为什么“改革的鲇鱼”不生猛?

<正>公立医院改革单靠医院来推动是不行的。真正的公立医院改革,是政府改革。深圳是国家级公立医院改革试点城市,而2012年秋开始运营的香港大学深圳医院(以下简称港大深圳医院)原本被视为"改革的鲇鱼"。无论是当地政府、医疗界、舆论界还是医院的管理层,都冀望或期许这家医院能以全新的运营模     

香港大学深圳医院 建立健全现代医院管理制度

香港大学深圳医院是由深圳市政府全额投资建设、深圳市政府和香港大学合作共管的综合性公立医院,作为广东省现代医院管理制度试点医院之一和粵港医疗合作的重要平台,医院在管理体制、治理机制、人事薪酬等方面进行了积极探索,在构建现代化的管理体制、在建立国际化的运行机制、在推行人性化的服务理念和诊疗模式等方面,进行了有益探索,初步构建了维护公益性、调动积极性、保障可持续的公立医院运行新机制,发挥了示范引领作用。     

我国公立医院运营管理研究热点、趋势与启示

目的 梳理我国公立医院运营管理研究现状,为今后公立医院运营管理的可持续发展提供帮助。方法 以可视化分析软件CiteSpace5.6.R5为工具,对2000—2022年我国公立医院运营管理1 015篇文献进行研究。结果 将国内公立医院运营管理研究的发展历程分为3个阶段,同时发现有关研究群体和研究机构的合作不紧密,并结合关键词突现图谱发现近5年医院运营管理与经济运营、绩效管理等医院管理战略相结合的研究形成了新的研究趋势。结论 我国医院运营管理研究总体呈良好发展趋势,但文献质量和影响力有待提升,各研究主体之间应开展更加广泛的交流合作。并建议各公立医院加强实践探索、人才建设、信息化建设、可持续发展等方面建设,从而提高医院运营管理能力,为国家卫生体制改革提供政策支持。     

新形势下三级公立医院运营管理的探索与思考△

医保改革的持续推进和疫情防控常态化给医院的经济运行带来挑战,国家公立医院绩效考核、经济管理年活动均对医院运营管理提出了明确要求。本文剖析了当下公立医院的运营状况,并从三级公立医院的角度出发,结合本院工作实践,就创新医疗模式、优化收入结构、精细成本核算、完善薪酬绩效等方面提出可行性策略,为公立医院运营管理提供借鉴。     

公立医院多学科运营管理的实践探索与思考

多学科运营管理是公立医院实现高质量发展目标的必经之路。A医院将临床多学科诊疗模式运用到医院运营管理中,取得了较好的成效,为大型公立医院多学科运营管理提供了思路和方法：组建有研究能力的多学科运营管理队伍,健全纵向到底、横向到边的多学科运营管理组织架构,持续精细化信息系统建设,助力医院实现高质量发展目标。     

深圳市新老市属医院人事薪酬制度比较及建议

深圳市老市属医院指未引进香港大学深圳医院之前在深圳建立、运营的市属医院,也指按传统人事管理模式运营的市属医院.新市属医院指在去行政化、去编制化背景下建立、运营的新医院,包括香港大学深圳医院、南方医科大学深圳医院、中国医学科学院肿瘤医院深圳医院以及未来由深圳市公立医院管理中心(以下简称医管中心)代表政府负责举办和监管的市属医院.     

耕好深圳医改试验田

香港大学深圳医院是由广东省深圳市政府全额投资、深圳市政府和香港大学合作共管的综合性公立医院。医院总投资约40亿元,占地面积19.2万平方米,总建筑面积36.7万平方米。现拥有床位2000张,二期建成后将增至3000张。     

某三级甲等医院精细化管理助推医院高质量发展的案例分析

在新医改背景下, 公立医院绩效考核日趋严格, 运营压力日益增加, 而精细化管理是提升公立医院运营管理效率、推动高质量发展的有效路径。某三级甲等医院针对医院运营管理面临的主要问题, 于2019年5月启动了精细化管理实践, 通过实施按疾病诊断相关分组付费改革, 推动信息化运管系统建设、重构绩效考核指标体系和推广互联网医院诊疗服务, 有效提升了医院的医疗服务质量、临床路径管理能力和科室运营管理效率, 全面推动医院高质量发展。     

