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相似文献
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1.
目的探讨人性化护理在临床护理工作中的应用措施与现实意义。方法采取问卷调查法对全院临床6个科室128名护士,以科室为单位组织知识问答。根据当前基层医院护理上普遍存在的问题,把问题和整改措施上报护理部,开展人性化护理服务理念教育,认识人性化服务在当今形势下对医患关系的重要性和必要性。新的护理模式实行1年后,对比其护患纠纷率,事故差错率和护理满意度。结果经过考试摸底,掌握了目前存的护理问题,拥护人性化护理者118名,占92.18%。经过人性化服务理念的教育和学习。全院所有科室已贯彻执行,护患纠纷减少,事故差错减少,患者住院满意度不同程度提高。结论应用人性化护理服务即可以融洽护患关系,也提高了护理质量,又符合现代人不断进步的健康理念和心理诉求。  相似文献   

2.
目的探讨优质护理服务在儿科护理中发挥的作用,促进优服的良性开展,加强护理质量以提高患者对医院服务的满意度。方法针对我科2018年1月至2018年6月住院的1000例患儿,护士转变护理的观念,加强基础护理中人性化服务细节,并不断学习提升自身业务素质,持续在病区积极开展全方位优质护理服务。结果患儿身心护理得当,医患间沟通顺畅,儿科静脉一次穿刺成功率由80%提高至现99%以上。护士素质和工作积极性增加,家属满意率增加。结论优质护理服务的开展和实施使护士的护理水平得到充分发挥和自身素质提高,使护理工作机械性操作模式减少,护士良性沟通促进患儿合作性增加,患儿的一次静脉穿刺成功率提高显著,优质护理服务的实施提高了护理质量,促进了医患关系和谐稳定,减少医患矛盾,促进患儿早日康复。  相似文献   

3.
我们在精神科病房及早期干预病房试行整体护理 ,现将做法与体会报道如下。1护患交流沟通及应对措施精神病人大部分无自知力或自知力疲乏 ,护患间进行交流有障碍 ,这是开展整体护理的较大困难。按照护理程序的步骤 ,首先收集资料 ,就需要与病人进行交谈 ,因此 ,专业护士每天要看病人 ,与病人打招呼 ,自我介绍 ,与其交谈 ,由于精神病人的症状因人而异 ,变化多端 ,有的整天唠唠叨叨、纠缠不清 ,有的听幻觉症状丰富整天沉甸于自己的世界中 ,有沉默不语 ,情绪低落 ,也有敌视护理人员的 ,因此有些病人不能与专业护士很好合作进行沟通。护士每天重…  相似文献   

4.
目的探讨内科临床护理中应用优质护理服务的效果。方法选取120例于2013年6月至2014年6月我院内科门诊接收的患者,根据护理干预方式的不同分为对照组与实验组,两组均给予常规内科护理,实验组另给予优质护理服务,观察两组护理效果。结果实验组护理质量评分、基础护理落实率、患者健康知识知晓率分别为(97.8±0.86)分、60例(100.00%)、55例(91.67%),对照组为(97.8±0.86)分,54例(90.00%)、46例(76.67%),均P<0.05,差异具有显著性;实验组中不满意2例(3.33%),满意32例(53.33%),较满意26例(43.33%),满意度为96.67%,对照组分别为不满意例8例(13.33%),满意30例(5.00%),较满意22例(36.67%),满意度为86.67%,P<0.05,具有显著性。结论在内科护理中实施优质护理服务,效果显著,具有推广价值。  相似文献   

5.
目的探讨ICU护理风险规避中的优质护理干预应用及意义。方法将2016年3月至2018年4月90例ICU患者随机数字表法分组,对照组施行常规化护理干预,实验组应用优质护理干预。比较两组ICU患者对护理服务满意度;ICU护士风险意识、风险预警和处理评分;护理前后患者SAS评分以及SDS评分;风险事件发生率。结果实验组ICU患者对护理服务满意度高于对照组,P <0.05;实验组ICU护士风险意识、风险预警和处理评分优于对照组,P <0.05;护理前两组SAS评分以及SDS评分相近,P> 0.05;护理后实验组SAS评分以及SDS评分优于对照组,P <0.05。实验组风险事件发生率低于对照组,P <0.05。结论优质护理干预在ICU护理中的应用效果确切,可减轻患者负性心理状态,减少风险事件,提高护理服务质量和风险管理质量,患者满意。  相似文献   

