基于微信公众平台的移动互联网医院建设与实践

结合南京中医药大学无锡附属医院实践,阐述基于微信公众平台的移动互联网医院系统技术架构、网络拓扑架构以及功能,包括导诊、诊疗、互动3大模块,介绍应用体会,指出该系统对提高医疗服务效率、提升患者就诊满意度、促进医患和谐具有重要作用。     

医院微信公众平台信息服务研究

以重庆市17家三级甲等医院为研究对象,从微信公众平台使用情况剖析医院信息服务现状,从内容层面对微信公众平台发布的信息进行类目构建,对微信公众平台的信息服务工作提出建议。     

医院图书馆开展微信公众平台服务的思考

阐述医院图书馆开展微信公众平台服务的必要性,探讨微信公众平台在医院图书馆活动公告、图书荐购、阅读推广及参考咨询等方面的应用,提出有效运营微信公众平台的措施,包括设置专人进行维护、使用多种手段进行宣传、保证推送内容的数量及质量等方面。     

浙江省某医院微信公众平台的实践研究

微信公众平台作为信息技术领域的一项新生事物,对社会生活产生了重要的影响。能否将此工具应用到医院管理和医疗服务的实践中是值得研究的问题。本文对浙江省某医院微信公众平台的建设和应用情况进行了考察。研究显示,通过构建组织基础、保障信息安全、加强宣传推广等措施,该院建立的微信公众平台为提升便民服务水平,促进医患关系和谐,打造医院品牌形象等发挥了积极的功效。而为了发挥微信公众平台更大的作用,就必须在组织基础、信息安全、宣传推广等方面采取更为有效的创新策略。     

三级甲等医院微信公众平台建设现状分析

以河南省24家三级甲等医院为研究对象,从医院基本信息、就医服务、健康教育和病历信息开放程度等方面调查微信公众平台建设应用情况并进行分析,阐述目前存在问题并提出建议,包括利用微信平台促进医院文化建设、增强医患互动以提高患者依从性、开展个性化健康教育等。     

基于微信公众平台的移动医疗服务系统设计与实现

分析微信公众平台在移动医疗服务中的优势,阐述基于微信公众平台的移动医疗服务系统架构设计、数据传输及功能实现,就医院微信公众平台应用过程中需要关注的问题进行探讨。     

广州医科大学图书馆微信公众平台移动信息服务

结合广州医科大学图书馆读者的实际情况,构建了基于微信公众平台的高校图书馆移动信息服务平台,并按照读者需求,由基础服务和拓展功能共同打造更完善的图书馆微信公众平台服务体系,拉近图书馆与读者之间的距离,为高校图书馆移动信息服务平台建设提供参考依据和经验。     

医院图书馆利用微信公众平台开展信息服务的模式

立足于医院图书馆现有馆藏和人力资源,建立了微信公众平台,为分布于不同地区的3个院区的医护人员提供形式多样、内容丰富、个性化的信息服务模式,从理论上分析了利用微信公众平台为医护人员提供信息服务的优势,并探讨了如何进一步推广与完善该服务模式。     

“互联网+”背景下医院微信公众平台建设方向探析

“互联网+”是互联网技术与其他行业的跨界融合,微信公众平台是其实现融合的重要载体。本文通过对广州市32家大型公立医院的调查发现,其微信公众平台主要进行医院自媒体宣传和部分服务功能线上办理等浅层次运用,没有深入到促进就医流程与诊疗流程再造,以及改变传统医疗服务模式方面。笔者认为推动医改进程是医院微信公众平台建设的方向,并对此从微信运营商、医院、政府三个角度提出政策建议。     

利用微信公众平台提高中医院服务效益

以100家中医院微信公众平台作为研究对象,利用“清博指数”大数据平台,从WCI值、文章数、阅读数、点赞数等不同影响维度,对典型中医院微信公众号进行数据挖掘和分析。并以广东省中医院和江苏省中医院为实例作进一步剖析,比较不同中医院在发文篇数、服务内容、发文时间等不同方面的区别,找出影响中医院微信平台服务效益的因素。最后从创新、定位、中医特色、重视程度、“新媒体+”思维等方面提出了加强微信公众平台的运营发展、提高服务效益的建议。     

医学院校图书馆依托微信公众平台的学科化服务

根据医学院校图书馆学科化服务的特点、存在的问题和微信的传播优势,分析了医学院校图书馆基于微信公众平台开展学科化服务的必要性,从共性消息发布、个性信息推送、参考咨询、互动交流、信息网络导航、教育培训6方面阐述了微信公众平台的具体运用,探讨了其管理与维护的问题,并提出了利用微信平台增强学科化服务效果的建议。     

