防范护患纠纷 提高护理质量

避免护理差错事故,减少护患之间的纠纷,提高了护理质量。通过强化法律知识学习,提高自我保护意识,认真学习专业知识,提高专业技能。严格查对医嘱,减少差错事故,采取有效地沟通手段,使患者满意,得到患者信任,建立良好的护患关系,避免纠纷。增强了护患关系,避免了差错事故,防范了护患纠纷,提高了护理质量。     

加强护患沟通 防止护理纠纷

目的 加强护患沟通防止护理纠纷的发生.方法 随着社会发展医疗改革,病人要求越来越高,护理管理者应该改善医院住院环境,加强医护人员责任心,提高护理人员法律意识,服务质量,沟通技巧,技术水平,改善护患关系,避免护理纠纷的发生.结果 护理人员素质提高,注重和病人沟通,改善了护患关系,减少了护理纠纷.结论 护理人员增加了竞争意识,法律意识,沟通意识,不断提高人文素质,提高病人满意度,使护患关系融洽.     

防范护理纠纷 构建和谐护患关系

通过分析护理纠纷产生的原因采取有效的防范措施,建立和谐的护患关系。通过分析,笔者认为只有正确认识护患纠纷的特点,加强护士自身修养,掌握沟通技巧,提高自身业务水平,完善医院管理,才能构建良好护患关系。     

浅谈护患沟通

护患沟通是护士与患者之间运用语言或非语言符号系统进行信息（包括思想,观念,动作等）交流的过程,是彼此之间一种有意义的互动历程,贯穿于护理的全过程。卡耐基曾经说过：一个人事业上的成功,只有15%由于他的专业技术,另外85%靠人际关系,处世技能,而处理人际关系的核心能力是沟通能力。良好的护患沟通，有利于增进护患理解，改善护患关系，化解护患矛盾，避免护患纠纷，从而提高护理质量。     

护患沟通在改善护患关系中的作用

随着医学模式的转变,护患沟通在整体护理中越来越重要,有效的护患沟通是改善患者病症和心理问题的最好方法,有利于收集资料,疏导患者对医疗、护理上的不良情绪,提高护理质量,减少和避免护患矛盾,维持和增进良好的护患关系。     

护患沟通障碍的原因分析和对策

随着科学和经济的发展,人们对健康和保健更加重视。护患关系也日趋紧张,为了让护患关系更加和谐,良好的护患沟通不仅可以避免护理纠纷的发生,更有利于患者的康复。     

优化护患关系 避免护理纠纷

优化护患关系、避免护理纠纷是提高护理质量和医院整体形象的合理选择,具体从以下几方面做起：①注重第一印象,建立良好的护患关系;②提高护士的沟通水平,消除纠纷隐患;③提高法律意识,防范护理纠纷;④加强责任心,规范服务行为；⑤创造温馨的环境，满足患者的心理需求。     

急诊科护士如何避免护患纠纷

目的探讨避免护患纠纷的途径方法。方法通过查阅资料,结合总结实践经验。结论只有加强护患沟通,提高急诊护理人员的自身素质,才能避免及尽量减少护患纠纷的发生,保证急诊护理工作的安全。     

加强护患沟通 构建和谐护患关系

护患关系是指患者与护士之间的相互关系，是在临床诊断护理过程中，形成和建立起来的人际关系。这些年来，护患关系一直是社会关注的焦点，作为医患关系的重要组成部分，也存在着大量不和谐问题：一方面患者对护理服务不满意，对护理人员表现出不信任感；而另一方面护理人员则抱怨风险高、压力大、出力不讨好。很多护患纠纷的产生都是由于护患缺乏沟通所致，随着医疗活动制度化、法制化，患者的维权意识已逐渐增强，因而加强护患沟通，增进双方理解和信任，构建一个和谐的护患关系，是减少护患纠纷的重要途径。     

护患纠纷的原因分析及对策

目的分析医院36例护患纠纷发生的原因,探讨应对对策。方法回顾性分析36例护患纠纷发生的原因和构成比。结果服务意识不强和沟通能力的欠缺高达86.1%,是引起护患纠纷的主要原因。结论应通过完善规章制度,加强护士综合素质,提高护理质量,进而减少或避免护患纠纷的发生。     

探讨护患沟通技巧构建和谐护患关系

随着医疗体制和护理模式的不断改革,国家各项惠民政策的落实,如新农合、城镇居民医疗保险体系的逐步完善,人民生活水平的不断提高,患者对护理服务的要求也越来越高,护患沟通问题不断凸显,有调查显示在临床护理工作中80%的护患纠纷是由于护患沟通不良或沟通障碍所致。因此,广大护理人员为了适应护理模式的转变,更好的为患者服务,在临床护理过程中不但要具备广博的专业知识,精湛的技术操作能力和良好的职业道德素养,还应不断学习和掌握与患者的沟通技巧,主动加强与患者的沟通交流,以良好的职业形象感染患者,使其产生安全感和信任感,以营造良好的护患氛围,构建和谐的护患关系。     