运营管理的硬核之道

正长期以来,公立医院重医疗管理轻运营管理、依赖规模扩张带来收入总量增长,一定程度上掩盖了医院内部管理存在的问题。同时,随着公立医院改革发展迈上快车道,医院管理的科学化、规范化、精细化、信息化水平亟待提升。在内外部环境的双重压力之下,公立医院加强运营管理势在必行。在近日召开的"2021全国深化医改经验推广会暨中国卫生发展高峰会议——应‘运’而生,运营管理硬核之道"分论坛上,来自各地的医院管理者围绕运营管理实践,探讨运营管理路径。     

湖北省二级以上公立医院运营管理部门建设现状调研

[目的]深入了解湖北省二级以上公立医院运营管理部门建设现状，帮助公立医院加快构建运营管理体系。[方法]以湖北省内68家二级和三级公立医院为样本进行问卷调查，从运营管理相关部门设置、人员配置和岗位设置几个方面分析运营管理部门建设中存在的问题，并根据问卷调查结果提出针对性建议。[结果]68家医院中，共25家(36.8%)设置有专门运营管理部门，其中二级医院3家，三级医院22家；未设置专门运营管理部门且未确定牵头部门的医院有11家，其中二级医院6家，三级医院5家。25家设置有专门运营管理部门的医院，其从事运营管理工作的人员数量多在10人以下，年龄多在30岁～,学历多为硕士和本科，64.0%的人员为从其他部门抽调而来。[结论]湖北省二级以上公立医院运营管理相关部门的设置需进一步加强，运营管理相关部门专职人员配置不足，运营管理相关部门岗位设置和工作职能需进一步丰富。     

《医院公益性的理念与探索》一书出版发行

《医院公益性的理念与探索》一书由第二军医大学附属东方肝胆外科医院连斌教授和复旦大学医院管理研究所所长、上海申康医院发展中心副主任髙解春教授联合主编,由第二军医大学出版社出版发行。本书围绕我国公立医院改革主题,汇聚国内外专家、学者、医院院长对医院公益性与运营模式的真知灼见,借鉴国外公立医院的运营模式以及我国一些城市的医改经验和成果．探讨公立医院如何强化公益性问题。本书可供各级卫生行政人员学习、参考使用。欢迎相关单位和个人购阅。     

绩效考评体系下公立医院运营管理实施路径探索

为探索如何将国家层面对三级公立医院的绩效考评指标体系与医院内部的管理会计考核机制相结合,从而厘清绩效考评体系下公立医院运营管理的实施路径,文章对公立医院绩效考评指标的框架进行了设计和层次分析,建立了公立医院管理会计在绩效考评模式下的实施路径,并针对绩效考评体系下公立医院实施运营管理提出了几点建议。     

从业财融合到业管协同

<正>当前,我国公立医院正处于高质量发展阶段,随着公立医院收支规模的不断扩大,经济活动、人财物技术等资源配置活动愈加复杂,探索科学高效的管理模式和运行方式成为医院的必修课。2020年年底,《关于加强公立医院运营管理的指导意见》（以下简称《指导意见》）发布,首次明确了公立医院运营管理的概念内涵及任务要求。《指导意见》对公立医院的运营管理将产生什么样的影响？公立医院如何做到业财融合？又该怎么进一步提高运营管理的效率？带着这些问题,本刊专访了中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）党委委员、总会计师操礼庆。     

新形势下公立医院护理人员在运营管理中的作用探讨

为应对公立医院内外部环境急剧变化,提高医院运营效率,提升医院精细化管理水平,公立医院亟需培养每个员工的运营管理理念,并在工作中贯彻执行。本文对护理人员参与运营管理的重要性及实现路径进行探讨,基于护理人员基数优势、覆盖网络范围广泛、兼具临床和管理双重优势,阐述其在运营管理中的重要性,从开展的总体思路、运营管理思维的培养、发挥护理人员在流程优化和成本控制中的协同作用3方面阐述实现路径,并以此作为起点,再以点及面,推动医院高质量运营管理的发展。     

