构建医疗质量持续改进长效机制的基本要素

围绕构建现代医疗质量持续改进长效机制,以医疗质量管理理论为指导,以医院医疗质量管理改革为对象,在广泛征求多方面专家意见的基础上,提出了构成现代医疗质量持续改进长效机制的10个基本要素,即:“具备相应的资质,清楚职责、清楚路径,敬畏生命、敬畏操守、敬畏制度,重视评价、重视病历、重视检讨、重视协作”.成功实践的长效机制在加强医疗质量管理的实际工作中发挥了显著作用,促进了医院医疗质量的持续提高.     

医疗设备质量检测对医学工程科质量管理的促进

目的：通过落实医院等级评审细则对医学装备质量控制的要求,提高医院医学工程科的管理水平。方法：对比医院医疗设备质量检测和管理评定细则,分析医学工程科现状,提出通过建立从业人员准入制度,提高医学工程人员素质;将医学工程科的管理定位为医院质量管理的一项内容,其内涵向医疗设备质量管理转变;重视医疗设备质量控制与检测,拓展医疗设备检测的广度;加强医用设备及耗材的检测,以质量管理为主要服务模式等方式。结果：按照细则改进后,医学工程科的质量管理、服务水平得到进一步提高。结论：借助医院等级评审,真正达到以评促改,落实医疗设备质量控制的要求,全面提升医学工程科质量管理水平。     

高举邓小平理论伟大旗帜 加强医院质量体系建设——学习江泽民同志在中国共产党第十五次全国代表大会上的报告体会之三

以质量为核心,加强医院管理,始终是医院工作的主旋律。管理也是生产力,要走“管理立院、质量兴院”之路。质量管理要定位,要处理好管理和改革的关系,坚持以病人为中心,科技为先导的发展战略。提高医院质量的关键是抓好人本管理和成本管理。要坚持“两手抓”,一手抓人的工作,重视质量文化;一手抓财物管理,降低医疗成本,提高经济效益。要重视医学技术评估,借鉴现代企业管理万法和国外医院管理先进经验,构建具有中国特色的医院质量体系。     

基层医院质量管理分析及对策

医疗质量是医院的生命线,已被越来越多的医院管理者和卫生工作人员所重视。尤其是近年来,在我国医院传统的医疗质量管理的基础上,大胆引进现代科学管理的理论和方法,使我国医院科学管理大大向前推进了一步,并取得了一定成绩。 一、医疗质量管理在医疗管理中的地位和作用 医院工作的核心是医疗服务质量问题,医院要以此为中心,不断地完善自己。必须克服影响医疗质量的各种不利因素。不断提高医疗质量,以满足群众的优质医疗服务需要。医疗质量是衡量医院技术水平、服务水平和科学管理水平的重要标志,直接反映出医院的整体。 二、医疗质量管理的现状和问题 当前,各地开展医疗质量管理发展很不平衡,开展质量管理     

血液透析室内医院感染环节质量控制管理措施分析

目的加强血透室环节质量管理,预防与控制医院感染,最大限度地降低医院感染的发生率。方法加强组织领导．注重环节质量控制;明确传染源,阻断传播途径,保护病人,预防医院感染;重视监测工作。结果加强血透室各环节的管理。规范了血液透析的医疗行为,保障了血液透析患者的医疗安全,预防了医院感染的发生。结论血透室内的环节质量管理是预防与控制医院感染的重要保障。     

我院医疗质量管理的实践与体会

医疗质量管理是医院管理工作的核心，关系医院的生存和发展。加强医疗质量管理，提高医疗质量是医院各项工作的立足点和出发点。文章从以下几个方面阐述了我院医疗质量管理工作的实践与体会：强化医疗质量管理意识，提升质量管理素质；健全医疗质量管理组织，完善医疗质量管理制度；转变医疗质量管理模式，重视医疗质量环节检查；加大医疗质量考核，强调医疗质量责任追究。     

