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门诊做为医院服务窗口的第一线,随着社会的进步与发展,在以病人为中心的原则下,医院对外服务不在是单纯的接诊、治疗过程,而是把为患者服务提高到了十分显要的位置。如何通过创造优质现代门诊护理服务环境,使门诊护理工作更安全、快捷、有效,且能满足各种人群的需要,为他们提供安全、优质、多层次服务,呈现一个有别于其他大医院的现代化优质的门诊护理服务环境。 相似文献
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我院是收治“非典”的重点医院 ,发热门诊作为医院的重要窗口之一 ,为了给病人创造一个良好的就医环境 ,使病人得到及时有效的诊治 ,进行以下管理工作。1 .方便病人 ,避免交叉感染1 .1 非典型肺炎为甲类传染病 ,传染性强 ,传播途径不是很明确 ,医院内传播是本病的主要危险之一 相似文献
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社区医疗服务站是方便居民及时就近医疗的保健场所.目前,大病到医院,小病进社区已经是人们普遍接受的治疗方式,到社区输液治疗的人员也大大增加.因此,提高护理质量,加强对社区输液患者的护理,保证输液患者的安全是非常重要的.加强护理人员、病人及观察室的全面管理,对预防差错及输液并发症的发生有十分重要的意义. 相似文献
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<正> 眼科门诊的护理管理是专科护理的重要内容,眼科门诊的特点是病人诊疗数量大,时间比较集中,检查和治疗项目多,许多问题需要在短时间内解决。因此,要求护理人员必须具备眼科常见病的基本知识,掌握熟练的专科护理技能。眼科门诊必须建立方便患者及时诊疗,又有利于提高医护质量的诊疗制度。现把我科1年来的一些做法汇报如下1 患者的就诊管理1.1 服务台的工作 负责预诊,导医的工作;负责引导患者作各种检查的去向及一些诊后必要的解释工作;负责就诊患者按号先急后缓的安排。 相似文献
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护理安全是指在实施护理的过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全是护理管理的重点,尤其是2002年《医疗事故处理条例》实施后,更显示护理安全的重要性。静脉输液是临床最常见的治疗手段,门诊输液室是医院的一个窗口,也是特殊时段患者最密集的地方。门诊病人来院时间的无规律性,给护理工作带来很大难度,有时不能满足病人的需要。 相似文献
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浅谈门诊注射室护理安全管理探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探讨预防门诊注射室不安全因素的方法,以减少医院门诊注射室差错纠纷的发生。方法对护理人员进行经常性的安全教育、规章制度及职业道德教育,健全和完善各项护理安全监控规定,加强规范化培训。结果与结论提高预防意识,强化监控措施是确保医疗安全,减少护理不安全因素发生的有效方法。 相似文献
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《健康之路》2016,(8)
手足口病是一种常见病、多发病,是由一系列肠道病毒引起的以手、足、口腔等部位疱疹为主要临床表现的急性传染病,多发生于5岁以下婴幼儿,个别患者可引起心肌炎、肺水肿、无菌性脑膜脑炎等严重并发症而导致死亡。为我国法定报告管理的丙类传染病。发病季节方面无特异性,但也有研究认为本病以夏季、秋季高发~[1]。由于本病传播途径多样,传染性强,在人群聚集地短时间内可造成较大规模流行。我院是三甲医院,日门诊量大,就诊患儿来自周边多个县份,手足口病诊疗、护理与预防控制任务十分艰巨。近年来,医院加强了手足口病疫情监控和护理管理措施,并不断完善预检分诊和门诊护理管理,避免手足口病患者在医院就诊时院内交叉感染的发生,加强医院感染控制和健康宣教,配合疾控中心做好手足口病的预防控制工作。 相似文献
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医院门诊管理工作性质重要而程序繁琐,在实践中,我们重视门诊管理工作在医院发展战略中的重要地位,以患者为中心,不断提高门诊医疗水平和服务水平,让患者明明白白消费并解决好患者的投诉、医德医风及宣传工作,取得了良好的成效。 相似文献
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院门诊部是综合性较强的科室,所设科别多,与各科室之间接触密切,人际关系较为复杂,护理管理工作难度较大。除了护理领导者努力塑造自身的形象,提高领导艺术,加强对护士职业道德、心理品质及仪表素质的培养外,在经济市场的今天,利用经济手段来调节护理人员的积极性、责任心,也是必要的方法之—。 1. 通过全科护理人员讨论,比较各项护理操作难易及所需时间,以及为了 相似文献
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门诊是反映医院工作的窗口,代表着医院的形象,又是迎接病人的第一站。因此,其服务质量及态度与人民群众生命安危与病人的生存质量密切相关,并直接关系到医院经济效益与社会效益。所以,我们要塑造好窗口的形象,提高服务水平。 相似文献
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儿科门诊输液是门诊工作的重要组成部分,作为医院的窗口,加强和提高护理质量,对医院的经济效益和社会效益均能产生直接的影响。[第一段] 相似文献