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相似文献
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1.
近年来医院提倡的以人为本的服务理念,这是一种全新的,具有创新精神的护理模式。通过树立人性化服务理念,注重建设人性化服务环境和人性化护理的管理,可以更好地满足妇产人员的需求,而提升护理人员的综合素质,改善护理质量,不但能够增强医院的竞争力,还能进一步体现护理人员的社会价值。  相似文献   

2.
以人为本的护理模式在护理管理及病人施行人性化护理服务的要求,在护理工作中处处体现,人性化的服务理念,是社会进步的表现,是时代发展的需求,是以人为本的护理模式在临床护理工作中的具体体现。  相似文献   

3.
人性化护理服务的核心是以人为本,注重人文关怀,尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私,为患者提供充满亲情和人性的服务。理念的滞后、环境和制度的限制,使人性化护理服务质量徘徊。医院管理者应处处站在患者的角度考虑问题,营造人性化护理服务环境,通过倡导人性化服务理念,更好地满足不同患者的各种需求,提高护理人员的素质,提升服务品质,增强医院竞争力,真正体现护理服务的内涵和使命。  相似文献   

4.
毕莉 《中国卫生产业》2013,(10):51-51,53
目的探讨人性化护理服务在临床产科中的应用效果,为今后产科病房护理服务的人性化转变提供科学依据。方法在护理服务过程中倡导人性化护理理念,病房环境中营造人性化护理氛围,在整个医院范围内推行人性化主动护理形式,然后对人性化护理服务的情况进行总结分析,阐明采取人性化护理服务在临床产科护理中取得的效果。结果人性化护理服务可以更好的满足产妇的各种需求,提高临床产科的护理水平,加强护理人员素质,提升形象,更加体现护理人员的社会价值,提高产科护理整体质量。结论对产科产妇应用人性化护理服务,可以深化人性化护理工作,加强产妇的安全感以及对医院环境的信任感,使孕产妇的生命健康得到较好的保障,促进产科持续发展。  相似文献   

5.
郭杏芳 《医疗装备》2011,24(4):91-91
人性化服务是建立在以人为本基础之上的一种新型的服务理念和服务模式。我院门诊抽血室工作量大,如何把"以病人为中心"的人性化护理服务模式贯穿到工作全过程,使患者享受到高质量的医疗服务,是抽血室工作人员必须解决的一个重要课题。我院门诊抽血室积极开展人性化服务,不断强化护理人员的服务理念,从细微处入手,从各方面想病人之所想,急病人之所急,真正做到以人为本,提高了病人对抽血室的满意度,  相似文献   

6.
魏聪晓 《现代养生》2014,(17):62-62
人性化护理是近年发展起来的一种新型的护理模式,通过人性化护理提高患者对护理人员的信任度,改善护患关系。近年来,我社区卫生服务中心开展的人性化护理取得了显著效果。现简单介绍如下:1树立以人为本的服务理念 护理人员应首先转变自身的护理观念,坚持“以人为本”的护理理念,在实施社区卫生服务时增强护理人员自身的责任感职业道德建设。在对患者进行护理时应“热心接、耐心讲、细心问、主动帮”等,为患者及其家属提供热情的服务,并对有特殊需求的患者注意做好个性化护理服务,使整个护理工作充满爱心,不断增强自身的服务技能,语言沟通能力等,为患者提供优质服务。  相似文献   

7.
人性化护理在外科手术病人中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨在外科手术病人中实施人性化护理,以提高病人的满意度。方法采用问卷的方式调查100例外科手术病人的护理需求及心理需求,分为实验组和对照组,实验组实施人性化护理,对照组实施常规护理,对两组病人的满意度进行对比。结果人性化护理可让病人在生理、心理、社会精神上处于满足和舒适的状态,顺利度过手术期,达到最佳康复,提高了病人的满意度。结论护理人员需弘扬以人为本的服务理念,才能为病人提供真正的人性化护理服务。  相似文献   

8.
通过倡导人性化服务理念,注重人性化护理管理,营造人性化服务环境,以便更好地满足护理服务对象的需求,提高护理人员的素质,提升供应室护理质量。作为护士长要具备良好的自身素质、道德修养、娴熟的技术水平及人性化的护理管理理念,才能充分发挥护理人员的主动性,为临床服  相似文献   

9.
目的 探讨以人为本的人性化服务在临床中的应用.方法 建立人性化护理服务理念,提高护士的整体素质,改善就医环境,改变护理工作程序,体现人性化服务对生命健康的关爱.结果 提高患者满足度,护患关系融洽;增强人性化服务意识,提高护理质量;提高护士整体素质,增强职业荣誉感;改善科室的整体形象,增加经济效益和社会效益;增强护士工作主动性,减少护理差错事故、护理投诉、纠纷.结论 人性化服务是当代最理想的服务模式,也是落实"以人为本"理念的必然要求.  相似文献   

10.
目的以患者为中心,体现"以人为本"的管理理念,为患者提供优质服务。方法通过对护士实施层级管理,把规范服务的每一环节贯穿于患者住院的全过程。结果患者对护理工作的满意度为98%以上,红灯率明显降低。结论实施护士层级管理和人性化护理服务,对提高护理工作价值的内涵、患者满意度、医院的社会和经济效益有着积极的作用。  相似文献   

