品质管理圈干预对减少门诊输液中心按铃率的影响

目的:探讨品质管理圈(QCC)干预对减少门诊输液中心按铃率的影响。方法:采用QCC干预程序对输液中心巡视护士职责、护理用具、护士人力安排等方面进行干预。结果:干预后患者满意度及按铃率优于干预前(P<0.01)。结论:通过开展QCC干预修改了巡视班护士的职责,改进了操作流程,发明了适合门诊输液中心使用的巡视推车,减少了门诊输液患者按铃率,提高了护士满意度,值得临床推广。     

音乐疗法对门诊输液患者心理的影响

目的探讨中医五行音乐疗法对门诊输液患者心理安抚的作用与效果。方法2006年3月-2007年3月，按四时节气的不同，依据中医的五行相克理论，对治疗组的408例门诊输液患者进行音乐干预，而同期对照组396例门诊输液患者不接受音乐疗法。采用自制的调查表，获取他们对环境和服务的满意程度。结果治疗组患者，对门诊输液的满意度较对照组高，差异有统计学意义，P〈0.01。治疗组患者，对医院和本部的投诉率较对照组低，差异有统计学意义，P〈0.01。结论音乐疗法对门诊输液患者的心理有一定的安抚作用。     

音乐疗法对门诊输液患者心理的影响

目的 探讨中医五行音乐疗法对门诊输液患者心理安抚的作用与效果. 方法 2006年3月-2007年3月,按四时节气的不同,依据中医的五行相克理论,对治疗组的408例门诊输液患者进行音乐干预,而同期对照组396例门诊输液患者不接受音乐疗法.采用自制的调查表,获取他们对环境和服务的满意程度. 结果 治疗组患者,对门诊输液的满意度较对照组高,差异有统计学意义,P《0.01.治疗组患者,对医院和本部的投诉率较对照组低,差异有统计学意义,P《0.01.结论 音乐疗法对门诊输液患者的心理有一定的安抚作用.     

护理干预对门诊输液患者满意度的影响

目的探讨护理干预对门诊输液患者满意度的影响。方法将2013年2~12月门诊就诊并接受静脉输液的208例患者分为干预组和对照组。对照组接受常规护理,干预组在常规护理基础上进行护理干预,比较两组患者的满意度。结果干预组患者的满意度达88.5%,而对照组满意度则为51.9%,两组患者满意度比较差异有统计学意义(P0.05)。结论对门诊输液患者给予护理干预,可以减少输液过程中存在的安全隐患,确保患者在治疗过程中的护理安全,有利于提高护理质量,从而提高患者满意度。     

优质护理对门诊输液患者满意度的影响研究

目的探讨优质护理服务对门诊输液患者的护理效果。方法选取2015年12月~2016年12月我院92例门诊输液患者,按随机数字表法分为对照组和干预组各46例,对照组采取常规护理,干预组行优质护理服务,对患者在输液环境、语言沟通、输液教育、输液安全等方面进行护理干预,对比两组采取措施之后临床护理满意度。结果对照组护理满意度为47.8%,干预组护理满意度为91.3%,干预组护理满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论优质护理干预措施能够提高门诊输液患者的护理满意度,具有一定的临床意义,值得大力推广。     

品质管理圈对乳腺癌患者的临床应用分析

品质管理圈（QCC）是一种先进的护理管理活动,其对于减少化疗患者的并发症,提高治疗顺应性,改善化疗期间的护理质量有重要意义[1-2]。本院自实施QCC以来,取得了满意的效果,现报告如下。1资料与方法本院2013年10月—2014年6月收治的乳腺癌的女性患者80例,将患者以品质管理圈活动为分界点,分为观察组50例和对照组30例,观察组在QCC下实施护理活动,年龄22～70岁,平均（46．3±23．5）岁。     

