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目的 全面分析和认知居家失能老人互联网+护理服务的优势(S)、劣势(W)、机遇(O)和威胁(T),为管理者做出较正确的决策和规划,探索最佳的服务模式提出建议.方法 采取目的抽样法,对某三级医院开展互联网+护理服务的12名医护人员及2名技术人员进行半结构访谈,使用内容分析法对资料进行分析、归纳,提炼主题.结果 本研究中,居家失能老人互联网+护理服务的优势(S)可归纳为3个主题:企业体制灵活、员工服务意识强、医疗资源充足;劣势(W)可归纳为2个主题:服务对象利用度低、服务主体安全感缺乏;机遇(O)可归纳为2个主题:居家失能老人需求日益增多、未来发展之趋势;威胁(T)可归纳为1个主题:可借鉴的经验缺乏.结论 结合国内外现状,积极整合医院内部资源,融合多学科医生线上咨询服务,建议进一步探索科学化、个性化服务的互联网+多学科团队整合照护服务. 相似文献
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目的汇总与整理"互联网+护理服务"相关文献,分析研究现况、关注热点及趋势。方法检索国内2010年以来在中国知网、万方数据知识平台及维普三大数据库收录的"互联网+护理服务"相关研究并导入CiteSpace软件。结果共纳入721篇有效文献,发文量在2015年之后呈直线上升趋势,文献总数占比高达99.17%,发文机构主要以医院及医学院校为主,呈扩散分布,各发文机构与作者间的交互性联系较弱。研究热点为互联网+、延续性护理、人口老龄化、医养结合、养老服务、生活质量等,共探究到9个突现术语。结论 "互联网+护理服务"领域的研究发文量呈逐年增长趋势,但研究者、研究机构间合作的交互联系较弱。同时,"互联网+"、延续性护理、养老服务等是该领域的研究热点和研究趋势,也是当前国内医改研究的重点。 相似文献
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目的 探讨中医护理在基于“互联网+护理服务”模式体系建设及实践效果,为我国医养结合养老模式的发展提供实践经验。方法 通过建立“互联网+中医护理”服务模式体系及平台,组建“互联网+中医护理”服务团队,为我院失能或半失能的老年人或慢性病患者、康复期患者、终末期患者等行动不便的出院人群提供护理服务,并对整个护理流程进行规范及评价。结果2019年11月—2021年5月,成功开展“互联网+中医护理”服务100例,其中尿管护理29例,鼻胃管护理16例,伤口、糖尿病足及压疮护理19例、造瘘口护理6例,实施中医特色外治技术的患者共有30例（居家中医康复24例,中风居家康复护理4例,肺功能居家康复2例）,服务内容除常规平台下单服务项目外,还以居家服务包内容为基础,实施居家中医调护方案,期间无医疗纠纷和突发状况的发生,患者满意率100%。结论 发挥“互联网+中医护理”的优势,借助互联网+平台,建立良好的护理服务模式体系,让中医护理走进社区及家庭,精准对接人民群众的健康需求。 相似文献
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随着移动互联网的发展及人口老龄化进程的加快,“互联网+”在我国护理服务中发挥重要作用。本文对“互联网+护理服务”的浙江实践现状进行阐述,探讨浙江在“互联网+护理服务”发展中面临的问题,并提出相关对策和建议,推动“互联网+护理服务”发展,助力卫生强省、健康浙江建设。 相似文献
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目的:构建“互联网+护理服务”质量评价体系,为推进和完善我国“互联网+护理服务”提供科学依据。方法:通过德尔菲法和层次分析法确定“互联网+护理服务”质量评价体系的指标和权重,并在其基础上增加模糊综合评价法,实现模糊指标的量化,对“互联网+护理服务”质量进行有效评价。结果:经过2轮专家函询,最终确立的“互联网+护理服务”质量评价体系包括5个一级指标、13个二级指标和31个三级指标,确定了各项指标的权重系数,各对比矩阵一致性比率（CR）均<0.1。结论:构建的“互联网+护理服务”质量评价体系科学、合理,有效融合定性和定量评价指数,可为我国开展的“互联网+护理服务”质量评价提供参考。 相似文献
