护患沟通在临床护理中的应用

目的 随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的转变,患者及家属的保护意识不断增强,对护理工作的要求也越来越高,因而护理纠纷的发生呈上升趋势.在临床护理工作中许多纠纷发生的原因均与护患沟通不够有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎其微.为此,如何预防护理纠纷的发生做好护患之间的沟通就显得极为重要.护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注.所以认识和理解护患沟通的内涵显得很重要,良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护患之间理解和支持,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要.[1]     

沟通技巧在临床护理工作中的应用

目的在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,建立维护良好的护患关系,使患者减少被疏远和孤独感。以病人为中心,减轻病人痛苦,解除心理压力。方法采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、书面沟通、集体沟通及沟通的注意事项。结果护患沟通增加了护士的知识,满足了患者及家属的需要,提高了患者及家属的满意度,使护患纠纷明显下降,从而使医院的经济效益和社会效益同步增长~([1])。结论沟通技巧可以增进相互间的理解和信任,有助于了解患者的身心状况,更好地为患者服务,有利于疾病康复,同时也密切了护患关系,为医护人员营造愉快的工作环境。     

急诊实习护生与患者沟通技能的培训

培养实习护生运用良好的沟通技能,与病人及家属建立良好的护患关系,使得病人及家属配合医疗、护理治疗,获得最佳抢救、治疗效果,并为实习护生今后步入临床护理工作打下良好的基础.     

如何做好新形式下的护患沟通工作

护患关系是指在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理活动建立起来的工作性人际关系;而护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.良好的护患沟通能减轻患者的身心痛苦,促进护患之间的理解和支持,更好地提高护理质量和整体护理水平.所以,认识和理解护患沟通的内涵极为重要.     

浅谈护士与住院患者家属沟通的必要性与对策

通过分析护士与住院患者家属沟通的必要性,指出此举既是完善患者支持系统、改善护患关系、避免医疗纠纷等的需要,也是促进医院健康发展的需要.在此基础上提出护士与患者家属沟通的对策:在患者入院时就应重视家属;护理病人的同时不忘对家属的照顾;对患者和家属同时进行健康宣教;微笑沟通与护理业务水平并行;遵循预先告知的原则.     

加强护患沟通 预防护理纠纷

目的 为提高护理质量，加强护患之间的沟通，预防护理纠纷。方法 通过了解在进行护理工作中，对患者的微笑服务，改进沟通方法，建立良好的护患关系，使病人消除陌生感，缩短护患间的距离，取得与病人家属的信任。结果 进行微笑服务，加强护患沟通是提高护理质量，预防纠纷的首要因素。结论 针对病人的需求，对病人做到微笑、热情和周到的服务，理解病人，与病人沟通，达到减少摩擦，预防纠纷的作用。     

加强护患沟通 预防护理纠纷

随着人类社会的进步,人们文化生活水平提高以及健康观念的转变,患者的自我保障意识也不断地增强。因而护理纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。因此,构建和谐、向上、互动的护患关系,预防护理纠纷,已成为做好护理工作的基础。1护患沟通的必要性护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。2信任是护患沟通的前提信任是护患关系的重要内容,也是病人授权护士进行护理工作的先决条件,更是护患沟通的前提,充实的专业知识是获得信任的关键,尊重患者(家属)人格,为病人提供优质服务即护士良好的服务态度,真诚对待患者(家属),说话通情达理,关爱、体贴病人,急病人所急,想病人所想,帮病人所需,认真负责的工作作风等给患者以一贯的感觉,加深其对护士的信任印象。3护患沟通的形式3.1护患知识技术的交往指实施护理措施的决定和实施过程中护士和患...     

论护患沟通技巧及重要性

护患关系是病人与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系.护患沟通是指护士与病人及其家属之间的沟通.随着人类社会的不断进步,人们的权利意识和主体意识的不断增强以及健康观念的转变,对医疗服务的要求也明显提高.加强护士沟通能力的培养成为当务之急.沟通是人与人之间信息的传递与交流.掌握沟通技巧有利于护士更全面地了解患者信息资料,有利于护理评估的进行及护理计划的制定与实施,更有利于健康教育的开展.成功的沟通可以建立一个良好的护患关系,使患者心理调节到最佳治疗状态,以达到促进早日康复的目的.     

浅析有效的护患沟通对促进和谐护患关系的重要性

新的"生理-心理-社会"医学模式的提出更注重"以人为本,尊重人性"的护理理念,提倡对患者的理解和关心。在临床工作中要求护理人员有着良好的护患沟通能力,并应进一步被认识、发掘、宣传和影响身边的其他护理同伴,使更多的护士清晰领悟护患沟通内涵,使有效的护患沟通在每1个护理环节中得以良好体现。有效的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要;是促进护患之间理解和支持、提高病人满意度及护理效果的需要;也是构建和谐医患关系乃至和谐社会的需要。     

构建和谐护患关系的方法探讨

护患关系是指护理人员在医疗、护理活动中与病人建立起来的一定联系的人际关系[1].患者住院期间接触最多的就是护士,而护理工作的繁琐、单一,护士对专业知识的欠缺,操作技术不娴熟等原因,导致护理工作容易出现差错,易与患者及其家属发生矛盾.在以病人为中心,全面提高护理服务质量的临床护理工作中,如何构建和谐护患关系已成为一个新的重要的课题.本文从护士形象、思想素质、语言沟通、专业素质几个方面,探讨了构建和谐护患关系的方法.     

