科护士长角色定位与管理方法的改进

护理部主任、科护士长、病区护士长三级管理体系,是医院管理体系的重要分支,是创建三级医院和基本现代化医院对护理管理体系的必备要求[1]。科护士长的角色定位及如何运用科学、先进的管理方法参与质量控制,对提高医院整体护理质量、专科护理水平至关重要。现结合工作实际谈谈自己的认识和体会。1科护士长的角色定位1.1科护士长首先是护理管理者,有明确的职责和权限范围。履行职责时既要保证护理部统一计划要求的落实,又要对所管辖科内基层护理工作全面负责,有一套适合本科特点的管理理念和方式方法。1.2及时了解护理部工作意图,熟悉和掌握…     

一级质控在手外科护理质量管理体系中的运用

<正>护理质量是医院医疗质量的核心,护理质量的高低对医疗安全、诊疗技术的发挥及整个医疗行业的声誉有着深远影响,护理质量控制一直被护理管理者视为核心工作[1]。为了提升医院整体护理质量,笔者所在医院建立了三级质控体系,即病区督导组(一级质控)、科护士长(二级质控)、护理部(三级质控)。其中,一级质控由病区督导组组长负责,二级质控由科室护士长总负责,三级质控由护理部总负责,每周一小结,每月一总结,对于高频次出错内     

护理管理创新意识的尝试

随着“病人选择医生”工作的开展，医院护理部集思广益，在院领导的支持下，从护理组织结构的改革着手，将以前由分管护理部副院长——护理部——护士长组成的三级直线型管理模式，改为由分管护理部院长——护理部及四位二级质量控制小组(一级质量控制小组)护士长(二级质量控制小组)——科室质量控制小组的四级矩阵型护理管理模式．旨在通过管理模式的改革使各层之间紧密联系，促使各级护理人员自觉以护理道德规范和质量标准约束护理行为。一级质量控制小组根据医院改革发展的要求，修订和完善了护理质量标准，在确定常用护理技术质量标准不变的情况下，着重于护理部的行政及业务查房，护士长配合护理部的护理督导及双休日的工作检查，护士岗前仪式交班护士首问责任制，科质量讲评，专业护士竞争上岗等质量管理方面作了进一步的探讨，使护理质量管理扩展到全方位的质量管理，通过一年的工作实践，取得了很好的社会效益与经济效益。     

持续质量改进在护理管理中的应用

持续质量改进是质量管理的灵魂。我院2004年1～12月护理管理实施持续质量改进,取得了一定成绩 ,现总结如下。1进一步建立和完善了质量管理体系成立了医院护理部 -临床科室二级质量控制体系。医院护理部质量控制体系主要由护理部主任、护士长中的优秀管理者组成 ;临床科室管理体     

总护士长在护理专项技术支持的中心地位与作用

现代护理管理逐渐实行护理部主任、总护士长、病区护士长三级体系,总护士长均由从事多年病区工作的专家型护理工作者担任,其对护理质量的控制,护理技术的把关,护理规章制度的落实,护理人力资源的调控等发挥着重要的作用。2007年4月我院根据护理工作发展的需要,以总护士长为核心成立护理专项技术支持中心,使医院总体护理技术水平和质量大幅度提升,护患纠纷和护理差错发生率逐年下降。     

加强护理标准化管理 提高护理质量

按护理学的要求实施护理标准化是提高医院护理质量的核心。我们坚持采用目标管理、综合评价的方法进行质量控制全面落实各项护理工作,使我院的护理工作质量登上一个新台阶。1 加强组织管理 我院实行护理部、科护士长二级管理体系。选拔有一定业务水平,熟悉本科专业知识,有较强组织能力,精明强干的年轻护士长担当此任,各级护士长有职有权使医院护理工作自成体系。2 加强护理质量控制,建立护理质量评定小组2.1 制定医院全面质量管理方案,负责全院护理质控监督、检查,指导考评工作。2.2 有计划、有步骤地开展基本知识、基础理论及护理技术     

总护士长在护理专项技术支持的中心地位与作用

现代护理管理逐渐实行护理部主任、总护士长、病区护士长三级体系,总护士长均由从事多年病区工作的专家型护理工作者担任,其对护理质量的控制,护理技术的把关,护理规章制度的落实,护理人力资源的调控等发挥着重要的作用.     

