输液室差错的防范

随着社会发展和生活水平的提高 ,生命质量问题倍受重视 ,病人对健康意识和求治欲望更加突出。门诊输液治疗病人不断增加 ,为了更好的完成治疗任务 ,确保病人安全必须实施以下措施。1　良好的医德医风首先抓好护士素质教育 ,把为人民服务的宗旨 ,体现到对病人高度负责任 ,严肃认真的工作作风 ,树立良好的医德医风。它不仅是医疗工作中的生命线 ,而且也塑造了医务人员的良好形象 ,精湛的技术、良好的身体和心理素质 ,热情接待每一个病人。2　认真执行“三查七对”制度 ,确保病人安全输液室每天接待来自各诊疗科室需要输液治疗的病人 ,数量多 ,…     

以创先争优促医德医风建设

医德医风建设是医院可持续发展,提高服务质量,构建和谐医患关系,落实新医改任务的重要思想基础。结合当前医德医风建设中存在的“趋利”经营,服务宗旨淡化;价值取向偏颇,理想信念淡薄;医德修养缺失,服务意识淡漠;过度医疗,损害患者切身利益等问题,从强化思想教育、规范医疗行为、完善医德医风质量控制体系等方面,提出加强医德医风建设的具体措施。     

加强实习医生医德医风教育的体会

实习医生是医疗卫生队伍的后备军,是国家医疗卫生事业的未来,加强他们的医德医风教育是各级医学院校和实习单位不容忽视的重要课题.本文试从"早入手"、"常抓不懈"、"选好带教老师"三个角度来思考分析当前加强医德医风教育的举措,认为要加强医德医风教育就要做好实习医生入院教育,要将医德医风教育贯穿于整个实习过程中,要以管理促教育,要选拔优秀带教老师实施医德医风教育.     

基层医院医德医风管理的方法与体会

目的探讨基层医院医德医风管理的方法与体会。方法建立健全质量管理体制，形成全方位、多层次的责任制管理。强化监督机制，形成一整套有效的监督、控制、保障体系。坚持“多种形式，集思广益”。“以病人为中心”，扎扎实实地开展创建“文明服务通道”活动。建立检查考核制度，对医务人员医德医风考核进行量化评估。结果明确了在市场经济服务竞争中，通过加强医院医德医风教育，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足人民群众健康需求是医院工作的目标。结论加强医院医德医风教育，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足人民群众健康需求是医院工作的目标。     

加强药房管理塑造药剂科窗口服务形象

在新形势下如何提高药剂科科学管理和医疗服务质量,加强药学工作人员的"窗口服务"意识,对医院的经济建设有着重要的现实意义.而门诊药房作为医院面向社会服务的窗口,其服务质量的优劣直接关系到医院的经济效益和声誉.所以,始终坚持全心全意为患者服务的宗旨,加强药学人员医德医风教育,不断提高职业道德素质和医疗服务质量.     

以“强烈的为人民服务精神”提升医院医德医风水平

分析了医德医风建设的现状和存在问题,阐述了中国人民解放军第二〇八医院以"强烈的为人民服务精神"为指导,通过加强思想教育、道德修养教育、理想信念和价值观教育,利用先进典型、法制和警示教育,创新宣传方法,增强教育的吸引力;强化监督职能;以医德医风建设促进医疗质量提高。     

争创医德医风示范点的做法与体会

医德医风建设是一项长期而艰巨的任务,常熟市第三人民医院围绕"加强内部管理、合理处置病人、提高服务质量、打造专科品牌"的主题开展了一系列加强医德医风建设活动.2009年,常熟市三院被确定为苏州市医德医风建设示范点,现将该院"争创示范点"的一些做法和体会汇报如下:     

公立医院住院部网络收费管理工作举措探讨

提高收费员的职业道德、专业技能及思想认识 ①树立病人第一，质量第一，服务第一的经营理念。在实际工作中始终贯彻一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人的服务宗旨。②加强行风建设，强化医德医风教育。     

强化医德医风教育提高急诊医护人员服务质量

急诊医护人员存在风险意识待增强、应急能力待提高、沟通障碍待消除、服务质量待改善等问题.强化急诊医德医风教育是和谐医患关系、提高医疗质量的需要,加强急诊医德医风建设关乎医院的生存与发展.提出加强急诊医德医风建设的策略:立足于说服教育、典型引导;健全管理、考核、绩效、创新等制度;践行人文精神,培养高尚医德,力求掌握高超医术,以急诊窗口服务特色取信于患者.     

门诊患者医疗投诉原因与分析及防范措施

本文收集了2003～2004年在北京大学深圳医院门诊办公室214例投诉,分析了投诉产生的原因,并提出现阶段医院的防范措施:转变观念,变被动服务为主动服务;加强医德医风教育,树立“以病人为中心”的医院文化;门诊就诊流程再造,简化就诊程序;增加便民服务措施,方便患者就诊;建立“门诊质量监控体系”;成立“门诊疑难病会诊中心”;提高门诊工作地位,完善门诊管理模式。