ICU护理管理中护理风险管理的运用价值研究

选取2015年3月~7月我院ICU病房采用常规护理管理方法患者85例设为对照组,另选2015年8月~12月采用护理风险管理方法患者85例设为观察组。参与研究护士共13人。对比两组的护理管理效果。结果观察组患者对护理的满意度、护士对工作的满意度分别为:97.65%、100.0%,对照组则分别为88.24%、61.54%,比较差异有统计学意义(P<0.05);且观察组的护理文书、护理态度、沟通能力、责任心、应急能力五个方面的得分均高于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05)。在ICU护理工作中应用护理风险管理有助于提高护理工作的质量,同时提高患者的护理满意度以及护士对工作的满意度,营造良好的护理工作氛围,持续性提高护理工作质量,为ICU病人提供最优质的护理服务。     

移动护理信息系统在护理质量和安全管理中的应用

目的 探讨移动护理信息系统(PDA)在护理质量和安全管理中的应用效果。 方法 选取我院心内科PDA使用前2013.10月~2014.10月为对照组,PDA使用后2014.10月~2015.10月为实验组,比较两组在护理质量(护理文件书写质量、基础护理、专科护理、分级护理)的得分和护理缺陷发生例数以及医生、患者对护士满意度。 结果 PDA的使用在护理文件书写质量、基础护理、专科护理、分级护理、护理缺陷发生例数及医生、患者对护士满意度方面有显著差异 (P < 0.05 )。 结论 PDA的使用可以有效提高护理质量,保障患者安全,提高满意度。     

三级护理查房模式在住院精神病患者中的应用

目的探讨三级护理查房在住院精神病患者中的应用效果。方法选取2017年3月~2017年9月于该院住院的全部精神患者196例为研究对象。按照不同护理查房模式分为两组,观察组98例采用三级护理查房模式,对照组98例采用传统普通查房模式。比较6个月后,两组患者意外事件发生率,患者对住院的满意度,病历书写质量合格率,护士专科知识掌握情况。结果观察组实行三级护理查房后,意外事件发生率低于对照组,观察组患者对住院的满意度高于对照组,观察组护理病历书写质量合格率高于对照组,护士专科理论知识掌握评分及急救技术操作优于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论实施三级护理查房模式,对减少住院精神病患者意外事件的发生,提高患者对住院的满意度有较好的效果,同时提高护理病历书写质量和护士专业素质,从而全面提升护理质量。     

团队管理对急诊护理管理的作用及护理文书书写合格率分析

目的分析团队管理对急诊护理管理的作用及护理文书书写合格率影响。方法将本院急诊科护士共80名设为研究对象,将其随机分为对照组、观察组,各组样本量均为40名,将2017年1月至2019年10月设为研究时间段。研究期间予以对照组护士常规护理管理,予以观察组护士团队管理。比较两组护士管理前后急诊护理质量考核评分变化,两组急诊护理工作开展用时、护理文书书写合格率及护理实施满意度差异。结果管理实施前,两组常规护理、一级护理、重症护理、特级护理、应急护理实施质量考核成绩组间对比结果无统计学差异,P>0.05;管理实施后,观察组常规护理、一级护理、重症护理、特级护理、应急护理实施质量考核成绩均高于对照组,P<0.05;观察组急诊评估、急诊分诊引导、院内转运、急救准备时间均低于对照组,且观察组护理文书书写合格率、护理满意度均高于对照组,P<0.05。结论急诊护理管理中采用团队管理方案,可在积极提升护士急诊护理实施综合能力同时,改善护士工作态度,完善护理文书书写质量,为患者提供高质量急诊护理服务,应用效果显著。     

多站式护理质控对护理文书书写质量提高的影响

目的:探讨多站式护理质控对护理文书书写质量提高的影响。方法:选择2013年1月~2015年1月我院收治的内科患者200例,随机等分为对照组和观察组,观察组实施多站式护理文书书写质量干预;对照组实施常规护理文书书写质量控制,比较两组护理差错事件及护理纠纷发生情况、护理满意度及护理文书书写得分情况。结果:观察组发生护理差错事件及护理纠纷的比例明显低于对照组(P0.05),患者对护理满意度高于对照组(P0.05),护理文书书写得分高于对照组(P0.05)。结论:多站式护理文书书写质量干预,有效提高护理文书书写质量,提高患者对护理工作的认可度,减少了医疗纠纷。     

