护理部争创“五型”职能科室对工作效能的影响

目的探讨创“五型”职能科室对提高护理部工作效能的作用。方法根据医院创“五型”职能科室标准，制定并落实护理部创建措施，并于开展创建活动前及活动后一年，分别进行护理质量检查评价及医、护、技等后勤职能科室人员对护理部工作满意度调查，同时，比较活动前（2006年）与活动后（2007年）护理部成员年创新工作举措及办公招待费用支出。结果开展“五型”职能科室创建评选活动后，护理质量综合评分及其工作满意度均较活动前明显提高，护理部创新管理举措较活动前明显增多，办公招待支出明显减少，前后比较差异有统计学意义（P〈0．01）。结论开展“五型”明星机关科室创建评选活动，有效促进了护理部工作作风的转变与效率的提高，实现了各项工作的制度化、规范化、便捷化与有序化。     

我院护理部在社区护理管理工作中的实践与效果

目的 探讨护理部社区护理管理方法,提高社区护理质量：方法健全社区护理管理体制;制订各类人员职责;加强社区护士培训;完善社区护理质量控制标准;护理部加强督导与控制。结果社区居民对社区护理工作的满意度提高（P〈0．01）;社区护士的理论及操作成绩明显提高（P〈0.01）：结论重视并规范社区护理管理,可以提高社区居民对护理工作满意度。     

加强护理部对收住飞行员科室的护理管理

部队联勤体制启动后各医院成立了空勤科,对住院飞行员的管理成为各医院护理部门面临的新问题。我院护理部根据住院飞行员的特点,采取了思想高度重视、合理选配人员、健全管理制度、专科技能培训、强调特色服务、加强协调指导等方法来指导科室的护理工作,使空勤科护理管理工作形成一套完整的护理程序与管理方法,对住院飞行员的管理取得良好效果。     

护理部在护士长管理工作中的作用

在实现以提升护理质量和工作效率为主要目标的护理活动过程中，管理者、被管理者和作用对象构成管理活动的三要素。提高护士长的素质和管理能力，改善护理质量是摆在护理工作者面前的重要课题小。 1护士长在管理实践中面临的问题     

护理部实施垂直管理的做法与效果

目的探讨护理部实旋垂直管理的可行性,建立责、权、利统一的护理管理组织体系。方法护理部通过构建护理管理组织框架实施垂直管理。结果护理部实施垂直管理提高了对护士工作的满意度和护理质量。结论护理部实施垂直管理具有可行性,能充分体现护理管理特色,强化护理部的管理职能,护理管理更加科学、规范。     

护理部在按职上岗中的作用

中央卫生部医政司护理处和军队护理专业委员会号召全国全军各大医院，凡有条件的都应该开展护士按职上岗。我们根据这一精神，在系统运行过程中，护理部发挥了导向、指导和协调作用，使按职上岗工作达到了预期的效果。1护理部必须发挥导向作用护士按职上岗提出之后，护理人员中产生了许多疑虑，重点反映出人们头脑中形成的晋升“论资排辈”的观念，无形中消弱了护理人员的竞争意识，限制了人才成长，阻碍了护理学科的发展，直接影响各层护理人员职能的发挥。因此，护理部必须充分发挥导向作用，解决思想根源问题，把按职上岗工作引向正常轨…     

护理部每周行政查房的做法和体会

护理部每周行政查房，现场办公及时解决护理单元存在的问题，全面了解护理单元各项护理工作的落实情况，及时掌握患对护理工作的意见和护士长的工作情况等，使护理部能够根据各科情况有的放矢地抓好各项护理工作，促进全院护理工作的提高。     

基层医院护理部在实施整体护理中的职能作用

我院护理部在创建模式病房,实施整体护理工作中,根据基层医院的实际情况,努力发挥护理部的职能作用,经过充分的准备和筹划,在骨泌科建立了整体护理模式病房,经过2年的运行,已初见成效,现将我们的做法和体会介绍如下。1　转变观念起导向作用11　转变护理管理者观念。护理部自身必须认真学习整体护理基础理论,掌握整体护理相关知识及具体操作方法、标准化原则等,做到心中有数,再进行全员宣传、动员,明确实施整体护理的目的及必要性,从而转变观念。同时组织各科护士长赴外院参观学习,并采取各种形式对护士长进行整体护理知识培训,以开阔眼界,更…     

护理部在医院感染管理中的角色和作用

医院感染的发生率是评价医院管理水平的一个重要依据，是全程医疗质量的重要环节，也是医院医疗护理的综合体现。多数预防感染的措施首先涉及到护士的操作，因此医院感染与护理工作密切相关。为了降低医院感染的发生，提高护理质量确保医疗安全，我院护理部针对影响医院感染管理水平提高的关键因素充分发挥护理部的管理职能作用，制     

