017 医护人员对机械通气病人沟通干预的研究[英]／Lance P…／／Heart Lung．

机械通气病人在传达其需要时经历许多障碍。医护人员的沟通干预通常包括理解病人的口动、手势、点头及书写等非语言形式的沟通。对病人而言，这些非语言形式需要耗费大量能量，是非常劳神和费力的。以前的文献支持医护人员对机械通气病人进行干预以提高沟通效果，但关于病人对干预益处的感受却鲜有研究涉及。本研究描述了机械通气病人经受挫折感的程度，确定了医护人员用来实现机械通气病人沟通需要的方法的有效性．     

与病人沟通的艺术

文章从“以病人为中心”为出发点，从社会学的角度论述了如何与病人沟通的内涵与技巧以及在实践工作中的体会，提出如果医护人员善于与病人沟通，待病人以诚，就会大大有益于病人的康复，这也是医护人员必须具有的服务本能。     

讲究医患沟通的技巧

伴随着卫生法制建设的不断完善，人们生活水平的不断提高以及广大患者维权意识的显著增强，患者对医疗服务质量的要求日益提高。加强医患之间的沟通，既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识，减少医患之间因医疗信息不对称而产生的矛盾和纠纷，同时，又能增强医护人员的责任意识和法律意识，提高医疗服务质量。为适应新形势，保护患者的合法权益、防范医疗纠纷的发生，维护良好的医疗秩序及广大医护人员的切身利益，确保医疗安全，化解医患矛盾，从更深层次上稳步提升医疗质量，医生需要掌握学习与病人交流沟通的技巧和方法。这是目前所有医院、医护人员所面临的一个重要课题。医患沟通应该还是有章可循的，只要形成制度，不断在实践中完善，医患之间的关系应该是可以不断改善的。     

加强医患沟通促进行业作风建设

我院于2000年10月在“病人选医生”的过程中又推行了“医患沟通制”,并以此来进一步改善服务态度,促进行业作风建设。“医患沟通制”实施一年多来,取得了初步成效。现简要介绍一下实施“医患沟通制”的情况。1 实施“医患沟通制”是提高服务质量和推进行业作风建设的需要,也是病人的需求 医护人员在医疗过程中,与患者进行沟通,向病人(家属)介绍病情,回答病人提出的问题,是医护人员常规工作中应包含的内容。为何我院要在“病人选医生”活动中推行“医患沟通”,并以制度的形式固定下来,作为提高服务质量和推行行业作风建设的重要一环呢?主要有2个方面的原因:     

护士语言在心理护理中的作用

护士语言是护士与病人沟通最直接的方式，直接关系到病人的身心健康。患者对医护人员的语言是非常敏感的，古人云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，若语言运用不当，可为导致心因性疾病的因素，所以在临床中护士应该根据不同病人的实际情况，采取不同的语言来安慰病人，使病人对治疗疾病有坚定的信心。     

浅谈护患关系的沟通技巧

护患沟通是护士与病人之间的信息交流和相互作用的过程.良好的护患沟通是实现医护人员为患者提供系统的全方位护理的首要环节,是护理工作的基础,对顺利完成护理措施至关重要.作为一名护士,只有掌握了护患沟通的原则,恰如其分地运用一些沟通的技巧,才能与病人建立良好的护患关系,取得病人的信任,从而获得与病人有关的、全面的、有用的信息,制定出适合患者个人特点的护理计划,使患者处于一种最佳的身心状态,适应治疗需求,从而帮助病人早日恢复健康.现将护患沟通技巧浅谈介绍如下.     

围手术期病人的心理护理

目的探讨并分析手术病人在心理上的特点以及医护人员与其沟通所需的方法和技巧。方法对于2008年1月—2010年6月间在该院就诊的800例手术患者的病例资料进行回顾性的分析。800例患者中,524例为男性患者,276例患者为女性,年龄为7～84岁。以问卷调查的方式对800例患者手术前后的心理特点进行调查和研究,之后通过有针对性的沟通方法对患者的心理状态进行干预。结果于我院进行治疗的800例手术病人在手术前都普遍存在恐惧、紧张、急躁、焦虑、悲观等心理特点,医护人员通过合理有效的沟通方法使所有患者均已稳定的心态过度到手术阶段,且手术中没有出现因不良心理状态而影响手术进程的现象。结论医护人员应该对手术病人的心理特点进行全面的掌握,并且能通过技巧性、科学性的方式与患者进行沟通,消除患者顾虑,从而使患者能够更好地配合治疗。     

医护人员对机械通气病人沟通干预的研究

机械通气病人在传达其需要时经历许多障碍。医护人员的沟通干预通常包括理解病人的口动、手势、点头及书写等非语言形式的沟通。对病人而言,这些非语言形式需要耗费大量能量,是非常劳神和费力的。以前的文献支持医护人员对机械通气病人进行干预以提高沟通效果,但关于病人对干预益处的感受却鲜有研究涉及。本研究描述了机械通气病人经受挫折感的程度,确定了医护人员用来实现机械通气病人沟通需要的方法的有效性。方法本研究采用定性和定量的方法,描述性研究了气管插管和机械通气至少18以上并于72h内拔管的29例危重病人。有病例参加了由研究人…     

浅谈手术中医,护,患关系的沟通

1　互相理解 ,互相信任 ,在坦诚相见中沟通作为医护人员 ,与病人之间信息交流和传递需要有一个良好的心理基础 ,这就是互相理解 ,互相信任 ,特别是病人对医护人员的信任。信任则容易接受 ,不信任则难以认同。病人只有理解医护人员才能信任医护人员 ,才能自觉地接受手术治疗 ,从而配合完成手术和护理工作。在现实中 ,由于多数患者身患疾病 ,精神压力大 ,对手术不了解而处于紧张状态 ,再加上环境的改变 ,使患者的性格、心理会发生某些变化 ,因而往往不通情理 ,对手术治疗产生种种误解。在这种情况下 ,就需要医护人员多理解、同情 ,分析其心理…     

