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通过6S管理,不断提高护理人员的质量意识、服务意识,改善病人住院环境,提升护理人员素质。运用目视管理、定置管理定期对病区环境、护士仪容仪表、药品管理、办公室管理、表格书写、基础护理、仪器设备、治疗室管理、服务态度、护理安全10个方面进行考核评价。结果:护理质理平均分由原来的86.94分上升至98.08分,病人满意度由95.33%提高到98.16%。 相似文献
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目的 探讨接受种植牙治疗患者于围手术期护理管理中实施6S管理模式的方法及临床效果.方法 将我院2018年1月至2020年1月期间收治的接受种植牙治疗患者200例作为研究对象并随机分组,对照组100例在围手术期接受常规护理管理,研究组100例均在常规护理管理基础上实施6S管理模式.对比管理效果.结果 接受对应护理干预后,... 相似文献
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目的 评价6S管理模式在眼科门诊临床护理管理中的应用效果及价值。方法 建立6S管理小组,采用便利抽样法,选取2022年1月至2023年1月天津市眼科医院门诊护理人员48名进行问卷调查,采用随机数字表法分为观察组与对照组,各24名。对照组采取常规护理管理,观察组在对照组基础上采取6S管理模式。统计2组干预前后护理质量评分、护士临床沟通能力、眼科门诊患者满意度。结果 干预后观察组环境秩序、服务态度、护理安全、仪器设备管理评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.001);干预后观察组护患基本语言沟通能力、护患基本非语言沟通能力、团队沟通能力、情感支持能力、情感感知能力、困难情景沟通能力得分均高于对照组,差异有统计学意义(P <0.05);观察组患者满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P <0.05)。结论 眼科门诊应用6S管理模式,可显著提升临床护理服务质量,增强护士临床沟通能力,提高患者对眼科门诊护理工作的满意度,让更多的患者获得优质的医疗服务。 相似文献
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目的探讨6S管理模式提高消化内镜护理质量的影响作用。方法选择2020年1—4月在本院行消化内镜检查的200例患者作为研究对象,随机数表法将患者分为观察组和对照组两组,每组各100例。对照组给予常规护理管理,观察组在此基础上给予6S管理模式,比较两组临床护理情况。结果观察组护理环境、护理效率、消毒管理、护理安全等护理质量评分(96.26±1.41)分、(97.58±1.63)分、(98.45±1.52)、(97.82±1.54)分,分明显高于对照组的(90.30±1.69)分、(92.14±1.91)分、(93.96±1.78)分、(93.75±1.36)分(P<0.05);观察组护理技术(94.95±1.23)分、护理态度(95.83±1.42)分、护理沟通(93.92±1.15)分,各项满意度评分均高于对照组的(88.41±1.56)、(88.39±1.61)、(88.27±1.36)分,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论 6S管理模式应用于消化内镜室可明显提高护理质量,提升患者护理满意度,利于临床护理机制完善。 相似文献
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随着医疗卫生事业改革的深化,医疗市场竞争日益激烈,为使医院在竞争中立于不败之地,急需解决的问题是转变经营管理模式,提高医疗服务质量,建立品牌医院。在医院管理中引入9S管理模式,是管理理念的拓展和升华,其不仅包含了培养个体自觉意识来促进工作环境的美化,还注重个体素养的提高,强调相互间的团结协作,促进团体方方面面的满意,是值得借鉴和推广的管理理念。 相似文献
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源于日本的5S管理模式有助于企业生产环境的整顿,同时能够提升企业产品的竞争力与质量,并且可以培养优秀的人才,有助于形成良好的企业面貌.其实施以整理、整顿、清扫、清洁与修身为主要内容的活动,被称为5S活动[1].浙江省泰顺县中医院针对住院患者多、护理人员少及护理管理欠科学所致的病区物品杂多、摆放凌乱不便拿取及环境欠整洁等现象,于2013年引入5S管理模式,优化病区管理,使护理质量管理上升到科学化、规范化,取得了良好的效果.现报道如下. 相似文献