细节管理对输液治疗护理品质的影响

目的 探讨细节管理对输液治疗护理品质的影响.方法 医院静脉输液小组将细节管理的理念应用到输液治疗护理的品质管理中,完善各项管理制度,制定出本院特色的输液治疗护理标准操作程序及输液治疗护理质量专项评价标准;通过规范化培训、格式化操作,帮助护士养成良好的工作习惯;用心打造医院护理服务品牌,扩大周边影响力.结果 实施细节管理后,临床护士输液治疗护理的专业知识和技能水平、临床科室输液治疗护理专项检查成绩、患者对输液治疗护理的满意度均明显提高,差异均有统计学意义(均P＜0.05);静脉输液小组的综合协调能力日渐成熟,输液治疗相关的护理不良事件明显减少.结论 细节管理可以稳步提升输液治疗护理的品质.     

品质管理圈活动对人工气道管理质量的影响

目的:探讨品质管理圈活动对提高人工气道管理质量的影响。方法:选取2017年2月至2019年5月在连云港市第二人民医院行人工气道治疗的100例患者,根据患者入院时间,将其分为常规组及研究组,各50例。对常规组患者实施常规护理,对研究组患者实施品质管理圈活动干预。比较两组患者治疗期间不良反应发生率、意外脱管情况、每日吸痰次...     

ABC情绪管理结合细节护理对门诊输液肿瘤患者心理的影响

目的 探究ABC情绪管理结合细节护理对门诊输液肿瘤患者心理的影响.方法 选取我院2017年4月—2018年5月间收治的门诊输液肿瘤患者72例,单双数分类法随机分为对照组和观察组各36例,对照组采用细节护理,观察组在对照组基础上结合ABC情绪管理.采用ABQ问卷、成人用应对方式量表(CHIP)评价治疗前后两组患者心理状态及应对方式,并比较治疗后护理满意度.结果 护理后,观察组的ABQ 7项评分均明显低于对照组(P<0.05),观察组的CHIP评分低于对照组(P<0.05);观察组的护理总满意为97.22％,明显高于对照组的83.33％(P<0.05).结论 ABC情绪管理法联合细节管理可有效改善门诊输液肿瘤患者负面情绪及应对方式,提高患者的护理满意度,值得临床推广.     

设计合理的输液卡对门诊输液的影响

输液卡在输液治疗中应用可预防差错发生,既往都是手写,容易出错.2006年5月本院输液室设计了电脑打印的输液卡,经过临床应用,效果较好,现介绍如下.     

门诊输液室的管理

门诊输液治疗以其快捷、方便的优点，被越来越多的患者所接受。我院位于市中心，日输液130人次左右。现将我院门诊输液室的管理体会介绍如下。1环境管理为使患者得到有效的治疗、护理，降低感染率，给患者创造一个安静、舒适的治疗环境。我院设4人输液室7个，2人输液室10个，1人输液室2个。室内设有宣传栏，并根据不同季节的疾病特点定期更换。2护理人员的分工每日设分诊护士1人，负责填写病人输液卡，根据不同病种安排输液室，宣传注意事项，统计总结每日输液总人次、常见病的流行情况、用药疗效，如近期流感的症状表现，用哪种药物疗效好…     

健康教育对门诊输液患者的效果

目的：探讨健康教育对门诊输液患者的效果。方法：将800例患者随机分为对照组和观察组，各400例，对照组进行传统的卫生知识宣教；观察组按健康教育程度，针对不同层次、不同年龄、不同病种，采取语言教育、示范性教育、电化教育、文字教育等形式，同时进行饮食知识指导。结果：观察组在对自已所患疾病知识、所用药物知识的了解明显优于对照组（P〈0．01）；观察组93％的患者能正确掌握拔针后按压针眼的技巧，患者对护理工作的满意度也明显优于刘照组（P〈0．01）。结论：健康教育能提高患者的健康意识，减轻患者的心理负担，增加了患者对护士的敬佩感和信任感，可建立指导合作和共同参与型的护患关系。     

