妇产科护理工作中的缺陷及预防

随着社会经济的发展,人们文化水平的逐步提高,医学卫生知识的不断普及和进步,患者自我保护意识日渐增强,患者在看病、住院、手术一系列的过程中总会出现一些问题,这就需要我们给予患者以指导、安慰,获得患者的信任,解除患者焦虑的情绪,充分体现对患者的重视、理解和尊重,给患者以最大程度的关心、关怀、关爱,搞好医患关系,预防和减少医疗纠纷,减少护理安全隐患,提高护理质量,建立合适的工作环节程序,建立自主监督检查机构,完善各项制度,对患者似亲人,真诚对待,细心观察治疗,温暖沟通达到人性化的护理,以上所述表现在护理工作在具体实际的工作中起着举足轻重的作用,每项制度的制定主要体现在能不能落在实处,提高患者的满意度,同时也提高了医院的信誉。     

护理风险管理新策略在呼吸内科护理安全管理中的应用

目的：评估呼吸内科病房护理工作中,存在的或潜在的风险,通过运用呼吸内科护理风险管理新策略,以规避护理风险,保证护理安全,从而提高护理工作质量。结论：通过对呼吸内科病房实行护理风险管理,可以有效提高工作效率,减少护患纠纷的发生,减少护理意外事件及并发症事件的发生,提高病房管理制度,护理制度有利于提高患者及家属对护理工作的满意度,值得在护理中推广使用。     

影响护理质量控制管理的因素及对策

护理质量控制管理是为了提高护理服务价值,强化每个护士行为的准确性,规范性,以满足护理质量控制的要求,一切从患者出发,护士的护理行为要符合护理质量的客观需求和患者的合理需要。通过护理质量控制,使护士的护理行为符合对护理工作、对患者良好的质量标准要求,阻断、消除和减少某些不良护理行为及质控问题,狠抓环节质量,重视终末质量,防止护理缺陷及隐患的发生,以保证护理安全。通过科室患者满意度问卷调查及科室工作人员质控检查百分表发现的质控问题,及时整改。通过建立科室质控小组,加强每一护士对护理质量控制的意识。护理部每周1次对科室护理工作质量进行管理督导检查。护理夜查房制度的落实,督查各岗位职责制度落实情况及护理工作质量完成情况及品管圈活动的建立使得护理质量提高。     

实施护理告知在临床护理工作中的效果探讨

目的:探究临床护理工作中实施护理告知的效果。方法:在我院临床护理工作中,建立科学、合理及规范的告知制度,并结合临床护理经验和教训,制定护理知情权得以落实的制度;明确护理告知的相关内容,提高沟通技术与水平;大力推广"以病人为中心"的医疗护理服务新模式;探索与创新及实践新的护理告知技巧。通过随机访谈与问卷调查的方式,进行患者对护理工作满意度的评价,同时也进行护患纠纷发生情况的分析与评价。结果:2009年我院未实施护理告知,患者对护理满意率为85%左右,但实施护理告知开始,直到2012年底,患者对护理满意率上升为97%左右,经统计学分析差异性显著(P0.05),有统计学意义;同理,2006年我院护理纠纷与投诉达到19起,但2012年底统计仅有2起一般投诉,经统计学分析差异性显著(P0.01),有统计学意义。结论:临床护理工作中护理告知的实施,是对患者知情同意权的尊重,除了可以减少护理纠纷事件的发生,还能提高患者对护理的满意度,值得临床推广及应用。     

实施护士长与患者沟通谈话制度的效果观察

目的:探讨实施护士长与患者沟通谈话制度对提高患者满意度,减少医疗纠纷的效果。方法:选取住院患者1 000例,按住院单、双号分为观察组和对照组。观察组按要求实施护士长与患者沟通谈话制度;对照组只给予常规查房,一般的健康教育,出院后对患者进行满意度调查、护理投诉、医疗纠纷例数统计。结果:观察组患者满意度明显高于对照组,护理投诉、医疗纠纷例数明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在临床护理工作中,实施护士长与患者沟通谈话制度,对提高患者的满意度,减少护理投诉、医疗纠纷发生,具有重要的意义。     

我院加强中风患者护理风险管理的效果与体会

目的 减少护理不良事件,提高护理质量,为中风患者提供安全有效的护理服务.方法 加强护理安全管理的前馈控制,不断提高护理人员的风险防范能力;注重过程管理,做好护理风险识别,防患于未然;建立护理不良事件报告系统,积极创建安全文化氛围.结果 护理不良事件发生率明显降低.结论 在护理安全管理中加强与患者及其家属的沟通,提高医护人员的知识水平、专业技能和思想道德素质,实施预见性风险管理和护理不良事件报告制度,可减少护理不良事件,提高护理质量.     