护患沟通培训对护患纠纷的影响

目的探讨我科实施护患沟通培训在减少护患纠纷中的作用。方法对我科护士进行患者入院介绍沟通,各种操作时的沟通,回答患者疑问时的沟通及出院时的沟通培训,待考核合格后上岗,比较培训前和培训后我科护患纠纷例数。结果在培训前培训后患者一般情况对比没有差别的情况下,培训后因护患沟通及服务态度问题引起的纠纷例数明显减少(P<0.01,有统计学意义)。结论有效进行护患沟通培训可明显减少护患纠纷,提高服务质量。     

浅谈护患有效沟通的技巧

良好有效地护患沟通促进护患关系的健康良性发展,有利于患者的身心状态处于最佳程度和疾病的康复,也能有效地防止护患纠纷的发生.     

急诊科护患沟通的探讨

急诊科由于急诊病人病情急、危、重,加之急诊科护士工作忙．护患之间的磋商、协调、交流机会相对少,因此护患之间极易产生矛盾．从而引发护患纠纷。护患纠纷是由于护士与病人沟通不良或沟通障碍引起,其中尤以急诊科为多。因此加强急诊科护士沟通技巧,建立和谐的护患关系,对提高医院整体护理服务质量。减少医院护患纠纷的发生是具有重要意义。现介绍一些护患沟通的技巧。     

沟通在护患和谐关系中的作用

和谐是时代永恒不变的主题，是医院发展的内在要求。当前护患关系紧张，出现不和谐的现象，大都是沟通不良所致。在医疗纠纷中，直接构成医疗事故的仅占3％左右，大多数纠纷源于医护与患者沟通不足，矛盾激化所致。建立良好的护患关系，必须加强护患间的沟通。     

防范护患纠纷中护士长应注意的细节探讨

目的探讨防范护患纠纷中护士长应注意的细节。方法从防范护患纠纷中去发现需要护士长注意的细节问题。对结果对防范护患纠纷中护士长应注意的细节分为护士长职责细节、防范护患纠纷细节两部分。结论防范护患纠纷中护士长应注意提高自身素质,强化护士长职责,加强监督管理,深化护患沟通,加强技术培训,积极处理投诉,协调医护关系等细节,能够将护患纠纷降到最低限度,防范和避免护患纠纷发生。     

浅谈护患沟通与护患关系

目的 探讨如何加强护患沟通，融洽护患关系，减少医疗纠纷。方法 通过介绍护患关系的特点及其影响因素，护患沟通的内容与沟通技巧，以阐明护患沟通对护患关系的影响。结果 通过护患沟通，使病人在安全感、信任感、舒适感、病人角色适应及护患关系等方面明显增强。结论 亲切、信任、融洽的护患沟通，促进了护患关系，达到了事半功倍的效果，为尽快康复创造了条件。     

护患沟通的方法探讨

护患沟通是指护士与患者及其亲属之问的沟通，是建立良好护患关系的熏要环节，也是满足患者被尊重、被关爱心理需要的基本形式。我们认为护患沟通作为建立良好护患关系的桥梁，可以加深护患双方的了解，拉近双方的距离，增进理解和友谊，极大地改善护患关系，提高医疗服务质量。加强护患沟通．改善护患关系，已成为目前各级医院的重要工作。     

护患沟通在急诊科的应用

目的 探讨护患沟通在急诊科中应用的重要性、技巧、护理人员作好护患沟通应具备的基本素质。方法针对急诊科是一个急、危、重患者密集的场所,病种复杂,病情变化快的特点,提出一系列沟通技巧和护士自身基本素质的培养。结果通过加强护患沟通,急诊科护理满意度达到99．8％,提高了护理质量。结论护患沟通可以有效的避免护患纠纷,提高护理质量。     

护患沟通在脑外科护理中的应用

目的探讨护患沟通在脑外科护理中应用价值。方法选择2012年1月至2013年4月我院收治的92例神经外科患者，对其实施护患沟通进行护理，比较分析护患沟通前与护患沟通后患者焦虑与抑郁情况、护患纠纷发生率、护理工作满意度等指标。结果护患沟通前后患者焦虑与抑郁情况、护患纠纷发生率、护理工作满意度等指标比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论护患沟通有益于建立良好的护患关系，提升护理工作质量，降低护患纠纷的发生率，在脑外科患者护理中具有较高的应用价值，值得推广与应用。