首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
加强护患沟通防止护理纠纷   总被引:2,自引:0,他引:2  
孙秀娟 《中外医疗》2010,29(10):127-127
目的在临床护中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,采用多种形式进行沟通。结果增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高。结论护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使护患沟通得到保证。  相似文献   

2.
李俐霞 《吉林医学》2012,33(23):5111
目的:通过分析影响护患沟通的因素,针对存在问题,提出改善护患沟通的建议和对策,构建和谐护患关系。方法:采用便利抽样的方法,对我院护士和患者进行调查,通过统计分析,了解护患沟通现状,探讨影响护患沟通的因素。结果:本次调查中,有7.4%的护士对护患沟通不满意或者不太满意,32.8%的护士对护患沟通感觉一般;有3.7%的患者对护患沟通不满意或者不太满意,23.7%的患者对护患沟通感觉一般。患者在沟通认知维度的得分高于护士;而在护患沟通技巧运用维度,护士的自我评价高于患者评价。结论:对于护患沟通现状,患者与护士都表示不太满意,患者在沟通认知维度的得分高于护士,而在护患沟通技巧运用维度,护士的自我评价高于患者评价。  相似文献   

3.
目的分析护士的护患沟通能力受到影响的相关因素,并找到相关的原因进行分析解决。方法选取本院护士100名,应用本院自制的护理人员护患沟通能力评价问卷(自评)对全部的护士进行调查。结果经过评价,得到的护理人员护患沟通能力总分为(235.14±27.22)分,进一步分析得到影响护士护患沟通能力的因素为:护患沟通知识的掌握情况、培训平均时间、护士对护患沟通知识提高护患沟通能力的重要性的认识程度等等。结果显示:认为护患沟通知识储备"足够"、"够"的护士的得分显著比"远远不够""不够""一般"的护士要高,经比较,有显著的统计学差异(P0.05);对护士的培训平均时间5 d的护士得分是最高的,认为护患沟通知识能够显著提高护患沟通能力的护士人数要高于其他的,经比较,有显著的统计学差异(P0.05)。结论对护士护患沟通能力产生影响的主要因素包括:护患沟通知识掌握情况、培训平均用时、对护患沟通知识提高护患沟通能力重要性的认识,在临床中要注重对护士护患沟通能力的培训,以提高护患沟通能力,不断地提高护理质量。  相似文献   

4.
护患沟通在临床护理中的应用   总被引:5,自引:0,他引:5  
王静 《实用医技杂志》2007,14(8):1037-1038
目的:在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法:在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项。结果:增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高。结论:护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使护患沟通得到保证。然而要真正持久的改善护患关系,还需要社会各界的支持以及医、护、患的共同努力。  相似文献   

5.
加强护士沟通能力的培养构建和谐的护患关系   总被引:4,自引:1,他引:4  
从护患关系方面,就加强护士沟通能力培养的视角,探索构建和谐护患关系的途径。加强护士沟通能力培养的重要性:其既是适应护理人才培养的需要,也是改善护士护患沟通能力缺乏现状的需要,同时还是防范和杜绝护患纠纷的需要;护患沟通对构建和谐护患关系的意义:护患沟通是构建和谐医患关系的前提条件和构建和谐医疗环境的良好途径。培养护士沟通能力的途径:加强护士职业道德培训,树立“以人为本”的服务观念;开展各种形式的人际沟通的相关知识培训,提高护士的整体素质;在实践中加强护士沟通能力的培养;建立护患沟通制度。  相似文献   

6.
护患沟通在护理工作中的应用及体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
杨晓明 《当代医学》2010,16(10):124-124
探讨护患沟通技巧在临床护理工作中的重要性,并提出了护患沟通是良好的护患关系。在护患沟通中护士要灵活应用沟通技巧,满足了患者及家属合理的需求,防止护患纠纷的发生,提高整体护理的质量。  相似文献   

7.
护患沟通主要是指护士与患者及其亲属、陪伴之间的沟通。护患沟通是护士人际沟通的主要内容,而和谐的护患关系则是良好的护士人际关系的核心并影响其他人际关系,因  相似文献   

8.
目的在护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法根据护患的特征,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、书面沟通、统一沟通或学习沟通的方法及注意事项。结果增加了护士的知识,满足了家长的需求,降低了医疗纠纷的几率。结论护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁。倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧,提供优质的护理服务,是构建和谐护患关系的根本保证,是提高患者满意度的重要措施。  相似文献   

9.
目的 在护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平.方法 根据护患沟通的特征,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项.结果 增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降.结论 护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁.倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧、提供优质的服务,是构建和谐护患关系的根本保证,是提高患者满意度的重要措施.  相似文献   

10.
目的了解社区卫生服务机构护士的护患风险沟通能力现状,为提高护士护患风险沟通能力提供参考。方法随机抽取合肥市市区40家社区卫生服务中心(站),采用自行设计问卷,对211名护士的护患风险沟通能力现状进行调查。结果 178人(84.36%)认为护患风险沟通能力很重要;护士整体护患风险沟通能力不高,总得分只有(63.27±5.21)分;高年龄、高学历、高职称组护士护患风险沟通能力得分高于低年龄、低学历和低职称组护士,差异具有统计学意义(P<0.001);211名护士心理健康K10评分(19.10±5.82)分,有45名护士存在心理健康不良,占总人数的21.33%。护士心理健康状况与护患风险沟通能力总分及各因子相关,是护患风险沟通能力的影响因素。结论社区护士护患风险沟通能力较低,需要加强护士在人文社科知识、沟通技能和心理健康方面的培训,提高护理质量。  相似文献   

