心理因素致精神科护患沟通障碍分析及沟通技巧

良好的护患沟通是精神科护理工作得以实施的前提和关键,有助于预防意外发生和患者回归社会[1].为分析精神病患者心理因素所致护患沟通障碍,探讨沟通技巧,作者对本院精神科病房收治住院的精神疾病患者,采用自制问卷进行了调查,现分析如下.     

论精神科护患语言沟通技巧

"语言"发展倒今天,并不只是一种传递信息的工具,更是一门艺术.从医学角度来讲,恰当的语言可使患者心情舒畅,积极配合治疗,缩短病程;反之则延长病程.护患沟通的最主要方式是语言沟通,通过与患者的语言沟通,可以树立良好的自身形象和自尊,还可以获得患者的尊重,构建良好的护患关系,使患者在不知不觉中受到良好的刺激和影响,从而提高治愈率.下面我们就临床中护患的语言沟通进行讨论.     

精神科护——患沟通技巧

沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程 ,以取得彼此之间的了解、信任及良好的人际关系［１］。笔者从事精神科护理工作多年 ,由于精神科病人常不能正确反映客观情况 ,在实施系统化整体护理中 ,体会到恰当运用沟通技巧可以有效地改善护患之间的关系 ,有助于了解病人的身心状况及需求 ,恰当有效的沟通可为护理诊断、护理计划、目标制定与护理措施的实施、完成提供客观依据 ,有助于病人的治疗与康复。一、沟通的形式 (１)语言沟通 :语言沟通是护患之间进行信息交流最常见的和最重要的方式 ,从患者入院开始 ,向其介绍情况 ,收集资…     

论精神科护患沟通重要性与沟通技巧

随着护理观念的转变,以病人为中心的整体护理体现了现代护理服务的深度和广度,对建立良好的护患关系起着重要的作用。精神科护士只有具备崇高的敬业精神、优良的心理品质及行为规范、扎实的专业知识及技能、丰富的人文学科知识等,才能与患者建立新型的良好的护患关系,为提高护理质量提供根本保证。为此,作者对精神科护患沟通的重要性与沟通技巧介绍如下。     

护患沟通技巧

护士与患沟通直接与医疗纠纷的发生相关。据调查，临床上80％的医疗纠纷是由于沟通不良或障碍导致的，30％的护士不知道或不完全知道如何根据不同的情况采用不同的沟通技巧，83．3％的护士对沟通方式基本不了解，33．3％的护士认为应对患及家属提出的不合理要求不加理睬。现将笔几种沟通技巧介绍如下。     

护患沟通技巧

目的：掌握护患沟通技巧，提高患者满意率，减少护患纠纷。方法：倾听技巧交谈技巧提问技巧安慰技巧说服他人的技巧。结论：良好的护患沟通，能提高患者满意率，降低护理投诉率，减少护患纠纷，从而提高护理质量。     

护患沟通技巧

沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是病人的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解病人需要的前提。为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与病人进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系。护患沟通应贯穿于临床护理全过程。现结合临床实践,介绍护患沟通技巧。     

护患沟通技巧

沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是病人的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解病人需要的前提.为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与病人进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系.     

精神科护患心理沟通技巧

护患沟通是指护主与病人之间交换观点、意见、情感或感情的过程,是护士面向病人护理的直接方式,是心理护理的核心,也是整体护理的关键。通过沟通,护土可以收集病人健康方面资料和信息,了解病人的生理、心理需求,做出比较确切的心理分析,进而制定完整可靠的护理计划,对病人实施有效的、系统的心身护理。没有良好的沟通就谈不上满足病人的心理需求,护患沟通的效果直接影响护理质量[1]。精神病人由于大脑功能紊乱,导致认识、情感、意志、行为发生异常,他们与正常人缺乏协调和行为和思维,有的甚至与护土格格不久,给护患沟通带来困…     

