品管圈在精神科护理质量持续改进中的效果评价

目的 :探讨品管圈活动在精神科护理质量持续改进中的应用效果。方法:在精神科病房开展以"促进精神科护理质量持续改进"为主题的品管圈活动,分析影响科室护理质量的因素,并采取有效措施,对精神科的护理质量进行持续改进,比较品管圈实施前后护理质量相关指标。结果:开展品管圈活动后,精神科护理不良事件发生率由3.66%下降至0.93%,住院患者跌倒发生率由1.43%下降0.31%,住院患者冲动发生率由4.78%下降至2.64%,住院患者保护约束率由8.28%下降至5.13%,护士服务综合满意度由90.56%升至97.78%,护士对腕带识别依从率82.78%提高到98.89%,与实施护理措施前对比差异均有统计学意义(P0.05)。结论:开展品管圈活动是精神科护理质量持续改进的一种有效手段。     

微信支持的品管圈在规范住院患者口服药管理中的应用效果

目的 探讨品管圈活动在降低住院患者不规范服药中的应用效果.方法 成立品管圈活动,通过调查分析我科50名患者摆发口服药时出现的不规范服药因素,讨论日常护理工作中各个环节中的缺陷,找出导致患者不规范服药的主要原因,制定相应的对策并组织实施.选定规范住院患者口服药的管理为活动主题,按照品管圈活动步骤开展相关质量改进.结果 实施品管圈活动后不规范服药的发生率与之前相比大大降低,由36.6%降低至9.4%;目标达成率156.3%,患者满意度由74%提高至100%,成果明显.结论 应用品管圈这一管理方法管理口服药,规范了口服药的管理,提高了护士的责任心,保证了护理安全.无形中提高了患者满意度及科室凝聚力,也提高护士工作的积极性、业务水平、职业成就感等.     

品管圈在提高儿科住院患者对责任护士满意度中的应用研究

目的探讨品管圈活动对提高儿科住院患者对责任护士满意度中的作用。方法成立儿科"品管圈",从2015年3月~6月每月对儿科住院患者进行调查分析,采用头脑风暴法及柏拉图法分析存在的问题,采取相应整改措施。2015年7月~10月对开展品管圈活动以后的儿科家属进行调查,分析影响患者满意度的因素,采取有效措施进行持续质量改进。结果实施品管圈活动后,住院患者对责任护士的满意度从82%上升至98%。经统计学分析,两组间比较差异有统计学意义(P0.05)。实施品管圈活动后儿科住院患者对护理工作的满意度大幅提高。结论通过实施品管圈活动,找出了护理工作中存在的问题与不足,及时提出整改措施,有效地提高了临床护理质量,提升了患者对护理工作的满意度。     

品管圈方法在提高住院患者对责任护士知晓率中的应用

目的探讨品管圈活动在提高住院患者对责任护士知晓率中的效果。方法成立品管圈小组,以"提高住院患者对责任护士知晓率"为主题,开展品管圈活动。结果实施品管圈活动后,住院患者对责任护士的知晓率由92%提高至99%,差异有统计学意义(P0.05)。结论采用品管圈方法不仅提高了住院患者对责任护士的知晓率,同时也提高了患者对护理工作的满意度。     

应用品管圈提高女性精神病患者服药依从性的实践

目的:通过品管圈活动提高女性精神病患者服药依从性。方法:成立品管圈活动小团体,对住院女性精神病患者服药依从性现状进行调查、分析、总结。找出影响女性精神病患者服药依从性的原因,针对原因制定相应措施,实施持续质量改进,提高女性精神病患者的服药行为,保证治疗效果。结果:女性精神病患者服药依从性明显提高,差异有统计学意义(P0.05)。结论:采用品管圈活动提高了女性精神病患者服药依从性,有利于保证治疗效果,促进患者早日康复。提高患者、家属的满意度,提升护士的管理能力和综合素质,体现护理团队的凝聚力。     

品管圈活动对预防精神科住院患者跌倒实践

目的：探讨将品管圈活动应用于精神科管理对降低患者跌倒发生率的影响。方法组建品管圈,通过对患者跌倒原因进行分析,实施防跌倒措施,比较开展品管圈活动前后我院住院患者跌倒发生率情况。结果开展品管圈活动后精神科住院患者跌倒发生率由1．4％下降为0。结论在精神科开展品管圈活动可有效减少住院患者跌倒事件的发生,提高患者的满意度。     

品管圈活动在提高住院患者满意度中的应用效果分析

目的探讨品管圈活动在提高住院患者满意度中的应用效果。方法成立圈名为"蜜蜂圈"的品管圈,确定提高住院患者满意度为主题,进行现状分析,设立目标值为15例,拟定计划并实施。结果对比开展品管圈活动前后住院患者对特定项目不满意的人数减少,患者满意率由活动前的92.6%提高为97.8%,经比较差异具有统计学意义(P0.05)。本次活动目标达标率为97.3%,进步率为69.2%。结论品管圈的应用能够提高住院患者的满意度,提升护理人员的综合素质,进一步规范医院护理质量管理。     