更年期病人的心理护理

心理护理是指医护人员运用心理学的理论与技术，通过与病人的沟通，有针对性的解决或改善病人现存的和潜在的心理问题；影响或改变病人的不良心理或行为，在帮助病人提高适应与应对能力的同时，调动其主观能动性，促进其疾病的康复。     

从有机磷中毒自杀患者的救治看病房危机管理

在有机磷中毒自杀患者的救治中应高度重视病房危机管理。重度有机磷中毒自杀患者的患者家属常有过高的期望值，而部分医护人员缺乏与患者家属沟通的“紧急感”或“危机意识”，法律意识淡薄。医院应培育现代医院的危机文化，不断强化危机意识，加大医护人员沟通技巧培训等。轻度有机磷中毒自杀患者潜在的危机是患者再次自杀。这类管理包括：自杀事件的预见性管理、心理干预管理、出现自杀事件时的危机管理，以及对医护人员的适当保护。     

浅谈护患关系与沟通技巧

护患沟通是护理人员通过语言和非语言的形式与患者交流的过程。护患之间的关系不同于社会群体中的一般人际关系,它不能根据医护人员的好恶、亲疏来决定对病人的态度,而应该严格遵守职业道德规范,提高自身素质,掌握一定的沟通技巧,主动与患者沟通,处理好同患者之间的关系,从而使患者处于一种最佳的身心状态,有利于疾病的康复,减     

急诊护士与患者及其家属的心理沟通

当危重病人推进急诊室时,此刻病人生的欲望,家属们忐忑不安的心情交织在一起,他们把一丝生的希望倾注在医务人员身上,分诊护士便是第一位进入心理沟通的角色。因此,急诊护士必须及时地与病人及家属进行心理沟通。一、语言在心理沟通中的作用美好的语言可以医治病人心灵的创伤,增强患者与疾病作斗争的信念和力量。特别是急诊护士的语言更能起到初步的心理护理和心理治疗。正确地使用护理性语言,有助于病人康复,有助于病人了解医院,消除恐惧和不安全感。二、形体语言在心理沟通中的作用医护人员的形体语言会向患者传递语言以外的信息,保持良好…     

医护人员应注重语言修养与沟通技巧

要处理好医护人员和患者之间关系，进行良好的医患沟通，就必须注重医护人员的语言修养和沟通技巧。     

内科护理沟通中存在的问题及其解决对策

我国医疗卫生条件逐步改善，医疗制度日趋健全，不过在对患者治疗的过程中，还是会出现一些问题。其中，医院内科护理沟通是医院工作中经常出现问题的一个环节，而消化内科护理的质量与内科患者的身体健康、恢复状况有密切的联系，也影响着医院的治疗质量与形象。本文首先详细地介绍了消化内科护理沟通存在的问题，即医护人员服务态度恶劣、医患费用纠纷、医护人员综合能力有待完善等，并根据这些问题，针对性的提出消化内科护理沟通的解决对策，希望能加强护理人员和患者及其家属的沟通与交流，尽可能让每位患者做到满意。     

医患沟通在放疗科的应用体会

了解医患沟通在放疗科的重要性，探讨医患沟通的方法，加强医护人员的职业道德教育，注重对患者的3理疏导，努力提高医患沟通技巧，坚持换位思考与热情服务。     

信息沟通在医院管理上的重要地位

从信息沟通的涉及面和影响范围来看，医疗信息沟通可分为内部沟通和外部沟通两个方面。内部沟通主要是指医院科室内部医务人员之问的工作交流和各科室之间的工作联络；外部沟通是指医护人员与病人问的沟通及医院与社会公众和大众媒体的交流。而从组织层面来看，信息沟通可划分为管理层和操作层两个层面。管理层的信息交流是帮助医院管理人员分析和处理医院内部及环境中的一些重大问题，     

运用沟通技巧 和谐医患关系

在医患沟通中，常常受到环境和个人素质、情绪的影响。为达到有效的医患沟通，本文从语言运用艺术的角度，探讨如何提高医护人员与患者沟通的能力，建立和谐的医患关系。     

浅谈影响构建和谐医患关系的因素及对策

医院是一个服务单位,医护人员服务的对象是患者,在服务的过程中,医患之间容易发生矛盾,分析影响医患关系的主要因素,针对具体情况采取以下的对策：（1）开展医德医风教育,转变服务观念,加强“以病人为中心”的服务意识;（2）强化技术培训,提高医护人员专业素质是保证医护人员工作质量的关键;（3）在临床工作中,医护人员要注意与患者接触中的职业艺术和修养,了解患者心理,以多种方式建立良好的沟通渠道,协调医患关系;（4）健全各项规章制度,改善医院内部环境,使患者入院就诊时有一种温暖舒适的感觉。     

浅谈医疗活动中的医患沟通与交流

近年来 ,我院为了提高医疗护理品质、改善医患关系 ,实现“以关注病人为焦点、以满足病人最大需求为目标、以病人为中心”的服务模式 ,进行了“医患沟通”。通过加强医患沟通 ,使医患之间出现了相互理解的氛围 ,医患关系得到明显好转 ,从而使医疗工作得到保证 ,也保护了病人的根本利益。一、加强医患沟通的重要性[1 3](一 )增强医患间的理解 :医护人员是为自己的服务对象在特定的场所里提供自己的技术和专业知识的服务 ,这种服务占有主动性。而患者是因为自己的生命或健康问题需要得到医务人员提供医疗技术的专业服务及同情和理解。患者在就…