如何销售处方药与非处方药

老百姓进药店买药已成为家常便饭,药店营业员必须掌握较为丰富的药学专业知识为病患者提供用药咨询服务,才能适应新的形势要求。笔者根据现有我国的法规要求,结合国外业内的做法,在此谈谈处方药与非处方药的销售方法,供大家参考。     

如何销售处方药与非处方药

老百姓进药店买药已成为家常便饭，药店营业员必须掌握较为丰富的药学专业知识为病患者提供用药咨询服务，才能适应新的形势要求。笔者根据现有我国的法规要求，结合国外业内的做法，在此谈谈处方药与非处方药的销售方法，供大家参考。     

处方药与非处方药

2000年1月1日,国家<处方药与非处方药分类管理办法>正式施行,从而使非处方药(OT℃)进入百姓的日常生活.由此而产生的一个热门话题是--大病进医院,小病进药店.     

药店的处方药营销管理

医药产品销售的主体是处方药,但处方药主要通过医院直接销售,即使在定位为“专业药房”的零售药店,处方药销售也只占其销售总额的30%左右，为推进药品分类管理制度,我国2006年起药店中的处方药必须全凭处方销售.药店在和医院的处方争夺战中属于弱势群体,因此，药店的处方药营销不只是一个具体的经营问题,而是关系到药店长远发展的战略问题。     

我们怎样卖处方药?

目前,处方药占据零售药店销售近一半的份额,随着"药店里的抗菌药物必须凭处方销售"规定的实施以及药品分类管理政策到2005年底的全部落实到位,药店里处方药"双轨制"销售的局面即将结束.一直苦于没有处方来源的药店,处方药销售将面临更加严峻的挑战.面对这种局面,零售药店如何改变处方药"无为而治"的自然销售状况,寻找更积极主动的营销方法?今年8月份出台的<处方管理办法>,是否为药店争取处方创造了有利条件,从而为处方药营销带来一线生机?这些问题的答案,都是走进济南的本期"店经理沙龙"所着力探寻的.     

掘金处方药

尽管医院仍是处方药销售的主要渠道,年增长率也高于药店渠道,但近五年,处方药在药店的销售占比不断提升,一些城市的增长率也出现逆转。数据显示,2012年中国处方药市场规模约7000亿元,OTC市场规模约1000亿元。在处方药销售中,零售渠道占比约20%,且仍在不断提升。而根据本刊相关统计,2012年全国百强连锁药店的处方药销售额贡献率达33.53%,较上一年增长1.52个百分点。     

处方药营销有点冷

与如火如荼的保健品、非处方药市场的竞相促销相比,药店的处方药营销显得略过冷清,既没有铺天盖地的广告作支撑,也没有三步一岗,五步一哨的促销员,几乎占据药店半壁江山的处方药柜台似乎在上演现代版的"守株待兔".但是,对于以赢利为目的的药店来说,果真合得让这一块的利润放任自流吗?面对2006年处方药全部凭处方销售的大限,药店只能坐以待毙吗?     

对做好处方药凭处方销售监管的分析和思考

笔者在对药店处方药凭处方销售进行检查时,发现有个别的药店存在伪造处方药销售记录、不凭处方销售处方药的情况,在政府加大对处方药凭处方销售监督后,有的药店想出各种方法来"变相"地不凭处方销售处方药.比如:有的药店雇佣退休医生坐诊,说是具有开方权,于是对要购买处方药的顾客现场开具一张处方就可以了,处方药凭处方销售的规定对这家药店没有任何影响,这样药监部门过来检查也不担心了;还有一些药店则事先在一些有关系的诊所开来一些常用抗生素的处方放着备用,或是弄来一些空白处方,在卖出抗生素后自己补上,至于处方上病人的姓名、年龄等就胡乱编写;还有一些药店则是和附近的某些诊所串通一气,开一张方,发还多少点的利.     

处方药营销的桐君阁原则

要强化处方药类产品的营销力度,药店应努力营造“买处方药,到药店既专业又实惠”的消费心理氛围。总的原则是,不求品种广而全,但求服务精而专。     

农村处方药经营管理的现状、问题及对策

我国在2000年实行了处方药与非处方药(OTC)分类管理,患者拿医疗机构开具的处方,在药店就可以买到相对便宜的药品。然而实行处方药与非处方药分类管理已有八年了,百姓能否便利地买到处方药,又是否做到安全使用处方药,在农村的处方药销售和管理方面是否达到了法律要求,笔者就近年     

零售药店销售处方药存在的问题及对策

目的:了解3类零售药店(城市连锁药店、城市单体药店、乡镇单体药店)在处方药管理和销售过程中存在的问题,推进药品分类管理制度的发展,促进居民合理、安全用药。方法:通过设计调查问卷与实地观察,对枣庄市2014年4-5月60家零售药店是否凭处方销售处方药、有无执业药师在岗、特殊管理药品的销售是否规范等一系列问题进行调查统计并提出建议。结果与结论:在调查统计的60家零售药店中,包括城市连锁药店20家、城市单体药店20家和乡镇单体药店20家;仅14家(23.3%)药店凭处方出售处方药,3家(5.0%)城市连锁药店有执业药师且在岗;多家药店的抗生素、特殊管理药品、处方药未按有关规定销售。零售药店处方药管理和销售中存在多种违规问题。建议完善药品分类管理制度并加强对零售药店的监管,以保障患者合理、安全用药。     