医院智慧运营管理平台建设与应用

随着公立医院综合改革的不断推进, 公立医院亟须转变管理模式, 实现内涵式发展, 向自身管理要效益成为紧迫任务。作者通过阐述医院智慧运营管理平台的建设与应用实践, 结合实际应用, 以信息化建设为工具, 搭建运营数据仓库, 建立科室核算模型, 探索医院智慧运营管理的建设路径, 为推进医院运营管理科学化、精细化和信息化, 提升运营管理水平提供参考。     

价值链分析角度下的公立医院运营和资源配置思路分析

本研究立足于我国公立医院运营管理政策演变,从公立医院价值链分析与传统价值链分析的异同点出发,对公立医院运营和资源配置思路和框架进行分析。价值链分析层面,公立医院需要从医疗服务项目的自主定价权、基本活动与支持活动的界限及权重、公立医院对于收支结余的适用性3个方面进行考虑;与之匹配,医院运营管理和资源配置需要着重关注医疗质量与成本控制的平衡、支持性活动中不同的战略发展任务、围绕结余分配展开的筹融资政策以及医院人力资源与技术开发的经济外部性,构建公立医院基于价值管理的运营管理机制。     

港大深圳医院 打造现代医院管理“医改样本”

<正>2012年7月,深圳市政府与香港大学合作举办的港大深圳医院在万众瞩目下正式开始运营。10年间,港大深圳医院在医疗、教学、科研、疾病防治和医院管理等领域实现跨越式发展,进入广东省首批高水平医院行列,更在办医模式、管理体制、人事制度、诊疗模式、就医文化等方面进行了一系列改革和探索,形成了较为成熟的现代化的医院管理体制、国际化的运行机制和人性化的服务理念和诊疗模式,为深圳乃至全省、全国的公立医院综合改革和现代医院管理制度建设提供了宝贵经验。     

公立医院运营管理能力系统评价模型构建与实证分析

目的 构建公立医院运营管理能力系统评价模型,客观评估公立医院运营管理能力现况。方法 以“投入-过程-产出”系统模型为总体框架,构建公立医院运营管理能力系统评价模型,并以56家二级及以上公立医院为范例开展实证研究。结果 当前运营管理强调“结果导向”,基础投入不足,核心活动不清晰;加大经费投入、加强医院营销、提升产出质量是运营管理的核心工作;运营管理普遍处于起步阶段,整体能力不强,三级甲等医院能力优势相对突出。结论建议公立医院聚焦人、财、信息、制度、决策机制5大要素,全面优化运营管理投入;做精做细核心活动,通过提升资源配资效率推动经济体系现代化;激发医院、医务人员和学科潜能,提高综合产出质量。     

公立医院运营管理满意度对管理人员服务绩效的作用机制研究

目的 探究公立医院运营管理满意度对管理人员服务绩效的作用机制,以促进医院运营管理良性循环发展。方法 抽取北京市18家三级公立医院617名管理人员进行运营管理满意度和服务绩效调查,对数据进行模糊集定性比较分析。结果 影响公立医院管理人员服务绩效的作用机制共形成3种模式,分别为行政管理主导型、全面预算主导型和综合型。结论 公立医院管理人员对运营管理维度中的绩效考核和总会计师制度重视程度不高。应关注绩效考核的设计、落实和结果应用,并充分发挥总会计师制度在运营管理中的作用。     

香港医疗风险管理模式的实践与思考

医疗风险无处不在,医疗风险管理实践与研究受到国内外医院管理者的高度关注。国内医院虽然有各种形式的医疗风险管理模式,但普遍存在医疗风险管理碎片化及对高风险识别及应对不足等问题。香港大学深圳医院作为深圳市公立医院改革试点单位,肩负着引入国际医院管理理念和模式的重任。通过介绍香港风险管理模式在香港大学深圳医院的实践,结合其特点、效果、存在的问题等进行阐述,以期为其他医院提供借鉴