6.
在全国卫生系统开展的"优质护理服务示范工程"活动中,呼伦贝尔市人民医院护理部在医院领导的关怀与支持下,积极响应国家卫生部关于在全国范围内开展优质护理服务示范工程活动的号召,及时在全院范围内开展了动员和倡议活动。2010年4月,我们重症医学科等4个科室被评为医院首批示点病房。通过学习有关文件,领会了其含义及精神,重症医学科制定了一系列措施,并组织全科护士努力落实。经过  相似文献   

7.
目的探讨优质护理服务对手术患者在手术前中后的一些影响,以减少患者对手术的恐惧,增加患者的满意度。方法对我院2017年1月至2018年1月2500例择期手术患者加强术前访视、术中人文关怀、术后随访,观察患者术中配合情况,发放问券随访调查患者的心理压力以及患者满意率等。结果患者对实施手术时产生的紧张恐惧心理减少,患者手术中配合能力提高,手术前后注意事项掌握良好,调查问卷中满意度由87%上升到99.6%以上。结论手术治疗是外科治疗的主要手段,手术室优质护理能够减少患者的紧张恐惧心理,使患者充分了解手术的相关内容,增加患者手术的配合度和患者的满意度,手术室优质护理的开展促进了手术的顺利完成,减少手术患者的身心创伤。  相似文献   

8.
目的探讨优质护理在手术室护理中的作用,以便更好的服务于临床手术患者。方法对我院3000例择期手术患者随访,调查加强术前访视、术中护理、术后随访后患者的变化,包括患者在手术中配合程度、患者心理压力以及患者满意率等。结果患者对手术恐惧心理减少,能够及时了解手术的相关信息,患者及家属对手术前后禁忌和注意事项配合度大幅提高,在统计患者问卷中的满意度调查由88%上升到99%以上。结论外科手术对身体是个较大创伤,手术室优质护理的开展就是要减少手术患者的身心创伤,巡回护士通过术前、术后访视使患者了解相关配合知识,积极对患者实施优质护理活动减轻患者紧张恐惧心理,增加了患者的满意度,手术室优质护理提高了手术成功率。  相似文献   

9.
目的分析护士对"优质护理服务示范工程"活动的认知程度及护理管理改进措施。方法自制调查问卷,采用SPSS13.0软件包进行统计分析,分析护士对"优质护理服务"的认知程度。结果护士对患者的服务意识明显提高,患者的依从性明显增高,患者及家属的满意度明显上升。结论全面推进优质护理服务,不仅可以提高护士本身的人文素质,还可以提高护理质量,更有利于患者的治疗、康复、组织与管理。  相似文献   

10.
目的研究分析开展护理后勤服务对优质护理工作的意义。方法向2012年前我院未开展护理后勤服务98例住院患者、开展护理后勤服务后98例住院患者及60名在职护理人员发放问卷调查表,调查内容主要包括护理技术、巡视情况、服务态度、病房环境、工作量、排班情况、工作模式等,观察对比两组患者及护理人员满意程度。结果开展护理后勤服务体系后,患者及护理人员护理技术、巡视情况、服务态度、病房环境、工作量、排班情况、工作模式等满意程度明显优于开展护理后勤服务体系前。结论在医院开展护理后勤服务,能有效提高患者服务满意程度,提升医院整体服务质量水平,促进我国医院健康发展。  相似文献   

11.
抑郁症是一种病因不明、以情感低落、思维缓慢及语言动作减少、迟缓为主要表现的情感性精神病[1].现将该病的护理诊断及护理措施总结报告如下.  相似文献   

12.
抑郁症护理诊断及护理措施   总被引:5,自引:0,他引:5  
王颖  刘晖 《华北国防医药》2003,15(6):448-448
抑郁症是一种病因不明、以情感低落、思维缓慢及语言动作减少、迟缓为主要表现的情感性精神病。现将该病的护理诊断及护理措施总结报告如下。  相似文献   

