走动式管理在门诊管理中的运用

目的分析门诊管理中存在的问题,改变门诊传统管理模式,为门诊病人就医提供便利。方法采取成立门诊走动式管理小组,制定走动式管理巡查内容及质量标准,实施三级巡查管理,实现门诊传统管理模式的转变。结果走动式管理落实到位后,门诊病人满意度提高、投诉率下降。结论实现走动式管理满足患者就医需求,在提高门诊服务质量、优化管理流程、提高医院美誉度有很大作用。     

走动式管理在导诊候诊护理质量管理中的运用

目的:针对走动式管理护理在门诊导诊中应用效果的探讨。方法:搜集所需门诊就诊患者和入院及送检患者等。在走动式护理实施前后以护理工作者为研究对象,对其工作质量进行评测。结果:走动式管理护理有助于引导临床一线护理工作人员,有意识的提高服务质量。结论:走动式管理护理在临床一线督促护理人员工作中起着重要作用,走动式管理护理可以提高护理人员的工作效率。     

“走动式”管理在医院后勤管理中的应用

文章针对医院后勤管理现状,从发现问题、促进交流、塑造组织文化等方面论述了"走动式"管理在后勤管理中的应用,认为"走动式"管理对提高医院管理水平、提升后勤服务品质有着积极的作用。     

护士长走动式管理在呼吸与危重症医学科的实施效果

目的探讨护士长走动式管理在呼吸与危重症医学科护理管理的应用。方法采用随机抽样的方法,护理部主任每周至少询问20个患者,片区护士长每天至少询问5个患者,病房护士长至少询问5个患者。结果通过开展护士长走动式管理患者满意度大幅度提高、减少护理纠纷、护士专业价值得到体现、保障病人安全。结论护士长走动式管理,及时解决患者问题和护士工作情况,弥补护理管理漏洞,形成护理管理的互动模式。     

在医院门诊管理中引入走动式管理的探讨

完善医院的管理是提升医院医疗服务水平的重要保证,加强对医院走动式管理的重视是提升医院竞争力的重要手段,作者以某医院为例,深入分析当前医院门诊存在的管理制度漏洞、就诊流程问题等情况,提出完善医院门诊走动式管理小组、改善医院就诊环境等举措.     

走动式管理在提升门诊患者满意度方面的探讨

目的：走动式管理在提升门诊患者满意度方面的探讨。方法：门诊部干事每天巡视诊区,及时解决问题。结果：自助设备使用率上升、预约率上升、患者满意度提高（P < 0.01）。结论：走动式管理可以提升门诊服务质量,提高分诊人员工作效率,提升患者满意度。     

走动式管理在促进三级医院门诊自助一体机使用中的应用

目的 秉持“一切以患者为中心”的宗旨,创新医疗服务模式,提高医院自助设备的使用率,进一步减少患者排队等候现象。方法 依照走动式管理的指导原则,组织全体职能处室人员,进行患者使用自助一体机帮扶活动的管理实践。结果 走动式管理有效地提升了自助设备的使用,2019年8月至12月自助一体机使用量比2018年同期增长了62.0%。更多的患者选择使用自助一体机进行挂号、缴费等操作,改善了患者的就医体验,为患者提供了高效便捷的门诊综合服务。结论 应用走动式管理方法不仅提升了医院整体管理水平,也提升了医院的服务品质,促进了医院与患者之间的和谐关系,在走动中发现问题、解决问题、预防问题,有利于医院的精益化管理。     

走动式管理模式在护理质量控制中的效果观察

目的：总结应用走动式管理于护理管理的具体方法,探讨实施走动式管理模式在护理质量控制中的效果。方法：在护士长的带领下,对工作任务进行分配,各级护士每天不定时巡查病房以实行走动式管理及现场管理,在走动过程中及时发现问题并解决问题,严格按照护理质量标准进行质量控制,实施走动式管理模式1年后,对护理质量控制的效果进行评价。结果：实施走动式管理模式后,护理质量控制中基础护理、护理文书书写及患者对护理工作的满意度等较之前均显著提高,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：在护理工作中实施走动式管理模式可促使护理工作中的问题和隐患及时发现并改正,显著提高护理质量,值得在临床实践中广泛应用和推广。     

在固定采血点管理中引入“走动式管理”的探讨

“走动式管理”(management by wandering around,简称MB-WA)也叫巡视管理法,是指管理者经常前往各个部门走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,及时了解所属员工工作困境的一种策略,它体现了管理者身先士卒,深入基层,体察民意,了解真情,与部下打成一片,共创业绩的一种精神[1]。     

护理部区域化负责制应用于护理质量管理中的价值

目的:对实施护理部区域化负责制对于护理质量管理的应用效果进行研究.方法:从2013年1月以后,对护理部划分区域,并安排正副主任来负责各自区域的护理质量,采用定点式的监督和指导以及走动式的管理方式来加强护理工作的落实,比较实施前后的护理质量指标.结果:实施护理部区域化负责制度以后,护理的质量有了明显的提升,在基础护理、护理安全管理等方面的评价远高于实施前,并且患者的满意程度也有了很大的提升,实施前后的差异具有统计学的意义(P<0.05).结论:实施护理部区域化负责制,能够优化护理工作,提升护理的质量,也能够对其进行持续的引导和改进,在临床中应该进行推广.     

