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目的结合基层医院实际情况,探讨护士分层级管理的实施方法和效果。方法制订护士各个层级标准,确定各层级护士职责及在临床中的使用。结果患者满意度由90.91%上升到97.84%,护士工作满意度由82.83%上升到100.00%,护理质量合格率由95.57%上升到99.35%,差异均具有统计学意义(P<0.01或P<0.05)。结论实施护士分层级管理能提高患者及护士的满意度,有效调动各层级护士的工作积极性。 相似文献
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目的 探讨急诊科护士层级培训的方法和效果,以提高护理质量.方法 根据护士不同学历层次(大学本科、大学专科、中专)分阶段进行规范化培训,初级责任护士晋升高级责任护士、护士晋升护师之前必须完成护士规范化培训.急诊科护士除完成护士规范化培训外,还接受相应专科的业务核心能力培训,并通过医院专科护理管理委员会的资格认证.结果 实施护士层级培训后,病房护理质量评分由92.60分提高到98.36分;消毒隔离质量评分由93.32分提高到96.26分;护理文件质量评分由92.23分提高到98.26分,护理文件书写合格率达100%,护理记录书写返修率为零;教学质量评分由90.55分提高到95.76分,专科护理技术考核合格率达100%;患者与家属满意度由75.90%上升到90.27%;医生满意度由72.59%上升到92.36%.结论 护士层级培训能很好地开发人力资源,增加护士对护理工作的热情,提高专科护士和护理组长的协调能力及管理水平,有利于护理人才的培养,整体上提高了急诊科护理管理效率和护理质量. 相似文献
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目的探讨层级管理在进修护士培训中的应用效果。方法选取102名进修护士为对照组,采用常规培训方式;选取104名进修护士为实验组,将其分为年轻护士N1级、年轻护理骨干N2级、专业精通型护士N3级、专家型护士N4级4个层级,从组建培训师资、制订培训方案、实施培训方案进行分层级管理培训。培训结束后,比较两组进修护士的考核成绩和对进修培训的满意度。结果实验组进修护士的考核成绩及进修满意度高于对照组(P0.01)。结论对进修护士实施层级管理培训,既丰富了各级进修护士的理论知识和操作技能,又提高了实践综合能力及进修满意度,从而有利于提升护理科学化管理水平。 相似文献
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为了加强护理人力资源管理,实行层级护理管理和绩效考核,这对提高基础护理质量,更好地满足患者的健康需求等都有着积极的促进作用。本文结合我院实际,介绍了层级护理管理和护士绩效考核在医院发展中的具体应用。 相似文献
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加强急诊科护士培训的方法与效果 总被引:2,自引:0,他引:2
随着医学科学技术的迅速发展,人们对健康的需求日益增长,对护士的知识和技能提出了严峻考验。2007年1月~2009年12月,我院急诊科在护士培训方面取得了良好的效果,现介绍如下。 相似文献
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目的:探讨护士层级管理模式对护理质量的影响。方法:内分泌科实施层级管理前采用传统的管理模式,2010年1月在护理部的倡导下内分泌科根据《专业护士核心能力建设指南》,结合实际,制定了N0~N3级的《内分泌护士培训手册》进行培训、考核、分层级管理,7月开始实施层级管理模式,实施6个月后评价效果。结果:患者对护士工作满意度、健康教育知晓率在实施前后有统计学意义(P<0.05),各项护理质量指标在实施层级管理模式后显著优于实施前(均P<0.05)。结论:实施层级管理模式能提高护理质量,提高患者的满意度,确保护理质量的安全、有效,值得推广。 相似文献
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目标管理在护士层级培训中的应用与效果评价 总被引:2,自引:1,他引:2
目的探讨目标管理在护士层级培训中的应用与效果。方法应用目标管理方法对637名护士进行分层级培训,实施分阶段、分项目、集中与分散培训相结合的方法。比较培训前后不同层级护士基本理论知识和操作考核成绩的差别。结果培训后护士的理论和操作成绩较培训前高,培训前后比较,差异具有统计学意义(均P0.01)。结论目标管理运用于护士层级培训中具有较好的导向作用,能充分调动护士主动学习的积极性,使护士分层级培训工作管理更加规范化、制度化、标准化,进而提高护士的理论和操作水平。 相似文献
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目的探讨护士长综合绩效考核在护理质量管理中的作用。方法根据关键绩效指标法和目标管理法,结合医院实际制订护士长综合绩效考核方案,即月岗位绩效考核(包括月基础绩效和月管理绩效)、季度质量绩效考核、年度综合目标绩效考核,将3项考核得分以各自权重系数进入护士长年度考核总分。结果护士长年度考核优良率达73.33%。护理质量指标和护理满意度提高(P0.05),护理差错和投诉率下降(P0.01)。结论护士长综合绩效考核能充分发挥护士长的主观能动性,增强护士长管理意识和管理效能,有利于提高医院护理管理水平。 相似文献
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对护士长绩效量化考核的探讨 总被引:4,自引:0,他引:4
目的:探讨绩效考核在护理管理中的应用效果,以及提高护士长管理的有效性和改进工作绩效。方法:根据二级甲等医院评审要求和医院管理年活动评价指南,制定绩效考核标准,每季或每半年进行自评和护理部总评,并对每位护士长进行绩效结果面谈。结果:开展护士长绩效考核2年,护士长管理意识增强,基础护理质量明显提高,护理差错及病人投诉明显减少,病人对护理工作满意率提高。结论:通过实施护士长量化绩效考核,使护士长管理意识增强,护理管理持续质量改进,护理管理质量不断提高。 相似文献
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李世英 《实用临床医药杂志》2013,17(12):122-124
目的探讨护士分层级加绩效管理在门诊护理管理中的应用效果。方法对门诊护士进行岗位分层级管理,将各岗位制度、流程、职责重新修订,并对各层级护士的业务能力、服务质量、工作态度、考勤等进行绩效考核,评分总数与奖金和评优评先挂钩。结果实施后患者的等候时间较实施前显著缩短,且患者满意度、护理质控及护理人员考核率等较实施前有所提高,差异均有统计学意义(P<0.01)。结论实施护士分层级加绩效管理后,护理质量和患者满意度均提高,护理投诉量下降,同时还提升了护士的综合素质和规范了护理管理工作。 相似文献
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护士长绩效考核维度的建构与结果分析 总被引:4,自引:1,他引:4
目的:更真实、客观、全面地对护士长进行绩效考核。方法:选择参与评估对象,分别赋予权重系数;构建认知评价维度;在查阅文献的基础上,运用Delphi法,构建客观评价维度,制定客观指标测评表;运用双重维度法对45名护士长进行绩效考核。结果:2005年护士长绩效考评总均分为84.80±4.64,考核结果:优秀5名,良好29名,合格10名,不合格1名。其中客观指标量化评分对考评总分影响最大,护士长互评的得分依次地低于科主任、医生、护士的评价(P<0.01)。结论:双重维度法使护士长绩效考核客观立体化,强化了考核的诊断、反馈功能,有利于护士长的培养,有一定的科学性和实用价值。 相似文献
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