基层医院实行分管院长查房的实践与体会

实行分管院长查房能将院长在医院质量控制中的主导作用与职能部门的检查监督作用有力结合起来,是全面了解各科室工作质量与管理情况,认真落实各项医院管理制度,全面控制医疗质量的有效方法。主要做法是由分管院长牵头,并与相关的职能部门负责人及部分科室主任组成查房小组,根据分管院长所分管的工作每周固定查房的重点内容,到科室现场查房。通过坚持分管院长查房促进了科室管理水平的提高,提高了医疗文书书写质量,强化了医疗核心制度的落实,协调了各科室之间的工作,加强了领导与科室之间的交流。     

护士长工作手册在护理管理中的应用

护士长工作手册是护士长工作记录的主要内容 ,是护士长日常工作的重要组成部分。护理部做好对护士长工作手册的使用管理 ,可使护士长的各项工作规范化、科学化 ,管理有序、有条不紊 ,提高护士长的管理能力、业务能力和护理质量。经过 5年多的实践 ,取得了较好的效果。1　护士长工作手册主要内容我院使用山东省卫生厅统一印制的《护士长工作手册》。主要内容为年护理管理目标、年护理工作计划、季安排、月护理工作重点及月小结、年总结、业务学习、护理查房、预防褥疮措施及实施记录、护理缺陷及差错事故登记报告、进修培训带教情况、护理工作质量检查、护士考试考勤记录、会议记录、护理部反馈意见记录等 34项。2　使用方法2 1　每年年初护理部将新护士长工作手册统一下发给各科室护士长 ,每季回收一次。检查记录及实施情况 ,连同护理质量检查结果一并写入护理部反馈意见记录中 ,然后下发给护士长。年终统一收回 ,放在护理部保存 ,并作为对护士长工作考察的重要依据之一。2 2　每年年初各科室护士长根据护理部制定的年护理工作计划和管理目标、季安排、月重点 ,结合本科室的实际情况制定出本科室相应的年计划和目标管理、季安排、月重点 ,然后具体组织实施 ,...     

关于加强护士长综合素质考核分析

强化护理质量管理是新形势下医学科学发展的需要。一个医院,其护理管理水平的高低、护理质量的优劣、服务态度的好坏、社会信誉、病员满意度,关键在于护理队伍的排头兵——护士长。因此,医院整体质量管理中,对科室护士长的工作进行质量定量考核,是保证护理质量的重要措施。 1998年以来,我院护理部在医院护理质量管理中,十分重视对科室护士长工作进行定量考核,特别是在开展系统化整体护理即“以病人为中心”的全程优质服务“示范岗”活动中,使护士长工作质量定量考核收到了明显效果。     

护士长执行力不强的原因分析与对策

护理质量管理通过三级质量控制来完成,即护理部—科护士长—护士长,护士长是最基层的质控组成员,是联系护士的纽带,起着承上启下、上传下达的重要作用。医院、护理部下达的各项决策,必须通过护士长严格正确执行,如果执行力不强,再优化的决策也无法达到预期目标。因此只有提高护士长的执行力,才能提高护理质量,推进护理专业的发展。     

手术室医院感染的控制与原理

为了加深对手术室医院感染工作重要性的认识 ,抓好手术室消毒隔离工作 ,通过各种监测数据 ,制定手术室控制感染对策 ,使各项监测指标在正常范围。伤口感染的细菌源于直接接触和空气传播 ,感染与致病菌的数量、毒力和人体的抵抗力有密切关系 ,由于正常人的皮肤 ,头发和衣服上都会散落细菌 ,因此 ,预防控制感染对手术室具有重要性 ,其工作质量直接影响手术病人的预后及医院的医疗效果。1健全医院与科室感染管理的网络组织我院成立医院感染科 ,由分管护理的副院长和护理主任负责 ,并设专职工作人员1名 ,负责全院的控制感染任务 ,每周不定时下科…     

感控科与护理部协同管理有效预防医院感染

感控科是具有一定管理职能的业务科室,具体负责全院医院感染控制工作的技术指导、管理与监督,涉及医院各个部门,贯穿医疗护理的各个环节.医院感染控制是护理管理工作中不可缺少的一部分[1].为此,加强医院感控科与护理部的协同管理,是提高护理质量的重要保证.     

