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相似文献
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1.
胡艳 《内蒙古中医药》2012,31(20):127-128
目的:以病员为中心,以护理服务补救理论为指导,对护理活动中出现的护理失误,积极实施服务补救,重新蠃得患者满意。方法:对32例护理服务失误进行分类处理,有目的地进行个性化护理。结果:32例护理失误的对象在实施服务补救后均表示满意,有5例患者再次住院仍入住我科。结论:在护理活动中,对护理失误进行服务补救,可以减少护患纠纷,提高满意度。  相似文献   

2.
新的护理模式要求护理人员走进病人的生活,除了提供基础护理外,更要生活上照顾好病人,脱离家属的陪伴,提高护理满意度,与病人接触增多的同时矛盾也在增多,护理人员该如何在防止纠纷发生的同时,进行自我心理疏通,以便更好的为临床服务.  相似文献   

3.
目的为减少护理纠纷的发生提高对患者的护理能力。方法对2007—2010年所出现的护理纠纷问题.通过原因分析,并制定切实可行的防范措施,并进行护理纠纷发生率的比较。结果2010年护理纠纷的发生率明显低于2007年。经检验,有明显性差异(P〈0.05)。结论采取有效的护理防范技巧能够有效减少护理纠纷的发生。  相似文献   

4.
5.
由于近年来医疗卫生事业的改革,使得医疗卫生事业有了很大发展,随着医疗体制的改革,使得人的法律意识增强了,护患纠纷随之增多,加之医学技术的复杂性、治疗过程中的高风险性、治疗对象的非选择性及操作常规的稍不完善即可致使妇产科尤其产科的医疗纠纷在国内各地、各医院的各科室中均排居前位,产科以病情复杂、影响愈后的不定因素对母婴安全的威胁更大,产科牵系着社会稳定和家庭幸福,因此重视医疗护理安全是保证医疗程序正常运行、科室发展及医护人员自身安危的前提,医护人员应从薄弱环节入手运用医疗护理知识和规章制度来防范医疗护理纠纷的发生.  相似文献   

6.
1护理纠纷的原因分析 1.1观念落后由于我国传统的福利性卫生观念在人们的思想上影响较深,而新的医疗收费观念使人们难以接受,加之分解收费,以此为借口制造事端而引发护理纠纷。  相似文献   

7.
邓韬 《湖南中医药导报》2004,10(7):66-66,83
通过对近3年来医院护理纠纷分析,显示服务态度、技术水平、医疗费用是当前护理纠纷的主要类型,认为提高护士业务素质,改善服务态度,实行公开收费等有利于减少护理纠纷。  相似文献   

8.
目的:通过剖析近年来护理存在的纠纷,总结经验教训,使护理人员从中得到警示,达到为患者提供安奎及高质量护理的目的。方法:护理工作发生缺陷的环节很多。对工作中纠纷原因进行分析讨论,制定规章制度及有效的防范对策。结果:重视风险意识教育,推行防范管理是提高护理质量的关键。结论:安全管理是整个护理质量的重要组成部分,同时也是提高护理质量和服务质量的重要保证。  相似文献   

9.
护理失误即指发生在护理操作、护理观察中的,由于主观或客观原因造成的,给患者带来各种身心损害的错误。随着人民生活水平的提高,患者及家属对护理质量要求也越来越高,任何护理失误都有可能引起护患纠纷。不仅给患者带来身心损害,也给护理人员带来心理压力,还使医院管理陷入纠纷的困扰中。为了提高护理质量,减少护理失误的发生,笔者对护理失误发生原因进行分析,并提出防范措施。  相似文献   

10.
杨清团 《内蒙古中医药》2014,33(28):152-153
<正>随着经济社会的发展,生态环境的改变,传染病的发病率呈上升趋势。加上医疗体制的大幅度改革,病人及家属法律知识不断增加。自我保护的意识提高,医患纠纷已成为社会矛盾的关注点,而护理工作是诊疗服务中的重要构成部份。隔离病房收治的是各种病情复杂、文化层次参差不齐、经济条件优劣各异的无陪护限制探视的各类传染病病人。医、护、患三方关系复杂,稍不注意就会产生医疗纠纷。因而,本人对常见纠纷的原因加以分析,制定应对策略,加强对护理人员的护理服务意识培养有着重要意义。1护患纠纷的原因1.1护理管理制度落实不到位,监督不得力:业务上理论学习  相似文献   

11.
随人民大众法律意识的增强,医患纠纷也随之增加,如何避免或减少医患纠纷,笔者认为要从制度保障、医护人员自身素质的提高、增强法律意识等方面入手。  相似文献   

12.
邓韬 《中医药导报》2004,10(7):66-66
通过对近 3年来医院护理纠纷分析 ,显示服务态度、技术水平、医疗费用是当前护理纠纷的主要类型 ,认为提高护士业务素质 ,改善服务态度 ,实行公开收费等有利于减少护理纠纷  相似文献   

13.
门诊病人流动量大,就医环节多,容易产生护理纠纷。本文主要分析探讨门诊医疗纠纷产生的原因和护理措施。  相似文献   

14.
门诊病人流动量大,就医环节多,容易产生护理纠纷.本文主要分析探讨门诊医疗纠纷产生的原因和护理措施.  相似文献   

15.
“医疗纠纷”是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向司法机关或卫生行政部门提出控告时所引起的纠纷。随着社会主义市场经济体制的逐步建立,医药卫生体制改革的不断深入,特别是我国社会主义法制建设的不断加强,病人保护自己就医权力意识明显提高,对医疗护理工作的要求也就越来越高。尤其是自2002年9月1日起新的《医疗事故处理条例》的出台,医疗护理纠纷不断增多,并逐渐成为社会关注的热点。因此,认真分析和探讨医疗护理纠纷的原因并采取相应措施减少医疗护理纠纷的发生显得尤为重要。  相似文献   

16.
陈娜 《内蒙古中医药》2014,(29):153-154
我国社会经济的发展,促进了我国医疗卫生行业的发展。在儿科护理工作中,护理人员结合护理工作的实际情况,结合儿科患儿的实际情况,采取有效的护理措施,减少儿科护理纠纷,进一步提高护理的质量,有助于促进护理工作的顺利进行,促进医院的发展。  相似文献   

17.
目的:探讨急诊护理纠纷的发生原因,提出防范对策,以提高医院整体护理质量.方法:对近四年发生的41例急诊护理纠纷进行回顾性分析,同时提出防范对策.结果:急诊护理纠纷的产生主要存在医源性和非医源性两大类因素.结论:根据急诊护理纠纷的发生原因针对性地采取相应的防范对策,能有效地规避急诊科护理纠纷的发生.  相似文献   

18.
通过对医院科急诊儿科医疗活动中护理纠纷产生的原因分析,提出了防止纠纷发生的防范措施,从而有利于建立良好融洽的急诊儿科护患关系。  相似文献   

19.
目的:最大限度的减少护理过程中的缺陷,方法,合理设置操作流程,加强护士技能培训,提高心理素质.结果:提高护理满意度,减少护理缺陷,可有效提高家属满意度.  相似文献   

20.
由于泌尿外科领域的特殊性,医疗护理中碰到的纠纷与法律问题越来越多。因此,泌尿外科护理人员必须通过转变护理观念、增强法律意识、做到人性化护理、保护患者隐私,以防止护理纠纷、确保护理安全。  相似文献   

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