手术室人员实行标识管理的做法

目的加强手术室人员管理。方法针对教学医院手术室人员层次复杂、流动性大的特点,对手术室人员实行标识管理。结果有效提高了对不同类别人员的识别效率,手术分级管理加强,违规操作、人员随意走动现象明显减少。结论人员标识管理可加强手术室管理效率和力度,促进营造手术室质量管理氛围。     

河南省科学院应用物理研究所 河南省医科大学第一附属医院隆重推出：SYB20-1型便携式自动输液泵

近年来，便携式输液泵在国外发展很快，应用很广。它将病人从繁琐的吊瓶式卧床输液中解放出来，便病人可以随意走动，对正常生活影响较小，但它带来的绝不仅仅是轻松——     

绩效式管理促进卫生包容性发展的探讨

通过绩效式管理对促进卫生包容性发展的理论和医改应用的研究，探讨绩效式管理推动卫生包容性发展的意义、作用和方法，为深化医改提供借鉴。     

临床医师病历质量管理认知调查与分析

目的了解临床医师的病历质量管理需求,以便针对性改进。方法在文献研究基础上,制定调查问卷,对医院150名临床医师进行调查,通过比率分析,了解临床医师对病历质量管理的需求。结果临床医师对病历书写规范和病历质量检查标准的培训需求较大;对病历基本规则培训需求较高;认为病历质量重点培训对象为进修生,重点反馈对象为经治医师,重点检查病历为死亡病历;希望多接受“走动式”培训;希望将纳入千分制考核等作为主要奖惩方式。结论临床医师病历质量管理可从丰富培训形式,拓宽反馈途径,建立三级质控屏障,完善考核标准等4方面着手,从而更好地保障病历书写质量,确保医疗质量与安全。     

地震后应急状态下野战手术方舱使用的管理探讨

目的：减少应急状态下手术方舱内用品短缺现象，减少清点环节，节约人力，提高应急手术能力，从而更有效地提高对手术方舱管理的有效性。方法：选择封存式管理和开放式管理两种模式，并观察比较两种模式管理方式前后1个月在清点时间和手术方舱内物品完好率方面的差异。结果：手术方舱封存式管理与开放式管理在清点时间、车内物品完好率上差异有显著意义（P〈0．05）。结论：封存式管理可以提高手术方舱内麻醉急救药品、器械、物品数量和质量管理的有效性，节省应急状态下手术室人员的配置，是应对突发事件应急状态时一种有效的护理措施。     

医院病理科委托式管理的探索与实践

本院病理科工作于2004年实施了委托式管理，经过几年的运行，工作效能和技术水平等方面都得到了明显的提高，实现了经济效益和社会效益的共赢。本文通过对病理科委托管理的合作模式进行介绍和分析，提出了医院辅助科室委托式管理的理念，以及未来的发展趋势。     

基于电子病历二次开发的非计划二次手术实时监控

在电子病历质控平台设置二次手术实时预警系统,明确监控流程,管理部门通过走动式管理对早发现的非计划二次手术实施全程监管。干预后,非计划二次手术重返率由0.52%下降至0.19%,由此引发的医疗纠纷也明显下降。运用信息化技术对非计划二次手术开展实时监控是保障患者安全和改善医疗服务的有效手段。     

社区卫生服务契约管理的供方调查

调查显示绝大多数医务人员肯定了本文设计的契约管理内容和机制，在此基础上，提出了在社区卫生服务契约管理中，要建立相应的管理监督组织和机构，建立和完善有关的监督管理机制，引进项目式管理方法、居民参与式的方法，进行法制和民主监督并举，制定和推行标准契约文本等措施。     

糖尿病社区个性化管理和团队合作实践

我中心开展糖尿病单病种个性化管理和团队式“医、护、防”三维结合的综合防治模式，达到糖尿病的三级综合防治管理要求，现报道如下。     

手术室进修人员管理的依从性调查

目的 了解手术室进修人员对管理的依从性及影响因素,为进修人员的管理提供依据.方法 自制问卷调查102名进修人员对手术室管理的依从性,统计分析进修人员的基本情况与依从性之间的关联性.结果 进修人员对参与手术室人流物流控制、禁止手术间内频繁走动、减少外出及连台手术管理要求4方面总是依从的比例分别为37.3％、52.0％、53.9％及56.9％,进修人员的工作年限、职称和所在医院等级与部分管理要求之间有相关性,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 手术室进修人员的管理依从性不足,进修人员的基本情况与部分管理要求之间具有关联性,应对进修人员加强培训.