基于微信公众平台的健康信息推送服务

摘要：通过对国内外网络健康信息推送服务现状进行调查,针对网络上的健康信息服务存在不全面不专业,广告泛滥以及无法根据用户需求提供个性化信息的问题提出基于微信公众平台的健康信息推送策略。在现有微信公众平台的功能上,进行二次开发建立健康信息数据库和提供多元化健康信息参考咨询,实现智能化和个性化的信息推送服务。     

基于微信公众平台的医学科技查新创新服务探讨

基于科技查新服务存在的问题和微信公众平台在信息服务中的应用现状,对广东医学院教育部科技查新工作站开通微信公众平台,探讨微信公众平台在医学科技查新创新服务中的应用,包括自动回复功能、群发功能等,指出存在的不足。     

基于微信公众平台的中医药文化传播探析

阐述中医药院校图书馆传播中医药文化存在的问题及利用微信公众平台传播的有利条件,提出基于微信公众平台的中医药文化传播方法,包括确定新颖标题、以多主题呈现、展示中医药传统经典著作等。     

基于微信公众平台的健康传播对地市级医院品牌的作用研究

为了解地市级医院A基于微信公众平台的健康传播实践对医院品牌的作用,为全国地市级医院品牌建设开辟新途径,为地市级医院运用微信健康传播提升医院品牌提供借鉴。于2019年10月22日至11月22日,利用问卷星进行网络问卷调查;采用李克特五级评分法评估医院品牌资产;使用（x±s）描述医院品牌资产现状;用Hoteling t2检验对比关注医院A微信健康传播者与未关注者品牌资产是否存在差异;使用多重线性逐步回归探讨影响医院品牌资产的因素。发现关注医院A微信健康传播者比未关注者医院知名度、认知度、信任度、忠诚度得分分别高0483、0602、0482、0509（P均<0001）。关注者与未关注者品牌资产各维度得分均有统计学差异（P均<0.001）,并且关注者得分均值都高于未关注者。对医院A微信健康传播关注度越高,医院品牌资产各维度得分也越高（P均<0.001）。医院A基于微信公众平台的健康传播能提升其医院品牌。微信健康传播是地市级医院品牌建设新途径。     

三级公立医院微信公众平台建设与运营现状研究

调研分析厦门市12家三级公立医院微信公众平台基本情况、功能设置、信息发布与阅读情况以及微信传播指数,讨论其建设现状并提出相关建议,包括加强宣传、管理以及医院与用户的互动等。     

浅谈微信公众平台在医院的推广及运用效果

微信公众平台在医院品牌推广、优化大众就医体验、与患者及大众交互及构建医患关系中发挥了重要的作用。我院通过推广和运用微信公众平台,让患者及大众得到更加优质、高效、便捷的服务。     

陕西省高校图书馆微信公众平台的使用

微信因具有操作便捷性、人际交流高时效性、内容推送丰富性、消息推送精准性等特点而受到高校图书馆的关注。调查了陕西省高校图书馆微信公众平台的使用现状,分析了开通、宣传推广、内容设置等情况,得出高校图书馆应在创新微信服务内容、增加读者的体验度等方面建设好微信平台。     

专科护士依托微信公众平台开展延伸服务研究

专科护士通过微信公众平台,建立与患者之间的新型沟通桥梁,利用自己的专业理论知识为患者提供专科护理,并接受咨询等。研究表明,该措施能有效提升医院品质、为患者提供便捷服务、缩短与患者之间距离,同时也拓展了专科护士的内涵、提升专科护士的价值。     

基于微信公众平台的门诊全流程智慧服务现状调查研究

目的/意义 调查研究河南省二级、三级医院基于微信公众平台的门诊全流程智慧服务现状及存在问题,为提升医院智慧服务水平提供参考。方法/过程 采用文献调研和网络调查法,归纳微信公众平台提供的服务功能,调查分析河南省190家二级、三级医院微信公众平台诊前、诊中和诊后各环节的智慧服务提供情况。结果/结论 微信公众平台已成为医院践行智慧服务的重要工具,但仍应进一步完善预约挂号等核心服务,加强诊后环节智慧服务建设,促进各级医院智慧服务均衡发展,秉持“全程陪伴”服务理念,优化智能陪诊服务。