13.
目的探讨门诊护理人员健康宣教工作的措施和意义。方法运用不同的宣教方式、技巧和语言艺术对门诊患者宣传、指导,讲解预防保健知识相、关疾病知识、及如何配合治疗护理。结果门诊护理人员健康宣教提高了患者预防保健意识,为后续治疗护理工作顺利进行奠定了良好基础。结论门诊护理人员的健康宣教工作在防病治病过程中成效显著。  相似文献   

14.
开展优质护理 提高护理质量   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨开展"优质护理服务示范"活动,可以提高护理质量。方法按照卫生部颁发《2010年优质护理服务示范工程》活动方案要求,指导本科开展"优质护理服务示范"活动后的效果。结果开展"优质护理服务示范"活动后,患者满意度明显提高,护士积极性明显提高,病房环境和病房的精神风貌有了较大改观。结论开展"优质护理服务示范"活动可以夯实基础护理,提供满意服务,提高护理质量。  相似文献   

15.
张磊 《中国医药指南》2011,9(27):308-309
目的通过总结和探讨眼科疾病治疗过程中出现的问题,结合患者的住院资料,并收集患者护理意见,总结护理体会,为临床护理眼病患者提供有效的护理措施。方法通过分析2009年9月至2011年2月在本科住院的眼病患者临床资料,结合眼科常见护理问题,探讨其护理对策。结果发现眼病患者护理需要注意卫生指导,对症护理及手术护理等3方面。结论护理眼科患者只有从其疾病特点出发,才能使患者更有效的配合治疗,促进疾病康复。  相似文献   

16.
总结了本科开展优质护理服务活动的过程,包括护士护理服务观念的转变,加强了基础护理优化了病区环境,为全面加强医疗护理工作,改善服务水平,提高群众满意度,神经内科制订了优质护理服务措施,认真落实基础护理,加强专科护理,进一步提高护理服务水平,现将工作体会报告  相似文献   

17.
目的通过对妇产科开展优质护理的效果进行分析,以提高护理水平。方法选取74例孕产妇,将其分为优质护理组和常规护理组,每组37例,给予两组孕产妇相应护理方法且对护理质量、健康教育和满意度结果进行统计、分析。结果优质护理组病房管理、护理操作、文书书写、危重病护理、康复护理各项评分均优于常规护理组(P0.05);分娩及产后知识知晓率、覆盖率及孕产妇满意度优于常规护理组(P0.05)。结论优质护理在临床中具有重要临床意义,值得推广应用。  相似文献   

18.
为探讨开展优质护理服务,提高护理服务质量的有效方法和效果。通过统一思想认识,培育优质服务理念,开展礼仪服务,提倡人文关怀,夯实基础护理,做精做细专科护理,改变护理模式,  相似文献   

19.
韩志红 《中国医药指南》2012,10(23):679-680
目的分析"优质护理服务示范工程"活动中,护士的的认知程度及护理管理改进措施。方法自制调查问卷,对我院护理人员进行调查,进行统计学分析,分析护士对"优质护理服务"的认知程度。并比较护理管理措施改进前后,患者对于护理质量的满意度。结果护士对患者的服务意识明显提高,护理人员认为尊重患者感受、技术过硬、关爱患者、工作认真负责、主动提供健康教育是优质护理的指证。患者的依从性明显增高,患者及家属的满意度明显上升。结论全面推进优质护理服务,不仅可以提高护士本身的人文素质,还可以提高护理质量,更有利于患者的治疗、康复、组织与管理。  相似文献   

20.
丁惠明  唐晋华 《现代医药卫生》2013,29(14):2191-2192
目的更新服务观念,提高临床服务质量,提供优质满意的护理服务,提高患者及家属的满意度。方法运用护理程序在临床实践中全面落实护士职责。结果护理质量明显提高,患者满意度明显提高。结论优质护理服务活动的开展使护理人员的主动服务意识增强,全面落实了护士的职责,但人力资源明显不足,劳动付出和收入不成比例,制约了护士的工作积极性。  相似文献   

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