我院门诊西药房退药处方分析

药品是一种特殊的商品,医院的药房为患者提供药品,为了保证药品质量,卫生部、国家中医药管理局在《医疗机构药事管理规定》第二十八条中明确指出[1]:为保障患者用药安全,除药品质量原因外,药品一经发出,不得退换。由于现在的医患关系较紧张,因此尽管文件规定不能退药,但各地医院并没有完全执行。不少医院为了避免纠纷,在可能的情况下都会满足患者的要求,因此,医院退药的现象仍然不少,特别是门诊西药房。本文对我院门诊西药房退药的情况进行分析,寻找退药原因,提出预防对策,以便规范退药,减少退药。     

山西省古交市中心医院住院患者退药分析

药品质量直接关系到患者的生命安危.按照卫生部<医疗机构药事管理暂行规定>[1]规定:为保证患者用药安全,药品一经发出一律不得退换.但实际工作中,由于某些特殊情况,如医嘱停药、患者转科、患者死亡、患者拒用、发生不良反应等原因经常遇到患者退药情况.为减少住院退药、规范退药,对我院109例住院患者退药进行分析.     

2012年我院门诊药房退药情况分析

《医疗机构药事管理暂行规定》中明确指出：“为保证患者用药安全，药品一经发出就不得退换”［1］。如果严格按照《规定》要求，对质量原因以外的一概不予退药，在现实中会引起很多纠纷，严重影响医院正常工作秩序。而如果不遵守《规定》，像超市商品一样完全接受退换，也存在一些问题：药品毕竟是特殊商品，如果将退回药品再次使用，可能会侵害了其他患者的利益，还可能导致用药事故；如果将退回药品销毁，医院损失过大，会加大医院经营成本。为了解我院退药管理现状，笔者对我院门诊药房退药情况和退药原因进行了统计分析，为减少退药行为，规范退药程序提供参考。     

门诊药房退药原因分析及处理对策探讨

<正>药品治疗安全性关系到患者治疗效果及生命安全。有关条例规定,为了保证患者用药安全,药品经发出后,一律不予退换[1]。但在药品实际发放中,会由于各种原因而出现退药现象。退药安全隐患大,因为退还的药品质量得不到保障,但销毁药品会增加医院运营成本。因此,为了杜绝安全隐患,必须要从根本上避免退药的发生。本文主要对门诊药房退药的原因进行分析,以期为减少药房退药提供一定的参考依据,现总结如下。1资料与方法     

医院门诊患者退药原因及对策

药品是特殊商品,它的质量直接关系到患者用药是否安全有效.医院的门诊药房经常会遇到患者因各种原因要求退药的情况,这不仅影响药房的正常工作,而且也存在安全隐患.在实际工作中,不时有特殊的退药现象发生[1],此类问题如处理不当,容易引发医患之间的纠纷及医院的管理,还可能损害患者的合法利益[2].对2007年1月一2008年1月175例退药记录作统计分析,查找退药原因,寻求解决退药问题的良策.     

退药与用药安全之间的利弊权衡

<正>我国法律明确规定药品不允许退回药房,但因为种种原因,在实际工作中退药现象却很普遍。本文对退药原因及如何减少退药不作过多分析,而是从药品安全和法律的执行方面入手,认为药品安全大于患者经济利益,也可以说是患者的生命利益大于经济利益。为确保药品的使用安全有效,作为药学工作者在退药问题上应以药品安全和法律为基石,在维护患者生命利益和经济利益之间找到最佳切入点。     

门诊药房退药原因分析与对策

根据《医疗机构药事管理暂行规定》的第六章第27条规定：“为确保患者用药安全，药品一经发出，不得退换”。目的是为了防止劣药、假药进入医院，确保药品的质量，但是在实际情况下，在医院的门诊用药治疗过程中，由于某些原因，医院只能为患者退药[1-2]。笔者就本院2012年1月至2013年1月的退药记录单共158份进行退药原因分析。     

我院门诊患者退药情况及原因分析

<正>退药现象在临床科室较为常见,也是各家医院面临的问题,这不仅增加了药房的工作量及药品管理的难度,还为医患纠纷制造了机会[1]。为了规范药品管理,保证患者的用药安全,《医疗机构药事管理办法》中明确规定:药品一经发出,不得退换[2]。为了解我院门诊患者的退药情况,对本院2012年7月至9月份退药处方进行统计,并分析其原因,为加强药品管理减少医患纠纷和提高临床合理用药提供依据。     

浅谈如何减少退药

药品是一种特殊商品,其质量优劣直接关系到患者的治疗效果乃至生命安危.为防止假劣药品流入医院药房,保护患者的合法权益,卫生部[2002]24号文件明确规定:"药品一经发出,不得退换"[1] .然而在实际工作中,退药现象时常出现.尤其是近年来,随着门诊病人和药品种类、规格的不断增多,退药事件的发生也愈加频繁.     