改良包罗模型在乳腺癌医疗质量评价中的应用

目的通过评价乳腺癌治疗的医疗质量,促进医院重视医疗质量管理,不断提高医疗质量和医院效率。方法运用改良包罗模型,对江苏省肿瘤医院1998年1月—2007年9月的3048例乳腺癌住院患者的病案首页和临床诊疗资料,从病例分型、医疗缺陷和医疗转归3个方面进行了病例医疗质量分级评价。结果计算出乳腺癌病例的医疗质量代用值在80%～100%之间,均值为95.51%;据此评价病例质量等级,优级1021例(33.50%),良级1818例(59.65%),中级209例(6.86%),低级、劣级无。结论包罗模型是一种比较全面的病例医疗质量的评价方法,运用改良包罗模型评价乳腺癌病例的医疗质量等级很好。建议医院应实现医疗质量标准化,严格落实工作环节,强调病例分型,全面加强医院质量管理。     

导入PDCA循环提高医疗单位医院感染管理质量

目的 探讨医院感染管理方法，提高医疗单位医院感染管理质量。方法 导入PDCA循环原则，实施标准化、规范化、系统化、科学化管理。结果 导入PDCA循环后，促使全区各直属医疗单位的医院感染管理质量明显提高。结论 领导重视是关健，以建立健全区级医院感染管理网络做保证，导入PDCA循环，坚持计划、实施、检查、处理循序渐进，促进各项工作严格执行标准化和规范化及科学化管理，是提高医疗单位医院感染管理质量行之有效的好方法。     

“医院管理年”在医疗质量管理中的作用

目的 观察开展“医院管理年”活动前、中两年，对提高医院医疗质量管理水平进行比较。方法 在“医院管理年”前及管理年中，两年内每季不定期进行抽查，两年结束后，对每年抽查的临床医疗、护理工作质量进行综合分析比较。结果 临床医疗、护理工作质量“医院管理年”中各项目的平均百分率均高于“医院管理年”前平均百分率。结论 医疗质量是医院生存和发展的根本，我院在“医院管理年”后不断完善医疗质量控制管理体系，使临床医疗、护理等工作质量有了显著提高。     

大型公立医院构建三尺质控模型的实践探索

目的 构建“三尺”质控模型,促进医疗质量全面内涵管理。方法 构建由“标尺、量尺、戒尺”组成的“三尺”质控模型,具体包括：以各项质量指标的标准化保障质量的基础管理,形成“标尺”;以“标尺”为准绳,落实全面质控和监督机制,保障质量的环节管理,形成“量尺”;运用绩效奖惩等措施落实质量的终末管理,形成“戒尺”。结果 “三尺”质控模型的构建形成了全方位医疗质量监督管理机制,强化了医疗质量全面内涵管理,夯实医院高质量发展根基。结论 “三尺”质控模型的构建与推广,有助于医疗质量持续改进和医疗服务能力有效提升,为我国各级医院医疗质量持续改进提供参考。     

某院医疗质量管理的实践与体会

坚持医疗质量、服务质量、管理质量三位一体的”大质量”观,以提升医疗质量水平作为推进医院发展的突破口,从积极营造质量建院的良好氛围、严格落实质量强院的规章制度、不断探索质量兴院的有效措施、采取多种方式控制医疗费用等4方面大胆创新管理模式,不断完善管理体系,使医院全面建设呈现持续发展、整体推进的良好态势。     

医院医学装备质量与安全管理指标的探讨

目的：通过等级医院评审的准备工作,探讨医院医学装备质量与安全管理的指标。方法：参照卫生部《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》（简称《评审标准》）,开展对医院医学装备质量与安全管理要求的研究。结果：确立医院医学装备质量与安全管理的5项指标,包括不良事件监测指标、强检计量器具管理指标、使用人员培训管理指标、急救生命支持类装备管理指标以及医用耗材和一次性使用无菌器械的管理指标。结论：医院医学装备质量与安全管理指标的提出有助于保障医学装备的质量与安全,通过管理指标的探讨为医学装备的质量与安全管理提供参考。     

