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相似文献
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1.
陈润 《吉林医学》2014,(6):1277-1277
目的:探讨个性化服务在儿科临床护理工作中的运用及意义。方法:结合当今医疗护理工作中"以人为本"的新理念,分析和探讨儿科临床护理工作中的个性化服务。结果:个性化服务促使儿科患者及其家属在临床护理工作中感受到温暖、关怀和信任,同时也促使护理人员感受到欣慰、信任和温暖,符合"以人为本,用心服务"的新理念要求。结论:个性化服务在儿科临床护理实践中的实施,能为患者及其家属营造和谐的环境,促进患者配合和家属认可,并建立起良好的护患关系,减轻护理人员工作、心理负担,提高临床护理工作的整体服务水平和质量。  相似文献   

2.
王玉英 《基层医学论坛》2012,16(18):2427-2428
随着医学的发展和医疗技术的不断进步,人们对医疗服务的要求也不断提升,而护理工作是整个医疗服务的前沿阵地,这就要求护理工作要做到精益求精,确保患者的安全。静脉输液是最基本、最常见的护理操作,儿科患者作为一个特殊群体,对护理工作的要求更高。为患儿进行静脉穿刺是一项技术难度大的操作,有时静脉穿刺不能做到一次成功,  相似文献   

3.
伴随着我国经济水平的快速提高,人们的健康意识也随之提高,这就需要医疗和护理不断的完善服务满足人们的需求。儿科护理作为儿科护理管理工作的重中之重,更需要不断的完善和加强细节管理,发挥细节管理的优势,快速的提高儿科护理管理工作。本文主要对如何加强细节管理进行了探究。  相似文献   

4.
辛雪莲 《基层医学论坛》2014,(36):4985-4986
随着人们文化生活水平的提高,健康意识也随之增强,对医疗与护理服务的质量要求也越来越高。尤其是现在家庭中独生子女比较多,儿童的健康是家庭与社会关注的热点,患儿及家属对儿科护理人员提出了更高的服务要求。我们通过问卷的形式对全院50名护士进行调查,有90%的护士不愿意从事儿科护理工作,其他10%的护士为在儿科工作已10年以上的高年资护士。不愿去儿科工作的原因是:孩子哭闹、环境嘈杂、小孩输液麻烦、扎不上头皮针、还有儿科护士工作强度大。可见儿科护理工作难度大,儿科护士的压力可想而知。现就基层儿科护士面临的压力与应对措施探讨如下。  相似文献   

5.
浅谈护理服务市场的发展趋向   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着现代医学模式的转变 ,护理服务模式也随着发生变化。护理服务走出医院 ,走出病房 ,走出传统的护理模式 ,走向对人们的全面护理和为人们健康服务的市场。1 护理服务市场类型由于地区经济发展和人们经济收入的不同 ,人们对护理服务也呈现出不同的要求 ,大体上可分为3种不同类型的市场。1 1 尚待开发的市场由于我国医疗资源配置的不合理 ,造成广大的农村地区医疗建设和供给薄弱 ,多数人不能享受正常的医疗待遇 ,城乡差别甚大。这些地区的护理服务仍然是以病人的治疗性护理为主 ,它的服务范围和对象基本局限在医院门诊和病房有病求医的病…  相似文献   

6.
压力又称紧张或应激,是某种事物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态[1].随着医学模式的转变,医疗保险制度、卫生体制改革的不断深入以及优质护理服务的开展,对护理工作提出了更高的要求.与此同时,人们对健康的需求越来越高,医疗维权意识越来越强.儿科护士服务对象的特殊性给护士带来很大的心理压力,压力过大不仅影响护理的工作质量,还会给护士的身心健康造成危害.所以找出压力因素并予以疏导,对维护护士的身心健康和确保护理质量,减少医疗纠纷显得十分重要.现将儿科护士面临的心理压力和维护心理健康的方法总结如下.  相似文献   

7.
“优质护理服务”是指医护人员以病人为中心,强化病人的基础护理,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务.随着现代医学技术水平的不断发展,人民生活水平的提高,人们对护理质量也提出了更高的要求.患者需要的不仅是精湛的医疗技术,更需要优质的护理服务.  相似文献   

8.
随着我国医疗制度的不断改革,人们对医疗服务的关注程度也越来越高,加之近几年由于多种因素的影响,医患关系已成为全社会关注的热论话题,因此探讨推进优质护理服务的方法,为患者提供人性化服务,成为现阶段的当务之急.主要应从注重以患者为中心的护理服务、提升护理工作人员的业务水平、加强团队建设、完善护理服务管理制度等方面入手,为开展优质护理服务提供手段与措施,以推动我国护理工作水平的提高.  相似文献   

9.
目的探讨优质护理服务在儿科护理中的应用效果,旨在为儿科护理工作提供具有指导意义的参考依据。方法本院于2011-01~2012-12间在儿科护理中实施优质护理服务(实验阶段),与2009-01~2010-12间实施优质护理服务前(对照阶段)的护理效果进行对比,观察两个阶段的护理效果。结果实施阶段患者护理评分、护理满意度、护理出错率情况均优于对照阶段,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科护理过程中配合优质护理服务,能有效提高护理效果及护理满意度,减少由于患儿不配合导致的护理差错发生,有利于建立和谐的护患关系。  相似文献   