11.
杨晶 《现代保健》2010,(16):111-112
随着现代社会对医疗服务需求的提高,为了实现提高护理质量的管理目标,笔者所在医院在护理人员的管理上、奖励机制上和考核机制上施行“以人为本”的人性化管理和激励机制,实施细节化管理模式,调动了每一位护理人员的内在潜力和工作积极性。护理管理是医院管理的重要组成部分,在病区管理中处于主导地位,因此充分利用护理管理技巧是护理管理者完成高质量护理管理的必要手段。  相似文献   

12.
目的开展护理文化建设,提高护理质量,确保病人得到高品质的护理服务。方法提高认识,确立目标,全员培训,树立护理服务新理念,实施人性化护理服务,营造温馨舒适的病房、人文环境,拓展护理服务项目,满足病人需求,开展全方位的健康教育。应用适应现阶段护理人员需求的以人为本的人性化管理机制,充分调动了护理人员的积极性,提高护理质量。结果融洽了护患关系,病人对护理工作的满意度提高,增强了护士团队凝聚力,使社会效益和经济效益同步提高。结论护理文化建设有利于提高护士综合素质、专科护理水平和护理质量。  相似文献   

13.
人文关怀在手术室护理工作中的现状   总被引:1,自引:0,他引:1  
人文关怀的核心是以人为本,护理实践的核心是人。现代医疗服务强调以人和健康为中心,关注人的价值和追求。因此,确立以人为本的护理理念,倡导以人为本的护理模式,营造人性化服务环境,开展人性化的管理,成为提高患者满意度和服务质量的重要因素。建立以体现人文关怀为核心的满足患者身心需要及恢复健康为目的的整体护理模式,有助于护理服务质量的全面提高和持续改进,促进人与社会的和谐发展。  相似文献   

14.
陈颖 《中国校医》2014,28(5):392-392
随着社会发展和现代医疗水平的提高,人们对医疗过程中人文关怀提出了新的要求,护理管理是现代医院管理中重要组成部分,它既是一种行为,又是一种模式,其好坏直接影响了护理质量的高低。护理人员是医疗服务的最直接执行者,不只是承担单纯打针、发药的重复工作,同时也肩负着对患者进行健康宣教,并提供人性化服务的重任[1]。1人性化管理理念人性化管理是指贴近人性、以人为本的管理方法,正视人的需求,维护人的自身价值,做到关心、理解、发展人,  相似文献   

15.
林桂芹 《工企医刊》2011,24(1):66-67
护理工作是一项责任重大的服务性工作,随着社会的进步,卫生事业的发展,社会对护理服务的要求也越来越高。在服务过程中,只有牢固树立"一切以病人为中心"的服务理念,为病人提供人性化全方位的服务,同时,不断提高素质,完善自我,注重服务艺术,才能适应社会的发展,满足病人的需要,从而建立良好的护患关系,做好护理工作。护理道德行为作为一种特殊的社会意识,对医院护理学发展,提高医护质量的管理水平,增进人民健康,提高生命质量都具有其他社会道德无法比拟的能动作用。  相似文献   

16.
叶恩 《健康大视野》2006,14(8):93-94
随着人们对健康及医疗需求的不断增加,近年来护理人员在深入开展整体护理过程中,逐步将护理的重点放在人性化、个性化,以充分体现“以病人为中心”的护理服务宗旨。而要体现人性化和个性化,换句话说就是以人为本,就要针对个人不同的心理特征,掌握不同患者的心理特点才能更好地进行人性化、个性化的服务。笔者就外科住院患者常见的心理特征及应对方法展开讨论。  相似文献   

17.
以人为本的服务理念在护理管理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
王明玲  陈新丽 《中国保健》2007,15(21):15-16
目的探索以人为本的服务理念在护理管理中的应用.方法采取明确的服务意识,使护理人员有一个共同的价值现,将以病人为中心,以人的健康为中心做为护理人员的奋斗目标,在护理管理中倡导人性化管理,以人为本,并将赫茨伯格的双因素理论应用于护理工作中;关爱病人,倡导人性化服务,满足病人所需,提高病人的满意度.结果推动了医院护理专业的发展,提高了护理人员的综合素质,提高了工作效率,有效提高了医院护理的整体形象.结论以爱心为前提,以病人为中心,以温馨为底蕴,以诚信为目标开展的护理服务,使我院护理人员的整体素质有了明显的提高,得到了领导与同行们的认可,得到了病人的尊重和赞誉,更为重要的是让护理人员更加明确了护理的宗旨,为实现优质护理服务夯实了基础.  相似文献   

18.
随着社会的进步,医学模式的不断更新,新的医学模式要求医疗服务从“病”到“人”的转变,随之出现了人性化护理。人性化护理的核心和本质是以患者为中心。在管理理念、工作态度、工作程序等处处体现“以人为本,以病人为中心”的人性化服务,才能赢得医疗市场。我们根急诊科护理工作特点,在管理中进行一些新的尝试,取得了很好的效果,  相似文献   

19.
对新时期人性化的优质护理服务模式的探索。树立以人为本的护理理念、开展心理护理和护患沟通、落实以服务为重、加强对护理人员进行培训等。实施的全新优质护理服务的护理模式,护理服务质量得到提高,矛盾纠纷投诉事件下降,患者的满意度大大提升,推动护理事业发展。  相似文献   

20.
介绍"以人为本,以病人为中心"的人文关怀理念,人文护理在血液科优质护理服务工作中的应用,不断提高护理人员的相关素质,满足病人的身心需求。  相似文献   

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