共查询到17条相似文献,搜索用时 62 毫秒
1.
对基于医院信息平台的门诊就医流程优化进行研究,分析传统门诊就医流程中存在的问题,提出优化设计思路。以重庆三峡中心医院为例,介绍其功能实现和运行效果,指出该实践有助于改善患者就医体验,推动和探索智慧医院建设。 相似文献
2.
利用医院信息系统优化门诊就医流程 总被引:1,自引:1,他引:1
随着数字化医院建设的深入开展,利用现代化的技术手段,通过信息系统的建设。探讨重新整和、优化门诊就医流程,以“服务病人,服务临床一线,服务医院管理”为宗旨,解决门诊病人就医“七长一短”现象。 相似文献
3.
医院门诊就医流程的优化 总被引:2,自引:1,他引:2
在分析门诊服务流程现状基础上,从网上预约挂号、"一卡通"等方面阐述了如何在现有条件下来改善门诊就医流程,提高门诊服务质量,为病人创造良好就医环境的一些做法。 相似文献
4.
5.
医院信息系统与门诊流程优化 总被引:5,自引:1,他引:5
随着人们生活水平的不断提高,对医疗服务的要求也越来越高,传统诊疗流程已不能满足患者的需求。由于传统的诊疗流程从患者角度考虑较少,患者看病难的现象普遍存在,诊疗流程的改进已成为近年来医院管理者普遍关注的课题。医院信息系统为流程改进提供了一个良好的运行平台,使人性化服务流程得以实现。本文就传统门诊流程存在的突出问题,提出了在信息技术支持下的解决措施。 相似文献
6.
通过对医院门诊护理流程的优化定义、护理流程优化意义中存在的服务盲区以及应对措施等存在的问题,对国内外相关的医院门诊护理流程优化管理的研究进行概述。 相似文献
7.
门诊是医院面向社会的窗口,是医院接触患者时间最早、患者集中且流量最大的部门。门诊流程直接关系着门诊工作的质量和效率,对医院的形象和效益也有着直接的影响。因此,对医院门诊服务流程优化有着重要的意义。 相似文献
8.
浅谈医院门诊就医流程的优化 总被引:2,自引:0,他引:2
医院进行信息化建设,其重要任务之一就是要进行流程再造。通过对门诊就医流程进行系统分析,可以找出其中存在的若干关键问题,提出切实可行的解决方案,设计出信息化模式下重组后的门诊流程。 相似文献
9.
目的分析门诊医疗服务流程中存在的主要问题及原因,探索构建优质、便捷、高效、低耗的门诊服务流程的新思路。方法根据门诊流程现状及弊端,提出了信息化辅助流程、简化就诊流程、加强导医服务、增加门诊预约系统等方面的解决方案,观察流程优化后效果。结果 2011年度上海市网上测评、问卷调查患者满意度由优化前的68名上升到第4名,满意率达到94.7%;门诊量由改造前的1000人/d上升到3000人/d,平均就诊时间由优化前的2.5h缩短到小于1h。结论门诊流程优化是一项患者和医院双赢的举措,且需要持续、动态不断改进。 相似文献
10.
医院门诊流程现状分析与优化对策 总被引:1,自引:0,他引:1
分析了目前医院门诊普遍存在的问题,结合北京大学第三医院的门诊就诊情况,提出了门诊流程优化原则和布局科学合理、信息化辅助流程、简化就诊流程、加强导医服务、分时段就诊、诊室布局均衡等六方面的解决方案。 相似文献
11.
医院进行信息化建设,其重要任务之一就是要进行流程再造,对门诊就医流程进行系统分析的基础上,找出其中存在的若干关键问题,提出切实可行的解决方案,设计出信息化模式下重组后的门诊流程。 相似文献
12.
13.
14.
门诊充值卡在流程优化设计中的研究进展 总被引:4,自引:1,他引:4
门诊充值卡确费流程在门诊流程优化中的研究内容和方向在近年来不断得以加强和确立。近十年来国内外对于门诊充值卡确费流程研究的进展做了相应的总结和归纳,指出了目前国内外对于门诊充值卡及其在门诊服务流程研究中的主要进展。以期获得门诊流程业务改造后的最佳系统模型、思路和方法。 相似文献
15.
分析当前医院挂号系统服务存在的主要问题,从数据融合、多端互通、智慧服务等方面详细阐述基于用户体验的医院挂号系统服务优化设计方法,以优化就医流程,改善患者体验。 相似文献
16.
当今社会多元化的发展, 对综合医院门诊服务的内容及服务形式也提出了更高的要求。文章总结了在信息化建设的基础上门诊流程的优化升级,包括各类诊前自助、诊间及诊后服务,创建了一个“以患者为中心”的门诊就医流程,为患者提供了方便快捷的就医环境。同时也指出制度保障、精细化管理和全方面宣传引导是流程优化的运行保障。但不免也继续存在或出现一些问题,如号贩子倒号问题、诊间加号秩序问题和患者检查多次往返等问题,还需在理论上进一步研究,在实践中进一步改善,从而使患者感受到更加方便快捷的医疗服务,真正做到“以病人为中心”服务。 相似文献