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相似文献
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1.
吴秀珠 《全科护理》2009,7(34):3167-3168
沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是病人的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解病人需要的前提。为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与病人进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系。护患沟通应贯穿于临床护理全过程。现结合临床实践,介绍护患沟通技巧。  相似文献   

2.
浅论与外科病人进行治疗性沟通的交流技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
治疗性沟通是一般性沟通在护理实践中的具体应用。护士和病人都有自己的知识、感觉、情感,对健康和疾病的看法和生活经历也不尽相同。护士与病人沟通的目的在于为病人起到积极治疗的作用,促进病人早日康复。为使沟通过程和谐、有效,不仅要有沟通的基础理论知识,而且要有现代化的交流技巧,如倾听技巧、谈话技巧、非语言交流技巧、同理心沟通技巧等,  相似文献   

3.
沟通技巧在护理工作中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
护士熟练地掌握沟通的技巧 ,有利于护理人员间、护患间及护士与病人家属间建立良好的关系 ,对保证病人得到细致、全面的护理 ,提高护理质量有着重要的意义。重点论述沟通在护理工作中的应用技巧  相似文献   

4.
夏琳  陈国英 《全科护理》2009,7(29):2711-2712
护士与病人之间的沟通交流是心理护理工作中不可忽视的重要内容。护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法,特别是常用的技巧,这些对于建立良好的护患关系,开展有效地心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此,心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,是实现护士为病人服务、减轻病人身心痛苦、创造最佳身心状态的需要,也是促进护患间理解与支持、提高护理治疗效果的需要。1护理心理沟通五要素护理心理沟通过程中通常包含信息发出者、信息接受者、引发沟通的客观事物、沟通渠道与载体及以效果与反馈5种要素。1.1信息发出者是沟通的主要方面,在护士与病人的心理沟通过程中护士承担这一角色。1.2信息接受者是沟通的收受方面,在护患沟通中,病人常常扮演这一角色,但有时也会转换,如病人向护士提问。1.3引发沟通的客观事物病人从熟悉的家庭或工作单位来到陌生的医院,需要了解与熟悉新的环境及自己疾病的治疗情况,护士应该满足病人这种需要。这种需要与满足需要便是引发沟通与交流的客观事物,它是产生沟通与交流的前提和依据。1...  相似文献   

5.
护士与病人的沟通技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
郑铭晖 《全科护理》2011,(11):1006-1006
沟通是人之人间信息的传递,包括建议、情感观点、意见及思考等交流过程,以此取得彼此间的了解、信任、配合及良好的人际关系。沟通这一技巧同样适用于临床护理实践过程,通过沟通可以最大限度地为病人提供人性化服务,这一技巧的合理运用对提高护理服务质量、保证临床医疗护理安全起着积极的促进作用。沟通对护士来说是一门艺术,要掌握这门艺术,  相似文献   

6.
沟通技巧在护理工作中的应用   总被引:6,自引:0,他引:6  
护士熟练地掌握沟通的技巧,有利于护理人员间、护患间及护士与病人家属间建立良好的关系,对保证病人得到细致、全面的护理,提高护理质量有着重要的意义。重点论述沟通在护理工作中的应用技巧。  相似文献   

7.
沟通是人与人之间交换意见、思想、观点或感情的过程,是取得彼此之间了解、信任及建立良好的人际关系.护士与病人的沟通是护理工作不可缺少的组成部分,护士与病人的交往能力和水平直接影响着病人的治疗和预后.  相似文献   

8.
沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是病人的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解病人需要的前提.为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与病人进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系.  相似文献   

9.
吴菁 《全科护理》2008,6(9):826-827
沟通是指适当而清楚地对信息的接受、解释和反应的能力,是一种与临床护理技能同等重要的人与人之间的交往技巧。急诊科是门诊的一个窗口,在本科就诊的病人,病情危急,病人及家属的情绪往往敏感、焦急。护士语言上稍有不慎,易造成护患纠纷,因此,学会与病人沟通的技巧具有重要的意义。  相似文献   

10.
目的:探讨沟通技巧对改善护理质量的关系。方法:通过问卷调查护士掌握沟通技巧的情况及病人对护理工作满意度的反馈,对护士进行有关沟通技巧课程的培训。结果:培训后护士掌握沟通技巧的实际能力明显提高,病人对护理工作的满意度明显提高。结论:护士在工作中掌握沟通技巧,有利于改善护患关系,提高护理工作的质量,护士的工作得到病人的认同。  相似文献   