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目的分析并探讨6S管理模式在中心ICU护理管理中应用的方法和效果。方法于2011年5月—2012年7月期间,对该院中心ICU病房的护理管理采用6S管理常用的定置管理和目视管理两种方法,对医护人员进行培训;对病房的护理质量(包括:病房管理、病房护理、表格书写、护理安全)和病人满意度(包括:服务态度、护理水平、仪表仪容、病房环境、应急水平)进行评估,并与实施前进行比较。结果与实施6S管理模式前相比,中心ICU病房的护理质量显著提高(病房管理从实施前的83.7分提高到实施后的97.2分;病房护理由84.1分提高到98.2分;表格书写由81.6分提高到96.8分;护理安全由86.5分提高到98.6分);在病人满意度方面亦有明显提高(服务态度方面由85.4分提高到97.8分;护理水平由83.9分提高到98.2分;仪表仪容由87.7分提高到96.7分;病房环境由83.2分提高到98.6分;应急水平由84.1分提高到98.5分)。结论6S管理模式应用于中心ICU病房可大大提高护理质量及病人满意度,可在中心ICU护理管理中推广应用。 相似文献
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目的 探讨6S管理法应用于腹腔镜器械管理中的效果。方法选择龙岩市第二医院2021年1—12月期间使用的410套腹腔镜器械及22名护理管理人员进行研究,随机分为对照组(2021年1—6月的205套)和研究组(2021年7—12月的205套),其中对照组实施常规管理,研究组实施6S管理法管理。比较2组腹腔镜器械管理质量、腹腔镜器械管理效率、护理人员工作能力评分情况及满意度情况。结果研究组规范放置率、使用记录完善率、器械完整率及准备及时率均高于对照组(P<0.05);研究组器械拿取耗时、器械整理耗时、器械规范消毒耗时短于对照组(P<0.05)。实施前2组器械清洗流程、器械拆卸及安装方法、器械使用方法评分比较差异无统计学意义(P>0.05),实施后研究组均高于对照组(P<0.05)。研究组满意率为95.45%,高于对照组的63.64%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 将6S管理法应用于腹腔镜器械管理中能有效改善管理质量,提高管理效率,提升护理人员工作能力及满意度。 相似文献
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目的探讨6S管理在护理管理中应用效果。方法通过在ICU护理中对整理,整顿,清扫,清洁,质量和安全6个方面进行调整和改进,开展活动指导,定期检查,完成评估表格,通过对全体护理人员进行6S管理知识的培训,明确6S管理实施的必要性。对实施管理前后的护理管理质量进行对比。结果6S管理,重症护理及安全性评价指标实施后的结果都有所提高,其中,安全意识,6S教育和培训,日常维护,意外的错误率,消毒和隔离,环境秩序及药品管理的改善情况在20%以上;可靠性,规范运作,应急反应能力三项指标提高10%~20%;理论知识,技能,安全,效益,运营效率和医用材料的管理,六项指标的改善〈10%。结论6S开展的活动,提高了ICU护士的安全意识,减少护理差错,从而有效地避免了护理风险。 相似文献
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文章运用6S活动的常用方法,定期对护理质量、病区整体环境、护患满意度进行评估考核,探讨6S管理在骨科病房护理管理中的应用。6S管理美化了病区环境,提高了护理质量,提升了护患满意度。 相似文献
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6S管理在医院护理中的应用 总被引:5,自引:0,他引:5
6S活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,6S是整理(sort)、整顿(straighten)、清扫(sweep)、清洁(sanitary),素养(sentiment),安全(safety)的简称。作者从6S六个方面介绍了该院急诊科把6S引入护理管理中的实施及效果。虽然6S是一种企业管理模式,但只要灵活运用,对提升护理人员素质,提高护理管理水平极为有利。1 6S的含义6S活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,6S是整理(sort)、整顿(straighten)、清扫(sweep)、清洁(sanitary).素养(sentiment),安全(safety)的简称。 相似文献
