开展医院评审,加强医院管理

医院评审是评价医院运行状态和推动医院工作持续改进,更好地满足服务对象需求,适应医疗市场变化,提高社会认知度的重要途径。20世纪80年代以来,中国的卫生行业经过20世纪80年代的“文明医院”评审,90年代的“医院等级”评审和20世纪末、21世纪初的 ISO9000质量管理体系评审认证,对医院服务功能、基础服务、环境、精神文明建设等方面的标准化管理起到了积极的推动作用。但是,由     

医院图书馆与医院评审

医院评审制度作为一种医院质量评估制度，在国外已有80多年的历史。它有力推动着医院建设和标准化管理。我同1989年开始了第一周期的医院评审工作，全国有17708所医院先后进行了医院评审。事实证明，医院评审是加强医疗卫生行业管理，正确引导医院发展，为病人提供优质的医疗服务，为国家公共卫生安全提供保障的有效措施。评审可以作为卫生行政部门对医院实行监督管理的一种手段；通过同行评估和审查，促进医疗质量持续改进与医院自身发展；为社会公众提供可信度标志，即为社会和群众提供明确的医疗质量、安全可信度的信息。     

发挥医院评审导向作用促进医院高质量发展

医院评审是政府实施行业监管、推动医院不断加强内涵建设、完善和落实医院管理制度、促进医院高质量发展的重要抓手.既往医院评审工作取得一定成效,但存在区域卫生规划未能在医院评审中发挥基础性作用、医院评审导向作用未能充分发挥、科学统一的医院评审制度和机制尚需进一步完善、医院评审标准需要更新完善等问题.新时期医院评审工作应坚持政...     

国外医院评审评价发展历程

医院评审评价和认证的思想来源于国外,系统梳理国外有代表性的医疗机构评审模式是国内研究医院评审评价和开展相关工作的基础。本文选择国际上比较有影响力、比较典型的几个发达国家的医院评价机构,综述其历史和特色,以资借鉴。     

试论档案管理在等级医院评审中的作用

等级医院评审是推动医院标准化管理的一个强有力的措施,是提升医院内涵质量,促进医院管理规范化,推动医院快速发展的一个有效载体。医院档案即医院工作的基础台账,是对医院管理、服务、医疗、科研的历史性记录。作者旨通过档案工作在等级医院评审中发挥的作用谈几点感受,并对今后加强档案工作提出一些建议。     

JCI医院评审与中国医院评审(评价)办法的比较

对JCI国际医院认证实施办法与中国医院评审办法进行了比较,并分析了两者的异同点;强调我国医院评审办法应注重实效、提高效率,并借鉴JCI认证的成功经验,结合各地的实际,因地制宜地实施医院评审.     

国际医疗卫生机构认证标准对医院图书馆的影响

介绍了我国内地医院的国际医疗卫生机构认证标准（JCI）认证现状、医院评审标准对JCI的借鉴点和JCI对改进我国医院图书馆的工作的主要启示：基于JCI标准建立图书馆管理制度,开展网络参考咨询服务、预测性情报服务、咨询首问负责制服务、图书馆移动服务,延长图书馆开放时间等。     

以等级医院复审为契机,促进医院感染管理持续改进

2012年4月,卫生部发布《二级综合医院评审标准实施细则（2012年版》,2012年新一轮二级甲等医院评审工作已陆续开展.医院等级评审其核心理念是促进医院加强内涵建设,保证医疗安全,持续改进医疗质量,提高医院管理水平和服务效率,统筹利用全社会医疗卫生资源,充分发挥医疗体系整体功能.医院感染管理作为一个独立的专业组成,以医疗品质和医疗服务成效为评审重点纳入医院评审.此次新版等级医院评审对医院感染管理提出全面的、系统的要求,同时也为医院感染管理工作带来新的理念和发展契机.     

医院评审与ISO9000质量体系认证

目前在我国医院广泛施行医院评审的时候，多家医院同时也在进行ISO9000质量体系认证。医院评审与ISO9000质量体系认证之间有相同之处，也有各自的优势，如果能将这两种体系的优势相结合，在医院管理方面将能开辟出新途径，对医院发展起到很大的辅助作用。     

浅议医院改革中的医院文化建设

20世纪80年代末以来，我国各级各类医院广泛应用“以管理为目的，以文化为载体”的管理理论，大力加强医院文化建设。随着知识经济的发展，医院文化将对医院兴衰发挥越来越重要的作用，甚至是关键性的作用.     