10.
金雪花 《吉林医学》2013,34(14):2833-2835
目的:探讨争创儿科优质护理服务品牌。方法:在儿科全面推行并实施优质护理服务。结果:实施优质护理服务以来,儿科护理单元在全面推行以人为本的指导思想,对于护士的激励很大,在服务理念上护理人员由被动服务转变为主动服务。结论:只要真诚地对待患者,就能打造属于自己的服务品牌。  相似文献   

11.
儿科护理纠纷的原因及对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着人类社会的发展、医疗体制改革及法律知识的普及,人们的维权意识逐渐加强,护理纠纷呈上升趋势。儿科病房因其服务对象的特殊性处理不好,将严重影响护理质量及医院的声誉。因此,在儿科病房中进行有效的护理管理,减少护理纠纷尤为重要。现将我院近3年来的护理纠纷原因及对策剖析如下,值得护理同仁们借鉴。  相似文献   

12.
目的:探讨优质护理服务在儿科护理中的应用效果。方法按照优质护理服务的要求,改变护理模式,转变护理理念,熟练掌握儿科护理知识与技能,改善病区环境,提供人性化服务。结果优质护理服务在儿科实施2年,不仅明显提高了护理质量,满意度调查达到95%以上,同时也实现了护理零投诉的满意效果。结论开展优质护理服务,有效改善了护患关系,达到了护士满意、患者满意、社会满意的良好效果。  相似文献   

13.
随着人们医疗安全意识的不断增强和医疗法规的日益完善,护理安全问题越来越引起人们重视。儿科因为其特殊性.对护理安全尤为重要。本文主要对儿科护理中不安全因素进行了分析,并提出了解决措施。  相似文献   

14.
儿童护理工作中潜在的不安全因素及对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
近年来,随着医疗改革的逐渐深入,病人法律意识的不断增强,人们对医疗服务的需求日益增长,目前大部分家庭都是独生子女,孩子一旦生病,全家紧张,家长对儿科护士的技术水平和服务质量期望值较高,儿科护理较成人护理更复杂、更易发生纠纷,工作中稍有不慎,将会引起病人家属的不满,诱发医疗纠纷,因此安全护理是摆在面前的首要任务。  相似文献   

15.
关于“人性化护理,个性化服务”之探讨   总被引:8,自引:0,他引:8  
改革开放给我国医疗卫生事业的发展注入了生机,同时随着科学文化水平的不断发展,特别是近年来医疗市场竞争的日益激烈,人们对健康保健及医疗护理服务的需求水平越来越高,这对医疗护理工作无疑是一个新的挑战。如何提高护理服务质量,怎样为病人提供优质服务是摆在每一位医务工作者面前的任务。本文即就“人性化护理,个性化服务”问题谈点自己的看法。  相似文献   

16.
目的探讨儿科护理缺陷管理,确保医疗质量安全。方法通过分析儿科护理风险原因,对潜在的安全隐患进行有效的防范效果:护理风险明显降低。结论儿科护理缺陷的防范管理,规范了护理行为,使护士素质得以进步,提高了医疗服务质量及安全。  相似文献   

17.
随着社会生活水平不断提高及医疗市场竞争的日益激烈,人们的健康、维权意识不断增强,护理工作中的服务理念、意识、态度、效率、氛围等也越来越被病人所关注。我院通过创建各具特色的护理服务品牌。进一步深化护理服务内涵。为军地病员提供个性化、人性化的护理服务,收到了满意的效果,现将体会报告如下:  相似文献   

18.
<正>医疗不良事件已成为世界性的问题,严重威胁着患者的安全,护理不良事件占其40%[1],越来越得到人们的重视。儿科服务对象是特殊的群体,由于患儿病情变化快,自主表达能力差,护患配合度低,护理及操作难度大等特点造成儿科医疗风险相对较高。为了收集患者安全信息,早期发现医院安全系统中的不足,不断提高医疗质量,保障患者患安全,我院从2011年10月开始制定并实施了《医院不良事件主动报  相似文献   

19.
目的:讨论PDCA循环在儿科门诊护理服务中的应用。方法:运用PDCA循环(计划、执行、检查、处理)进行儿科门诊护理服务质量管理。结果:在人性化护理服务管理过程中,运用PDCA循环,使护理服务满意率呈螺旋式上升,使其更完善,令病人满意,同时护理纠纷及缺陷相对减少。结论:PDCA循环是集完整性、统一性、连续性于一体的科学的工作程序,适于在儿科门诊护理服务中应用。  相似文献   

20.
张春娥 《实用医技杂志》2012,19(9):1006-1007
随着人们生活水平的不断提高,社会的发展和进步及人们健康意识的不断增强,人们对医疗护理质量和服务有了越来越高的期望值。因此,提高护理质量是大势所趋,势在必行,同时,医疗市场的竞争促使我们必须改变护理理念,探索  相似文献   

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