浅析"一卡通"就医结算系统的流程设计与应用

军队医院依托“军字一号”工程网络系统，实施“一卡通”就医结算的改革是对传统管理模式的挑战，是提高工作效率，树立良好形象，更好地满足患者对卫生服务需求的具体体现。本文就我院新门诊实行“一卡通”就医结算系统流程的设计与应用谈几点认识和体会。     

建立门诊一卡通 全面提升医院信息化

目的:建立门诊一卡通,解决长久以来门诊就医"三长一短"的问题以及"军卫一号"系统存在的门诊患者非处方收费无法查对等漏洞。方法:依托自行开发的医院智能一卡通管理系统,针对"军卫一号"系统在医院的实际应用情况,设计开发"三卡勾联"一卡通管理系统。结果:系统应用后,彻底改变了传统的就医方式,患者的就医流程得到了很好的优化。结论:系统完善了"军卫一号"工程在门诊管理方面的不足,提升了军队医院信息化的建设。     

应用IC卡技术为社区病人服务

“军字一号”工程已在我院顺利启动，提高了我院医疗信息管理工作的智能化和网络化水平，有效降低了医务工作者的劳动强度，增强了医院的整体实力。针对我院长期就诊的社区病人多的特点，我们对这部分病人的门诊就医也采用了IC卡管理，方便了病人，提高了效率，收到了良好的社会效果。１系统概述“军字一号”工程运行后，我院工作人员及其家属子女的用药，已实行了IC卡管理，提高了这部分病人的门诊划价速度，规范了管理，提高了效率。通过调查分析，我们将“军字一号”工程向外扩展应用，对长期在我院门诊就医的社区病人也实行IC卡管理…     

使用微信实现门诊就医流程的应用研究

文章分析在门诊就医流程过程使用微信公众号的临床效果。通过医院门诊就诊的患者使用微信公众平台,实现微信的预约挂号、诊室候诊及诊后各类服务的一体化门诊就医流程的体验。通过门诊微信公众平台可以给患者带来便捷快速的就医体验,减少排队等候时间,有效缓解看病难的问题,缩短患者整体就医等候时间,提高患者满意度以及医护和谐度。     

“军卫一号”医院信息系统与多套异种医保系统的连接

近年来,为了方便医保患者就医,我院根据地方医保部门医保系统接口的实施文档,通过对"军字一号"HIS的门诊及住院收费程序改造整合,先后完成了扬州市及周边地区6套医保系统接口开发。经实际应用表明,改版收费系统运行稳定可靠,提高了医保患者结算效率和准确率,杜绝了漏收费和多收费等现象。本文介绍了基于"军字一号"HIS数据库和自费结算软件,实施与6套医保系统无缝连接的方法与步骤。     

利用"军字一号”工程加强信息资源的有效应用

为探讨“军字一号”工程的信息资源的有效应用。本阐述了“军字一号”工程建设对信息资源利用的影响以及医院信息资源利用在医疗和管理中的作用与价值,提出了加强医院信息资源有效应用的方法和措施。     

医院门诊“一卡通”系统的实施与探讨

目的:探讨门诊"一卡通"诊疗模式在医院诊疗服务中所发挥的作用,分析其使用现状并探索未来"一卡通"系统在医院诊疗服务中的应用。方法:依托"军卫一号"系统工程,结合医院实际,设计开发门诊"一卡通"管理系统,着力解决患者在医院挂号、看病、取药排队等候时间长而医生问诊时间短的问题。结果:"一卡通"系统应用后已办卡30余万张,累积资金800余万元,改变了传统的就医方式,最大限度地缩短了患者就诊等候时间,为优化工作流程、提高医疗质量和工作效率提供了便利条件。结论:门诊"一卡通"系统可完善"军卫一号"系统工程在门诊管理方面的不足,提升军队医院信息化管理水平,增强医院市场竞争力。     

以人为本合理设计医院门诊流程

目前,医院的门诊流程及门诊就医环境是多年沿袭下来的一种自然过程,它存在的问题是没有从患者的角度安排就诊程序,而是让患者自己去适应门诊流程的各个环节,从而带给患者许多不便,也使医院某些工作处于无计划状态.优化门诊流程,提高患者的有效就诊时间,改善门诊就医环境,从而提高患者的就医满意度,医院将会赢得更多患者,医院竞争力无形中将会增加.如何优化门诊流程、改善门诊就医环境,可从以下几个方面入手,各医院根据实际情况加以采用.     

