8S精益管理模式对神经内科中医护理风险的影响

目的：分析8S精益管理模式对神经内科中医护理风险的影响。方法：医院神经内科于2022年11月实施8S精益管理法,将2022年3—10月的52例患者设为实施前,将2022年11月—2023年6月收治的54例患者设为实施后。比较实施前后患者的护理质量、护理期间护理风险事件和护患纠纷事件的发生率及患者对护理服务各方面的满意度。结果：实施后患者的护理质量各维度得分均明显优于实施前(P<0.05)。实施后患者护理风险事件和护患纠纷事件的发生率均低于实施前(P<0.05)。实施后患者对护理期间的护理方案、护理能力、护理态度和护理安全的满意度高于实施前(P<0.05)。结论：应用8S精益管理模式能够有效提升神经内科的中医护理质量水平,减少护理风险事件及护患纠纷事件的发生率,提高患者的满意度水平。     

中医内科病区护理安全隐患分析及管理措施

目的：分析中医科病区的护理安全隐患及针对性管理措施的应用效果。方法：医院中医科于2023年开始实施针对性管理措施,将2022年7—12月的70例患者设为实施前,将2023年1—6月的70例患者设为实施后。比较实施前后患者的护理质量、护理期间护理不良事件和纠纷事件发生率及患者对护理服务的满意度。结果：实施后患者护理质量各方面及总分均高于实施前(P<0.05)。实施后患者护理不良事件和护患纠纷事件的总发生率均较实施前显著降低(P<0.05)。实施后患者对护理服务各方面的满意度评分均高于实施前(P<0.05)。结论：中医科病区科室管理、护理人员等方面存在的不足均有可能导致护理风险事件出现,通过健全科室中医护理相关体系建设,规范科室中医护理器材管理流程,加强护理人员培训,加强中医健康宣教以及优化排班、工作安排制度,或能够有效提升科室的护理质量水平,降低护理风险事件的发生,提高患者的满意度。     

护理风险管理在呼吸内科病区的实施与成效

目的:探讨护理风险管理在呼吸内科病区安全管理中的应用效果。方法:将2016年1~6月收治的186例患者设为对照组,采用常规护理管理。将2016年7~12月收治的180例患者为观察组,实施护理风险管理。比较两组患者的护理差错、不良风险事件、护患纠纷事件发生率及护理满意度情况。结果:观察组患者的护理差错、不良风险事件、护患纠纷事件发生率,明显低于对照组(P0.05),患者对护理人员的工作满意度,明显高于对照组(P0.05)。结论:护理风险管理提高了护士对护理风险的预见性及风险管理意识,减少了护理不良事件和护患纠纷的发生,并有利于促进护理质量持续改进,提高了患者的护理满意度。     

文化自信背景下中医药管理对病区管理水平的影响

目的：探讨文化自信背景下中医药管理对病区管理水平的影响。方法：为提升病区管理水平，医院脊柱科从2022年开始构建实施文化自信背景下的中医药管理，将2021年2—11月科室接诊的40例患者设为实施前，将2022年1—10月科室接诊的40例患者设为实施后。比较实施前后患者的护理管理质量、差错事件和不良事件发生率及患者满意度。结果：实施后患者护理管理质量评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者护理期间差错事件和不良事件发生率低于实施前(P<0.05)。实施后患者对管理工作的总满意率高于实施前(P<0.05)。结论：文化自信背景下中医药管理对促进病区管理水平提升有重要意义，能够提升病区患者整体的护理管理质量，降低护理管理期间差错事件和不良事件发生率，进一步保障病区患者诊疗安全，患者管理满意度高。     

推拿科病区采用层级管理模式的价值

目的：探讨推拿科病区采用层级管理模式的价值。方法：为提升病区护理管理工作质量,医院推拿科从2022年开始试行层级管理模式,将2021年2—10月收治的60例患者设为实施前,将2022年2—10月收治的60例患者设为实施后,比较实施前后患者护理质量、患者诊疗期间发生意外事件、纠纷事件情况及患者满意度。结果：实施后患者护理管理质量评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者护理期间意外事件和纠纷事件发生率均低于实施前(P<0.05)。实施后患者满意度高于实施前(P<0.05)。结论：在推拿科病区采用层级管理模式,不仅能提升病区患者整体护理质量和护理水平,还能减少护理管理期间意外事件和纠纷事件发生率,进一步保障临床患者诊疗安全,对促进患者早期恢复和预后质量提升也有积极意义,患者满意度高。     