品管圈活动对减少护理文书不合格例数的作用分析

目的探讨品管圈活动在减少护理文书不合格例数中的应用效果,为提高护理文书质量提供参考。方法选取本院2015年1~12月的800例住院患者作为研究对象,按照入院先后顺序分组,2015年1~6月未实施品管圈活动记录护理文书的400例患者作为对照组,2015年7~12月实施品管圈活动记录护理文书的400例患者作为研究组,观察两组护理文书质量和患者的临床护理效果。结果研究组护理文书不合格率1.8%,明显低于对照组的9.5%,数据差异有统计学意义(P0.05);研究组护理文书书写质量评分(98.6±1.4)分,明显高于对照组(87.5±4.8)分,两组数据差异有统计学意义(P0.05);研究组患者临床护理满意度93.0%,明显高于对照组的75.0%,数据差异有统计学意义(P0.05)。结论通过品管圈活动记录护理文书可以降低护理文书不合格例数,提高护理文书书写质量,并极大地提高患者的临床护理满意度,值得在临床中应用与推广。     

移动护士工作站在新入院患者信息采集的应用

目的 探讨应用移动护士工作站在新入院患者信息采集的应用效果。方法 按住院时间先后顺序将肿瘤科2014年1-6月患者分为对照组(90例)和观察组(90例)。对照组使用传统手写护理入院评估表采集新入院患者的信息,观察组应用PDA采集新入院患者的信息。 结果 应用PDA采集新入院患者信息在床旁护理时间较传统方法多,护理书写时间较传统方法少,护理书写质量及患者满意度较传统方法均有提高,两种方法比较,均P<0.05,具有统计学意义。 结论 使用PDA采集新入院患者信息,实现了患者信息的床旁采集、录入,优化了护理流程,在减少反复转抄的同时确保患者资料的准确性,提高护理书写质量,将护士更多的时间还给病人,提升患者满意度。     

微信平台在护理文书书写质量控制中的应用

目的:探讨微信平台在护理文书书写质量控制中的应用效果。方法:随机抽取2016年1~6月260例住院患者的病历作为对照组,采用传统检查护理文书书写的质量控制方法;随机抽取2016年7~12月260例住院患者的病历作为观察组,应用微信平台对护理文书书写进行质量控制;比较两组住院患者病历中的入院评估单、危重患者护理记录单、生命体征单及一般护理记录单检查文书书写中发现的问题。结果:观察组住院患者病历的入院评估单、危重患者护理记录单、生命体征单及一般护理记录单文书书写缺陷率明显低于对照组(P0.05)。结论:应用微信平台对护理文书书写进行质量控制,能提高护理文书书写质量,加强了护理人员对住院患者病历的质控能力。     

回访护理对院前急救护理工作质量的影响分析

目的分析回访护理对提高院前急救护理工作质量的效果。方法选取2015年5月～2016年5月我院院前急救收治的患者100例,住院科室的护士100名作为对照组,未实施回访护理。选取2016年6月～2017年6月我院院前急救收治的患者100例,住院科室的护士100名作为观察组,行回访护理。比较两组护理工作质量。结果观察组患者或家属对及时性、急救技能、服务态度满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组病房护士对急诊护士服务态度、沟通能力、护理质量、交接班执行满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护士急救意识、急救技能、沟通能力、专科知识、护理文书书写综合素质合格率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论回访护理可通过收集患者以及患者家属对院前急救护理工作的意见使改进措施更具针对性,对提高护理人员综合素质以及患者、接收科室护士的满意度有利。     

