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相似文献
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1.
住院病人对护士健康教育满意度的调查分析   总被引:3,自引:1,他引:3  
张凤兰 《现代护理》2003,9(7):551-553
目的了解住院病人对健康教育的满意程度,找出存在的问题,提高整体护理质量。方法 采用健康教育满意度调查表对7个模式病房的377名即将出院的住院病人进行问卷调查。结果 入院教育阶段4项内容,3项满意率在90%以上,1项(作息时间、住院制度)满意率为55.7%。住院教育阶段9项内容,6项满意率大于90%,3项(疾病相关知识、特殊检查的意义、用药知识)满意率低于50%。出院教育阶段5项内容,2项满意率大于90%,3项(继续治疗用药的方法及注意事项、自我护理知识、家属护理知识)满意率低于60%。结论 护士应提高对健康教育的认识水平,加大相关知识的培训力度,积极参加在职教育,提高学历水平。医院应全方位开展整体护理和优质服务活动,增加住院费用透明度,提高健康教育满意度。  相似文献   

2.
住院病人护理健康教育的评价   总被引:1,自引:1,他引:1  
目的了解住院病人对护理健康教育是否接受并掌握相关的知识和技能。方法采用本院护理部设计的《健康教育评价表》和《护士健康教育满意度调查表》对我院303例住院7d以上的病人进行问卷调查。结果评价表中入院教育阶段2项内容,基本掌握者>94%,住院教育阶段9项内容,4项基本掌握者>91%,5项(疾病相关知识、饮食知识、用药知识、休息及活动、安全防范知识)基本掌握者<89%,出院教育阶段2项内容,基本掌握者<84%;护士健康敎育满意度3项内容,满意率<88%。结论护士应提高对健康教育的认识水平,加大相关知识的培训力度,帮助病人有效掌握教育内容,提高健康教育满意度。  相似文献   

3.
临床健康教育满意度调查分析与实施对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:调查住院病人对健康知识的认知程度,了解护士实施健康教育的效果,找出存在的问题,采取个体化的、有效的健康教育手段,进一步深化整体护理内容,提高护理质量。方法:采用问卷调查方法,对全院16个临床科室320例即将出院的住院病人进行健康教育满意度调查。结果:调查的13项内容中8项满意率大于90%,5项满意率低于80%。结论:护士要认识健康教育的意义和作用,加强相关知识的学习,掌握宣教方法、技巧,因人施教,提高病人满意度。  相似文献   

4.
罗玉玲 《齐鲁护理杂志》2006,12(17):1653-1655
目的:了解开放病区住院精神病患者对护理服务质量的满意度。方法:采用自制的调查问卷,对在开放病区即将出院的116例精神病患者进行调查。结果:入院教育3项内容满意率在90%以上;住院教育6项内容有5项满意率在90%以下,患者感受8项内容有3项满意率在90%以上,5项在90%以下;出院教育3项内容有1项满意率在90%以上,2项在75%以下。结论:强化护士健康教育意识,开展人性化护理服务,营造关爱氛围,加强专科知识培训,做好出院指导可提高患者的满意度。  相似文献   

5.
住院病人对护理服务质量满意度调查与分析   总被引:8,自引:0,他引:8  
目的了解住院病人对护理服务质量的满意度情况,探讨提高护理服务质量的应对措施,以适应日益激烈的市场竞争形势。方法采用问卷调查法调查540例住院病人对护理人员护理服务质量满意度情况,内容包括入院教育、对病人态度、提供护理及时、病人感受、病房环境、操作水平、住院教育、出院前教育、护患沟通共9个方面。结果入院教育、护患沟通满意率均<90%,住院教育8项内容中5项满意率<95%、3项满意率>95%,其余各方面满意率均>95%。结论开展人性化护理服务,加强管理,提高护士健康教育能力,确保健康教育质量,并以娴熟的护理操作,良好的护患沟通,舒适的病房环境全面提高病人满意度。  相似文献   

6.
门诊手术室健康教育满意度调查分析   总被引:3,自引:0,他引:3  
目的:分析门诊手术病人对健康教育的满意程度及存在问题,为提高整体护理质量提供依据。方法:采用健康教育满意度调查表对我院189名外科门诊手术病人进行问卷调查。结果:术前教育阶段5项内容,3项满意率>98.0%,2项满意率<69.9%;术中教育阶段9项内容,6项满意率>85.1%,3项满意率<67.1%;术后教育阶段7项内容,2项满意率>99.4%,5项满意率<79.7%。结论:护士应提高对健康教育的认识水平和相关知识学习与训练,积极参加在职培训,提高健康教育及整体护理水平。  相似文献   