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目的:观察6S管理模式在手术室护理中的应用以及对质量提升的积极影响。方法:选取2020年6月—2022年2月平顶山市第二人民医院手术室收治的180例患者作为研究对象,另选取20名护理人员。采用随机数表法分为干预组90例(内有10名护理人员,制定并实施6S管理)和对照组90例(内有10名护理人员,实施常规护理及管理),比较两组患者干预效果。结果:(1)患者层面:经实施6S管理后,干预组内患者的满意度94.44%(85/90)高于对照组83.33%(75/90)、不良事件发生率7.78%(7/90)低于对照组21.11%(19/90),差异有统计学意义(P<0.05);(2)医护层面:经实施6S管理后,干预组内护理人员的护理管理能力更佳,与对照组相比,差异有统计学意义(P<0.05);(3)手术室层面:经实施6S管理后,干预组成员的手术室相管理优良率90.00%(9/10)高于对照组50.00%(5/10),差异有统计学意义(P<0.05)。结论:6S管理模式在手术室护理管理工作可行性高。 相似文献
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《医学理论与实践》2020,(4)
目的:探讨基于6S的全方位(OEC)管理模式在肿瘤科护理管理中的应用效果。方法:于2018年1月以我科在职护士53名为研究对象进行为期1年的基于6S的OEC管理模式,观察并比较实施前、实施后6个月及实施后12个月的护理质量和意外事件发生率。结果:通过实施基于6S的OEC管理模式护理,在病房基础管理、环境安全管理、基础护理、危重患者护理、护理文书书写、护理操作技能、抢救及药品管理方面的评分均呈明显的上升趋势(P <0.05);通过基于6S的OEC管理模式的干预,我科护理意外事件发生呈逐渐下降趋势(P <0.05)。结论:基于6S的OEC管理模式可以有效地提升护理管理质量,降低意外事件发生率,是一种有效的肿瘤科护理质量管理方法。 相似文献
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目的:探究并分析6S管理模式在ICU静脉留置针留置患儿中应用效果。方法:选择80例行静脉置管的患儿为研究对象,6S管理模式实施前为常规护理组(40例),6S管理模式实施后为护理干预组。常规护理组患儿仅给予脑干出血常规护理,而护理干预组患儿则给予6S管理模式指导下的护理干预措施,比较两组液体渗漏、静脉留置针脱落、留置针阻塞、感染、静脉炎和患儿家属护理满意度。结果:6S管理护理组静脉留置针输液并发症发生率明显低于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05)6S管理护理组患儿家属护理满意度均明显高于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:6S管理模式能够明显减少静脉留置针输液患儿并发症发生,提高患儿家属护理满意度。 相似文献
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目的:以科学的管理方法,将"5S"管理思路引入护理管理中,达到提高工作效率和护理质量,规范管理,提高护士自身素质。方法:将"5S"即整理、整顿、清扫、清洁、素养再加上这次提出的生活护理和健康宣教引入优质护理工作的各个环节中,强化服务流程,根据护理部制定的护理技术质量标准,每项护理质量≥90%为合格。结果:将实施"5S"管理应用于优质护理后,与前一年同期相比,护理质量均有上升(P<0.05),护理管理效果增强,优质护理活动环节质量控制增强。结论:创新优质护理管理模式,创新优质护理服务理念,创新优质护理精神,体现护理勤俭美德,社会效益提高。 相似文献
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目的探讨6 S管理模式对手术室器械包发放出错率的影响。方法选取我院2017年12月至2019年1月129例患者,依据随机数字表法分为观察组65例、对照组64例。对照组采用常规管理模式,观察组采用6 S管理模式。对比两组手术室器械包发放出错率、医务人员安全隐患意识(安全隐患意识认知、态度、工作)评分、服务质量(手术室环境、医务人员仪表及服务态度)评分。结果观察组手术室器械包发放出错率为6.15%(4/65),低于对照组18.75%(12/64)(P<0.05);观察组医务人员安全隐患意识认知、态度、工作高于对照组(P<0.05);观察组手术室环境、医务人员仪表及服务态度评分高于对照组(P<005)。结论 6 S管理模式应用于手术室管理,能降低手术室器械包发放出错率,提高医务人员安全隐患意识及服务质量。 相似文献