11.
吴春平 《基层医学论坛》2011,15(36):1091-1092
目的阐述神经外科老护士在护患沟通中的优势。方法老护士和新护士分2组在临床进行护患沟通试验。结果老护士组无1例发生护患矛盾和纠纷,患者满意度为99%;新护士组有6例投诉护士态度差,责任心不强,2名护士遭受患者家属打骂,患者满意度为86%.结论充分发挥老护士在神经外科护患沟通中的优势和作用,可带动年轻护士不断加强自身修养,提高专业技术水平,促进护患沟通,减少护患纠纷,提高患者对护士的满意度,更好地落实优质护理模式。  相似文献   

12.
随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注。护士工作中接触最多的是患者,因此,护患沟通是护士人际沟通的主要内容。和谐的护患关系是良好护士人际关系的核心并影响其他的人际关系。1影响护患关系的因素1·1角色因素在护患关系中护士角色较患者角色而言,处于优势地  相似文献   

13.
乔艳 《中外医疗》2013,(30):145-145,147
护士是医患沟通的桥梁和纽带,融洽的护患关系能够增强和患儿家属之间的亲和力,并有效避免许多护患间潜在的冲突和矛盾。护患之间产生误解或者不满的具体表现在护患交流沟通少、护士语言使用不当、语言失度或者解释工作不到位。护患进行沟通的方式是护理专业技术沟通、护患之间情感沟通,护士进行沟通时使用的语言方式是劝慰性、解释性、称赞性和鼓励性语言。护士在和家属沟通时,应耐心倾听,向患者和家属解释病症病情时应注意和医生保持一致,防止由于医护意见差异而导致家属不信任。只有这样,才有利于完善护患关系,最终提高护理水平。  相似文献   

14.
沟通是分享信息或获得传递意义的过程,采用护患双方认同的沟通方式,能减少患者的不适与担心,增强其安全感及对护士的信任,有助于培养护患情感,密切护患关系,达到护患沟通的目的,从而提高护理质量。下面就护患沟通方面浅谈几点技巧。1护士与患者之间交流的特点和形式1.1护士与患  相似文献   

15.
目的探讨护士礼仪在临床护患沟通中的作用。方法结合当前护患关系,分析护理过程中护士礼仪在护患关系沟通中的重要性和必然性,总结在护患沟通中应用护士礼仪相关技巧,并将其应用到临床护理中。结果在护患沟通中,良好的护士礼仪能提高患者好感度,帮助患者建立治疗信心,勇于追求美好生活。结论在日常护理中,护理人员不仅需具备熟练的专业技术,还需培养良好的护士礼仪,在沟通中给患者留下良好的印象,建立起良好的护患关系,减少护患纠纷。  相似文献   

16.
欧阳少维 《吉林医学》2010,31(14):2088-2088
沟通是人与人之间的情感交流。在护理工作中,护患沟通是指护士与患者及家属、陪护人员之间的意见、观点、情感和信息的交流与传递。护患沟通贯穿于护理的全过程,随时随地都需要与患者沟通,所以有效的沟通交流是建立良好护患关系的基础,有助于护士了解患者的身心状况及需求,良好的护患沟通能缩短护患之间的心理差距,  相似文献   

17.
浅谈护患沟通艺术   总被引:2,自引:0,他引:2  
李袖珍  罗学华 《当代医学》2009,15(9):120-121
护患沟通是指护士与患者在特定环境中交感互动所形成的一种特殊人际关系的沟通。在护士与患者的相互沟通过程中建立护患关系,并逐步加深和发展。沟通的目的在于为患者的身心康复服务。因此,掌握护患沟通艺术,对建立良好的护患关系十分重要。  相似文献   

18.
护患沟通,主要是指护士与病人及其亲属陪人之间的沟通[1],护士工作的性质,使护士成为与病人接触机会最多的医务工作者.因而,护患沟通是建立良好护患关系,圆满完成护理工作的重要环节.如果护患沟通不当,很容易产生护理纠纷.因此,笔者结合护理实践,谈谈引起护患沟通障碍原因及相应的对策.  相似文献   

19.
探讨影响护患沟通的因素,探寻减少护患交流障碍、构建良好护患关系的对策.影响护患沟通的因素主要包括护士沟通技巧不足、就医环境嘈杂、护士职业倦怠、人力资源不足等.通过加强对护士沟通技巧的培训,加强病区管理,减少探视及陪护,实行弹性排班制等措施,提高护士自身素质及沟通能力,增进护患之间的信任与理解,减少护患纠纷的发生,提高患者满意度。  相似文献   

20.
护患沟通 ,主要是指护士与病人及其亲属陪人之间的沟通 [1 ]。护士工作的性质 ,使护士成为与病人接触机会最多的医务工作者。因而 ,护患沟通是护士人际沟通的主要内容 ,是建立良好护患关系、圆满完成护理工作的重要环节。通过护患沟通 ,可以使护士了解患者的心身状况 ,向患者提供正确的信息 ,减轻其心身痛苦 ,提高治疗和护理的效果。随着整体护理的开展 ,护理工作的内容、范围、方法等都有了新的发展和变化 ,对护患沟通提出了相应的更高要求。因此 ,护士应具备较高的素质和沟通技巧。1 护士的素质  素质原本是心理学上一个专门术语 ,是指…  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号