PICC护理室在预防PICC并发症中的作用

目的探讨PICC护理室在预防并发症中的作用.方法建立PICC护理室,制定各项制度、工作职责及工作流程,规范日常置管及导管维护,实行PICC技术专业化管理.结果建立PICC护理室对全院PICC置管及导管维护有很好的保障,减少了并发症的发生,延长了导管的使用寿命.结论 PICC护理室的建立使PICC置管护理服务程序化、规范化、专业化,有效提高了患者自我护理能力和置管安全性.     

风险管理在护理安全工作中的实施及效果评价

目的 探讨风险管理在护理安全工作中的运用及实施效果.方法 制定护理风险管理计划,加强护理风险监控,通过对护理工作中现存的和潜在的风险进行识别 、评估,建立风险管理制度和质量控制体系,对护理人员进行岗前培训,完善各项规章制度.结果 通过实施风险管理减少了护理差错的发生,提高了护理质量,融洽了护患关系.结论 风险管理对预防护理安全隐患的发生,减少护理纠纷起到了重要的作用.     

护理质量监控体系的完善与临床运行效果的探讨

目的：建立并完善护理质量控制体系,使护理质量管理有序地运转。方法：健全护理首席质控师制度;制定和完善质控标准,形成了完整的护理质量技术的指标体系;建立了严密的护理部、首席质控师和科室小组组成的三级质量管理网络。结果：护理三级质量控制系统层层把关,针对发现的问题,提出有效的对策,增强了护士的安全意识,减少护理安全隐患,提高了护理质量,提高患者及社会对医院的满意度。结论：建立护理质量预控网络,形成护理质量控制良性循环,促使护理工作管理科学化、标准化,提高了护理工作的质量。     

优质护理服务在基层医院病房管理中的应用

目的探讨建立以病人为中心的护理工作模式,落实“优质护理服务”。方法将160例患者随机分为对照组和观察组各80例,对照组采用常规病房管理工作及护理,观察组采用“鱼骨图”分析方法指导病房管理工作,切实推进以病人为中心的护理工作模式,包括转变护理理念,深化基础护理;合理配置护士人力,实施护士分层次使用,完善护理工作制度和流程,建立切实有效的绩效考核体系等。结果建立以病人为中心的护理工作模式以来。病人满意度、基础护理质量评分提高,组间差异有统计学意义（P〈0．05）。结论在病房管理中,建立以病人为中心,提供优质护理服务的护理工作模式,可有效提高护理质量和病人满意度。     

从患者角度分析护理过程中的漏洞,提高护理质量

目的探讨从患者角度分析护理过程中存在的漏洞及原因,从而提高护理质量,提高患者的满意度,促进和谐护患关系的建立与发展。方法对护理工作中引发纠纷发生的原因进行分析,从护士形象、护士语言、护士操作、患者自身存在的不良影响进行分析。结果从患者的角度分析护理过程中存在的漏洞,发现问题及时整改,严己律己,从而提高患者满意度,减少纠纷发生。结论建立以患者为中心的服务理念,不断加强自身职业道德、形象、服务意识、责任心的提升,提高自己的语言组织能力和交流技巧,改善服务条件与方式,最大限度地满足患者的医疗服务需求,以积极向上、创造的心态进行护理,从而提高护理质量,提高患者满意度。     

年轻护士护理缺陷的调查分析与防范措施

目的 探讨临床护理工作中年轻护士护理缺陷的易发环节及防范措施.方法 对32例护理缺陷从当事人护士资历、缺陷所属护理工作范畴分别进行回顾性调查.结果 在护理缺陷的发生,护士资历:以工作3年以内护士发生的频率最高;护理工作范畴:以查对制度及值班交接班制度方面所发生的频率最高.结论 在临床护理工作中加强年轻护士的法律意识,严格落实规章制度,规范护理记录,提高专业技术水平和整体素质,对减少和避免护理缺陷的发生具有重要意义.     

浅谈沟通在护患关系中的作用

护患关系是医疗工作的重要组成部分,是护理人员和患者为了治疗疾病、促进康复而建立的一种必需联系,是发生在护理人员和患者之间的一种特殊社会人际关系。良好的护患沟通不仅有利于提高护理工作的质量、减少护理差错事故和护患纠纷的发生,还能够体现以人为本、以患者为中心的整体化护理思想。总之,在护患关系维护中应用护患沟通技巧能够与患者建立相互理解、相互信任的护患关系。这对尽快了解患者信息、提高治疗效果、预防护理差错事故及医疗纠纷的发生具有重要的意义。     

浅析护患关系对护理质量的影响

目的:探讨护患关系对护理质量的影响。方法:对目前护理活动中影响护患关系的因素进行分析。结果:良好护患关系的建立可有助于树立患者生活的希望和信心,使患者在宽松、舒适的环境中树立战胜疾病的信心,同时也使护士从这种充满生气的工作环境可促进护理质量的提高。结论:提高护士自身道德和素质,强化提高技术水平,完善、建立各项护理制度,提高沟通能力和技巧,从而保证和谐护患关系的建立,提升护理质量。     