品管圈对住院患者不规范服药发生率的影响

目的:为了提高临床护理质量,降低住院患者不规范服药产生的不良后果。方法:2014年6~9月我科将品管圈应用于降低住院患者不规范服药发生率中,成立品管圈小组,确立"降低住院患者不规范服药发生率"为活动主题,运用品管圈活动十大步骤(PDCA)的方法,通过现状把握、目标设定、原因分析及对策制定和实施,将实施品管圈活动后患者不规范服药情况与活动前情况进行比较。结果:通过品管圈活动,使患者不规范服药发生率由活动前的44.57%降到11.14%,活动前后患者不规范服药发生率比较差异有统计学意义(P0.05)。结论:应用品管圈方法可以降低住院患者不规范服药发生率,有效避免不规范服药产生的不良后果。     

品管圈在精神科男性病人冲动行为管理中的作用

[目的]探讨品管圈(QCC)管理方法在降低精神科男性住院病人冲动行为发生率、提高护理安全管理中的作用。[方法]成立品管圈活动小组,对某医院精神科男病区病人冲动行为现状进行调查,通过目标设定、原因分析、对策实施、效果确认等措施,加强对病人冲动行为的管理,并将品管圈活动实施后男性病人冲动的行为发生情况与实施前进行比较。[结果]实施品管圈活动策后,住院男性精神病病人的冲动行为发生率由实施前33.1%降到7.6%,实施品管圈前后男性病人冲动行为发生率比较,差异有统计学意义(P0.05)。[结论]开展品管圈活动可以降低男性精神病病人冲动行为的发生率、提高护理安全管理的质量。     

运用品管工具降低住院患者检查未执行率的效果分析

目的探讨品管圈活动在降低住院患者检查未执行率中的应用效果。方法成立品管圈小组,确定以"降低住院患者检查未执行率"为活动主题,对活动前住院患者检查未执行情况进行调查分析,设定目标、制定对策并实施,比较实施品管圈活动前后住院患者检查未执行率。结果经品管圈活动的良性干预,住院患者检查未执行率由实施前的70%降至32.4%,差异具有统计学意义(P0.01)。结论品管圈活动在住院患者检查未执行率中效果显著,有效提高了本科护士的工作质量和护理服务满意度,提高了护士参与质量管理的意识。     

品管圈在精神病患者健康教育中的实践

目的探讨应用品管圈活动进行精神病患者健康教育的效果。方法在开放式精神病病房成立品管圈小组,确立"提高精神病患者健康教育知识知晓率"为活动主题,进行现状调查,设定目标、分析原因及制定对策并组织实施。结果实施品管圈后,患者健康教育知识知晓率由71.7%上升到90.2%。结论应用品管圈能有效提高患者健康教育知识知晓率,促进了健康教育标准流程的建立,提高了健康教育的有效性,提升了护士管理意识及解决问题的能力。     

QCC在降低住院精神病女性患者便秘发生率的效果观察

目的探讨品管圈管活动在降低住院精神病女性患者便秘发生率的应用和效果。方法成立品管圈小组,确立"降低住院精神病女性患者便秘发生率"为活动主题,进行现况调查、目标设定、原因分析、对策拟定,应用PDCA循环原则实施各项对策。结果开展品管圈活动后,住院精神病女性患者便秘发生率由33.3%降至17.7%,目标达成率95.1%,改善幅度46.8%;圈员在品管圈运用团队合作能力、解决问题能力、沟通协调能力、责任心、自信心、个人素质修养等方面得到不同程度的提升。结论运用品管圈可以降低住院精神病女性患者便秘发生率,提高护士科学应用质量管理工具的能力。     

品管圈应用于颅内动脉瘤手术中的效果分析

目的 探讨品管圈应用于颅内动脉瘤手术中的效果,提高护理服务质量。方法 2012年3月-8月将品管圈活动应用于颅内动脉瘤手术,对护理中出现的问题及时进行原因分析,现状调查、设立目标、制定对策并组织实施以达到预期目标,以成员参与的方式持续不断的改善护理质量中的检查缺陷,用简易统计手法工具将活动前后的结果进行比较分析。结果 通过品管圈活动,护士规范操作情况从85%提高到100%,患者满意度从90.4%提高到94.2%,医生对护士的满意率也从93%提高到了98%。结论 品管圈应用于颅内动脉瘤手术中,提高护士在动脉瘤手术中的规范操作,提高护理服务质量,提高了护士、医生、患者的满意率,以达到塑造优质服务,提高团队凝聚力,体现“以人为本,以患者为中心”的护理理念,提高整体护理质量。     

品管圈在提高住院患儿家长健康教育满意度中的应用

目的 探讨开展品管圈活动在提高住院患儿家长健康教育满意度中的应用效果.方法 成立"同乐圈",确定"提高住院患儿家长健康教育满意度"为活动主题,按照活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定与实施、效果确认的品管基本步骤进行.将2015年1~3月住院患儿家长100名(品管圈前),2015年4~6月住院患儿家长100名(品管圈中),2015年7月~9月住院患儿家长100名(品管圈后)作为研究对象,通过调查问卷对家长不知道不满意的宣教内容,从护士、患儿家长、健康材料、护理指控、病区管理等几个方面分析原因,找到要因,制定对策并实施.结果 开展品管圈活动前患儿家长健康教育总满意率为58%,开展品管圈活动后患儿家长健康教育总满意率为86%,实施前后比较,差异有统计学意义(P<0.05),品管圈活动后健康教育满意度明显提高,病区总满意度也有所提高.结论 品管圈活动的开展能使健康教育有系统、有目的 、有计划、有评价地逐步进行,改善护患关系,改善护理质量,提高患儿家长满意度.     

