考

构建和谐医院是医院精神文明建设的迫切需要，同时积极开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”是医院管理年的具体体现。构建和谐医院应坚持以人为本的人性化管理理念，坚持科学发展观与和谐社会卫生观，将建立和谐的医患关系作为常抓不懈的医院经营管理策略。     

现代医院建筑造型设计

笔者曾做过的一些调查表明：现代化医院的整体水平和经济效益从某种程度上讲取决于“硬件”建设的水平，医院房屋的建设水平代表着医院对外最直接的形象。很多医院的社会效应、经济效益都是在医院的“硬件建设”完成之后，大量的配套设施设备完善之后，才得到了根本的改善。     

基于SOA架构的医疗服务流程再造

医院企业化经营是时代趋势,不论是营利性或非营利性医院,企业化经营是根本之道.所谓"企业化经营"就是最大限度地满足客户的需求[1].实实在在地提高服务效率,方便患者快捷地就医,这已成为构建现代化和谐医院急待解决的问题.     

思想政治工作在和谐医院构建中的作用

在《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中，把“加强医疗卫生服务、提高人民健康水平”作为“坚持协调发展、加强社会主义建设”的重要部分，要求着眼于增强公民、企业、各种组织的社会责任，把和谐社区、和谐家庭等和谐创建活动同群众性精神文职创建活动结合起来，突出思想教育内涵，广泛吸引群众参与，推动形成我为人人、人人为我的社会氛围。医院是由特殊人群组成的一个社会团体，构建和谐社会对于医院而言就是构建和谐医院。一个和谐的医院应该具备和谐的医院文化、和谐的管理理念、和谐的员工关系、和谐的医患关系及和谐的医院外部关系。思想政治工作既是我党的优良传统和政治优势，又是我党执政的重要政治资源。对于医院而言，思想政治工作不仅是医院人事、分配制度改革的重要保障，也是医院文化建设的重要手段及构建和谐医院的重要基础.在新的历史条件下，如何充分发挥思想政治工作在和谐医院构建中的作用是值得探讨的问题，笔者的体会总结如下。