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相似文献
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1.
探讨护患沟通在护理工作中的应用效果和价值,提高护患沟通的有效性和避免不必要的纠纷,提高患者及家属对护理人员的满意度,减少护患纠纷,实现护患关系的和谐与融洽。  相似文献   

2.
一切以病人为中心,实施护患沟通,是医院适应社会经济发展的全新服务模式和思维方式,护惠关系是护理实践活动中最基本的人际关系。合理应用护患沟通路径,是构建和谐护患关系的关键所在,但有些护理人员不重视与患者的沟通,认为只要不与患者争吵做好工作就是了,缺乏和病人的交流与沟通。实现以病人为中心,减轻病人身心痛苦,创造最佳身心状态的需要,是促进护患间理解与支持,提高治疗效果的需要。  相似文献   

3.
医疗机类各种医护纠纷与护患纠纷时有发生,这就要求护理人员主动提高自身修养,提高护理服务的质量,科学处理好护患之间的关系,只有这样,才能提高患者及其家属的满意程度,并提升医疗机构的社会形象和美誉度。在建立良好和谐的护患关系中,给予患者良好的心理护理是维护良好护患关系的基础,实施优质的护理服务是建立良好护患关系的关键,尊重基础上的沟通技巧是改善护患关系的有效手段,良好的自身素质与积极的职业心态对建立良好护患关系具有决定性影响,同时,注重美学技巧和美学原则对于建立良好护患关系有很大促进作用。  相似文献   

4.
杨翠红 《工企医刊》2007,20(4):71-72
面对竞争激烈的市场经济,作为护理工作者,如何处理好护息关系,减少护理纠纷,是目前面临的一项重要课题.有效的护患沟通将产生良好的护患关系,缺乏沟通或无效沟通会导致护患之间产生误解或冲突,这就要求护理人员不断提高自身素质.  相似文献   

5.
护患沟通是护理人员与患者之间交流的主要方式,也是促进病人健康,减少医疗纠纷的重要基础。护患关系沟通对于做好护理工作具有十分重要的意义。本文通过探讨护患沟通存在的问题和影响因素,寻求减少护患矛盾与纠纷的措施,营造和谐的护患关系,提升护理队伍的社会形象。  相似文献   

6.
张宜  李萍  冯明芬 《健康必读》2008,7(2):115-116
随着人类社会的不断进步,人们文化生活水平的不断提高,健康慨念也发生了巨大的转变,新的医学模式要求我们护理人员转变护理观念,坚持“以人为本、以病人为中心”的服务宗旨,提高护理服务意识和自党性,学会怎样与患者、家属、医师、同事及其他工作人员的沟通,掌握护患关系沟通的方法和技巧,以达到护患有效交流的目的,增进护患关系,提高护理质量,减少护患纠纷的发生。  相似文献   

7.
张玲 《药物与人》2014,(9):196-197
随着人们物质生活和精神文明生活程度的不断提高,患者的价值观念,健康意识,维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,护患矛盾日趋突出、加剧,护患纠纷的发生呈逐步上升趋势。这种现象严重困扰着医务人员,新的医学模式要求我们护理人员要走进患者,走进他们的生括,那这就需要沟通,沟通既可清除误解与冲突,也呵促进和潴与亲密。我们的临床护理工作中,有许多医疗纠纷的发生均与护患沟通障碍有着卣接或间接的关系,所以说:良好的护患关系对提高护理工作质量、预防护患纠纷的发生起到积极作用,即,护患沟通在临床护理中的应用是必要的。为此,我院于2007年在全院要求杜绝哑巴护士,要求我们护士利用每一次接触患者与其沟通,通过评估满足患者身心需要,通过近3年的实践,取得满意的效果,现将护患沟通在临床护理中的应用介绍如下:  相似文献   

8.
刘亚茹  田媛 《中国保健》2010,(3):186-186
随着医学模式的转变,护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系,良好的护患关系可提高护理工作质量,是有效治疗的前提和患者早日康复的关键。护理人员需要应用适当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,以制定护理计划满足患者多方面的需求,搞好护患关系,提高护理质量,促进患者早日康复。  相似文献   

9.
刘丽 《中国卫生产业》2014,(9):180+183-180,183
正确处理护患之间的关系,更会对医院与护理人员的形象带来重要的影响.目前引起医院护患之间纠纷的常见原因是护理人员的责任心不太强、医护人员的服务态度较差和护理记录书写不够规范,同时还存在护理人员没有认真履行告知义务,不尊重患者的知情同意权等问题.对于医院护患纠纷的预防和对策,主要是增强法律观念和服务意识、积极参加培训和学习,不断改善与患者之间的沟通技巧,努力建立良好和谐的护患关系.  相似文献   

10.
王婷 《中国卫生产业》2012,(24):178-179
护患沟通是护理人员与患者及其家属之间形成的一种工作型交流关系.急诊护理工作中的护患沟通又具有时间短促、沟通技巧要求高、护患矛盾复杂等特点.本文首先介绍急诊护理中护患沟通的重要性,然后分析影响护患沟通的因素,最后透过影响因素的分析着重掌握护患沟通的方法和技巧,从整体上介绍急诊护理中护患沟通的重要性、影响因素和对策.  相似文献   