等级医院评审对护理工作的影响

等级医院评审是衡量医院综合实力与整体水平的有效手段,是全方位、多角度、涵盖各层次的评价体系。通过等级医院评审,可以促使医院不断自查、补漏、提升、强化。新一轮医院评审在评审指标、评价标准、评审形式等方面有了一些变化,不但突出质量、安全、服务、绩效、费用主题,更体现了依法执业与以病人为中心的内涵,强调评审是对医院质量、安全条件和措施的认证,是支持、促进、指导、提高医院的管理,其宗旨是保障医疗护理质量,提升医疗护理服务品质。     

探索新时期医疗机构评审

本文回顾了1989～1998年中国医院评审的历史，并对《医院评价指南（实行）》中医院管理、质量管理与持续改进、医疗安全、医院服务、医院绩效、部分统计指标、三级综合医院指标参考值等7个方面的基本内容作了简要阐述。笔者认为中国恢复医疗机构评审制度的时机已基本成熟；强调新一轮医院评审应遵循“质量、安全、服务、绩效”的指导方针，并把握好医院评审的实质是保障医疗质量与病人安全的质量认证这一切入点。中国作为世界上最大的医疗卫生体系，在医疗机构评审上也进行了艰苦地探索与实践。     

运用ISO9000质量管理体系推动等级医院评审工作的实践与体会

目的运用ISO9000 质量管理体系积极推动等级医院评审工作.方法：（1）建立组织机构：质控办公室、等级医院评审办公室.（2）内审、管理评审部分人员从等级医院评审办中推荐产生,这样使得大部分内审、管理者评审有医学背景,内审、管理者评审是对不合格和潜在的不合格,制定的预防纠正措施就更切合各个部门的医疗实际.同时推荐的内审员有相当一部分是在医院的中层干部岗位,他们有一定的管理经验,对单位的人员情况、设施状况、亟待解决的问题都十分清楚,便于开展工作.（3）采取认证公司组织培训、利用每月的“互助大讲堂冶、聘请资深培训师做连续培训、举办等级医院评审知识竞赛等多种途径调动全体职工的积极性,组织全员参与.（4）编写质量手册、程序文件、作业文件、记录文件,编写文件后由质控办、等级医院评审办共同审核,提出存在问题,上院长办公会后最终决定.结果：在基础设施改造、内设科室整合、医疗服务增长等诸多方面取得显著成效,很大程度地推动了等级医院评审工作.结论：将ISO9000 质量管理体系与等级医院评审工作有机结合是关键;领导重视、全员积极参与是动力;建立组织机构、定期学习培训是保障.     

以等级医院评审为契机促进医院信息化建设发展

医院信息化建设在等级医院评审中地位重要,只有及时把握评价标准,从标准内容及评审方法入手,逐步规范医院信息管理工作,才能确保信息组织管理和建设内容全部达到等级医院评审标准,并通过迎评创优过程,促进医院信息化的建设发展,提高信息服务和保障水平,从而更好地为医疗、教学、科研和管理服务。     

医院评审推动分级诊疗

医院评审是一种长效的医院管理工具，也是政府履行医疗服务监管职能的重要抓手。中国的医院评审工作始于1989年，经历了从暂停到2008年再次恢复的过程。2008以来，在广泛借鉴国内外先进经验的基础上，新一轮的医院评审体系初步建立。各级医院管理者都高度重视医院评审工作，工作重心亦会随着医院评审的取向发生一定的调整。但在此之前，首先需要厘清医院评审工作的思路。     

医院评审存在的问题与改进

社会的发展和医疗技术的进步使社会、医保、患者等顾客,对医院的质量管理提出更高的要求。卫生行政部门借鉴国内外优秀质量管理标准和经验,建立了一系列医院评审标准,从1989年开始对医院进行强制认证,合理、有效地评价医院的医疗质量,使医院以病人为中心,促进医院全面质量管理、持续质量改进,提高医院管理、决策、服务水平。由于医院内部管理、工作人员对评审标准的认识不一致,导致在评审应用过程中消极、浮夸、持续质量改进、提高服务能力的现象均有发生。从强制评审向以自我评估为主,独立评估为辅的方式转变,促进医疗质量的持续改进。     

跨越质量裂痕实施医院评价

回顾了1989年至1998年中国医院评审的历史;阐述了<医院管理评价指南(试行)>中医院管理、质量管理与持续改进、医疗安全、医院服务、医院绩效、部分统计指标、三级综合医院指标参考值等7个方面的基本内容;总结认为中国恢复医疗机构评审制度的时机已基本成熟,强调指出新一轮医院评审应遵循"质量、安全、服务、绩效"的指导方针,并把握好医院评审的实质是保障医疗质量与病人安全的质量认证这一切入点.     

把握好医院等级评审中的信息化建设方位

近年来,为全面推进深化医药卫生体制改革和公立医院改革,逐步建立具有戒国特色的医院评审评价体系,第二周期医院等级评审左各地医疗机构中蓬勃开展,扎实推进。本周期评审围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”目标,坚持“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的方针。     

医院评审对促进医院质量管理的作用

我院于2005年7月27-28日顺利通过了北京地区医院评审。本尝试总结我院在评审工作中的经验，并探讨评审对我院质量管理工作的促进。     

军队中小型医院药学服务模式的创新

<正>我国的临床药学萌芽于20世纪60年代初期,与国外临床药学的起步一致,但是由于自身文化素质和历史条件的限制,直至20世纪70年代末80年代初,一些大型综合性医院根据自身的条件,开展了不同程度的临床药学工作;20世纪90年代胡晋红教授将国外药学服务理念引进国内,开始了"一切以患者为中心"的临床药学服务,也开启了军队医院药学服务的新模式[1]。21世纪初期临床药师制的提出,加