发挥中医药优势促进中医护理管理工作持续改进

目的：探讨发挥中医药优势在促进中医护理管理工作持续改进中的价值。方法：医院胸外科于2022年开始基于中医药理念进行中医护理管理工作质量改进，将2021年的40例患者设为实施前，将2022年的40例患者设为实施后，比较实施前后患者中医护理管理质量、患者护理期间护理问题和护理不良事件发生率及患者对中医护理管理的满意度。结果：实施后患者中医护理管理质量考核评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者中医护理问题和护理不良事件发生率低于实施前(P<0.05)。实施后患者对中医护理管理满意度评分高于实施前(P<0.05)。结论：基于中医理念开展临床中医护理管理工作持续改进效果显著，能有效提升临床中医护理患者管理质量，减少护理问题和不良事件发生，患者护理满意度高，能更好且更充分地发挥中医药优势。     

中医护理技术规范化管理方案在消化内科护理管理质量控制中的应用

目的：探究中医护理技术规范化管理方案在消化内科护理质量控制中的应用效果。方法：医院于2023年1月在消化内科实行中医护理技术规范化管理方案进行护理管理,将2022年9—12月的90例患者设为实施前,将2023年1—4月的90例患者设为实施后,比较实施前后护理质量、护理管理质量、中医护理技术使用率、不良事件及护患满意度。结果：实施后各项护理质量评分及总分均明显高于实施前(P<0.05)。实施后各项护理管理质量评分及总分均明显高于实施前(P<0.05)。实施后一级和二级中医护理技术使用率均高于实施前(P<0.05),实施后三级中医护理技术使用率与实施前相比差异无统计学意义(P>0.05)。实施后不良事件发生率明显低于实施前(P<0.05)。实施后整体中医护理技术使用率高于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的管理满意度评分和患者的护理满意度评分均高于实施前(P<0.05)。结论：中医护理技术规范化管理方案在消化内科护理管理中应用效果显著,可明显提高护理质量和护理管理质量,提高中医护理技术的使用率,降低不良事件发生率,从而促进护理人员和患者满意度的...     

基于中医护理的追踪管理法在中医院骨科的应用效果分析

目的：探讨基于中医护理的追踪管理法在中医院骨科的应用效果。方法：医院骨科于2021年5月运用基于中医护理的追踪管理法进行管理,将2020年5月—2021年4月收治的93例患者设为实施前,将2021年5月—2022年4月收治的93例患者设为实施后,分析基于中医护理的追踪管理法实施前后的管理有效性。结果：实施后在中医护理技术项目开展、操作质量、患者宣教、理论知识掌握4个维度的中医护理质量评分均明显高于实施前(P<0.05)。实施后患者在生存质量、健康状况、自我感觉、日常活动4个维度的生活质量评分均明显高于实施前(P<0.05)。实施后患者在院期间护患纠纷发生率为1.08%、护理差错发生率为3.23%,均明显低于实施前(P<0.05)。实施后患者的满意度评分为(94.37±1.19)分,依从性评分为(90.43±1.38)分,均明显高于实施前(P<0.05)。结论：中医院骨科开展基于中医护理的追踪管理法,在提高科室整体中医护理质量、提升患者生活质量,减少护患纠纷及护理差错,以及提高患者满意度和依从性等方面均获得了良好效果,对于促进中医护理技术在骨科的顺利开展及规范化管...     

中医理论与特色技术在提升老年科医疗服务质量中的作用

目的：探究将中医理论及特色技术融入老年科医疗服务中的作用效果。方法：将老年科2022年2月—2022年10月期间收治的76例患者分为对照组和观察组,每组38例。对照组实行常规护理模式。观察组在常规护理模式基础上融入中医理论和特色技术护理。比较两组患者护理服务质量、满意情况、护理效果、依从性及护患纠纷事件的差异。结果：观察组患者对护理服务质量“中医基础护理、中医专科护理、中医特色技术、中医健康宣教”的得分和总分,及对科室“医疗服务、科室管理、护患沟通”的满意度评分情况均明显优于对照组(P<0.05);观察组患者的护理总有效率、总依从率均明显优于对照组(P<0.05);对照组患者护患纠纷事件发生率高于观察组,但差异不大(P>0.05)。结论：中医理论及特色技术能够有效提升老年科的医疗服务质量水平,改善患者的护理效果,提升其满意度和依从性,促进护患和谐。     

护患互助调查表在骨科护理管理中的应用

目的:探讨护患互助调查表在骨科护理管理中的应用价值。方法:医院骨科于2018年7月开始应用护患互助调查表,将2018年1～6月设为实施前,2018年7～12月设为实施后,实施前后各随机选择240例患者为研究对象,比较实施前后骨科患者治疗期间不良事件发生率与患者满意度。结果:实行护患互助调查表后,骨科患者的不良事件发生率显著降低(P0.05),患者总满意率显著高于实施前(P0.05)。结论:护患互助调查表用于骨科护理管理,能有效降低护理不良事件发生率,减少护患纠纷,提高患者满意度。     

