落实ISO9001质量管理体系标准的基本做法

为适应我国医疗体制改革和医疗市场开放的新形势,满足医院内涵建设与发展需要,2 0 0 2年我院导入了ISO90 0 1质量管理体系标准,建立并有效地实施了质量管理体系,使医疗工作更加程序化、规范化、科学化、制度化,对医疗质量的持续改进和健康发展起到积极推动作用。1　基本做法1 1     

我院通过ISO9001质量管理体系认证的主要做法

为适应我国医疗体制改革和医疗市场开放的新形势,满足军地伤病员的需求,促进医院内涵发展,我院自2002年5月开始建立并有效实施了ISO9001标准质量管理体系,于2003年11月顺利通过了国家方圆标准认证中心GB/T19001-2000质量管理体系认证审核,并获得了ISO9001质量管理体系证书.此体系的建立与实施既全面加强了医院的质量建设,又有效提高了伤病员的满意率,使医院得到了持续稳定的发展,现将主要做法报告如下.     

我院通过ISO9001质量管理体系认证的主要做法

为适应我国医疗体制改革和医疗市场开放的新形势 ,满足军地伤病员的需求 ,促进医院内涵发展 ,我院自 2 0 0 2年 5月开始建立并有效实施了ISO90 0 1标准质量管理体系 ,于 2 0 0 3年 11月顺利通过了国家方圆标准认证中心GB/T190 0 1 2 0 0 0质量管理体系认证审核 ,并获得了ISO90     

ISO9000质量管理体系对实习管理的启示

ISO9000族标准是由国际标准化组织制定的一组密切相关的质量管理体系标准,是各行各业的通用标准,该标准在科学管理、规范管理、提高效率方面起到了巨大作用.我院于2002年5月开始导入ISO9000标准,按GB/T19001标准建立体系,体系的运行使医院的管理更加完善.现就ISO9000质量管理体系中心八项原则应用于学员实习管理谈粗浅体会.     

浅谈医院贯彻ISO9000族国际质量管理标准的必要性

进入21世纪以来,医疗卫生改革出现了新形势,科技的发展、社会的进步无疑对医院发展和综合服务质量提出更高的要求,特别是医院管理面临的挑战更大.为此,我们应该认清加强医院质量管理的必要性和紧迫性.目前当务之急是医院最高管理者应高度重视"以患者为中心,以质量为核心"的质量管理工作,进一步加大医院质量管理的力度,更新观念,不断创新,通过引进ISO9000族国际质量管理标准,建立符合医院实际的、科学、系统和规范的质量管理体系,使工作质量不断改善,服务水平不断提高,竞争实力不断增强,经营业绩不断上升,让患者享受高水准的医疗服务,疾苦而来,愉悦而去.只有这样,医院才能在激烈地医疗市场竞争中立于不败之地,这也是寻求军队医院更大发展的关键.     

导入ISO9001标准质量管理体系推进医院优生优育技术中心建设的做法

<正>ISO9001标准是国际标准化组织发布的质量管理体系,我院率先在全军通过了由东北认证巾心组织的ISO9001标准质量体系认证审核,获得了ISO9001：2000标准质量证书。作为军区计划生育、优生优育技术中心,自2002-01开始导     

ISO9001质量管理体系在我院的实践与探讨

我国已加入WTO，医疗服务市场的不断开放，面对激烈竞争和多方位的挑战，医院如何更新经营管理理念，已成为医院管理者研究和探索的新课题。2002年我院正式导入ISO9001质量管理体系，引入国际质量管理先进理念和先进方法，以科学、规范、动态的管理模式，实施了医疗服务质量的持续改进，全面提升了医院竞争力，确保了患者满意。     

ISO9000质量管理体系对实习管理的启示

ISO90 0 0族标准是由国际标准化组织制定的一组密切相关的质量管理体系标准 ,是各行各业的通用标准 ,该标准在科学管理、规范管理、提高效率方面起到了巨大作用。我院于 2 0 0 2年 5月开始导入ISO90 0 0标准 ,按GB/T190 0 1标准建立体系 ,体系的运行使医院的管理更加完善。现就     

浅谈医院贯彻ISO9000族国际质量管理标准的必要性

进入21世纪以来，医疗卫生改革出现了新形势，科技的发展、社会的进步无疑对医院发展和综合服务质量提出更高的要求，特别是医院管理面临的挑战更大。为此，我们应该认清加强医院质量管理的必要性和紧迫性。目前当务之急是医院最高管理应高度重视“以患为中心，以质量为核心”的质量管理工作，进一步加大医院质量管理的力度，更新观念，不断创新，通过引进ISO9000族国际质量管理标准，建立符合医院实际的、科学、系统和规范的质量管理体系，使工作质量不断改善，服务水平不断提高，竞争实力不断增强，经营业绩不断上升，让患享受高水准的医疗服务，疾苦而来，愉悦而去。     

ISO9001质量管理体系的“贯标”体会

质量管理是医院管理中永恒的主题，一所医院，要想保持持续发展并在竞争中处于优势，就必须不断学习和吸收国际国内的先进管理方法。形势的发展也迫切要求医院加强质量管理：一方面，“人世”给我国带来全方位、多领域、多层次的开放，对我国医药卫生事业的影响也是全面的、系统的，现行的医院医疗管理理念和管理模式将受到冲击。     

