浅谈护士长护理质量管理艺术

为了适应现代护理管理的需要，提高护理质量管理艺术，护士长不但要掌握熟练的护理技术和专业理论知识，还要具备较高的领导艺术和科学的管理方法，既要敢于管理，又要善于管理，必须加强自身修养，树立良好的自我形象，激发不同层次护士的潜能和工作热情。培养护士慎独、积极上进的工作作风，对护理人员要知人善任、人尽其才，加强业务学习，不断更新知识，使她们能适应现代化科学技术日新月异的发展需要，完善护理质量检查标准，严格考核制度，鼓励先进、激励后进，加强护理质量细节管理，不断提高护理质量。     

护士长护理质量管理艺术

为了适应现代护理管理的需要，提高护理质量，作为护士长越须加强自身修养，树立良好的自我形象。关心、尊重、理解护士的工作，要知人善任，人尽其才，组织护士加强业务学习，不断更新新知识，使她们能适应现代科学技术，适应病人的需求。建立完善护理考核标；位，掌握有关的护理质量管理制度，提高护理质量。     

加强普外科护理风险管理的实践与研究

目的探索加强普外科护理风险管理的方法,提高护理质量与服务意识,杜绝护理差错、事故,减少纠纷,确保护理安全。方法自从2006年10月我院普外科开展了护理风险识别,完善工作流程和预案,加强护理人员整体素质培训,增强护惠沟通,注重各项护理记录的检查管理,加大护理风险监控等工作。结果经过一年的实践,本科室护士的风险意识得到增强,无护理纠纷及严重护理差错事故发生,一般差错明显减少,护理质量明显提高。结论加强护理风险管理可强化护士风险管理与质量意识,密切护患关系,减少护理纠纷及差错事故的发生,     

实施学分制管理的方法及效果评价

为适应整体护理需要，加强护理队伍建设，开展学分制管理，对护士工作从德、能、勤、绩四个方面，12个大项目进行考评，充分调动护士的积极性，提高护士的素质和护理质量。     

晨间护理查房实施讲评的体会

目的提高临床护理工作质量,提高护士专科护理水平及素质。方法早会后护士长带领当班护士全面巡视病人,检查夜班护士的工作,了解每一位病人的需求,及时为病人解决实际问题,加强对病人的健康教育。查房后组织护士进行晨间交班质量互评,护长对护理工作质量进行点评。结果促进了临床护理管理护理工作,收到了良好效果。结论晨间护理查房可提高临床护理工作质量,并有效促进护士的专科护理水平及素质的提高。     

换位思考在护理实践中的探讨

目的 探讨换位思考,人性化服务,人性化管理在护理实践中的效果.方法 把换位思考的理念渗透到护理活动的各个环节,了解患者的需求,满足患者的需求,加强护患沟通,重塑护士形象.结果 护士服务意识增强,护理工作更人性化,患者的满意度大大提高,护患纠纷大大降低.结论 换位思考是建立良好护患关系的基础,有利于提高护士的综合素质,有利于提高护理质量,提升医院综合竞争力,从而有效地提高医院的经济效益和社会效益.     

护士职业礼仪作为护理质量管理内容的实践与思考

护士职业礼仪的规范管理,是护理管理者参与医院经营管理的系列经济活动中,同义于护理专业水平、护理工作质量、护德护风的管理内容.是全方位提高护理队伍优质服务意识,提高护理工作质量,提高病人对护士服务态度满意度的重要手段.良好的职业礼仪是护士良好的情操与修养的体现,是护士职业素质内涵的外延,更体现医院以病人为中心,让病人信任、满意的整体服务态度及管理能力对社会的真切展示,因为职业礼仪是最直观的内容.     

高干病房护士长的管理实践

目的 提高高干病房的护理质量。方法 护士长通过分析高干病房患者、疾病、护理人员的特点,树立以人为本的管理理念,培养良好的沟通技巧,加强陪检管理,注重自身素质和护理专业技术提高,加强护理人才的培养,打造保健文化品牌、强化护理质量控制,营造宽松舒适积极向上的工作环境。结果 护士自身素质和患者满意度提高,无护理纠纷和投诉现象。结论 护士长良好的领导艺术能够提高整体的护理水平。     

护患沟通在临床护理工作中的应用技巧

目的通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步探讨临床护理中护患沟通的应用技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高。方法对笔者所在医院收治的635例患者采用护患沟通,并总结其经验。结果通过护患沟通的应用,有效提高了护士在患者心目中的地位,改善了护患关系,对患者心理起到良好的调节作用,能积极主动配合治疗及护理。结论有效的护理沟通能够提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者具有积极良好的心态,从而促进疾病的康复。     

管理学在护理管理中的应用

目的 探讨护士长怎样应用科学的管理方法把护理工作管理好。方法 加强自身的修养，真诚地、宽容对待她们，尊重她们，对护士一视同仁、公平、公正，合理运用激励策略，因事、因人定岗，实行人性化管理。结果护理质量提高，医疗纠纷、医疗差错、医疗事故明显减少。结论 实行人性化管理能有效提高工作效率和护理管理质量。     

护理道德与护理管理

护德与护理管理是密不可分的。护德是护理管理的基础,护德通过护理管理的实践来体现,护理管理必须在良好的护德指导下方能得到提高和加强,两者缺一不可。一方面护理管理离不开护理人员对护理工作的高度责任感,离不开她们对护理事业的忠诚,离不开她们对工作的主动精神,这就是说,护德是护理管理的基础。另一方面,良好的护德,必然表现为良好的护理服务,表现为有秩序、有组织高效能的工作。护理人员道德水平的提高是通过护理实践,通过护理管理的各个环节的工作逐步解决的。     

如何建立良好的护患关系

随着现代医学科学技术的不断发展,经过多年的不懈努力,我院步入了健康发展的快车道,扩大了影响力和知名度,提高了服务半径和服务水平.我认为,作为医院的一份子,一名普通的护士,除了认真做好日常临床护理工作,还必须建立和谐的护患关系,营造温馨的住院环境,为患者提供更加优质的服务,视病人如亲人,让病人住院就像住在家里一样充满温情和关怀.护惠沟通是了解病人心理一种重要手段.在护理工作中,良好的护患沟通,不仅仅要建立在护士说话的艺术上,更应建立在护理人员与患者之间良好的护患关系上.而良好的护患关系又是建立在护惠间有效的沟通交流基础上的.根据我20几年来的临床护理工作经验,浅谈自己的一些认识.     