11.
目的 规范护理人员服务内容和沟通技能,提高护理服务质量.方法 护理人员在日常护理工作中使用良好、有效地沟通技巧.结果 护理人员整体素质及沟通能力得到提高,护患关系得以改善,临床护理服务质量得到了提升.结论 护患沟通不仅是临床护理的一种服务手段,服务内容,也是一种服务方式、一种专业技能.良好的沟通可以提高护理服务质量,增强护理人员对患者的了解,降低护理差错事故的发生及患者的投诉率,同时护士也可以通过沟通来满足病人的需求,促进病人康复.  相似文献   

12.
王纯 《药物与人》2014,(5):298-298
伴随现代医院治疗水平和管理水平的不断提高,护理工作的内容也由疾病护理转变为整体护理,要求护理人员不仅要具备专业知识,而且还要具备广博的人文社会科学知识和良好的护患沟通技巧。良好的护患沟通有助于提高患者的依从性,提高患者的满意度,提高护理质量。  相似文献   

13.
目的通过提升护理人员的护理内涵,使护患关系和谐。方法通过优质护理服务的推广,使护理工作者不但要有过硬的护理业务技能,还要有高尚的情操、良好的素质和与患者良好的沟通能力。结果通过优质护理的推广,使护患关系更加融洽,提升了护患沟通。结论护患沟通在构建和谐的护患关系中将起到越来越重要的作用。  相似文献   

14.
范红娟 《药物与人》2014,(10):313-313
护理既是一门科学,又是一门艺术,护理人员除了掌握必备的医学护理知识以外,还要自觉加强社会和人文学科的学习。护士和患者在护理过程中关系如何,直接影响着患者的心理变化,和患者的康复有直接的联系。沟通是护理工作中的一个重要环节。良好的沟通是化解护患矛盾的利剑,而不良的沟通则是加剧护患矛盾的催化剂。在儿科,由于患者普遍具有年龄较小、表达能力差、常常不配合治疗、家长过于溺爱等特点,患儿不善于或不能详细描述自己的病情,需要在护理人员和家属的协助下完成,才能很好地采集患儿所出现的症状体征和观察病情变化。这要求儿科护士必须掌握良好沟通技巧,讲求沟通艺术,为患儿提供生理、心理、社会等方面的高质量的整体护理服务,达到提高医治效果、减少护患纠纷、建立和谐护患关系的目的。  相似文献   

15.
何平 《工企医刊》2008,21(6):86-87
护患关系是护理过程中涉及范围最广泛,影响最复杂的人际关系。护患关系的建立与发展是在沟通过程中实现的,通过沟通可以帮助护士了解患者的身心状况,准确的评估病人的护理问题,科学的计划和实施护理活动,更好的为患者服务,提高护理质量,同时促进护患间的理解与支持,预防和减少护患纠纷的发生。因此,掌握一定的沟通技巧对护理人员而言是非常必要的。本文就护患沟通的目的,影响护患沟通的因素以及护患沟通的技巧作以下探讨分析。  相似文献   

16.
护患沟通在护理工作中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
孙碧浓 《工企医刊》2010,23(2):82-82
护患关系是护理过程中涉及范围最广泛,影响最复杂的人际关系,护患关系的建立与发展是在沟通过程中实现的。通过沟通可以帮助护士了解患者的身心状况,准确的评估病人的护理问题,科学的计划和实施护理活动,更好为患者服务,提高护理质量,同时促进患者的理解与支持,预防和减少护患纠纷的发生,因此,掌握一定的沟通技巧对护理人员而言是非常必要的。  相似文献   

17.
目的:探讨护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用情况。方法:选取我院在牙体牙髓科门诊就诊的49例患者作为研究对象,其中男性患者25例,女性患者24例。并对患者实施护患沟通护理,包括转变护理人员的传统思想观念和意识,提高护理人员的专业知识和技能等。结果:护患沟通护理实施前与护理实施后不良情绪发生情况上的对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在牙体牙髓科门诊护理工作中,应用护患沟通护理方式,能够有效降低患者不良情绪发生情况,促进患者与护理人员之间的沟通和交流,并提高患者的生活质量,具有一定的临床应用价值,护患沟通护理方式能够在医学临床中广泛应用。  相似文献   

18.
李敏 《医疗装备》2015,(3):132-133
临床护理实践中,护患之间的沟通是产生护患关系的基础。护理人员需要应用适当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,以制定护理计划满足患者多方面的需求,促进患者早日康复。  相似文献   

19.
急诊科是医院门诊的一个窗口科室,在本科诊的病人,往往都是急危重病人。病人的病情危急,病人及家属的情绪往往都很敏感、焦急。护理人员语言上稍有不慎,很容易造成意想不到的后果。据统计资料显示,有80%的护患纠纷是由于沟通不到位引起的。因此,护理人员掌握沟通技巧,学会沟通可以增进护患之间的理解;建立和谐的护患关系;增强患者及家属对医疗技术局限性和高风险性的了解;增加对护理人员的信任度,从而提高护理服务质量,减少护患纠纷的发生。  相似文献   

20.
随着人们生活水平的提高,人们对于护理质量的要求越来越高,门诊输液多数为静脉输液,门诊输液患者人数多且流动性大,门诊护理人员的工作量比较大,而门诊患者的停留时间较短,导致护患沟通难以有效开展,不仅容易发生护患纠纷,还降低了护理工作效率.因此,在门诊输液室建立有效地护患沟通不仅能够提高护理人员的工作效率,还能够提升护理满意度,有利于良好的医患关系的建立.  相似文献   

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