预防下肢深静脉血栓护理计划单的制订及应用研究

目的探讨预防下肢深静脉血栓护理计划单的制订及在临床中的应用效果。方法参照医疗及护理路径、查阅文献、专家审定等方法制订预防下肢深静脉血栓护理计划单,将2014年5月-2015年8月收住我院骨科病区的未应用计划单的868例围手术期患者作为对照组,2015年9月-2016年8月收住我院骨科病区的应用计划单的880例围手术期患者作为观察组,观察应用计划单前后患者对预防深静脉血栓知识认知程度、患者对护理工作满意度、血栓发生率及护士对深静脉血栓相关知识考核得分等情况。结果观察组患者对预防深静脉血栓知识认知程度、满意度及护士对深静脉血栓相关知识掌握考核得分均高于对照组,患者深静脉血栓的发生率低于对照组,差异均有显著意义(P0.05)。结论程序化的护理计划单在骨科围手术期患者中的应用,不仅有效降低了患者深静脉血栓的发生率,而且提高了患者对预防深静脉血栓知识认知程度及对护理工作的满意度,还提升了护理人员深静脉血栓预防的专业水平。     

持续质量改进在提高护理文件书写质量中的应用

目的探讨持续质量改进在护理文件书写质量控制中的应用效果。方法应用持续改进方法对护理文件进行质量控制1年,将2015年01月01日~12月31日入院患者病历242份作为对照组,将2016年01月01日~12月31日入院患者病历252份作为观察组,比较2组病历护理文件书写质量。结果改进后护理体温单、医嘱单、护理记录单缺陷率均下降,2组比较差异有统计学意义,P0.05。结论持续质量改进方法应用于护理文件书写质量控制,强化护士的责任心,能够提高护士法律意识,提高护理文件的书写质量。     

重症监护护理评分系统在CCU患者分层护理中的应用效果

目的评价重症监护护理评分系统在CCU患者分层护理中的应用效果。方法选取2013年12月至2014年6月收治的175例患者为对照组,2014年7月至2015年1月收治的182例患者为观察组,对照组根据不同的病种给予常规护理,观察组责任护士根据重症监护护理评分系统对患者护理需求情况进行评分,主要包括血压、心律、通气功能、换气功能、重要脏器供血情况、营养及代谢情况等,依据其评分分值的高低分层级进行护理。结果观察组CCU患者护理质量、住院时间、医疗费用、对护理人员满意度及并发症发生率与对照组比较差异均具有统计学意义(P0.01或P0.05)。结论应用重症监护护理评分系统提高了患者护理质量,缩短CCU住院时间,降低了并发症发生率。     

DN固定制护理排班模式对患者满意度的影响

目的探讨DN(Day-Night)固定制护理排班模式对神经外科患者满意度的影响。方法将神经外科2014年1~9月实行的APN小组责任制护理排班模式作为对照组,2014年10月~2015年6月实行的DN固定制护士管床责任制护理排班模式为观察组,观察两种护理排班模式下患者的满意度情况。结果观察组患者对护士的服务态度、护士的技术水平、按铃及时处理、护士关心患者的饮食情况、护士交待用药的注意事项等方面的满意度较对照组明显提高,两者比较差异有统计学意义(P0.05)。结论实施DN固定制护士管床责任制护理排班模式可增强护士的工作责任感,提高患者的满意度,有利于优质护理的深化。     

预警式分级评分管理在CCU护理中的应用

目的:探讨预警式分级评分管理在心脏病重症监护病房(CCU)护理中的应用效果。方法:将2018年5月1日～11月30日收治的56例CCU患者作为对照组,实施常规护理管理模式;将2018年12月1日～2019年5月31日收治的56例CCU患者作为观察组,实施预警式分级评分管理。比较两组不良事件发生情况、对护理质量的满意度、入住CCU及住院时间并评价护理质量。结果:观察组不良事件发生率低于对照组(P0.05);观察组对护理质量的满意度高于对照组(P0.05);观察组入住CCU及住院时间较对照组均缩短(P0.01);观察组护理安全管理、感染管理、急救管理、护理文件书写、基础护理及病区护理评分高于对照组(P0.01)。结论:将预警式分级评分管理模式应用于CCU护理中,可提高护理质量,降低不良事件发生率,缩短患者入住CCU及住院时间,提高患者满意度。     

