角色扮演与交流技巧在护理教学中的应用

交谈是医护人员和病人沟通的关键.有技巧的交谈便于建立医护人员和病人之间相互满意的关系并可实现沟通的目的.对护士来说,护理工作中的大部分时间都在与病人交谈,以获取各种信息,可以说从入院交谈、最初的护理评估、做出护理诊断到护理计划的制订都是通过交流过程来实现.     

责任护士在与病人沟通中应注意运用交流变量

在开展责任制护理的过程中,护士常要与病人进行沟通。在沟通中除要掌握交谈技巧、注意病人的非语言行为外,还要特别注意交流变量对护患沟通的影响。所谓交流变量系指影响人际沟通的因素。护士     

浅论与外科病人进行治疗性沟通的交流技巧

治疗性沟通是一般性沟通在护理实践中的具体应用。护士和病人都有自己的知识、感觉、情感，对健康和疾病的看法和生活经历也不尽相同。护士与病人沟通的目的在于为病人起到积极治疗的作用，促进病人早日康复。为使沟通过程和谐、有效，不仅要有沟通的基础理论知识，而且要有现代化的交流技巧，如倾听技巧、谈话技巧、非语言交流技巧、同理心沟通技巧等，     

浅论与外科病人进行治疗性沟通的交流技巧

治疗性沟通是一般性沟通在护理实践中的具体应用。护士和病人都有自己的知识、感觉、情感，对健康和疾病的看法和生活经历也不尽相同。护士与病人沟通的目的在于为病人起到积极治疗的作用，促进病人早日康复。为使沟通过程和谐、有效，不仅要有沟通的基础理论知识，而且要有现代化的交流技巧，如倾听技巧、非语言交流技巧、同理心沟通技巧等，才能建立一个互相信任的护患关系，以利于治疗性沟通的顺利进行，真正做到一切以病人为中心，达到整体护理的目的。     

护士在病人健康教育中的交流原则与技巧

随着健康观念的转变和系统化整体护理的普遍实施，病人健康教育在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。病人健康教育作为健康教育的一个方面，主要是针对病人的健康需求，通过教育活动，使病人掌握日常护理技能，养成良好的健康行为和改变过去不健康的行为习惯。健康教育是一个护患双方活动过程，如果只有医护人员的“自动力”而得不到病人的接受和配合，或者只有病人的“自动力”而得不到护理人员的指导和训练都不可能取得好的结果，良好的护患沟通是开展健康教育的前提。本文吸取国内外护理交流研究的新成果和新观念，结合我国护理实践，总结了不同患者健康教育中的交流原则与技巧，供护理同仁参考。     

浅谈构建和谐护患关系的技巧

与病人交流沟通是一门学问[1],交谈技巧与语言艺术是改善医患、护患关系,提高防治效果,减少医疗纠纷,促进医德医风建设的重要方法,是医护人员不可缺少的一项基本功.护患之间相互沟通,主要是通过语言和合适亲昵的方式来完成的.是各种交往的工具和载体.     

精神科护理管理中如何运用语言艺术与病人沟通

目的:总结分析语言沟通技巧在精神科护理中的应用。方法:日常护理工作中,总结探寻运用语言艺术与病人进行沟通的技巧,以建立良好的护患关系。结果:在病人的整个治疗、护理,尤其是心理护理中,使用语言沟通技巧,可起到意想不到的效果。结论:良好的语言交流技巧,可以促进病人身心早日康复。     

谈精神科护理工作中的沟通技巧

沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程，其目的是为了相互了解，协调一致，心理相容，随着医学模式的转变，护理学亦从疾病的护理发展到以病人为中心的整体护理，关键的一点在于护士与病人之间的沟通。尤其是精神科护理的独特性，精神科护理工作中的沟通技巧也就显得尤为重要。[第一段]     

聋哑产妇分娩期的护理

语言是人类相互沟通、情感交流和表达思维结果的主要途径。语言性沟通-交谈是护理实践中的主要方式。而对于聋哑残障孕妇，由于缺乏或丧失听力与语言功能，与其进行以交谈为主的情感沟通显然有困难，进而影响对其实施健康教育及护理。2002年2月-2007年1月，有3例聋哑残障孕妇来院分娩，通过分娩前充分的准备，应用非语言性沟通方式和书面沟通技巧，取得了良好的效果，现报道如下。     

浅谈非语言沟通在护患关系中的应用

在整体护理过程中，护患关系的质量直接影响着整个护理活动和治疗结果。护患关系既是一种双方的互动关系，更是一种治疗性关系，建立良好的护患关系有助于我们更好地实施医疗护理计划，并能使患者在接受护理服务时感受到最大限度的满足。而沟通是医护人员与患者建立良好关系的重要方式。在沟通中93％的沟通是非语言的，其中55％是通过面部表情、形体姿势和手势传递的，38％通过音调传递。由此可见非语言沟通技巧在护患交流中是十分重要的，不可缺少的。作为医护人员若能在沟通中熟练掌握和运用非语言沟通技巧，那么我们的医护工作一定会事半功倍。     

与患儿进行有效交流的技巧

加强医患交流,提高医患交流技巧的呼声近年来在医疗护理界比较强烈。与成年人的交流技巧有关书刊或杂志介绍得比较多。但是关于患儿沟通的技巧介绍得就比较少。对于医护人员,尤其是儿科医护人员,具备这方面的知识和技巧是非常必要的,也是迫切的。因此,这里介绍一些有效地与患儿进行交流的技巧,供大家参考。     