ISO9001标准对医院药事管理工作的质量环节控制

我院将ISO9001质量标准用于医院药事管理工作，对医院药事管理中的各个环节进行质量控制，推动了医院药学事业的改革和发展。现介绍如下，供同行探讨。     

ISO9001：2000在医院药剂科质量管理体系中的应用

目的:探索医院药学服务与国际质量标准接轨的方式。方法:依据ISO9001:2000,运用科学的管理理念,结合医院药剂科工作的特点,制定规范化管理文件,建立医院药学部门质量管理体系。结果:确立了新型的医院药剂科管理模式。结论:ISO9001:2000标准适用于医院药剂科质量管理。     

引入ISO9001标准能进一步完善药品质量管理体系

目的为完善企业药品质量管理工作提供思路。方法根据完善制药企业质量管理体系的要求，对ISO9001—2000和GMP两个标准的有关条款进行比较分析。结果与结论在以GMP为核心的企业质量管理体系中，引入ISO9001标准，将会进一步完善制药企业的质量管理体系。     

浅谈运用ISO9001质量管理体系基本理论指导药物临床试验的实施

摘要药物临床试验全过程必须严格遵循三大原则——伦理原则、科学原则、法律原则进行。在此基础上,本院还将ISO9001质量管理体系的管理理念贯穿于药物临床试验全程质控中,从而进一步巩固并完善了临床试验机构内部的质保体系。     

在住院药房推行 ISO9001质量管理体系的体会

目的:运用现代质量管理的科学理念和先进方法建立住院药房的质量管理体系.方法:在我部推行 ISO9001质量管理体系的条件下,住院药房要以病人为关注焦点,持续改进工作,向病人和临床科室提供优质、规范的服务.结果与结论:推行 ISO9001质量管理体系,既规范了住院药房的质量管理,又提高了医患满意度,可取得较好的经济效益和社会效益,实现住院药房管理的自我完善和持续改进.     

用ISO9001标准进行医疗质量管理

随着国家卫生制度改革的变化,我国加入WTO,医疗市场的竞争日趋激烈,特别是人民群众物质文化生活水平的提高、医学模式的转变,医疗服务需求更加丰富,为兵服务标准更加提高。近年来,我院的质量管理取得了一些成绩,但仍存在着重终末轻基础与环节质量,缺乏有效法规约束和监控改进机制的问题,使质量管理难以得到有效落实。全区后勤改革创新座谈会以后,我们一直在思考医院如何应对医疗新形势,调整发展新思路,探索管理新模式,走内涵发展之路的问题,2001-09,我们通过咨询及考察,引进了专门用于质量管理的ISO9001国际质量标准,开展质量认证工作,通…     

ISO9001质量管理体系在护理管理中的应用

目的探讨ISO9001质量管理体系在护理管理中的应用价值。方法根据ISO9001质量管理体系标准建立完善的护理管理制度,制定健全的管理体系文件,确立护理管理质量考核标准,保障管理体系有效运行与护理管理服务质量持续的提高。结果应用ISO9001质量管理体系使护理管理工作更加完善,达到科学化、标准化、规范化、人性化的要求,提高患者就诊满意度,提高护理工作人员的自我意识。结论通过ISO9001质量管理体系在护理管理中的应用,规范了护理管理制度,提高了护理服务质量,弥补了护理工作的不足,提高了患者就诊满意度,减少了医疗纠纷,使医院的形象与效益都有了很大程度的提高。     

行政机关引入ISO9001质量管理体系刍议

随着我国社会政治经济形势的不断发展.政治体制改革不断得到深化.越来越多的行政机关开始引入国际质量管理体系,规范办事流程,提升行政管理效能和整体素质.作为人民安全用药的保障部门,北京市药监系统行政机关全面实施ISO9001质量管理体系,被认为是创新药品监管模式,有效规范公共服务和拓宽自身建设途径的举措.北京药监开发区分局早在2007年就通过了ISO9001质量管理体系认证,努力践行质量管理理念,药品监管水平全面提升,为探索符合基层药品监管模式提供了实践基础.本文中,笔者在重点回顾和阐述分局实施ISO9001质量管理体系的同时,就该体系的适用性与行政机关的特性存在的差异进行了初步探讨.     

在住院药房推行ISO9001质量管理体系的体会

目的 :运用现代质量管理的科学理念和先进方法建立住院药房的质量管理体系。方法 :在我部推行ISO9001质量管理体系的条件下 ,住院药房要以病人为关注焦点 ,持续改进工作 ,向病人和临床科室提供优质、规范的服务。结果与结论 :推行ISO9001质量管理体系 ,既规范了住院药房的质量管理 ,又提高了医患满意度 ,可取得较好的经济效益和社会效益 ,实现住院药房管理的自我完善和持续改进     

将三检制引入血站ISO9001质量管理体系

2000版ISO9000兼顾产品和服务的不同特点,适用于各种类型和规模的组织。其作为一个通用的管理标准与众多的管理手法呈现兼容关系,三检制就是操作者“自检”“互检”和专职检验员“专检”相结合的检验制度。质量标准是质量管理的重要组成部分,现介绍在血站的ISO9001质量管理体系