急诊科护患关系的沟通体会

急诊科是医院内医疗纠纷多发场所,其原因很多,其中急诊科护士与患者家属协调不佳,发生纠纷占很大比例,因此,急诊科护士如何与患者及家属进行沟通,是减少医院纠纷的关键,现将我们与患者及患者家属的沟通体会介绍如下。1在急诊护理实践中如何进行沟通1.1护士的面部表情,身体姿势,     

门诊输液过程中护患沟通的体会

输液室每天要接纳300～400例病人输液。由于疾病的原因，病人及家属往往表现出焦虑、紧张、急躁、害怕等心理表现，从而引起情绪变化。如果不及时处理好，往往会引起护患纠纷。因此，在输液的整个过程中如何与病人沟通对改善护患关系显得尤为重要，结合工作实践有如下体会。     

护患关系与护患沟通

护患关系的特点使护士在病人治疗和康复中起着重要的作用.因此,提高护士的沟通技能,建立和谐护患关系就显得尤为重要.     

如何做好门诊护患沟通

在医疗市场竞争日益激烈及医学模式转变的今天,越来越让我们觉得只有掌握与患者沟通的技巧,善待患者,才能赢得医疗市场。门诊是医院对外宣传的窗口,是体现医院整体管理水平的重要标志,是减少医疗纠纷、赢得医疗市场的重要阵地,所以门诊护士除要有过硬的业务水平,还要有良好的服务态度及沟通能力,主要通过以下六个方面阐述。     

门诊护患之间语言沟通的技巧

语言可以反映出一个人的文化素养和精神风貌,无疑也是护理人员综合素质的外在表现,它不仅会影响护理人员的人际关系,也关系到护理人员在患者心目中的形象.门诊护理人员在工作中经常与众多不同年龄、性别、职业、社会地位、文化素质的人打交道,患者可以从护理人员的语言修养中评价护理人员及决定对其信赖的程度.因此,门诊护理人员的语言修养甚为重要.     

护患沟通技巧在门诊输液室中的应用

为探讨门诊输液室护士与患者的心里及语言方面交流的方法,并建立良好的护患关系,通过多年的临床经验及实践,不断摸索和吸取经验,多方面地同患者进行沟通,增加护患间的彼此信任和理解,使双方在治疗和护理方面达成一致,以便更好的交流,降低各种护患纠纷。     

浅谈护患沟通技巧

护患沟通是护患关系的重要组成部分,护理人员运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,做到以患者为本,真正做到人性化护理,切实提高护理服务质量。     

浅谈护患沟通与护患关系

目的 探讨如何加强护患沟通，融洽护患关系，减少医疗纠纷。方法 通过介绍护患关系的特点及其影响因素，护患沟通的内容与沟通技巧，以阐明护患沟通对护患关系的影响。结果 通过护患沟通，使病人在安全感、信任感、舒适感、病人角色适应及护患关系等方面明显增强。结论 亲切、信任、融洽的护患沟通，促进了护患关系，达到了事半功倍的效果，为尽快康复创造了条件。     

护患沟通障碍及处理技巧

在从事护理工作中，护患间有效的沟通能够使护士易于了解病人的病史和病情变化，从而更好的给予病人社会心理和生理方面的护理，使病人早日康复。而护患双方如果缺乏良好的沟通，则能使护患关系恶化，导致护患双方不适当的强烈反应，直接影响护理质量。现将工作中有关护患间沟通障碍及处理技巧等方面的体会总结如下。     

浅谈护患沟通技巧

护患沟通对于建立良好的护患关系起着重要的作用。本文通过护士用仪表、语言、动作及表情将护理专业知识及意见有效的表达给患者,使患者能够愉悦接受,从而促进患者健康恢复。     

门诊手术室中护患沟通的体会

护患沟通不仅是建立一种主动合作的新型护患关系的基础,也是满足患者被尊重,被关爱心理需要的基本形式。手术室作为医院的一个重要特殊环境,相对来说比较封闭,护理人员与患者的接触,可能仅局限于手术这段时间,而手术作为一种应激源,常可导致患者产生生理与心理应激反应。     

交流是沟通护患关系的桥梁

交流是彼此之间信息的传递，是一个复杂的过程，不仅是传递信息的内容，还要判断信息的含义，是沟通护患之间情感的桥梁。对护士来说，与患者交谈的技巧及语言艺术是改善护患关系、提高防治效果、减少纠纷的一个重要的钮带。     