护理部在医院信息管理中的作用

医院护理信息管理系统运行使用半年 ,体会到系统的科学性、先进性、可靠性、适用性、法律效应性 ,对缩短护理工作办公流程 ,增加护士直接护理时间 ,减少护理差错 ,提高护理质量 ,增加医护人员及病人的双满意效应均具有重要作用。在医院护理信息管理系统的开发应用过程中 ,认为护理部人员与计算机工程技术人员合作开发是系统适用性、安全性的保障 ,护理部在系统的实施和运行过程中起到选点推广 ,过程控制 ,规范管理的作用。计算机管理引入护理管理 ,建议护理管理者应加强计算机相关知识的学习 ,使护理管理趋向完善     

护理层级管理在临床实践中的应用与效果

目的探讨护理层级管理在临床实践中的应用效果。方法实施护士长-高级责任护士-初级责任护士-助理护士层级管理,采用连续排班的方法,为患者提供有效的护理服务。在实施前后采用问卷调查法评价满意度。结果护理层级管理实施后患者的满意度、医生对护士满意度及护士自我满意度均提高（P〈0．01或P〈0．05）。结论护理层级管理能充分利用现有的护理人力资源,激发各层级护士潜能,调动护士工作积极性,提高护理服务质量,保证护理安全.     

加强门诊护理安全管理的做法与效果

目的加强门诊护理安全管理,全面提升门诊护理质量。方法采取拓宽护士知识面,实行岗位轮训,强化护理技术意识,配备必要的急救设备,加强门诊环境安全管理,指导门诊病人的用药安全,完善护理安全教育制度,健全护理质量安全督导组织,规范质量安全管理制度。结果病人满意度由2004年的88.37%上升至2006年的95.21%,2005年至2006年病人投诉及护理纠纷为零。结论全方位护理安全管理,可以提高门诊护理安全性。     

风险管理对提高精神科护理安全的作用与体会

目的探讨风险管理在提高精神科护理安全中的作用与效果。方法以风险管理知识为指导,通过识别精神科护理工作中存在或潜在的护理风险制订风险管理预防策略,指导临床避免和化解精神科护理风险,确保护理安全。结果风险管理预防策略的实施提高了精神科护理质量,减少了护理缺陷的发生,提高了病人满意度。结论风险管理在精神科护理中的应用不仅能减少护理风险,同时也能提高护理质量。     

提高门诊分诊工作质量的做法与效果

目的 提高门诊分诊工作质量,方便病人就诊。方法 设置医疗事务处,应用分诊排队叫号系统,改进分诊护士的丁作模式,加强分诊护士综合能力的培训。结果 改善了就诊秩序,门诊病人的满意度由实施前的95．24％提高到98．75％;节省了人力资源,提高了护上的工作效率;护理质量合格率由92．08％提高到96．67％。结论 应用分诊排队叫号系统和更新分诊护十的工作模式,可以提高门诊病人的满意度。     

强化神经外科基础护理工作的实践与效果

目的提高神经外科护理质量。方法采取不同时期、不同阶段的动态管理模式,抓基础护理工作,实施严格监督手段,制定完善的工作程序,采取奖优罚劣和病人反馈制度。结果完善基础护理工作,减少并发症,提高护理质量,病人满意度逐年递增。结论实施严格、完善、正确的组织管理体系,才能使基础护理工作得到有效落实。     

人文管理在我院护理管理中的实施与效果

目的充分调动护理人员的积极性，发挥护理人员的最大潜能，提高护理管理效能。方法创造和谐的人文环境，营造浓厚的文化氛围，搭建良好的发展平台，实施恰当的人文管理。结果增强了护理人员的职业成就感和团队意识，提高了护理人员对管理的依从性及满意度。结论为护理人员营造舒适、和谐的工作、生活环境和文化氛围，搭建发展空间和平台，对调动护理人员工作积极性，提高管理效能具有重要作用。     

老年科开展优质护理模式的实践与思考

目的:贯彻落实卫生部方案,提供优质护理服务,满足社会发展对老年护理的需求,构建和谐护患关系。方法:采取"护士-助理护士-护理员"共同参与患者照护的优质护理模式,即宣传动员,统一思想;形成合力,提供保障;明确职责,细化流程。结果:开展优质护理后患者的满意度高于开展前(P<0.05)。结论:在老年科开展优质护理服务示范工程活动,是社会发展的要求,强化了以患者为中心的整体护理理念,提升了护理质量。     

急诊科护理质量管理与持续改进的实践

目的加强急诊科护理质量管理,持续改进服务环节的护理质量。方法完善急诊科护理质量管理体系,明确管理原则及管理目标;通过修订急诊护理工作考核标准,督促、检查和评价环节质量,促使终末质量提高。同时强调急诊工作的连贯性,抓住急诊衔接关键接口,制订服务流程图,保证实施,不断总结,持续改进。结果急诊科质量检查达标,服务满意率明显上升。结论通过护理质量的全面管理与持续改进,有效地控制了不良因素的发生,确保了护理质量优质、安全。