交流技巧练习在护理教学中的应用

在目前临床实施的整体护理中，如何与患者交谈成为护理专业学生临床实习时最担心的问题之一，为此，我们对我校护理专业二年级４个班２０２名学生进行了交流技巧练习的对比教学试验。结果表明，在《基础护理学》课程中增加交流技巧练习的教学内容十分必要，通过交流技巧练习，提高了学生的组织交谈能力，为临床实习奠定了基础，也达到了提高教学质量的目的     

通过实践活动提高护生沟通能力

现代护理中更加注重病人的身心护理，使护患沟通成为临床护理的一种服务手段、服务内容、工作方式。专业课教学及社会实践可以为学生创造交流的机会，有效地提高学生的人际沟通能力。通过专业教学实践和多种社会实践，一方面可以培养护生正确运用各种沟通技巧；另一方面可以提高护生的自信心，培养良好的心理素质。只有树立正确的沟通态度、正确运用沟通技巧，才能在人际沟通中收到理想的效果。     

护患沟通技巧在护理中的应用

护理工作的基本核心是建立在良好的护理关系之上的，而这是一种基于相互信任与相互尊重基础上的一种专业关系。护患沟通是建立护患之间帮助关系的基础，是护士与病人之间信息传递的过程，是信息交流及相互作用的结果，是一个复杂的过程。恰当运用护患沟通交流技巧，能很好的取得病人的信任，从而获得病人的全面信息，并以此为依据，为病人制定个体化的护理计划，以满足病人生理、社会心理、精神文化等多方面的需要，促进病人早日康复。然而在实际工作中，尽管护士给护者提供认真负责的护理服务，但护理效果确非都能得到患者与其家属的肯定。这除了护士本身的专业技术水平外，很大程度上与沟通效果不利有关。为此，我根据临床工作中的体验，就如何提高护患沟通技巧浅谈如下几点看法。     

培养护患沟通技巧 减少医疗护理纠纷

为适应现代护理工作，建立良好护患关系，我们加强医护人员护患沟通技巧的培养，有效减少了医疗护理纠纷。现报告如下，1 门诊护士与患者沟通方法 1．1掌握语言沟通技巧语言是人们交流思想、传递信息的重要工具，更是一种护理手段。护士的语言可以给患者带来希望和信任。护士声音要温和、热情，用通俗易懂的语言与患者交谈。患者的文化层次不同，对医学知识了解程度也不一样，因而，语言必需兼顾科学性和通俗性，既要符合医学科学，又能让患者听懂，要因人而异，不能一味应用医学专业术语。     

语言艺术在临床工作中的应用

在护理工作中，语言是护理人员与病人交谈，沟通思想互相配合的重要工具，也是心里治疗和心理护理的主要手段，目前护患关系的紧张仍是比较普遍存在的现象，常常见到患者家属因为收费问题满腹怨气，治疗效果慢及护理不到位，医护人员因交流沟通不到位引起家属不理解，那么怎样能改善目前护患关系的不和谐状况？我院通过开展“六声服务”的人文关怀这一举措，受到了非常满意的效果。     

再住院老年病人的心理护理

总结53例再住院老年病人的心理特征和心理护理，老年病人在心理特点方面多表现有情绪不稳、敏感多疑、自尊心强等，护理措施包括良好的沟通技巧，帮助病人心理调适等，认为心理护理有助于老年病人满意的接受医护人员的治疗和护理，促使其疾病早日康复。     

护患沟通在临床护理中的应用

随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,病人的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,护患矛盾日趋突出、加剧,护患纠纷的发生呈逐步上升趋势,新的医学模式要求护理人员要走进病人之间,走进他们的生活,这就需要沟通,沟通既可消除误解与冲突,也可促进和谐与亲密,良好的护患关系是护理工作中的一个重要环节,也是护理人员获得有效信息进行护理活动的基础[1,2].在临床实践中,沟通能力的高低往往与病人的满意度成正比,尤其在基层医院更为突出,大多数的投诉都是服务方面的,而且是医护人员沟通不良造成的,主要原因是主观缺乏耐心和沟通技巧掌握不当.因此,护理人员要学会和正确运用沟通技巧,对预防护理纠纷的发生能够起到积极的作用.     

整体护理病房护生沟通技巧的临床带教

随着医学的发展和医学模式的改变,现代护理学要求护士要以病人为中心,以护理程序为框架对病人进行系统化整体护理.而当前中等护理教学仍以理论知识的传授、操作方法的示教为教学模式,缺乏对观察能力、思维能力、信息获得能力和交往能力等的培养故导致护生在临床实践中只会刻板执行操作,缺乏沟通能力而得不到病人的信任和配合,难以做到整体护理.因此在临床带教中应注重培养护生的沟通能力. 1非语言沟通技巧的培养1.1提高护生自我认识能力,塑造良好的第一印象良好的第一印象是沟通的基础.因为病人刚入院由于疾病的影响及环境的改变,会产生明显的心理恐惧和不安,病人特别注意医护人员的一举一动.所以,我们严禁护生佩戴首饰、浓妆艳抹,注意服装整洁、态度和蔼,行走轻柔敏捷、双手自然摆动,保持精神焕发.我们还要求护生重视体视语言即眼神、体态、手势等的作用.如在与病人交谈、听话和沉默的同时采用目光接触辅助沟通,提高沟通效果.     

手术室护生护患沟通能力培养的实践与体会

随着整体护理的实施、普及、深化，手术室护理已从单纯的手术期配合发展为以病人为中心的围手术期人文护理，注重手术病人术前、术中、术后的精神关怀，与手术病人的语言沟通成了必不可少的环节。因此对手术室护生的临床教学也不仅是理论、技能的带教，培养护生与手术病人的交流能力，做好健康教育，掌握交流沟通技巧是手术室护理教育的重要组成部分。培养护患沟通能力使护生适应系统化整体护理，是早期护患沟通教育的临床实践。