对出院患者进行电话随访健康教育初探

目的:通过电话随访妇产科病人出院后的身体恢复情况,掌握其对健康教育知识的了解运用情况,以及出院后的需求,及时给以指导和帮助。方法:产妇及患者出院前建立随访登记本,掌握有关信息及联系电话。在出院后1~3周内由健康教育科的妇女保健医师进行电话随访,询问身体恢复情况,判断可能发生的问题,并给以卫生指导。结果:发现23.44%的患者在身体恢复过程中存在不同的问题,给以指导。结论:通过电话联系方式对出院病人进行随访,是投资少、效果好的健康教育形式,在保证医疗质量的前提下,为患者提供方便、快捷的服务,提高了患者的满意度,在电话随访过程中注意交流技巧,可收到更好的效果。     

骨伤科出院患者1086例电话随访的体会

目的总结护士对出院患者电话随访的方法及经验。方法对笔者所在科室1086例出院患者进行电话随访，指导功能锻炼，了解护士服务质量。结果让患者了解功能锻炼的方法，最大限度的恢复了功能，提高了生活质量，也提高了患者对护理的满意度。结论对出院患者进行电话随访，适应了新的医学模式的转变，将医院的健康教育延伸到了家庭，提高了患者对治疗的依从性和满意度，有利于缓解紧张的医患关系，同时也提高了医院的声誉，赢得病源，增加经济效益。     

基于随访跟踪的手术疗效分析平台

本文的主要研究工作是以医院信息系统的临床信息为数据源,在获取患者出院后相关信息的随访跟踪基础上,以决策支持系统的模式,构建半自动化的、基于随访跟踪的手术疗效分析平台——OEAP,为临床、教学、科研提供疗效分析,辅助医生更好地选择手术治疗方案。OEAP的设计,是将随访跟踪获取的病患出院后的信息,与患者在住院期间,医院信息系统中的相关病历信息及医嘱信息有机结合,利用数据挖掘技术进行数据预处理,形成相应医嘱序列、治疗方案,构建相应知识库,以生存率权重优先,提供可选择的治疗方案序列,以支持医护人员的决策。     

女性生殖系恶性肿瘤患者出院后电话随访的意义

我院肩负着全市妇女健康体检任务，每年体检出一批妇科恶性肿瘤患者，为此我院从1998年底开始就制定了一套恶性肿瘤患者随访跟踪制度，并且定期接受卫生局，医院等定期考核。体检中心专人负责定期电话随访，严格专册登记，对患者存在健康问题进行正确指导，并根据反馈信息进一步制定完善出院健康教育取得了良好的效果。     

出院患者随访工作时间及服务改进

为了更好地为出院患者提供出院后的医疗护理延伸服务,医院成立了随访中心,及时了解出院患者的真实想法、意见和建议,了解患者出院后病情转归和康复情况、医嘱遵从情况,进而指导正确用药,给予患者健康宣教,提醒患者按时复查,跟踪患者为临床提供科研依据。根据反馈,及时改善服务态度和服务流程,提高患者满意度及医院整体服务质量。     

家庭肠内营养电话随访结果分析

对出院病人进行电话随访是新形势下开展的一种开放式、延伸式健康教育形式,进一步完善了整体护理的内涵[1],使护理服务范围从医院病房拓展到社区和病人家庭,服务时间也从上班时间延伸到全天24 h。电话随访能有效地解决病人出院后面临的     

基于智能引擎的甲状腺癌术后随访系统构建与实践

目的 探索基于智能引擎的甲状腺癌患者术后随访系统的建设.方法 在医院混合云上搭建智能随访系统,与院内业务系统进行数据集成,利用人工智能技术,通过患者移动设备实现数据驱动的个性化随访管理.结果 智能随访系统为医生和患者提供了更加便捷的随访管理服务,具有自动入组、提醒推送、评估反馈、健康档案等功能.相较于传统的随访方式,随...     

脑卒中患者出院后电话随访方式健康宣教

目的通过对脑卒中患者出院后电话随访，了解患者精神、体力、日常生活能力、心理状况、功能锻炼、饮食、服药、必要时定时监测血压、血糖等情况，并介绍脑血管病相关预防保健知识、定期复查时间及方法。根据患者可能存在的健康问题进行护理指导，促进脑卒中的二级预防，提高脑卒中患者遵医嘱行为，提倡建立健康的生活方式，提升自我保健护理能力，减少脑卒中的复发。鼓励患者坚持康复训练、加强残障肢体的功能锻炼，减轻残障，早日回归社会。方法将158例中139例脑卒中患者出院后的相关资料登记人册，建立出院患者电话随访制度和建立随访手册，登记电话随访次数及基本情况。由专人负责具体执行，护士长负责全面检查监督。于出院后7天、1个月、3个月进行电话随访方式健康教育。结果电话随访方式健康教育是一种简便、高效的医疗服务措施，不仅促进患者遵医行为，而且提高患者的身心独立能力。只有了解患者出院后存在的健康问题，才能制定切实可行的出院指导，通过电话随访方式健康教育，可获得准确信息，不断完善出院指导，更好地实施院外护理，形成良性循环。结论电话随访方式健康教育是护理服务工作的延伸，是提高护理质量、建立良好护患沟通的方便、高效的方法之一。     

电话随访式健康教育对出院糖尿病患者的影响

目的探讨电话随访式健康教育对出院糖尿病患者影响。方法随机将2011年6月-2012年6月在河北联合大学附属附医院出院的糖尿病患者276例分为对照组和干预组。对照组采用常规出院指导,干预组在出院指导的基础上有计划、有目的地进行电话随访式健康教育。结果干预组患者对糖尿病知识的知晓率和治疗的依从性均高于对照组（均P〈0．01）;对医院服务的满意度分别为98．55％和85．51％,差异有统计学意义（x2=16．00,P〈0．01）。结论电话随访式健康教育可提高糖尿病患者对糖尿病相关知识的知晓率、糖尿病治疗的依从性及对医院服务的满意度。     

出院伤病员随访工作的做法与体会

文章通过介绍出院伤病员随访工作的组织建设、工作内客、工作程序以及取得的成绩，分析了在当前竞争激烈的医疗市场，伤病员随访制度对于医院的重要作用：建立全程医疗服务模式，强化医院“人文”形象；构建医惠双向交流渠道，改善医惠关系；贴近惠者，了解不足，改进工作；接受惠者监督，树立行业正气；打造医院品牌，强化顾客意识，同时对随访工作存在的问题提出了解决方法。