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在国家政策的支持下，“互联网+护理服务”在先期6省市开展试点的基础上，逐步在全国各地进行推广。为响应国家、省、市号召，济南市各级医疗机构成立“互联网+护理服务”领导小组和工作小组，依托第三方“九州优护”APP平台，将本单位的延续护理服务纳入全市统一管理。初步构建“网约护士”、“医院-社区-家庭”2种护理服务模式，建立运行保障机制。文章通过平台建设、服务项目、服务定价、运行机制、风险防控等方面综述了济南市开展“互联网+护理服务”的现状和进展，在制度管理、医保政策、推广宣传、平台建设等方面指出了开展过程中出现的问题。 相似文献
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目的 探讨“互联网+”入户护理服务对留置PICC导管慢性病患者的影响。方法 选取2021年1月至2021年7月115例留置PICC导管慢性病患者为对照组,2021年8月至2022年1月115例留置PICC导管慢性病患者为观察组。观察组采用“互联网+”入户护理服务,对照组进行常规干预,比较两组留置导管并发症、家庭负担和患者满意度等方面的差异。结果 观察组“互联网+”入户护理服务PICC维护4 090次,静脉抽血1 030次,无不良事件发生率,并发症降低,家庭负担减轻,患者满意度提高,与对照组相比,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 “互联网+”入户护理服务能更直观地进行评估、判断和处置,满足患者实际需求,并通过在线咨询和指导有效解决患者自我护理问题,降低不良事件和并发症的发生率,减轻家庭负担,提高患者满意度。 相似文献
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探索由二级医院牵头,联合紧密医联体下的社区卫生服务中心,利用“熙心健康APP的“熙心养护”平台,实施“互联网+护理服务”上门服务工作。目前通过700多例上门服务案例,为长期卧床的高龄老人、行动不便等居家患者,提供专业的上门护理服务,发挥了专科护士的积极作用,促进了医联体之间优质资源的共享,“互联网+护理服务”模式在社区得到了推广及应用,周边老百姓反响较好。 相似文献
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目的 ：探究护士在“互联网+护理服务”初期阶段的服务体验。方法 ：采用目的抽样法选取北京市某三级甲等医院2021年5月—8月接单完成“互联网+护理服务”的14名护士进行面对面半结构式访谈,运用主题分析法进行分析。结果 ：护士在“互联网+护理服务”初期阶段的服务体验归纳为3个主题：(1)负性体验,包括紧张、对风险和纠纷的担忧;(2)正性体验,包括对流程较为适应、益处发现;(3)对“互联网+护理服务”管理的期望,包括减少路途时间、增加耗材配置、降低安全风险、增加培训交流、扩大服务范围、调整服务时长。结论 ：本研究揭示了护士在“互联网+护理服务”初期阶段存在的负性体验和正性体验,对管理存在多样化期望,为进一步推动“互联网+护理服务”可持续发展提供实践依据。 相似文献
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依托医院现有专科护理门诊资源,引入第三方信息技术平台,成立以专科护理门诊为基础的“互联网+护理服务”平台,开展伤口护理、造口护理、PICC维护、糖尿病足护理、胃管置管、尿管置管等17个护理服务项目,采取“线上申请、线下服务”的模式,对出院患者及孕产妇、新生儿、失能患者、高龄老人、癌症晚期等居家人群实施延续护理服务。2019年12月-2021年8月共进行“互联网+护理服务”509人次,服务对象满意度为88.80%,且有81.54%的服务对象表示愿意继续使用该平台进行网约护士服务。以专科护理门诊为基础的“互联网+护理服务”模式,满足了居家服务对象个体化、多元化护理需求,提高了网约护士的综合能力与自我价值感。 相似文献
