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1.
随着现代医学科学的发展,患者对护理工作提出了更高的要求.2010年卫生部部长马晓伟提出了在全国范围内开展优质护理服务示范工程,我院率先在产科设置了试点.此举对我科的护理工作增加了前所未有的压力,但全科护理人员本着"一切为了患者"的服务宗旨,克服重重困难,用爱心、耐心、责任心为患者提供了人性化的护理服务,使患者及家属感受到了方便、快捷、安全、舒适、充满人性化的优质护理. 相似文献
2.
为了提高骨科病房的护理质量,我科从开展优质护理服务以来,重视人文关怀,重视与患者的关系,树立"以病人为中心"的服务理念,改变以往的工作模式和以自我为中心的惯性思维,倡导人性化服务。每位护士都积极主动接受新的观念, 相似文献
3.
张梅 《齐齐哈尔医学院学报》2011,32(16):2667-2668
目的探讨优质护理服务在急诊科病房开展的实践和效果。方法对我科自2011年1月以来开展优质护理服务的情况进行回顾性总结。结果实施"优质护理服务"后,护理服务质量提高,患者知情满意率提高,患者对护士满意度提高。结论 "优质护理服务"活动能整体提升护理服务水平。 相似文献
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为加强医院临床护理工作,落实基础护理,为人民群众提供"安全、优质、满意"的护理服务,我科于2010年10月开始试行"优质护理服务示范病房"试点工作。通过实施,病人的满意度和基础护理质量都得到了明显的提高。现总结如下。1科室基本情况我科现有编制床位30张,护理人员共15人,平均年龄为28岁。其中中级职称3人, 相似文献
5.
2010年卫生部在全国范围内开展了主题为"夯实基础护理,提供满意服务"的"优质护理服务示范工程"活动,旨在加强医院临床护理工作,强化护理职责,落实基础护理,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐医患关系。我科作为医院首批"优质护理服务示范工程"试点病区, 相似文献
6.
随着社会的进步,人民生活水平的提高,护理的理念不仅要求护理技术的提高,更要求提高基础护理的质量,改进临床护理服务。卫生部在2010年初提出创建"优质护理示范工程"的活动,要求坚持"以患者为中心"的服务理念,我院于2010年8月正式启动,我科被医院定为第一批"优质护理服务示范病房"。现将我科创建优质护理示范病房情况报告如下。 相似文献
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目的:评价妇产科开展人性化护理服务的效果。方法:2008年9月我院建立优质护理服务试点科,规范护理服务模式。结果:护理服务形象、服务态度、服务质量明显改善,护理服务综合满意度从2008年的80.2%提高到2009年的97.92%。结论:开展优质护理服务成效显著。 相似文献
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随着社会的进步,科学技术的迅猛发展,人民生活水平的提高,人们的价值观和实际需求也发生了较大的变化,对健康的需求已不再仅仅局限于生理健康,在心理和社会等方面也要求有良好的适应状态.这就要求护士转变护理服务理念,在服务于患者时需改变以往只针对疾病的护理,变为注重实施"以人为本"的理念,实施人文关怀,为患者提供优质护理服务,即在做好临床常规护理服务的基础上,加强人性化、个体化的服务,以有效提高患者的临床满意度,改善护患关系.提高整体护理水平[1].本文针对临床护理工作中实施优质护理服务探讨一些粗浅的体会和认识,现汇报如下. 相似文献
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陈淑云 《中国冶金工业医学杂志》2012,29(6):727-728
近年来,随着医改的推进,社会对医院的医疗技术、收费价格和服务水平更加关注,人们对医护人员的职业道德、服务质量的要求也越来越高,因此,加强护理质量管理、提高护理服务水平,让患者满意已成为护理管理和护理服务的中心任务.2010年3月至2012年3月我科通过开展优质规范化护理服务工作,转变了护士的服务观念,优化了护患关系,减少了护理纠纷,既夯实了基础护理工作,又提高了专科护理质量,显著提高了我科的护理管理和护理服务工作水平.本文就开展优质护理服务工作的体会报告如下. 相似文献
10.
张红霞 《中国冶金工业医学杂志》2014,(3):362-363
为积极参加卫生部2010年1月在全国卫生系统开展的"优质护理服务示范工程"活动,我科认真贯彻"优质护理服务示范工程"活动精神,通过改革护理模式和加强全员培训,做到基础护理和专科护理齐抓并管,全面加强了临床护理工作, 相似文献
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内分泌科开展“优质护理服务示范工程”临床体会 总被引:1,自引:0,他引:1
加强医院临床护理工作,为患者提供优质护理服务,是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观、构建和谐医患关系的重要举措。今年年初,卫生部决定在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,通过引导、示范、推广,务实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平"。优质护理服务"是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。我院根据湘卫医发[2010]22要求,结合实际情况,在内分泌科创建"优质护理服务示范病房",通过科学管理、制度创新、政策激励,努力为患者提供及时、主动、全程、规范、安全的护理服务,获得了患者、家属及社会普遍好评,推动了护理服务整体化、人性化、专业化进程。现就"优质护理服务"在糖尿病患者护理中的体会汇报如下。 相似文献
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随着我国医疗体制改革的不断深入,患者对获得优质医疗护理服务的呼声愈来愈高.改变传统的护理模式,倡导人性化护理,强调患者中心论、服务至上论,给医院提供了可持续发展的道路的精神支柱.人性化服务是现代护理的发展趋势[1].丰富的专业知识和娴熟的技能、良好的服务态度及行为、对病人的关爱与沟通、重视病人的良好感觉、提供健康教育是不同人群对优质护理的观点[2].从而增加患者的满意度及治疗依从性.本文将我科实施优质护理服务的理念的过程中的经验总结如下: 相似文献
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王昌玲 《中国冶金工业医学杂志》2010,27(5):585-586
随着护理事业的发展,人们对护理服务的要求不断提高,人性化护理越来越显示其重要性。心血管疾病是常见病、多发病,现已成为死亡的主要原因,大部分重症患者都有不同程度的抑郁、焦虑、恐惧等负性情绪。因此,运用人性化护理对CCU患者尤为重要,现将我科的实施方法介绍如下。 相似文献
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随着医学模式的转变,人性化服务理念也渗入到护理工作中,"以人为本,以病人为中心"的新的医学模式融入医疗护理的全过程。根据骨科患者的特点,我科深入开展人性化护理,取得了良好的社会效益和经济效益,提高了病房的护理质量。 相似文献
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产科开展优质护理服务的实践与体会 总被引:1,自引:0,他引:1
罗春苗 《广西中医学院学报》2011,14(1):85-86
2010年3月我院在全院范围内开展"优质护理服务示范工程"活动,目的就是"以病人为中心",进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全。我科作为"优质护理服务试点病房"之一,积极响应医院开展"优质护理服务示范工程"的活动要求,围绕孕产妇开 相似文献