层级搭建在责任制整体护理模式中的应用

目的:探讨层级搭建在责任制整体护理模式中应用价值。方法:选取2015年2月~2017年8月我院收治的患者352例,将2015年2月~2016年6月未实施层级搭建的患者176例作为对照组,对照组采用责任制整体护理模式,将2016年7月~2017年8月采用层级搭建责任制整体护理模式的患者176例设为观察组,比较两组患者护理满意度、护理质量、护理人员职业满意度。结果:观察组患者在服务态度、护理技能水平、沟通交流、主动服务意识方面满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组基础护理、危重患者管理、急救药品管理、护理文书书写、消毒隔离5方面评分均显著高于实施前,差异有统计学意义(P0.05);实施后护理人员在工作内容、管理方式、工资及福利、工作晋升评优机制、同事相处5方面满意度评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:层级搭建护理模式可提高责任制整体护理质量,并能够提高患者护理满意度与护理人员职业满意度。     

简化护理文书记录模式效果观察

目的:探讨简化护理文书记录模式的效果。方法:选择内科、ICU、普外科、骨科为医院创优示范科室,各科室均分为观察组和对照组,对照组采取传统的"先做后写"的总结方式书写各类护理记录单,观察组简化护理文书的记录模式。结果:6个月与对照组比较,观察组日均记录耗时更少(P<0.01),护理文书质量和患者满意度更高(P<0.05,P<0.01)。结论:简化护理文书记录模式符合创优护理服务理念,提高了患者满意度,节约了护理文书书写时间,提高了工作效率,也提高了护理文书质量。     

分组护理管理模式在腹腔镜胆囊切除术患者中的应用

目的探讨分组护理管理在腹腔镜胆囊切除术患者中的应用效果。方法将本院2013年8月~2014年4月收治的200例腹腔镜胆囊切除术患者随机分为观察组和对照组,对照组采用常规护理管理,观察组采用分组护理管理,比较2组患者的护理质量及患者满意度。结果观察组在护理文书、基础护理、行为规范、病房管理等方面的护理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。观察组在护理的及时性、服务态度、护士的业务水平等方面的护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论分组护理管理能够使护士更加贴近患者,满足患者的护理需要,有利于提高护理质量和患者满意度。     

人本位观察流程表在冠心病患者介入术后病情观察中的应用效果

目的探讨人本位观察流程表在冠心病患者介入术后病情观察中的应用效果。方法选取2017年1—8月我院CCU收治的65例冠心病介入术后患者设为对照组,按冠心病介入术后护理常规进行护理;将2018年1—8月收治的65例冠心病介入术后患者设为观察组,在冠心病介入术后护理常规的基础上,应用人本位观察流程进行术后病情观察,比较两组患者的就医感受、并发症发生率,比较人本位流程实施前后,医生对护理工作满意度、护士的综合素质评价。结果人本位观察流程实施后,观察组的患者满意度优于对照组,并发症发生率低于对照组,护士的综合素质及医生对护理工作满意度较前提高,差异均有统计学意义(P0.05)。结论对冠心病介入术后患者实施人本位观察流程,可改善患者的就医感受,有效地减少并发症,提高护理质量,并能提高护士的综合素质。     

表格清单式急诊抢救记录单的设计与应用

目的设计表格清单式急诊抢救记录单并评价其在临床中的应用效果。方法选取2016年7~12月经急救处理后需要书写抢救记录的患者,进行随机分为观察组与对照组,每组50例,分别采用传统式抢救记录单及表格清单式抢救记录单,比较两组抢救记录书写时间及护士书写满意度。结果抢救记录的书写时间较传统式抢救记录书写明显缩短(P0.01),且护士的书写满意度明显提高(P0.01)。结论表格清单式的急诊抢救记录单简化了急诊护理文书,明显缩短了记录时间,其表格清单方便实用,时间措施记录具体化,护士便于书写,同时规范了抢救记录书写,也提高了护士书写满意度。     

PDCA循环法在外科护理质量持续改进中的应用

目的:探讨PDCA循环法在外科护理质量持续改进中的应用效果。方法:选取2014年2~8月外科住院患者708例为对照组,实施常规管理;选取2014年9月~2015年3月外科住院患者644例为观察组,应用PDCA循环法进行护理质量管理,比较两组患者护理满意度及各项护理质量指标情况。结果:观察组患者护理满意度及各项护理质量指标均明显优于对照组(P0.05)。结论:通过PDCA循环管理能有效提高外科护理质量。