处方药销售管理咋就成了老大难？

《济南时报》有则消息《未凭处方,多数药店却卖处方药》,引题是＂市民购买药店店员推荐的阿齐霉素后出现不良反应＂。近几年来,处方药销售一直是媒体及群众关注的热点问题,不少药店因违规销售处方药而屡屡被披露报端,监管部门也经常通过明察暗访规范此类行为,对违规者予以行政处罚。可此类行为却屡禁不止,有的患者因未凭处方在药店购买到处方药服用后出现不良反应,却归责到药品监管部门的头上,媒体为吸引读者眼球更是借此大做文章,给各级监管部门带来很大压力。     

处方药监督管理面临的问题及对策

我国《处方药和非处方药分类管理办法》（试行）已正式颁布和实施,加强对处方药的监督管理、使其真正必须凭执业医师或执业助理医师的处方才能够买得到、用得上,既是实现合理用药的客观需要,也是药品分类管理能否得以真正实现的重要标志。１ 当前处方药监督管理面临的主要问题１．１ 来自消费者方面的主要问题 由于相对于去医院购药而言,去药店自行选择和购买药品给消费者带来了经济、方便、省时等诸多好处,使得选择药店的消费群体日益扩大。“小病去药店”已被日益增多的消费者所认同。原本可以在药店随意购买的处方药,因药品分类管…     

加拿大:仿制类处方药降价潮起

新的仿制类处方药品降价政策使得小连锁和个体药房面临倒闭、大的连锁药店也受到冲击、大型连锁超市争相涉足处方药经营,加拿大处方药零售格局或将重构。     

处方药与非处方药分类管理流通探讨

深圳市是药品分类管理的流通试点城市之一 ,按照国家药品监督管理局的统一部署 ,在市政府的领导下 ,深圳市卫生局、深圳市医药管理办公室等有关部门齐抓共管 ,各试点企业、各试点药店通力协作 ,从 1999年 10月 18日开始了试点工作。现在将情况报告如下。1　认清形势 ,明确意义 ,积极主动参加试点工作《处方药与非处方药分类管理办法》 (试行 )颁布以来 ,我市立即组织全市的药品经营企业学习 ,各连锁药店也自行组织员工学习。特别是国家药品监督管理局召开药品分类管理流通试点工作会议后 ,全市上下掀起了贯彻会议精神 ,联系实际 ,学习药品分…     

处方药与非处方药怎样分摆分售

北京市白塔寺药店。一进大门,左手一张大红告示,告诉人们该店被确定为处方药与非处方药分类管理流通试点单位。店内大门上方,悬挂着《药品经营企业合格证》、药品经营企业许可证》、《卫生合格证》、《营业执照》、《执业药师证书》等,店内一层的西药柜台、外用药柜台和二层的中成药柜台,分别设立了非处方药专柜,专柜上方都有醒目的“OTC”(非处方药)标识。一块写有药品分类管理常识的宣传镜框,立在药店中很显眼的地方。     

医院病历可作为零售药店处方药销售的凭据

近几年来,随着各类零售药店的相继开办,药品零售市场竞争日趋激烈,一些药品的零售价格已经达到了微利的程度,群众也确实感受到了低价药品带来的实惠。但是作为零售药店在药品经营过程中,目前最大的困惑是处方药的销售问题。2000年1月1日,已开始实施的《处方药与非处方药分类管理办法》(试行)规定,从2000年4月1日起大输液、粉针剂必须凭医生处方才能销售。这一规定,对零售药店的销售影响并不大;但从2004年7月1日起,零售药店抗菌药物必须凭医师处方销售的规定以及国家食品药品监督管理局陆续公布增加或转换的必须凭处方销售的品种,给零售药店…     

如何销售处方药与非处方药

老百姓进药店买药已成为家常便饭,药店营业员必须掌握较为丰富的药学专业知识为病患者提供用药咨询服务,才能适应新的形势要求.     

浅议药房处方药销售中的问题

国家不断加大对处方药的监督管理,是为了保障人民群众用药的安全有效,但在实际管理过程中,也出现种种问题。本文针对药房药店在销售处方药的过程中出现的一些问题进行探讨和分析,并提出相关的意见和建议。     

国家食品药品监督管理局关于做好处方药与非处方药分类管理实施工作的通知

为积极推进处方药与非处方药分类管理,根据《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》（中发[1997]3号）精神和《中华人民共和国药品管理法》的规定,2004年7月我局发布了《实施处方药与非处方药分类管理2004-2005年工作规划》（以下简称《规划》）.按照《规划》确定的药品分类管理工作指导思想、基本原则和阶段性目标要求,为做好处方药与非处方药分类管理实施工作,对2005和2006年药品分类管理工作提出如下要求：