胸心外科护患沟通与技巧

能与病人及其家属顺畅沟通是护理工作的关键组成部分,而护患关系是一种治疗性的人际关系,胸外科患者的特点:病情急、病情重、病程长.患者术前的心理反应是焦虑、恐惧、睡眠障碍,术后舒适的改变而引发严重的心理障碍.通过有效的沟通,用真诚和良好的服务对待患者,减少护患纠纷,提高护理质量,减少并发症,利于病人术后康复,受到病人及家属的好评,建立和谐的胸心外科护患关系.     

急诊护理中护患沟通的体会

急诊科是医院的一个窗口,来急诊科就诊的病人往往是急危重病人,病人及家属情绪不稳、敏感、焦急,此时良好的护患沟通,可以增进护患之间的理解,增强患者对护理技术局限性和高风险的了解,增加患者对护理人员的信任,从而提高服务质量,防止护患纠纷的发生.在多年的护理工作中,笔者深深体会到急诊护患沟通具有非常重要的意义.……     

护患沟通障碍的原因分析及对策

护患沟通是护理工作的重要组成部分,使护士能圆满完成护理工作的前提条件,只有合理有效的沟通才能真正体现"以病人为中心"的服务理念,使护理工作更加完善;护患沟通是满足患者被尊重被关爱的心理需要的基本形式,同时也是患者及家属获得与疾病相关知识及康复指导的重要途径,通过护患沟通可以使护士了解患者的身心状况,向患者提供正确的信息,减轻其身心痛苦,提高治疗和护理效果.     

神经外科护患沟通艺术的探索与实践

本文结合神经外科的专科特点,就护患沟通的意义进行讨论,探讨如何建立健康有效的护患关系及机制.提出护患沟通的前提是信任,讨论了护患关系的情感沟通、护患沟通的语言/非语言方式在神经外科临床护理中的应用.结合工作实践,笔者认为:加强对护患沟通艺术的探索与实践,可以增强与患者及家属间的亲和力,避免护患之间潜在的冲突,既维护了病人的利益,又有利于护理工作的开展.     

浅谈护患沟通

目的 在护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平.方法 根据护患沟通的特征,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项.结果 增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降.结论 护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁.倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧、提供优质的服务,是构建和谐护患关系的根本保证,是提高患者满意度的重要措施.     

浅谈护士的沟通交流技巧

护患关系是评价医院服务的重要环节、维护护患关系的关键途径是护患沟通.护患沟通是护士和患者的互动过程,护士要起主导作用.有效沟通有助于了解患者身心状况,向患者提供正确信息,落实治疗措施,发现和解决护理问题,促进护患间理解与支持,是提高治疗护理效果的需要.     

护患沟通技巧在小儿骨科的应用

随着社会的进步和文明程度的提高 ,人际关系领域的沟通日益引起人们的重视。护患沟通适应于生物—心理—社会医学模式和现代整体护理模式 ,符合病人的心理需求 ,满足病人日益增长的自我保健的需求。近年来根据小儿骨科护理工作的特殊性和复杂性的需要 ,对护患沟通技巧进行了探索与实践 ,获得了满意效果。1　护患沟通的必要性护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。护患沟通是处理护患之间关系的主要内容 ,没有护患沟通 ,就不能建立良好的护患关系。2　护患沟通的前提信任是护患沟通的前提 ,充实的专业知识是获得信任的关键 ;…     

护患沟通在手术室工作中的应用体会

护患沟通不仅是建立一种主动合作的新型护患关系的基础,也是满足病人被尊重、被关爱心理需要的基本形式[1].在手术室护理中应用沟通技巧、拓宽沟通层面、丰富护理内容,建立积极的护患关系是提高整体护理质量的前提,也是值得不断探讨的话题.现以两组择期单纯胆囊切除术患者为例,将我科护患沟通情况作一介绍.     

护患沟通障碍的原因分析及应对

护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系[1]。随着社会文化生活水平的不断提高,患者健康观念的进一步加强,需要我们护理人员与患者进行良好的沟通。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。有效的沟通能减少护患纠纷的发生。但往往在临床护理工作中,许多的护士与病人之间仍存在许多的沟通欠缺问题,因此而引发的纠纷与投诉仍时有发生,作者结合临床工作,对护患沟通障碍的…     

护患沟通中拒绝技巧的应用

在护患沟通中,当患者及家属的要求与管理和护理行为发生冲突时,护理人员需要加以拒绝.护理人员应当采用合适的方法和技巧,减轻患者因拒绝而产生的失望和不悦,寻求其理解和认同,避免护患沟通失败.