加强门诊输液室环节管理 提高门诊输液安全性

基层医院门急诊输液工作量大且较为繁杂，医疗纠纷投诉增多，护理人员工作强度及精神压力，护理环境差，存在较多安全隐患。采取应用护理警示标识，加强护理操作各项环节质量控制等措施，达到了护理差错发生率、医疗纠纷投诉率、不良反应发生率等明显降低，工作效率明显提高的目的。     

心理护理对门诊输液肿瘤患者心理状况的影响

目的:探讨心理护理对门诊输液肿瘤患者心理状况的影响。方法:选取我肿瘤专科医院收治的100例门急诊输液患者,均采用症状自评量表(SCL-90)评定患者的心理状况,然后在输液疗程中对患者进行心理护理,在输液疗程结束前再次采用SCL-90评定患者的心理状况。对心理护理前后所测得的结果进行比较。结果:心理护理后测试者的躯体化、敌对性、焦虑、抑郁、强迫、人际关系敏感、偏执、精神病性的阳性患者均较心理护理前减少,且测试者的相应得分均低于心理护理前(P<0.01)。结论:心理护理能有效地消除患者的负面情绪,维持良好的心态,有助于疾病的治疗与康复,建议临床大范围推广。     

人性化护理对门诊输液室患者护理满意度的影响

目的:探讨人性化护理对门诊输液室患者护理满意度的影响.方法:将200例门诊输液室患者随机分为对照组和观察组各100例,对照组采用常规护理,观察组在此基础上采用人性化护理干预措施,对两组护理满意度进行比较.结果:观察组护理满意度明显优于对照组(P<0.01).结论:对门诊输液室患者采用人性化护理干预措施可以满足患者生理和心理需求,提高护理满意度,值得基层医院进一步推广.     

门诊输液患者满意度调查

静脉输液是临床常用的治疗方法之一,但门诊输液患者流动性大,涉及面广,在输液护理的各个环节若有不周之处,直接影响护理质量,甚至出现护患纠纷。为了提高门诊输液患者的护理质量,体现"人性化服务理念",以患者的最大满意为出发点。我院采取一些行之有效的方法,具体介绍如下。     

门诊输液患者管理系统在儿科门诊输液室中的应用

目的 确保护士对患儿身份识别的准确性,保障儿科门诊输液安全,提高护士工作效率.方法 在儿科门诊输液室中应用门诊输液患者管理系统.结果 2009年8-11月共完成输液15 212例次,未发生一例错输液体事故,实现了护理工作实时和量化的管理.结论 门诊输液患者管理系统,营造和谐的输液环境,提高医院管理水平和整体形象,建立一个高标准、高质量、高效率的输液服务模式.     

门诊输液室管理探讨

目的 :加强儿童门诊输液室管理。方法 :装配电子呼叫系统 ,使患儿家长平静等候 ,秩序井然。规范操作 ,实行“双处方”办法 ,避免输液差错 ;对输液的全过程 ,分 3个环节 ,进行严格监控。实行绩效工资分配办法 ,多劳多得 ,合理运用经济手段调动护士积极性。结果 :护士的服务态度、服务质量和工作效率有了很大提高。结论 :科学化、规范化管理满足了患儿家长对服务的需求 ;完善的激励机制调动了护士工作积极性。     

儿科门诊输液安全管理

目的采取一系列安全管理措施,以减少护理差错及纠纷的发生。方法通过改善科室的环境、规范输液流程、加强巡视、健教宣传、提高专科知识技能、加强消毒隔离以及合理人员配备等措施来提供优质护理服务。结果儿科门诊输液室的护理差错及纠纷逐年减少。结论各项护理管理措施的落实能切实有效地提高门诊输液室的满意度。     

加强门诊输液室环节管理，提高门诊输液安全性

作者观察基层医院门急诊输液工作量大且较为繁杂，医疗纠纷投诉增多，护理人员工作强度及精神压力大，护理环境差，存在较多安全隐患，提出应用护理警示标识，加强护理操作各项环节质量控制，使护理差错发生率、医疗纠纷投诉率、不良反应发生率等明显降低，工作效率明显提高，病人满意度保持在95％以上。