11.
侯网琴 《全科护理》2011,(36):3370-3370
沟通是架起人与人之间思想、态度、观念、情感、信息交流的桥梁。护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,是护理实践中的重要内容,是心理护理的重要手段,也是进行护理程序的基础和建立良好护患关系的前提。对于儿科护士沟通对象是0岁~14岁的儿童,如何与他们运用有效的沟通技巧进行沟通,有着特殊之处,现介绍如下。1护理工作中的有效沟通1.1建立良好的第一印象目前,我国绝大多数家庭为独生子女家庭,家长对孩子倍加关爱,并随社会经济、文化程度的提高,  相似文献   

12.
浅谈护患关系与沟通技巧   总被引:6,自引:2,他引:4  
随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与病人进行良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能。本文就护患关系概念、特点、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行了探讨,有助于护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时可根据沟通的原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。  相似文献   

13.
提高护士沟通技巧的培训方法与效果   总被引:15,自引:0,他引:15  
目的提高护士与病人的沟通能力,优化护理服务质量。方法采用理论学习和情景模拟表演的形式,培训护士与病人的沟通技巧,培训后由护理部对护士进行模拟考核。结果培训后护士沟通能力得到了提高,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论增强了护士与病人之间的沟通能力,提高了临床护理质量,对护患关系起到积极的促进作用。  相似文献   

14.
提高咨询台护士沟通技巧的做法与体会   总被引:2,自引:2,他引:0  
目的了解门诊咨询台护士在语言沟通技巧方面存在的问题,并进行分析,提高门诊护士的护理质量。方法对门诊护士进行语言沟通技巧、职业道德、人文服务理念等相关知识的培训。结果门诊护士语言沟通能力显著提高,在咨询台能准确、合理.到位地使用语言沟通技巧为病人服务,病人满意度明显提高。结论通过培训可提高咨询台护士的服务质量,提高病人满意度。  相似文献   

15.
沟通是人与人之间传递信息的过程,所传递的信息包括思想、知识、观点和感情等。护患的沟通是围绕病人的治疗,护理和康复,并对病人的治疗起积极作用的。为了做好母乳喂养工作,护士必须掌握沟通的技巧。  相似文献   

16.
曾小华  杨翔 《全科护理》2010,8(31):2881-2882
介绍护士与乳腺癌病人的沟通技巧,包括语言性沟通技巧和非语言沟通技巧。  相似文献   

17.
沟通是指两个人或两个群体间,相互分享与交换信息、信念、信仰、感情与态度的过程。它包括语言沟通和非语言沟通。我院自开展整体护理以来,在护理评估及健康教育中护士采用灵活多变的沟通技巧,推动护理程序的执行,现将我们的体会介绍如下。 1 礼貌的称呼及自我介绍有助于引导护理评估。 1.1 文明礼貌的语言,恰如其分的称呼表示对病人的尊重,较容易取得病人的信任与好感,使沟通  相似文献   

18.
心理护理成功与否,关键在于护士是否具有良好的心理品质。护士具有良好的心理素质,能为病人创造一个舒适的休养环境,以取得病人的信任与合作,同时也为与病人沟通打下良好的基础。在与病人沟通方面,护士应运用心理学知识,注意非语言和语言沟通的技巧,走进病人的心理世界,了解患者身心两方面的需要,以提高护理质量。  相似文献   

19.
护士想取得病人的信任,与病人沟通顺利,必须具备美的仪表,美好的内心世界和语言,高尚的情操,诚实的品德,宽容的美德,广阔的知识和高超的护理技术等,同时掌握沟通的技巧帮助患者恢复健康,指导恢复健康的人维护健康。  相似文献   

20.
从传统意义上讲,手术室护士的主要工作是协助手术和麻醉,不需要与病人沟通,因此手术室护士被认为并不需要具备良好的沟通技巧。事实并非如此,手术室护士需要对病人实施整体的、以病人为中心的术前、术中和术后的护理。护士与病人、同事以及其他科室人员的良好沟通必不可少。因此,围手术期的护士具备良好的沟通技巧是极为重要的。  相似文献   

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