多元化中医辨证管理方案在提升中医妇科护理管理质量中的作用

目的：分析多元化中医辨证管理方案在提升中医妇科护理管理质量中的作用。方法：医院中医妇科自2021年7月起对患者实施多元化中医辨证管理方案,2021年1—6月为实施前,2021年7—12月为实施后,实施前后各随机选择40例患者为研究对象,研究期间护理人员共16名,比较实施前后的管理效果。结果：实施后护理人员的业务技术水平、护理管理质量评分、患者护理总满意率等,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后不良事件发生率与护患纠纷发生率等,均显著低于实施前(P<0.05)。结论：多元化中医辨证管理方案有利于提升中医妇科的护理管理质量,可起到显著性应用价值,能够提高护理人员业务技术水平,改善护理管理质量,且可以降低患者不良事件发生率与护患纠纷发生率,患者对于该种模式较满意,具有显著的应用效果。     

专项管理在降低中医护理操作不良事件发生率中的作用

目的：探讨专项管理在降低中医护理操作不良事件发生率中的作用。方法：医院自2021年1月开始针对中医护理操作实施专项管理策略，将2020年设为实施前，将2021年设为实施后，比较实施前后患者的中医护理不良事件发生率、患者对中医护理操作的满意程度；比较实施前后护理人员的工作质量评分、护理人员安全胜任力水平。结果：实施后患者的中医护理不良事件发生率明显低于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的工作质量各维度评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者对中医护理操作的满意度明显高于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的安全胜任力水平各维度评分均高于实施前(P<0.05)。结论：将专项管理工作模式引入到医院中医护理工作的管理流程中，有利于提升中医护理工作质量，提高护理人员安全胜任力水平以及患者的满意程度，降低不良事件的发生率。     

融合中医药文化优质护理模式对消化内科护理管理质量的影响

目的：探讨融合中医药文化的优质护理模式对消化内科护理管理质量的影响效果。方法：医院消化内科在2022年2月开始实行融合中医药文化的优质护理模式，将2021年8月—2022年2月的患者和护理人员，设为实施前。将2022年2—8月的患者和护理人员，设为实施后。比较实施前后研究组的护理管理质量和护理不良事件发生率，并比较实施前后患者对护理服务的满意度。结果：实施后的护理管理质量得分明显高于实施前，不良事件发生率低于实施前，而患者满意度明显高于实施前(P<0.05)。结论：融合中医药文化的优质护理模式可以提高科室内的护理质量得分、降低不良事件发生率，提高患者满意度，有助于科室提高护理管理质量。     

自我-互助-团体管理模式在中医药护理团队中的应用研究

目的：探讨基于自我管理-互助管理-团体管理(SMG)健康管理模式的中医药护理团队管理在呼吸内科中的应用效果。方法：医院呼吸内科于2020年10月实施SMG健康管理模式进行管理,将2019年10月—2020年9月设为实施前,将2020年11月—2021年10月设为实施后。比较实施前后护理团队的护理质量得分、护理不良事件发生情况及患者对护理工作的满意度。结果：实施后护理团队的基础护理得分、病房管理得分和危重症护理得分均高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。实施后呼吸内科护理不良事件发生率显著低于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。实施后患者对护理团队的护理满意度显著高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：基于SMG健康管理模式的中医药护理团队管理对于呼吸内科护理工作具有良好的协调促进作用,有助于提升团队内管理效率从而促进护理质量的持续改进,减少呼吸内科护理不良事件的发生,患者对护理工作的反馈也更好。     

护理安全管理在中医院普外科病区管理中的应用

目的:探讨护理安全管理在中医院普外科病区管理中的应用价值。方法:选择2019年医院普外科住院并行手术治疗的患者118例为研究对象,于2019年7月起实施护理安全管理,2019年1~6月为实施前,2019年7~12月为实施后,实施前后各有患者59例。实施前予普外科常规护理管理,实施后采取护理安全管理。比较实施前后护理安全不良事件、投诉和护患纠纷发生率,比较实施前后护理人员风险防控知识和应急预案操作考核成绩,比较实施前后护理人员各维度护理质量评分和整体护理满意度。结果:实施后护理安全不良事件、投诉和护患纠纷发生率等,均显著低于实施前(P<0.05)。实施后护理人员风险防控知识、应急预案操作考核成绩、各维度护理质量评分等,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:护理安全管理应用在中医院普外科病区管理中,能显著降低护理安全不良事件的发生,减少投诉和护患纠纷,提高护理人员风险防控知识水平和风险应急处置能力,提高整体护理质量和护理满意度。     

