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相似文献
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1.
浅谈现代医院营销   总被引:1,自引:0,他引:1  
现代医院营销对医院的生存与发展已产生了重大影响,本文从正确认识现代医院营销的观念、目前国内医院市场营销现状、如何做好现代医院营销、在现代医院营销中要树立几大观念等方面阐述医院营销的内容、方式及观念,其中差异性、品牌营销是现代医院营销核心。  相似文献   

2.
医院应当树立把广告、新闻、公关、形象策划、品牌推广等所有的营销活动进行一体化整合营销的思想。医院树立营销观念的意义在于让公众从不同的信息渠道获得对医院一致的信息,从而使他们对医院达成最大限度的认知,同时医院的营销人员还要通过艺术手法和强化手段加深公众对医院的认知,从而提高他们对医院的知晓水平,达到提高知名度和美誉度的目的。通过营销,更易于将医院的内在理念和外在形象全面而有机地推广到广大公众中,使公众清晰地了解医院的价值观、经营哲学和服务理念,从而使医院的品牌形象能够深入人心,提高公众对医院的忠诚度。  相似文献   

3.
树立以人为本的内部营销理念推进医院跨越式发展   总被引:5,自引:0,他引:5  
通过对医院服务营销特点的分析,提出以诚信员工打造诚信的就医者,以满意的员工实现满意的就医者。树立以人为本的内部营销理念,为推进医院跨越式发展提供保证。  相似文献   

4.
浅谈营销在医院经营管理中的地位   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着医疗管理体制改革的逐步深入,越来越多的医院,尤其是民营医院频频在报纸、电视等媒体上进行广告宣传,说明品牌理念和形象定位正被他们接纳。市场营销在医疗业发展中的地位和作用也日益显现出来。医院管理也要接受市场与营销的理念,大胆吸收和借鉴企业营销经验。最重要的营销战略就是树立品牌形象。医院的品牌,除了医疗技术含量、质量和价格三要素外,还应有专家知名度、专科特色、社会信誉度等要素形成的无形资产。医院的市场营销,必须坚持以市场为导向,学习、研究、掌握市场运行规律,牢固树立市场营销观念。进行市场细分,选择目标市场,制订营销方案,进行有重点、分层次的营销开拓,提升医院的竞争力。  相似文献   

5.
新一轮医改方案正在实施当中,针对国有企业医院怎样适应新形势,从政策层面,企业医院存在的问题等方面分析研究,提出加强国有企业医院的经营管理的建议:加强医院文化建设;树立卓越服务理念;树立科技兴院的思想;加强人才资源管理;注意关系营销等,以供国有企业医院管理者参考。  相似文献   

6.
营销战略在医院发展中的作用   总被引:4,自引:0,他引:4  
随着我国医疗市场竞争的日益加剧,医疗行业的格局重新整合和医院管理模式的重新变化,医院应该如何有效地把握服务对象和进一步开拓医疗服务市场。文章就我国医疗服务市场的特征及竞争走势、医院营销管理体系建立、医院的营销战略及步骤进行了分析,提出了应确立患者需求导向的理念和牢固树立医院服务营销的新观念。  相似文献   

7.
市场营销战略与医院管理   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着我国加入WTO和医药卫生体制改革的不断深入,医疗服务结构将进行全方位的调整,以满足社会多层次医疗服务需求。现代医院管理理念中引入类似企业或商业营销战略.是医院适应市场经济大环境的一个重要转折。要想不断扩大医院市场占有份额,提高竞争优势,医院管理者应树立营销管理理念,制定营销战略,以患者为导向,  相似文献   

8.
中国医疗机构市场营销观念剖析   总被引:2,自引:1,他引:1  
营销是医疗机构匾临的新课题,医院营销首先必须解决转变服务营销观念的问题。我国医疗机构目前存在着以医院、疾病、患为中心的服务观念,前两显然不能作为企业化医疗机构进行营销活动的指导思想。树立以患为中心的服务观念,应根据营销原理,实行目标市场营销,以患及其需求为研究的中心内容,寻求市场优势,并建立营销型的管理体制。  相似文献   

9.
王屹 《卫生软科学》2007,21(5):388-390
随着我国市场经济的不断推进,公立医院面临越来越激烈的市场竞争,公立医院管理者必须全方位调整医疗服务结构,加强医院营销理念。文章从树立营销管理观念、确立营销管理战略、锻造优质医院品牌、塑造先进医院文化四个方面探讨医院营销方略。  相似文献   

10.
新形势下医院做大做强正面宣传的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着民营医院、外资医院越来越多地进入市场,医疗服务行业的竞争形势也越来越严峻。营销在医院管理工作中已经越来越被广泛地应用。医院营销中最重要的战略是品牌战略,品牌是赢得患者的法宝。做大做强医院的正面宣传,着力营造医院的社会美誉度,对树立医院品牌至关重要。本文将对医院做大做强正面宣传的重要性、方式与途径进行探讨。  相似文献   