7.
目的了解住院精神病人对健康教育的满意程度,找出存在的问题,进行分析,从而提高健康教育质量。方法采用健康教育满意度调查表,对我院400名康复即将出院的住院精神病人进行问卷调查。结果入院教育6项内容,4项满意率〉97%,二项满意率〈71%。住院过程中教育8项内容,四项满意率≥88%,四项满意率≤70%。出院教育7项内容满意率均在90%以上。结论护士应提高对住院精神病人健康教育认识水平,加强专业知识的学习,培养自己文体方面的兴趣,提高健康教育能力。  相似文献   

8.
目的探讨精神病住院患者对护理工作的满意度,为提高护理服务质量提供依据。方法对120例精神病住院患者采用自行设计的精神病住院患者护理工作满意度调查表进行调查分析,内容包括服务态度、健康教育、病区管理等,共20个项目。结果在调查表的20个项目中,满意度为94.75%。其中5项满意率为100%,10项满意率〉90.0%,5项满意率〈90%;患者对入院护理、服务态度、病区管理满意度较高,对心理护理、健康教育满意度较低。结论患者对护理工作总体满意度高,但对心理护理、健康教育满意度较低。护理工作应针对调查结果予以改进。  相似文献   

9.
[目的]了解乡镇卫生院住院病人对护理服务满意度情况,制订有效的整改措施,提高护理服务质量.[方法]在镇江地区的7家乡镇卫生院2008年1月-2008年12月,每月各家乡镇卫生院选取30例住院病人进行问卷调查,有效问卷2 580份.[结果]病人对护理人员的环境介绍、医生护士介绍、病区制度等入院介绍满意率较高(>90%);护理人员在操作熟练、病情观察、及时巡视发现病情方面满意率不尽如人意(<85%);用药指导、应急处理满意率较低(<80%).[结论]应调动护士主动巡视病房的意识与积极性,加强专科知识和技能的培训,优化护理服务的工作流程,加强和病人的沟通,采取健康教育个性化的教育形式,以提高病人的满意度.  相似文献   

10.
目的 探讨护理工作在实施患者健康教育中的作用.方法 通过整体护理和专科介绍分别对我院肝胆外科住院和门诊患者实施全程健康教育,以随机问卷调查方式来评价患者相关疾病健康知识知晓率、健康行为形成率、门诊患者满意度.结果 住院患者对相关疾病健康知识知晓率达到92%,健康行为形成率达到90%;门诊患者满意度达到98.54%.结论 实施整体护理和专科介绍能提高患者健康教育的效果,增加患者门诊满意度.  相似文献   

11.
阶段式健康教育提高住院产妇产后宣教质量的效果观察   总被引:1,自引:1,他引:0  
目的探讨阶段式健康教育模式对住院产妇产后宣教质量的影响。方法选取在我院分娩的初产妇220例,随机分为实验组(n=110)和对照组(n=110),实验组在住院期间实行阶段式目标健康教育方式,对照组则采用传统说教方法进行健康教育。出院时对产妇的自我及新生儿护理知识、安全意识、满意度进行测评。结果实验组纯母乳喂养率达90.9%,奶胀发生率降低到1.8%,产妇对产褥期相关知识掌握率达95.5%,安全意识达96.3%,对护理工作的满意率达98.2%,与对照组比较差异有统计学意义(P〈0.05)。结论阶段式健康教育方法可提高住院产妇对自我及新生儿的护理能力、安全意识、满意度,进而提高产后宣教的质量。  相似文献   

12.
目的 电风暴为ICD 术后较常见的危重并发症之一,通过将临床护理路径引入到ICD植入术后并发电风暴患者的护理流程中来,实现有效控制或减少电风暴的发作,延长ICD使用寿命,进一步提高患者的生活质量。 方法 结合我科实际情况,制定ICD术后并发电风暴患者临床护理路径表格,表格内容包括入院指导、治疗、用药、心理、饮食、活动、健康宣教,出院指导等,对本科室全体护理人员进行临床护理路径内容的培训,使每位护士掌握路径实施方法。 结果 出院前进行健康教育知识测试及满意度调查,6例患者健康教育知识掌握均达标、满意度大于90%。 结论 通过临床护理路径在ICD术后并发电风暴患者中的应用,既能减少住院天数,降低医疗费用,提高患者健康教育达标率和满意度,也能提高护士工作效率和积极性,规范护理行为,使患者得到全面、持续的护理。  相似文献   

13.
刘协娣  蒋亚芬 《全科护理》2009,7(32):2993-2994
[目的]了解乡镇卫生院住院病人对护理服务满意度情况,制订有效的整改措施,提高护理服务质量。[方法]在镇江地区的7家乡镇卫生院2008年1月—2008年12月,每月各家乡镇卫生院选取30例住院病人进行问卷调查,有效问卷2580份。[结果]病人对护理人员的环境介绍、医生护士介绍、病区制度等入院介绍满意率较高(〉90%);护理人员在操作熟练、病情观察、及时巡视发现病情方面满意率不尽如人意(〈85%);用药指导、应急处理满意率较低(〈80%)。[结论]应调动护士主动巡视病房的意识与积极性,加强专科知识和技能的培训,优化护理服务的工作流程,加强和病人的沟通,采取健康教育个性化的教育形式,以提高病人的满意度。  相似文献   