心肾内科实行分组责任包干制护理体会

根据卫生部关于加强医院临床护理工作的通知要求,为改进科室护理服务,提高护理质量,构建和谐护患关系,使患者的治疗护理保持连续性,在护理部领导及总护士长的支持帮助下,我科近年实行分组责任包干制护理,现将体会总结如下。1科室基本情况     

医院感染的管理

１健全医院感染管理组织机构 ,完善监控网络医院成立了院、科、各临床科室感染管理小组三级医院感染管理监控网络。由院长任感染管理委员会主任 ,感染管理科科长、护理部主任任副主任 ,各病区分别由科主任、护士长、医生组长组成 ,形成了三级感染管理组织机构。明确职责和任务。医院感染管理委员会依据有关政策法规 ,制定全院控制感染规划、管理制度 ,并组织实施 ,对医院感染管理科拟定的全院感染管理工作计划进行审定 ,对其工作进行考评。医院感染管理科根据委员会制定的控制规划和工作要点 ,具体组织实施。负责全院各级各类人员的预防、控…     

护士长的个人素质与护理管理

护理管理是医院管理的重要组成部分。在病区管理中处于主导地位,一方面是面对患者,另一方面是面对医院领导、护理部、科主任、医师、护士及相关部门,做好协调工作,完成科室工作任务。本文从护士长应具备的素质及护理管理技巧进行了探讨。     

护理质量控制路径新思路

护理质量直接关系到病人的生命与健康,关系到医院在社会公众中的形象。因此,加强护理质量管理,不断提高护理服务质量,使病人满意是护理管理的中心任务,是医院工作的主要目标,也是护理管理者探讨的重要课题,特别是在护理质量管理网络中起计划、组织、协调、控制作用的护理部。为了适应新世纪护理工作发展的需要,我院护理部实行了由护理部主任、护理质量督导、病区护士长、病区质控员、护士组成的护理质量控制路径,使护理质量在科学管理体制上有了新的突破,从而保证了护理安全,护理质量有了明显提高。     

心肾内科实行分组责任包干制护理体会

根据卫生部关于加强医院临床护理工作的通知要求,为改进科室护理服务,提高护理质量,构建和谐护患关系,使患者的治疗护理保持连续性,在护理部领导及总护士长的支持帮助下,我科近年实行分组责任包干制护理,现将体会总结如下。     

河北大学附属医院护理队伍建设

河北大学附属医院现有临床护理人员602人,其中高级职称41人,占6．81％;本科及以上学历162人,占26．91％。护理管理组织实行护理部-科护士长-病区护士长三级管理体系。医院护理工作始终坚持以“优质服务、科学管理、奉献创新”为理念,以“多元化、深层次、和谐发展”为目标,强化管理,狠抓护理质量,执行核心制度,成绩显著。加强危重患者和医院重点部门管理、落实护理质量管理标准、实行护理质量综合考评及手术室和供应室一体化管理,是医院护理工作特点之一。     

浅谈护士长的管理技巧

护理管理是学习和运用现代化的管理方法和管理知识，对护理工作进行以质量控制为中心的科学管理。因此，护理管理主要是通过护理部主任、科护士长和病区及门诊护士长对护理人员的管理。科护士长和病区及门诊护士长作为医院中的基层领导者，起着承上启下的关键作用。她们接触广泛，工作复杂，在工作中担任各种角色。护士长要搞好管理工作，就要具有强烈的事业心、责任感和较强的业务水平，协调好人际关系，保证各部门密切配合，互相取长补短，以提高护理质量。更重要的是要学会科学的工作方法和掌握好领导艺术，只有这样，才能使愿望和效果统一，动机和目的一致，收到事半功倍的效果，成为一个合格的护士长。