护患沟通障碍原因分析及防范措施

目的:探讨临床护理工作中护患沟通障碍的原因和防范措施。方法:对313例具有自理能力的住院患者进行问卷调查,了解10项主要护患沟通内容的结果,并了解患者对护患沟通的满意度。结果:调查结果标明,患者入院时护理人员能够主动、热情介绍病区情况及住院须知(51.12%),对患者的病情能够交代清楚(50.16%),在为患者进行各种技术操作时会解释治疗目的及注意事项(51.12%),能够认真倾听患者的疑问并耐心解释及协助解决(51.44%),会询问和关心患者住院期间的感受(50.48%),患者信任自己的主管护理人员(50.80%)。但护理人员也存在未对患者使用尊称(50.80%)、在检查和治疗操作过程中未与患者沟通(53.04%)、专业知识和操作技术水平欠缺(52.08%)、未能注意保护患者隐私(52.08%)的问题。96例(30.67%)患者对护患沟通非常满意,153例(48.88%)认为护理服务有欠缺,64例(20.45%)非常不满意。结论:护理人员应认识到护患沟通的重要性,努力提高业务水平,强化护患沟通意识,完善护患沟通技巧,同时注重提高自身素质与修养,营造良好的护患关系。     

护患沟通的技巧

随着医疗卫生事业改革的不断深化，沟通技巧在临床护理工作中起着越来越重要的作用。人们生活水平的提高，患者自我保护意识的不断增强，护理纠纷也日渐上升，所以良好的护患沟通对提高患者满意度、防止护患纠纷的发生具有很重要的意义。     

护患沟通技巧探讨

沟通能促进护患；医护、护际关系健康发展，建立相互理解、信任、支持的关系，同时护士也可以通过沟通的方式去识别和满足患者的需要。临床护士应努力提高自己的护理沟通技巧，与患者进行有效的沟通，从而提高护理质量。     

护患言语沟通技巧

沟通主要是指信息交流。人际沟通则指人与人之间的信息交流。信息交流过程也就是人们在社会实践中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。这种交流不仅限于言语和文字，也包括表情、手势、体态及社会的距离等。     

门诊护患沟通技巧

门诊是医院的窗口,是病人诊断治疗的首要场所.门诊病人流动性大、停留时间短、就诊流程长,故门诊护士必须善于与病人沟通,掌握沟通技巧,融洽护患关系,提高门诊服务质量,以减少医疗纠纷,为医院赢得更大的医疗市场.     

护患沟通障碍原因分析及对策

护士与患者之间的沟通是指护士在护理患者过程中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因,导致护士与患者之间的沟通非常有限,为了更好地提高护理质量,促进护患和谐,本文对护患沟通障碍原因进行了分析,并提出相应对策,现报告如下。     

护患沟通障碍原因分析及对策

随着社会的进步,人们自身利益保护观念不断增强,尤其护理纠纷的发生都直接或间接地由护患沟通障碍引起,本文就工作中遇到沟通障碍的原因进行调查,并总结出相应的对策,使护理缺陷消灭在萌芽状态,杜绝护患纠纷.     

浅谈护患沟通技巧

随着社会的进步与发展及现代医学模式的转变，护患沟通在临床护理中越来越重要。沟通是进行健康教育的前提，良好的沟通可以改善护患关系，提高护理质量。     

运用沟通技巧化解护患矛盾

目的 为了减少护惠矛盾,护士充分掌握心理学知识,合理运用沟通技巧化解护患矛盾.方法 从服务态度等方面进行跨年度比较.结果 通过运用沟通技巧护患矛盾由22人次降到15人次,其中因服务态度引起的矛盾由54.5%降到40.0%.结论 临床护理人员掌握沟通技巧将会在化解护患矛盾中发挥积极作用.     

精神科护患沟通障碍的护士因素调查及对策

交流是用各种不同的方式和方法，互相发送、传递和接收信息的过程和关系结构，也是人们了解彼此的感情、思想与关系的过程。护患关系是人际关系在医疗情景中的具体化形式。据调查有30．0％的护士不知道或不完全知道如何与患者交流，83．3％的护士对交流方式基本不了解。精神病患者大部分无自知力或自知力缺乏，攻击力强，大脑功能紊乱，讲话东拉西扯导致护士与精神病患者的交流具有较强的挑战性。