浅谈肾内科试点优质护理服务

目的探讨优质护理服务的优越性与时代性及切实可行的方法以提高护理工作质量和服务质量。方法改变排班方法,实行小组责任制整体护理,落实基础护理,实行扁平化管理,实施临床“现场管理式”的护理质控模式。结果试点后满意度调查明显提高,护理质量不断提高,家属陪护和自聘护工比例降低,临床护理服务得到加强密切了医惠关系,护士工作积极性得到调动。结论优质护理服务是时代赋予护理工作者的使命,责任护士全面履行护理职责,为患者提供全方位护理服务。     

细化责护班工作流程在护理工作中的应用

目的 探讨细化责护班工作流程在提高整体护理质量中的应用.方法 把我科责护班工作流程进行细化及规范化,将细化前后的护理工作进行比较.结果 细化工作流程可以提高整体护理质量,提高了患者对护士的工作满意度,减少了护患纠纷.结论 细化责护班工作流程可以解决基础护理落实不到位的问题,提高基础护理质量,增强护士的管理能力和自我价值感,在整体护理中有积极作用.     

人文理念在护理管理中的运用实践与思考

医院一线护士不仅要面对繁重的工作、频繁的夜班,而且要适应医疗技术的进步,不断学习新知识、新技术,转变护理观念[1],在生理和心理双重压力下,她们常感身心疲惫,由此导致工作质量下降,甚至出现转行、辞职等情况,直接影响了护理队伍的稳定和护理质量的提高。我院运用人文理念进行护理人员管理,取得了良好的效果。1资料与方法1.1一般资料我院骨一科现有床位46张,护士19名,均为女性,年龄20~43岁,平均年龄（36.6±3.84）岁,     

妇产科应重视护患沟通以提高护理质量

护理干预能够有效提高护理质量，确保患者住院期间的安全。护士要不断提高自身素质，重视护患沟通，以提高护理质量。妇产科护理主要包括护理管理方面、妇产科服务、医疗护理技术形的药及护惠沟通等。我院护士在护理工作中，积极采用风险防范式护理，从患者入院到出院中，均给予成性的评价，重视患者可能出现的各种风险，并给予预防。同时，增加自身的服务意识，完善自己业务水平，并规范仪器的设备的质量，规避风险，定期检查仪器的完好和正常运行，备齐各种抢救物；尤其重视护患沟通，了解患者的需求和感受。     

基层医院外科护理安全分析及对策

目的：探讨基层医院外科护理安全及对策。方法：笔者对近年来从事外科护理管理工作回顾分析。结果：基层医院外科护理核心制度执行有时不到位、护理队伍水平参差不齐、护士风险防范意识薄弱、实习护生带教不严、患者病种多样、要求不一、医院设施、管理不到位等安全问题。结论：加强核心制度的落实、加强年轻护士的培训、提高护士的安全意识、加强实习生的带教工作、加强患者的安全管理、加强急救设备的管理维护提高护理质量降低医疗纠纷和差错事故发生,可为患者提供安全有效的护理服务。     

危重护理排班模式的探索

目的探讨医疗机构危重排班模式在实际工作中的应用成效,提高护理人员在工作中的积极性与协调性,以此来提高护理质量与工作效率。方法探讨DN排班模式在重症加强护理病房(ICU)中的护理应用,并按照不同床位的分配模式将DN排班模式分为对照组与实验组,对照组采用护士能级与床位分配固定搭配模式,实验组采用固定床位与组间同级别护士相互调整的流动搭配模式,实验组通过在护患满意度、护理质量、护士对病情的知晓度度等方面与对照组进行比较,两种排班模式各实行4个月。结果实验组内护、患满意度、护理质量、护士对病情的知晓度明显增高。结论在重症加强护理病房实行固定床位与组间同级别护士相互调整的流动排班搭配模式完全能够适应该科室的工作特点,有效的改善了由于护理人员缺编及护理排班结构不合理对护理质量造成的影响,实验组护理排班模式不仅提高了危重病人的专科和基础护理质量、提高了责任护士对病情的掌握能力而且还提高了护士和患方的满意度和护士的自我认可力。在医疗机构是一种较好的护理排班模式,值得在医疗机构危重护理中推广应用。     

加强对实习护生人文关怀在护理管理中的意义

现代医学模式的转变使得人文关怀的重要性更加突出,目前大量人文关怀研究与实验侧重于护士对患者的人文关怀,而护士缺乏人文关怀这一现象未得到足够的重视,特别是实习护生;因此在护理管理过程中加强对实习护生人文关怀能显著提高护理质量,让实习护生在日常护理工作中体现出其最大价值。     

如何建立和谐的护患关系

护忠关系是护士与患者在整体护理交往过程中所形成的一种人际关系。良好的护患关系不仅是护理人员创造愉快、舒心的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,同时对患者的康复起着很大的促进作用。在以人的健康为中心的护理服务工作中,处于护患关系主导地位的护士对于建立良好的护忠关系起着十分重要的作用。