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目的:分析上海市三级、二级和一级医院护士开展“互联网+护理服务”的重要性和制约因素,为推进“互联网+护理服务”提供对策建议。方法:采用目的抽样法,选取上海市2所三级综合医院、2所三级专科医院、2所二级综合医院以及3所一级医院（社区卫生服务中心）共36名临床护理人员或管理者进行半结构式访谈,使用三级编码法,借助NVivo 12 Plus软件的项目图、矩阵编码分析等功能对访谈资料进行内容分析。结果:共构建重要性、制约因素和对策建议3个一级节点、13个二级节点和11个三级节点。按照参考点数量分析,重要性依次体现在服务对象福祉、护士价值和医院发展上;制约因素依次排序主要是安全问题、人力问题、政策问题和平台问题。对策建议依次排序主要是服务定价、服务项目、服务安全、服务标准、服务平台和服务对象。通过框架矩阵比较分析发现,不同级别医院开展“互联网+护理服务”存在的制约因素和对策建议侧重点不同。结论:不同级别医院护士开展“互联网+护理服务”的制约因素不同,建议加大政策支持、明确管理制度和服务规范、优化人力资源配置、合理服务定价、持续改进“互联网+护理服务”项目,加快信息平台建设,多措并举,推进优质护理... 相似文献
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目的:了解护士对"互联网+护理服务"的认知和意愿,影响护士开展"互联网+护理服务"的因素,了解护士愿意从事的护理服务项目。旨在为上海实行开展此项目提供参考意见。方法:采用自行设计的问卷对上海市某三级甲等医院执业注册护士进行调查。结果:共回收有效问卷1630份,其中有679人表示听说过"互联网+护理服务",有701人听说过"网约护士",有143人听说过"滴滴护士",有473人没听说过。其中有869人愿意参加"互联网+护理服务",340人表示不愿意参加,421人表示无所谓。愿意参与的护士中有922人认为可以增加工作灵活度和自主性,有920人认为可以增加收入。不愿意参与的原因,有543人认为提供服务时出现纠纷难以处理,有507人认为如遇紧急突发事件,病人安全难以保证。结论:多数护士愿意参与"互联网+护理服务",但较多护士担心在执业过程中病人和自己的医疗安全,完善相关的医疗保障法律法规是开展"互联网+护理服务"的保障。 相似文献
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目的 调查注册护士对“互联网+护理服务”的意愿水平,分析其影响因素,并提出相关的对策,以期为我国互联网移动护理平台的完善和推广提供参考依据。方法 采用便利抽样的方法,于2020年10月—11月在湖南省8所医院进行问卷调查,自行设计一般资料问卷、注册护士对“互联网+护理服务”意愿问卷进行调查。结果 回收有效问卷1 521份,其中1 134(74.6%)名护士知晓该政策,愿意参与“互联网+护理服务”的护士为889(58.4%)名。护士最愿意提供的前三项项目是：生命体征监测(79.3%,1 206/1 521)、心理护理(69.1%,1 051/1 521)、留置/更换导尿管护理(59.8%,909/1 521);最不愿意提供的三项项目是失禁性皮炎的预防与护理(64.8%,985/1 521)、造口护理(64.6%,982/1 521)、压疮伤口换药(48.9%,744/1 521)。单因素分析显示,年龄越大、学历越高、职称越高、工作年限越长的护士,其参与“互联网+护理服务”的意愿越强(P<0.05)。二元Logistic回归模型结果显示,婚姻状况、政策知晓情况、对“互联网+护理服务”... 相似文献
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对“互联网+护理服务”质量评价体系构建的相关研究进行综述。介绍“互联网+护理服务”质量评价体系的相关概念,对“互联网+护理服务”质量评价体系构建所依据的理论模型、评价指标及其研究方法进行阐述,并提出现存的相关问题和未来发展方向,以期为构建“互联网+护理服务”质量评价体系和制订相关制度规范提供参考。 相似文献