11.
关于医院服务营销的分析   总被引:31,自引:8,他引:23  
外部环境的变化迫使医院不得不进行营销,树立以患者为中心的营销观念是医院服务营销的核心。通过市场细分和目标市场选择,使营销方案更具针对性,能够更好地满足患者的需要。医疗服务的特点决定了信用在医疗服务评价中的作用。差异化是避免价格竞争、过度竞争和恶性竞争的手段,服务质量和品牌是两个差异化的重要方法,定们是患者对医院差异化的认识,是差异化的目的。  相似文献   

12.
医院营销战略的理论与实践   总被引:6,自引:0,他引:6  
在充满竞争的市场经济中,医院管理者要尽快树立营销管理观念,重视医院营销活动。要充分认识到:医院营销是通过创造服务,让患者和群体得到满足其需求和欲望的一个社会和管理过程,核心是追求患者满意,投其所好。根据患者价值原理、竞争优势原理、集中优势原理,在营销实践中,加速一是以病人为中心,向技术服务给病人带来利益为核心的转移。面向市场,制定总体战略:树立良好的形象,开展独树一帜的核心技术,提供超出患者预期、贴心、超值的服务;通过识别、建立、维护、巩固医院病人利益活动,占领市场,跟踪患者需求,进行资源整合,采取积极防御措施,扩大市场占有份额。以人为本,建立精简、扁平、具有弹性的营销组织,打造一支态度热忱、反应灵活、主动沟通、精力旺盛、知识广博、亲爱病人、不畏艰苦的营销队伍。在谋划实施营销战略中,要建设先进的医院文化,细分市场选择目标,进行资源整合,结构重组,选择竞争战略,分析营销环境,制定目标,建立评价激励机制。  相似文献   

13.
公立医院如何应对医疗市场的竞争,通过对医疗这一特殊行业的营销问题进行探讨,结合医院具体实践,提出树立和加强市场营销观念,建立有效的营销组织机构,配备合格的营销人员,制定完善的营销计划,通过实施优质经营战略保障医院营销工作的有效开展,从而确保医院可持续发展目标的实现.  相似文献   

14.
医院品牌营销作为医院管理的重要组成部分,在市场经济建立、医疗体制改革的今天具有十分重要的意义。北京大学第一医院(北大医院)通过设计醒目的、可体现其核心价值观的品牌符号,树立卓越的品牌形象,确立更高的品牌标准,建立起与众不同的品牌个性,实现其品牌价值。本文旨在通过介绍北大医院通过树立品牌的差异化竞争优势达到其品牌营销目的这一实践,为各医院的品牌营销提供借鉴。  相似文献   

15.
随着医疗卫生体制改革的不断深入以及现代医学模式的转变,新闻宣传工作在医院营销管理中逐步显现其特殊的作用和效能。搞好医院新闻宣传,即能宣传党的卫生方针政策和医学知识,又可依靠正确的舆论导向树立医院良好形象,增进社会对医院的了解、支持,实践证明,利用新闻媒体的传播作用,充分发挥新闻宣传的特  相似文献   

16.
医疗行业存在市场,有市场就需要营销,医院要善于运用市场营销理论.结合医院的实际,以及医院所处的竞争环境和自身具有的优势,研究制定医院的经营战略.面临竞争日渐激烈的医疗市场.医院要在充分搞好调查研究的基础上,搞好市场细分和市场定位,选择适合医院发展的营销方法和手段.使医院占据广泛而持久的医疗市场.在营销的同时,要树立正确的营销观念,以病人为中心.内强素质.诚信服务.  相似文献   

17.
我院服务营销的现状、问题与对策   总被引:3,自引:0,他引:3  
随着卫生事业的发展,医疗市场的竞争日益激烈,医疗服务需求日趋多样化。树立“以 就医者需求为中心”的服务理念,有针对性地开展服务营销活动,对提高医院竞争力和满足广大就 医者的医疗保健需求有重要意义。本文通过对我院服务营销的现状进行分析,探讨了服务营销中 存在的认识和观念落后,目标市场不明确、提供的服务存在趋同性,营销组织不健全和宣传力度不 到位等问题,旨在为服务营销制定相关对策。  相似文献   

18.
医疗行业存在市场,有市场就需要营销.医院应从树立营销理念,选择目标市场,锁定目标群体,塑造品牌等方面采取措施,开展营销策略,提高自身的竞争力,广泛持久地占据医疗市场.  相似文献   

19.
引入医院营销策略的思考与实施   总被引:2,自引:0,他引:2  
医疗行业竞争加剧,各医疗单位都在想方设法寻找更广阔的发展空间。引入营销策略,有利于医院在竞争中找准定位,树立自己的品牌。文章分析了营销策略对医院发展的作用,从思想观念准备方面出发,总结相应的办法和措施。  相似文献   

20.
随着医疗服务行业竞争日渐激烈,公立医院必须树立市场观念,制定营销战略,实施服务营销策略组合(7PS)。价格策略是服务营销策略组成的重要组成部分,文章以作者所在的地市级三甲医院为例,分析了医院当前的定价方式,运用服务营销理论确定了定价目标,并阐述了在实践中如何具体实施医院的价格策略。  相似文献   

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