构建数字化门诊系统优化军人就医流程

目的：基于专门的军人诊区,探讨采用信息技术,优化门诊军人就医流程的理念和措施。方法：在军卫一号系统平台,优化“军队医疗卡”一卡通的就诊模式,研究运用自动分诊导医系统、门诊后台与自动摆药系统、综合服务信息平台系统等技术,优化门诊军人就医流程。结果：整合完善了军人门诊信息系统,全面优化了军人挂号、候诊、诊疗、划价、取药、取检验结果等流程,方便军人就医,提高了诊疗效益和质量。结论：应该充分运用医院信息化技术,不断致力于门诊流程的改善,可以更好地为部队伤病员服务。     

医院自动分诊系统的应用

为适应医院规模的扩大,医院门诊量不断增加的现状。本文介绍在我院原有"军卫一号"医院信息系统的基础上,结合ORACLE数据库和LED大屏显示技术、语音多媒体技术、设计开发了医院自动分诊系统,并在医院综合门诊投入应用,减轻了分诊护士工作压力、提高了患者满意度、优化了就医流程、提升了医院形象。     

基于“军字一号”工程的数字图书馆系统设计方案

目的：研究军队中小型医院数字图书馆系统的集成解决方案。方法 ：基于＂军字一号＂工程的网络基础,构建医院数字图书馆系统的计算机网络平台、软件支撑平台以及应用系统的集成。结果：系统的应用改变了传统信息存储、加工、管理及使用方式,实现了软件系统、文献资料、多媒体信息的集成和共享。结论：建立适合军队医院现状特点的数字图书馆,既节省了大量资金,又推动了医院的信息化进程,拓宽了信息系统的信息服务范围,改善了医院的科研支撑环境。     

基于“军字一号”工程的门诊医嘱管理系统构建

针对现有"军字一号"门诊医生站对门诊医嘱支持不完善的问题,拟设计开发一套门诊医嘱管理系统。该系统能将门诊处方智能转换为门诊医嘱,自动生成门诊医嘱单、执行单等,并加强对门诊医嘱的管理,增强门诊治疗数据的可追溯性。使用该系统后门诊医护人员的工作效率将得到较大提高,为部队保障的能力得到增强。     

临床路径在“军卫一号”系统中的应用

目的：探讨临床路径在＂军卫一号＂系统中的应用。方法：以＂军卫一号＂数据库为基础,利用PowerBuilder9.0建立临床路径管理系统。结果：建立了基于我院收治患者前十位病种的临床路径管理系统。结论：提高了医院医疗管理水平。     

门诊医嘱管理系统的实现

目的通过设计并实现门诊医嘱管理系统,解决目前“军字一号”门诊医生工作站系统无电子医嘱的现状。方法从“军字一号”数据库提取数据,利用PowerBuilder9．0开发工具进行程序开发。结果系统实现将门诊电子处方转换为门诊电子医嘱数据的功能,并能根据电子医嘱数据自动生成医嘱单、医嘱执行单及输液标签。结论系统的应用减轻门诊医护工作者的工作负担,缩短门诊患者诊治的等待时间,填补了“军字一号”门诊医生工作站系统无电子医嘱的空缺,完善了门诊的计算机自动化办公。     

我院“军字一号”网络使用的科学管理

本文介绍了我院"军字一号"网络使用管理方法、管理规定以及使用培训与宣传。通过建立网络管理体系,实行信息质量管理达标考核,建立健全信息化管理制度,对"军字一号"网络使用实行科学管理,约束和规范医务人员的应用操作,以加强医院网络安全,规范信息质量管理,提高信息保障水平,推动和提升医院信息化管理的层次。     

"军惠"HIS系统中耗材网上请领系统的设计与实现

耗材管理系统是医院信息系统的一个重要组成部分,是加强耗材规范化、科学化管理,提高工作效率,减轻劳动强度和减少差错的重要手段。着重介绍了基于“军惠”HIS系统的耗材“网上申请”管理子系统的开发方案、主要功能及特点。     

医院质量自动管理系统研究构想

医院质量自动管理系统研究的目的,是将符合循证医学的最新临床知识最大化地提供给临床工作者,最大化地提取医疗过程中的信息并给予科学分析利用,全程管控医疗行为和进展,不断规范医疗活动过程,强化科学管理,提高工作效率,提高综合效益。“军字一号工程”是该项研究的基础。该系统主要包括医院管理系统、医疗质量分析管理系统、临床决策支持系统三部分,使医院的各项工作形成信息数字化管理模式。     

金卫“军字一号”工程临床诊疗项目字典的初始化和更新维护

金卫“军字一号”工程在全军和地方医院中已陆续投入使用,其对推动我国卫生事业发展起到了很大的作用。做好诊疗项目字典初始化和更新维护,不仅是医院信息系统能否顺利开展应用的重点和难点,而且还是系统能否正常运行的关键工作,本文就有关临床诊疗项目字典的初始化及如何更新维护等方面内容做了探讨。