南疆某医院住院患者护理高危风险预警预控体系应用效果评价

目的建立我院住院患者护理高危风险评估预警预控体系。对日常院内住院患者护理风险进行预警监控及有效干预,从而减少院内护理不良事件的发生。方法建立护理风险预警控制体系,利用医院计算机网络对新入院患者及在院患者进行评估、录入,应用风险筛查表单和预警工具、制定风险控制制度及流程、根据不同分值实施不同干预措施。结果住院患者护理高危风险评估预警预控体系实施5年后。护理不良事件上报人数逐年增加,相对发生率逐年减少。结论院内住院患者护理高危风险评估预警预控体系对护理风险的预见能力有效提高。能引起护理管理者及护理人员对护理安全的高度重视,对规避住院患者护理风险,减少护理不良事件的发生,提高护理安全的识别能力有积极的促进作用。     

简析如何加强急诊风险管理防止护患纠纷发生

在国家医疗体制改革中,急诊科作为抢救危重患者的重要场所,是医院医疗服务能力的重要体现。加强急诊风险管理,可以更好地提高急诊患者的满意度,提高急诊护理质量,保证护患双方的权益。在急诊护理工作中,对风险因素尽早进行预见性判断,降低人为因素所造成的患者护理风险,尽可能利用先进的急诊护理技术,减少其他风险发生。对于能够预见的风险,及时与患者家属进行及时沟通,获得患者及家属的理解,明确自身所需要承担的急诊风险。减少患者家属对医护人员的指责和纠纷,解除急诊医护人员的后顾之忧,使急诊护理人员更好地投入到急诊护理中,加强急诊风险管理成效。急诊护理的风险管理,还要加强急诊风险应对能力、建立急诊风险管理制度、保证急诊风险控制实施,使急诊护理能够在临床上发挥更大的价值,提高急诊护理的质量与效率。文章通过对如何加强急诊风险管理防止护患纠纷发生进行研究,旨在提高现代急诊的风险防范水平,推动我国急诊工作的稳步发展。     

共情作用在改善护患关系中的作用探讨

随着医学模式的不断转变,护理任务也发生了巨大的变化,从原来单纯的躯体护理转变为对心理、康复、社会价值、预后等多方面整体护理,为护士工作提出了更高的要求。护理工作是医疗工作的重要组成部分,在其中占有举足轻重的地位。护患关系的和谐建立是保证患者康复、提高患者治愈率、减少纠纷和矛盾的基本条件。共情培养可促进护患关系建立,共情意识可增进护患之间有效沟通,共情能力可减少护理过程中各种护理差错事故的发生,保证护理安全、顺利的完成,从而提高患者满意度,为促进良好护患关系的建立和发展提供保障。     

护理干预在临床护理中潜在护患纠纷中的应用

目的 观察针对性的护理措施对护理工作中护患关系潜在问题的干预.方法 分析和总结护理工作中护患关系潜在的问题,并进行针对性的护理干预及观察.结果 临床护理工作中存在着很多引发纠纷的隐患.如护患冲突、交往障碍、信息量过少、缺乏责任,违反患者隐私权等;护理干预后护理纠纷问题明显减少.结论 必须重视医疗护理安全,规范护士的行为,强化护理人员建立良好护患关系,提高护士的整体素质,以减少护理纠纷.     

护理告知制度在心内科护理工作中的应用

<正>随着公众法律意识的增强,患者在就医过程中,法律意识越来越高,加之网络的普及,患者及家属对疾病的认识不断增加,对医疗工作人员的素质、临床诊疗及护理水平、医疗服务均有了更高的期望;医疗纠纷事件的频频出现,医患矛盾不断激化,医护人员临床工作压力加大,而作为与患者直接接触的护理人员,加深对护理告知制度的理解,强化培训沟通技巧,严格执行护理告知制度,可减少护理工作中差错的发生,减少医患矛盾、医疗纠纷的发生,从而提高护理质量,保护自身安全。自2009年笔者所在科执行护理告知     

JCI标准在构建医院护理安全文化中的应用

目的运用JCI国际评鉴标准,以患者为中心,建立和完善原有的护理规范、制度和流程及安全环境,营造安全文化氛围,以提供安全的护理服务。方法将国际JCI标准导入护理安全文化建设中,包含修订和增加工作规程文件、以患者的安全理念推动护理工作,并运用JCI评鉴工具进行患者追踪及系统追踪。结果护理安全的理念和文化逐渐形成,护理工作标准及流程更规范、一致,不良事件发生率下降,患者满意率提高。结论将国际JCI评鉴标准导入医院安全文化建设中,有助于提升护理管理水平,使护理管理水平达到科学化、标准化、国际化,提高了护理安全性,降低了医疗风险。