加强护患沟通避免护患纠纷

阐述护患沟通在工作中对密切护患关系避免护患纠纷的重要性,根据护患交流的特点和形式,对影响护患沟通的因素进行分析,提出护理人员必须加强自身素质建设,具备良好的人际关系与沟通能力,了解患者及家属的心理特点和需求,创造良好的沟通环境和时间。加强工作的主动性和责任感,才能促进护患沟通,密切护患关系,避免护患纠纷的发生。     

护患沟通技巧体会

随着世界医学模式的飞速发展,护理工作在医疗方面越来越重要.护理工作由原来单纯的治疗疾病的护理模式转变为目前根据患者的身心、社会、文化需求提供高质量、人性化的整体护理模式.从重视疾病的康复保健向预防方面转化,重视社会生活和环境因素对疾病变化的影响,重视调动患者主动参与护理的积极性.为提高适合患者个体化的人文护理,促进疾病早日康复,防止医疗纠纷的发生,护士就必须与患者及家属进行交流沟通,以便最大限度了解患者的满足和需求,促进医患关系良好发展.实际工作中怎样与患者进行交流沟通,需要注意的问题及沟通的方法,笔者将多年的临床护理经验总结如下.     

护患沟通技巧体会

随着世界医学模式的飞速发展,护理工作在医疗方面越来越重要。护理工作由原来单纯的治疗疾病的护理模式转变为目前根据患者的身心、社会、文化需求提供高质量、人性化的整体护理模式。     

培养护患沟通技巧 减少医疗纠纷

护患沟通缺乏是医疗纠纷频繁发生的重要原因之一,已成为需要引起重视的社会问题。医护理人员只有通过树立服务意识、尊重患者权利、讲究语言技巧、深入开展对人际沟通的创造性技巧研究、把护理工作融入到患者生活中去,才能促进护患关系的和谐,更好地服务于临床,提高患者的生命质量,减少医疗纠纷的发生,提高医院的声誉和社会价值。     

在门诊分导诊工作中护患沟通技巧的应用

目的对门诊分导诊工作中护患沟通技巧的应用进行分析。方法随机抽取2010年8月至2011年8月期间于我院进行相关咨询的患者400例,于患者同意的基础上将其随机分为两组,对照组和观察组,每组各200例咨询患者。其中对照组中的患者由未经过相关护患沟通技巧培训的工作人员进行分导工作,而观察组中的患者由经护患沟通技巧培训的工作人员进行分导工作。对两组患者对于其满意程度进行比较分析。结果对照组中有170例患者对于分导工作较为满意,占85.00%,而观察组中有190例患者对于分导工作满意,占95.00%,即相对于未经护患沟通技巧培训的工作人员,经相关培训的工作人员使得患者对于分导工作更为满意,P<0.05。结论在进行门诊分导诊工作的过程中,有良好护患沟通技巧应用的导诊工作人员一定程度上能够提高患者对于医院以及疾病治疗的满意程度。     

加强门诊护患沟通预防护理纠纷

护患关系是人际关系的一个组成部分,随着人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变,患者的维权意识也增强.门诊作为医院的窗口部门,患者流动量大,另一方面部分护士工作精神压力大、责任心不强,导致护理纠纷时常发生.而大多纠纷均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,因此建立良好的护患关系是预防护理纠纷的重要措施.     

护患沟通艺术在外科护理中的应用

在外科护理工作中,护理人员通过与患者展开高效的交流沟通从而使护患关系更为和谐。应努力对患者既往病史。临床症状等一般资料作最全面的采集,以配合护理工作的良好开展,从而使患者身心健康需求得到满足。护理人员也能够对患者实际需求有更为真切的体会,同时可采取相应的护理措施,推动护理水平的不断提高。     

加强急诊、门诊科护患关系的沟通作用

门诊、急诊科存在工作量大,具有病种繁杂,病人流动性大,病情有轻、重、缓、急、危,病人文化层次不一,修养各异,语言种类不同等特点,开展整体护理难度相对较大,因此,有效的护患沟通对整体护理工作的开展起着关键性的促进作用.它能准确地了解病人问题,有助于脑海中的护理计划的顺利实施和护理评价的工作的顺利开展.体会1、门诊、急诊科工作中,有效的沟通在极短的时间内可让病人了解疾病知识,消除病人的不良心理因素,增加病人对医护人员的信任感和增强战胜疾病的信心;2、沟通起到桥梁作用,促进护患关系,减少投诉、争执事件的发生;3、在沟通中及时收到反馈信息,不断自我检查,警醒自己,以减少或杜绝差错事故,起到保护医护人员的作用;4、不断的沟通,可以提高人际交往能力,提高专业知识和边缘知识,提高整体素质.