联合交叉培训模式在提升老年科护士中医护理能力中的作用

目的：分析联合交叉培训模式对老年科护士中医护理能力的提升效果。方法：医院老年科于2022年1月起开展基于联合交叉培训模式的中医护理培训,将2021年的62例患者和12名护士设为实施前,将2022年的62例患者和12名护士设为实施后,比较实施前后护士中医护理能力变化及护士对培养方案的满意度差异;比较实施前后患者护理质量以及护理效果差异。结果：实施后护士中医护理知识、中医护理技术、辨证施护能力、中医健康教育四方面中医护理能力评分均有显著提升(P<0.05),并且对科室培训方案的满意度也明显高于实施前(P<0.05)。实施后患者对科室专科护理、中医护理、护理态度、护患沟通四方面护理服务的评价也都高于实施前(P<0.05),并且实施后患者的护理有效率明显优于实施前(P<0.05)。结论：采用联合交叉培训模式能够有效提升老年科护士的中医护理能力以及对科室培训方案的满意度,提高科室护理质量水平以及临床治疗效果。     

5W2H分析法在提高中医消化内科护理管理质量中的作用

目的：探究5W2H分析法在提高中医消化内科护理管理质量中的作用。方法：医院消化内科于2020年1月开始实施5W2H分析法开展护理管理。2019年中医消化内科的患者及护理人员设为实施前研究对象。2020年中医消化内科的患者及护理人员设为实施后研究对象。比较5W2H分析法实施前后护理人员的护理行为评分及患者的护理安全不良事件发生率及其对护理管理的满意度。结果：实施后护理人员的护理行为评分明显高于实施前(P<0.05);实施后患者的护理安全不良事件发生率显著低于实施前(P<0.05);实施后患者对护理管理的满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论：应用5W2H分析法开展中医消化内科护理管理有利于改善护理人员的工作积极性,制定有效的行动计划,从而提升护理人员的能力水平与综合素质,预防护理安全不良事件的发生,提高患者满意度。     

“天人合一”论与控制论融入中医优质护理的效果分析

目的：探讨“天人合一”论与控制论融入中医优质护理的应用效果。方法：医院于2021年1月开始实施“天人合一”论与控制论融入中医优质护理的工作模式,将2020年医院收治的150例患者设为实施前,将2021年医院收治的150例患者设为实施后,比较实施前后中医护理管理水平、患者对护理工作的满意度、患者住院期间的护理不良事件的发生情况、中医护理人员的业务技能考核情况。结果：实施后中医护理管理水平评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者对护理工作的满意率高于实施前(P<0.05)。实施后患者住院期间的护理不良事件发生率低于实施前(P<0.05)。实施后中医护理人员的业务技能考核评分高于实施前(P<0.05)。结论：将“天人合一”论与控制论融入到中医护理工作之中,有利于提升患者的护理服务满意度,降低护理不良事件的发生风险,提升医院的护理管理工作水平以及护理人员的业务能力。     

六西格玛管理法在提高口腔科患者中医健康教育知晓率中的作用

目的：探索六西格玛管理法在提高口腔科患者中医健康教育知晓率中的作用。方法：医院口腔科于2022年1月在护理质量改进工作中加入六西格玛管理法,将2021年的50例患者设为实施前,将2022年的50例患者设为实施后,比较实施前后的管理工作质量评分、患者的中医健康教育知晓率、护理服务满意度和护理不良事件发生率。结果：实施后的中医护理病历书写、护理人员培训和安全管理方面的管理工作评分显著增加,实施后的患者中医健康教育知晓率明显升高,实施后的护理服务总满意率显著增加,实施后的护理不良事件发生率明显降低,差异有统计学意义(P<0.05)。结论：将六西格玛管理模式运用到口腔科中,可提高管理工作质量评分,提高患者的中医健康教育知晓率,减少不良事件的发生,有效改善患者护理服务满意度。     

医院护理部实施中医护理技术专项推广计划的实践与成效

目的：分析医院护理部实施中医护理技术专项推广计划的实践与成效。方法：医院于2022年实施中医护理技术专项推广计划，将2021年的60例患者设为实施前，将2022年的60例患者设为实施后。比较实施前后的应用改善效果。结果：实施后的应用中医护理技术频率、中医护理技术服务患者人次、中医护理服务水平评分、中医护理技术能力评分、中医健康教育评分、患者护理满意率，均高于实施前(P<0.05)。实施后中医护理操作不良事件发生率、并发症发生率，均低于实施前(P<0.05)。结论：积极实施中医护理技术专项推广计划后，有利于推动中医护理技术在妇幼保健院的应用。