品管圈活动在提升护理服务满意度中的应用

目的通过品管圈活动综合分析护理服务缺陷,提出住院患者护理服务满意度改进方法。方法 2014年8月医院成立品管圈小组,于8—12月开展活动,立足于医院现状,明确存在相关问题并进行原因分析及制定实施对策。结果通过实施品管圈活动,院内患者不满意因素得到明显改善,患者综合护理满意度得到提高。结论开展品管圈活动能够及时发现医院护理工作中的问题并予以针对性改善,对有效提升护理质量和住院患者护理满意度具有积极意义。     

品管圈活动在神经外科护理管理中的应用

目的观察与评价品管圈活动在对神经外科护理管理工作的影响。方法 2015年1~6月本院神经外科在岗护士组成品管圈,开展提升神经外科护理管理水平专项工作,在经过原因分析,制订相应整改办法并组织实施后,通过对比品管圈前后患者对护理工作满意度,护理工作质量和护理安全质量评分,评价护理管理工作。结果应用品管圈后住院患者对护理工作满意度为(95.8±3.2)%高于之前的(86.3±4.5)%,差异有统计学意义(P0.05);护理工作质量和护理安全质量评分也高于应用品管圈之前(P0.05)。结论在神经外科开展品管圈活动,可提高神经外科护理管理水平,从而进一步提高护理工作满意度,值得进一步推广。     

品管圈在提高长期住院患者对护理工作满意度中的应用

目的:探讨品管圈在提高长期住院患者对护理工作满意度中的应用效果。方法:2014年4~7月在病区开展以"提高长期住院患者对护理工作的满意度"为主题的品管圈活动,将10个步骤按PDCA管理循环逐项实施,对活动前后患者对护理工作满意度和无形成果进行比较。结果:患者对护理工作的满意度由实施品管圈前的81.7%上升至实施后的98.5%(χ~2=71.758,P=0.000);活动后服务态度、健康教育、基础护理及巡视病房四方面的不满意项数均较活动前明显下降(P0.05)。结论:开展品管圈活动对护理工作满意度起到积极作用,并能提高护理人员的综合素质。     

提高责任护士床边综合能力合格率的品管圈实践

目的探讨品管圈活动在提高责任护士床边综合能力中的实践和效果。方法成立品管圈小组,应用品管圈活动步骤,对外科病区83名责任护士床边综合能力不强的原因进行分析,制定改进措施,规范责任护士床边工作流程,对实施前后的效果进行对比评价。结果实施品管圈活动后,责任护士床边综合能力合格率由活动前的59%提高到活动后的84.34%,圈员认为本次品管圈活动提升了其解决问题能力和责任感。结论开展品管圈活动提升了责任护士综合素质,减轻工作压力,提升自我成就感。对提高科室护理质量,为患者提供全面、全程、优质的护理服务,减轻患者痛苦,促进患者早日康复,提高患者满意度起到了积极推动的作用。     

浅谈“品管圈”活动在提升责任护士疾病健康教育质量中的应用及效果

【】目的 ：探讨品管圈活动对提升责任护士疾病健康教育质量的应用及效果。方法:2013年4月起我科进行品管圈活动的推行工作,组织成立品管圈,确立"提升责任护士疾病健康教育质量健康教育质量改进"的活动主题,对活动前健康教育质量较低的原因进行分析,拟定实施对策,并将活动前后的结果进行分析比较。结果:2013年9月29日 结束后,护理健康教育质量明显提高,缺陷率由原来的43%下降至15.6%。目标达成率为105%,目标改善率为64%。结论:"品管圈"活动使护理工作质量得到持续改进,同时提高了护士的工作积极性,增强了团队凝聚力,规范了临床护理工作,最终提高了病人满意度。     

品管圈在首次护理评估病情观察要点中的应用研究

目的探讨品管圈在首次护理评估病情观察要点中的应用效果。方法 2015年1月起在骨科病房实施以"降低首次护理评估病情观察要点的不规范率"为课题的品管圈活动,对品管圈活动开展前的现状进行调查研究,分析临床护理评估中存在的问题,制定相应对策并落实。结果活动后本科首次护理评估病情观察要点的不规范率明显降低,护士评估病情能力、专业水平明显提高,患者及医师对护理服务的满意度显著提高(均P0.05);活动后圈员的品管圈手法、工作热情、责任与荣誉、沟通与协调、团队凝聚、解决问题的能力等较活动前有明显提升。结论通过品管圈活动的实施,可以明显降低首次护理评估病情观察要点的不规范率,促进护士专业素质的提高,使临床护理质量得到持续改进。