医院图书馆知识服务平台的构建

知识服务平台是直接满足读者全方位知识需求的界面,也是医院图书馆系统功能实现的关键.本文阐述了知识服务的技术支持、知识服务平台的构建以及医院图书馆知识信息服务平台的构建.     

医院图书馆与医院文化建设

医院文化建设是社会主义文化在医疗领域的特殊表现形态，具有它的共性化和个性化。它是医院文明的基础，是以病人为中心，以调动医务人员积极性为目标，是适用于文化形式对医院进行科学管理的一种形式。作为卫生事业的主体医院工作中的一部分，必须将医院图书馆与医院文化建设有机地融为一体、相互渗透，纳入现代化医院发展之中。     

医院图书馆为重点学科建设服务的思考与实践

本文针对医院重点学科建设的需要，结合医院图书馆的实际工作，阐述了医院图书馆参与重点学科建设的作用与意义，指出医院图书馆要为重点学科建设提供全面的文献信息保障，积极开展全方位、多层次的情报信息服务工作。     

医院图书馆开展信息服务的实践探讨

我院是一所拥有2400余张床位,集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救为一体的大型综合性三级甲等医院,编制的特殊性．决定了我院图书馆服务对象及其需求的多层次性。为了更好地解决各类读者的实际问题,我院图书馆紧紧围绕医院的中心工作．及时合理地开展了与之相适应的信息服务。     

医院图书馆与重点学科建设

本文论述了在“科教兴院”的战略方针指导下 ,重点学科建设已成为医、教、研综合发展的支柱 ,专业化建设的长期任务。提出了医院图书馆参与重点学科建设的重要性 ,并对医院图书馆如何为重点学科建设提供信息服务提供了可借鉴参考的方法。     

医院图书馆为医院科研建设服务的思考

医院的科研建设已成为医院的医疗、教学的综合发展方向,根据医院科研建设的需要,提出了医院图书馆参与科研建设的重要性,医院图书馆要为科研建设提供全面的、多层次的文献信息保障和服务。     

浅谈医院图书馆的信息服务

医院图书馆是医院的文献信息中心，是医务人员了解本学科国内外动态和进行医院学科建设的重要场所。本文根据科技兴医的战略方针，结合我院图书馆工作性质，就如何充分开发和利用文献信息资源，做好信息服务工作进行一些探讨。     

医院图书馆定题服务的实践与探讨

本文介绍了定题服务的概念和特点,并结合医院图书馆的实际工作,对如何做好定题服务工作进行了探讨。     

军队医院信息“整合模式”的探索与实践

本文阐述新的信息服务模式即"整合模式"的创建,在该模式下对卫生信息资源、知识资源、软件资源等方面进行整合的具体做法及取得的成效。     

医院图书馆管理与重点学科建设

在分析医院图书馆信息服务与医院重点学科建设关系的基础上,探讨了医院图书馆为重点学科建设服务的内容和方法。     

基于信息技术的医院患者综合服务平台建设

目的：构建集预约、接待、导医、便民、咨询、随访、投诉、督查、问卷和网络舆情监管为一体的医院客服舆情服务系统平台。方法依托信息集成与融合技术,实现业务整合,再造服务流程。结果医院客服中心利用该系统在医院与患者之间建立沟通互动平台,不仅提高患者各类服务可及性、时效性,也提高医务人员服务意识和服务质量。结论该系统使用后实现医院客户服务闭环管理,可提升医院服务品质,提高患者满意度,为医院营造良好的舆论环境,维护医院良好声誉,提升医院品牌和竞争力,社会和经济效益显著,可推广应用。     

医院图书馆信息服务的发展方向

医院图书馆是医院文献资源的主要集散地,由于信息技术的发展、用户信息需求的变化,迫切需要图书馆改进信息服务方式。通过分析目前我国医院图书馆的不足,提出了信息服务发展的五个方向：⑴合理配置信息资源。⑵加强服务手段的现代化建设。⑶提高专业人员素质。⑷重视网络生物医学信息资源导航。⑸以用户为中心,加强信息资源的深层次开发。     

构建以患者为中心的医院智能服务平台

针对当前患者在就诊的整个过程中遇到的一些问题进行分析,提出了问题的解决方法——构建医院智能服务平台,指出了平台要以流程人性化、服务智能化、管理规范化为建设目标,并阐述了平台的构建原则,最后从诊前、诊中、诊后3个阶段对平台的主要内容进行了探讨。     

医院图书馆开展定题服务探讨

本文介绍了定题服务的概念、开展条件以及流程等,并结合我院图书馆的实际工作,对如何做好定题服务工作进行了初步探讨。     

构建医患和谐：大型医院图书馆医学信息服务的“三个面向”

文章针对临床医疗引发的医患矛盾,从医学信息服务角度提出了以面向医院管理层、临床医务人员和患者的医学信息服务来化解矛盾,阐述了大型医院图书馆以医学信息服务为纽带,构建医患和谐的工作要点。     

军队中小型医院图书馆数字信息服务的实践与探讨

本文从数据库建设、依托军字一号建立信息服务栏目、利用地域优势建立馆际协作三个方面,介绍了医院图书馆开展数字信息服务的具体做法。建议军队中小型医院图书馆应加大电子文献收藏比例,注重军事医学特色数字资源建设、充分和利用医院局域网络、建立因特网电子阅览室,并提出配置的馆员要适应数字信息服务模式。     

医院开展图书馆知识服务思考

知识服务是现代信息技术和创新型服务理念发展的必然趋势。医院图书馆开展知识服务,个性化地为医务人员提供知识或知识产品,有效地提高医务科研人员的工作学习效率,从而推动医院的医疗、教学和科研发展,提高医院的创新力和竞争力。     

医疗设备售后服务数字化信息平台

该文阐述了通过建立医疗器械售后服务信息化管理平台系统,借助大数据共享资源来进一步提升医疗器械售后服务全过程管理水平,加强质量管理,控制医疗风险。     

医院综合统计信息服务系统的应用研究

本介绍了一套面向应用“军字一号”工程用户,基于医院信息系统数据资源设计开发的医院综合统计信息服务系统的目标、内容和功能。     

新世纪军队医院图书馆建设的思考

本从突破软件,发展硬件,提高整体素质三个方面,论述了军队医院图书馆如何把握机遇、引进技术、加速发展,做好21世纪的图书馆信息服务保障工作。