14.
收集了三甲医院整体护理模式病房1999年1~12月的病人出院征求意见表618份进行回顾性统计分析.结果疾病、饮食、药物和锻炼、休息几方面知识的宣教覆盖率、病人对服务态度满意率达到三甲标准95%以上,而检查化验知识和出院指导宣教覆盖率、病人对基础护理和护理技术操作满意率均低于三甲标准95%.因此在实施整体护理过程中,应注重基础护理工作的落实,深入扎实地开展健康教育,同时加强护理技术操作训练.  相似文献   

15.
目的探讨家庭化护理模式在产科健康教育中的应用效果。方法便利抽样法选取2010年11月至2012年11月在德清县中医院妇产科住院分娩的600例初产妇为研究对象。产妇在住院期间,医护人员在健康教育时实施家庭化产科护理模式。出院时,调查产妇的新生儿护理技能及知识、母乳喂养知识的掌握情况及对健康教育的满意率。结果出院时,本组初产妇中新生儿护理技能及知识均掌握者为582例,占97.0%;母乳喂养知识掌握者579例,占96.5%;对健康教育的满意率为99.5%。结论家庭化产科护理模式下的健康教育,以家庭为中心,有利于孕产妇及家属掌握新生儿护理技能、母乳喂养知识,提高孕产妇的满意度,对母婴健康有重要的促进作用。  相似文献   

16.
[目的]提高功能性便秘病人对疾病的认知水平,改善其遵医行为,提高生活质量。[方法]选择在我院住院的功能性便秘病人160例,实施连续护理健康教育。[结果]病人出院时便秘危险因素、饮食治疗、合理运动、药物干预等方面知识认知均高于入院评估(P0.05);住院病人对护士健康教育总满意率为98.75%。[结论]将连续护理健康教育应用于功能性便秘病人,提高了病人健康教育的依从性,增加病人对护理工作的满意度。  相似文献   

17.
人性化护理服务在特诊病房的实施与成效   总被引:3,自引:0,他引:3  
目的探讨人性化护理服务在特诊病房施行的成效。方法对320例住院病人实施人性化护理,并在病人出院前1d调查病人对护理服务的满意度情况。结果病人对住院环境、健康教育、护患关系、技术水平、病房管理、出院指导满意率均为96%以上。结论施行人性化护理服务,对提高护理工作价值的内涵、病人满意度、医院的社会和经济效率有着积极的作用。  相似文献   

18.
目的:探讨临床护理路径在精神分裂症临床护理中的应用效果。方法将92例住院精神分裂症患者随机分为两组。研究组42例,对照组40例。两组均接受精神科常规治疗,对照组应用常规整体护理,研究组应用临床护理路径开展临床护理。观察住院全程。于患者出院时,统计两组的住院时间、医疗费用,采用自制问卷调查患者满意度和健康知识掌握情况,并进行对比分析。结果研究组医疗费用、住院时间显著低于对照组(P<0.01),健康教育知识评分、满意率显著高于对照组(P<0.01)。结论对精神分裂症患者实施临床护理路径,可以缩短患者住院时间,减少医疗费用,提高健康教育效率及患者满意度。  相似文献   

19.
目的探讨临床护理路径在糖尿病患者健康教育中的应用价值。方法选取126例住院治疗的2型糖尿病患者,随机分为观察组和对照组,每组63例。对照组实施常规护理,观察组在此基础上实施临床护理路径,随着住院时间推移逐步实施健康教育措施。比较2组入院及出院时的健康知识掌握情况,评估出院时的治疗依从性及护理满意度。结果 2组出院时健康知识掌握情况各项评分均较入院时显著升高(P0.01),观察组显著高于对照组(P0.01)。对照组定时定量用药、合理饮食、坚持运动、自我监测及定期复查依从率分别为79.37%、73.02%、76.19%、65.08%及74.60%,观察组各项依从率分别为92.06%、87.30%、92.06%、82.54%及88.89%,差异有统计学意义(P0.05)。对照组满意率80.95%,观察组护理满意率95.24%,差异有统计学意义(P0.05)。结论临床护理路径在糖尿病患者健康教育中应用效果显著,值得临床推广。  相似文献   

20.
选取我院收治的320例呼吸内科住院患者患者的临床资料进行研究分析。80%患者采取同医护人员进行当面交流,72%患者选择健康知识宣传栏,68%患者需要了解疾病知识,82%患者需求医护人员进行用药指导教育,83%患者需要医护人员进行出院指导教育。健康教育护理干预在呼吸内科住院患者护理中具有较好的效果,不仅能够提高患者健康态度以及健康行为,还可以显著提高患者护理满意度,提高患者生活质量  相似文献   

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