基于信息化的医疗质量实时控制

实现有效的、不间断的医疗质量监控是医院保证医疗质量、提高医院综合实力和实现可持续发展的重要举措。基于HIS数据库,利用Power Builder9．0、SQL2003、统计学和计算机网络等知识和技术,打造”十大”质控平台,对医疗环节质量进行实时控制,提高了医疗环节质量,提升了医院综合管理能力,医院的各项业务大幅攀升、新技术蓬勃发展、患者平均医疗费用和住院天数得到控制。     

采用国际认证标准提高医院质量管理水平

文章通过ISO9000标准、英国保柏“医院管理以及医疗服务质量”评估体系标准、JCI国际医院认证标准等的特点分析,旨在探讨适合于中国医院管理实践的国际化战略思路与方法。     

医疗卫生统计在数字化医院环境下的应用与探讨

科学合理地开展医疗卫生统计工作,能为医院管理提供科学可靠的数据依据,医疗卫生统计工作从手工环境发展到数字化医院网络环境的过程中,为临床工作、医疗质量、医院管理提供了帮助,但也存在着统计方式落后、统计功能不全、缺少外部支持等不可回避的问题.随着市场经济的不断发展,在建立“以人为本”的新型医院管理模式中将不断凸显统计工作的重要意义.     

浅论医疗设备管理中的重要环节

目的：通过分析医疗设备管理工作中存在的问题,寻找合理的解决办法,按照行之有效的方法做好设备管理工作,以确保医疗设备的安全使用。方法：建立健全各项规章制度和管理流程,规范各环节的管理,将设备由“进”到“出”的全过程纳入医疗设备管理之中。结果：通过规范化管理不仅提高了医疗设备的管理质量,同时提高了医疗设备的利用率和医院的经济效益。结论：医疗设备管理是医院管理的重要组成部分,通过规范化的管理,能够充分发挥医疗设备的效能、提高医疗服务质量。     

规范化全面医疗质量管理与电子病历

规范化的全面医疗质量管理是对医疗行为进行事先规范、环节监控及事后评价的现代化医疗管理体系。电子病历系统作为医院信息化进程中的必然趋势，实现了包含“事先”-“环节”-“事后”数字化的全程质控管理体系，提高了医护人员工作效率，加强了整体质量管理水平，改善了医疗质量。     

基于医院等级评审标准的医疗质量持续改进

新一轮医院等级评审标准,重点突出了“医疗质量与安全”这一主题。在医院等级评审工作中,构建了医疗质量管理框架,加强了医疗质量管理内涵建设,并结合“医院等级评审回头看”和评审日常监测工作,强化医疗质量持续改进,取得了一定成效。     

医院实行持续质量改进的实践与体会

医院质量管理是医院管理永远的核心和主题。随着医疗需求的变化和医学模式的转变,医疗质量已成为医疗机构人员素质、工作效率、技术服务水平、管理水平等方面的综合体现,因此传统的医疗质量管理模式已经不能适应当前医疗形式发展的需要。该文通过总结分析近三年来某院创建"三甲"医院的实践经验,提出应用持续质量改进的理论和方法能够明显提高医院的医疗质量管理水平。     

新医改背景下公立医院的绩效管理的探讨

在新的医改政策的指导下,指出公立医院的"公益性"的性质,新的绩效管理体系必须要体现公立医院的"公益性"。本组引入的新的绩效考核指标体系,在提高医院的工作效率,改善服务水平,提高医疗质量管理水平,加强医院的管理,起到了积极作用。真正达到了合理控制医疗费用,提高医疗服务质量,提高病人对医院的满意度的目的 ,对医院的可持续发展起到了关键性的作用。