我院门诊退药159例情况分析

药品是特殊商品，它的质量直接影响治疗效果，并关系到患者的安危。而药品质量的保证在于药品的包装及温度、湿度等特定的仓储条件，在不稳定的条件下，药品的质量极易发生变化，且鉴别困难。医院无法保证药品在患者手中未被污染，退药的安全隐患显而易见^[1]。《医疗机构药事管理暂行规定》^[2]第二十七条规定：为保证患者用药安全，药品一经发出，不得退换。但是，实际工作中，由于某些特殊情况，     

珲春市医院门诊药房退药现状调查

目的 珲春市医院药房是医院为患者提供药物治疗服务的重要部门,对于药品的管理具有明确的各项法律、法规,如国家卫生部、中医药管理局在<医疗机构药事管理暂行规定>中明确指出,为保证患者用药安全,药品一经发出,不得退换.这一规定的目的是:杜绝假药、劣药流入医院,确保医院药品的质量,维护广大患者的利益.但在门诊投药窗口经常有患者来退药的现象.作为一名药房的调剂人员退还是不退有时真的很为难.为此, 珲春市医院在严格执行国家有关文件精神的基础上进一步细化,制定了退药的有关规定,对一些特殊退药情况酌情处理.现对珲春市医院门诊药房在2007年1～12月136例退药情况进行回顾性分析. 结果 退药原因按所占比例依次为:用药过敏、胃肠道反应、病人拒绝用药、效果不佳或无效等.     

住院患者退药原因调查及分析

药品是一种特殊商品,为保证用药安全和质量,卫生部在《医疗机构暂行规定》指出:为保证患者用药安全,药品一经发出不得退换。然而在实际工作中各种原因医院不得不为患者办理退药手续,但退药在给患者降低医疗费用的同时,也给医院药品的管理带来了一定的难度。药品的损耗及药品管理难度,同时也增加了医患纠纷的机会。     

我院门诊急诊药房退药原因分析及对策

卫生部、国家中医药管理局颁布的《医疗机构药事管理规定》第四章第28条明确提出,为保障患者用药安全,除药品质量原因外,药品一经发出,不得退换。但在实际工作中,门急诊药房会遇到各种原因的退药,退药给患者带来很多不便及用药安全隐患,也给药房药品质量的管理增加了难度。本文对我院门急诊患者退药原因进行了分析,以减少退药事件的发生。     

医院药师如何应对门诊患者退药问题

目前,在医院门诊药房工作中经常遇到患者退药的情况,为此也常发生一些纠纷。如果简单地根据患者的要求退药,将违反相关的药事法律法规。本文就如何在保证药品质量的前提下,又合情合理地处理患者退药问题加以探讨,并介绍我院的药品退药管理办法。[第一段]     

门诊药房退药情况分析及对策

卫生部在 2011年新颁布的<医疗机构药事管理规定>第 28条中规定: 为保障患者用药安全,除药品质量原因外,药 品一经发出,不得退换[1].但笔者在工作中发现,由于调剂时 存在诸多因素,退药情况时有发生,若严格按照规定机械行 事,将会引起较多的矛盾和医患纠纷,也相应地给药房对药 品的管理工作带来难度.因此,由于各种具体原因,我院西 药房对医师签字的退药都给予执行.笔者对本院退药情况 作了统计分析,以探讨合理退药方式,保证患者用药安全、有 效.     

门诊药房退药情况分析及对策

目的对我院门诊药房退药情况统计分析,发现存在的问题,探讨解决对策,为减少和规范退药提供参考,最大限度维护患者和医院的利益。方法收集本院2011年4月至2014年3月退药处方,将退药比例、退药原因、药品种类进行统计。结果我院近3年退药处方1902张,退药率分别为0.39%、0.59%、0.64%,退药总品种达318种,退药原因有医生、药师、药品、患者等多方面原因。结论正视退药问题,规范医院退药管理服务可降低退药风险。     

住院药房退药情况分析及对策

药品是特殊的商品,药品的质量关系到患者健康和生命安全,卫生部2002年颁布的<医疗机构药事管理办法>第28 条规定: "为保证患者用药安全,药品一经发出除医方责任外,不得退换"[1].但在基层医院,退药现象时有发生,为避免医患纠纷发生,同时避免医院人力物力的浪费,现就常见的退药原因做分析总结,确保患者用药安全,报告如下:     

从退药现象调查谈合理用药

[目的]分析门诊退药处方特点,减少门诊退药。确保患者用药安全。[方法]统计门诊2007年1~9月的退药处方1292张,按退药率,退药科室,药物剂型,药物种类,退药原因进行分类,[结果]儿科退药多,注射剂退药多,抗生素退药多,退药主要原因是不良反应和一些不合理用药,[结论]通过分析退药的特点,加强合理用药可以最大程度的减少药品不良反应,减少门诊退药,确保用药安全、有效、合理、经济。     

268例住院病人退药原因分析

医院住院病人的退药现象在临床上较常见.卫生部、国家中医药管理局[2002]24号文件<医疗机构药事管理暂行规定>中指出:为保证患者用药安全,药品,一经发出不得退换[1].     

我院中心药房退药原因分析

目的：分析患者退药原因,并提出相应对策。方法：收集我院2008年1月至2008年6月的退药处方共计322张,对退药原因及不良反应退药的药物分布进行统计分析。结果：退药原因主要为药品不良反应、患者原因、录入错误等。结论：规范退药程序,减少退药的发生,保障患者用药安全。