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“救死扶伤 ,实行社会主义人道主义”是医德规范的基本要求。然而 ,受市场经济的影响 ,近年来 ,无钱患者就医时被拒之门外的情况屡有发生 ,由于人们已经习惯了“病人到医院 ,有钱没钱都得看”的心态下 ,社会对医院的这种行为给予极大谴责和抨击。把道义和经济责任一股脑地都推给医院 ,舆论也惊呼 ,医德医风大滑坡了 ,社会上甚至有人以这种错误的认识同医院发生纠纷 ,影响正常医疗秩序 ,严重破坏医院的形象 ,那么 ,在市场经济条件下 ,医院的门急诊究竟怎样做 ,才是既“实行社会主义人道主义”的天职 ,使无钱患者得到及时的治疗护理 ,又不使医… 相似文献
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目的:了解不同级别医疗机构患者的就医感受,探讨其对再就医选择的影响,为医疗机构进一步完善医疗服务策略,合理分流患者提供依据。方法:采用分层与方便抽样的方法,对遂宁市城区各级各类医疗机构共1 072例患者进行问卷调查,调查内容包括患者的基本情况、患者此次的就医感受及患病的再就医选择。结果:患者的文化程度、就业状况、医保类型及家庭人均月收入均会影响其再就医选择。不同级别医疗机构患者的就医感受存在差异,其中患者就医时检查所花时间、医疗机构环境及对医务人员的信任程度对患者再就医选择的影响有统计学意义。结论:各级各类医疗机构应强化以患者为中心的观念,有针对性的改善就医环境及流程,缩小由于就医感受带来的对医疗机构的偏见,促使患者更加从病情出发选择医疗机构。 相似文献
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投诉案件分类
1998年2月-2007年1月投诉案件共42件。
以其性质分类:反映的问题可归纳为4个方面:责任心不强14件,占33%;服务态度18件,占43%;管理问题2件,占5%;收费8件,占19%。 相似文献
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随着《医疗事故处理条例》的实施、医疗体制的改革及全民法律意识的普遍提高 ,患者就医的行为及心理均发生了很大变化 ,护理投诉呈上升趋势。本文通过分析近 3年来患者投诉护理问题的起因 ,讨论护士在维护患者权利的同时 ,如何提高法律意识以保护自我、约束自我。一、一般资料1999年 1月~ 2 0 0 2年 9月我院接受患者护理投诉 64起。其中 1999年 17起 ,未上诉法院 ;2 0 0 0年 1月~ 2 0 0 1年 12月 2 1起 ,上诉法院 1起 ;2 0 0 2年 1~ 9月 2 6起 ,上诉法院 2起。护理投诉内容 :护理服务态度差 2 5起( 3 9.1% ) ,护理差错 11起 ( 17.2 % ) ,护理技术问题 14起( 2 1.9% ) ,护理制度问题 4起 ( 6.2 % ) ,护士收错费 6( 94 % ) ,其他投诉 4起 ( 6.2 % )。二、投诉原因分析(一 )社会环境因素 患者的护理投诉及上诉法院处理的投诉呈逐年上升趋势。随着社会的进步 ,患者的“需求与满足”不仅具有生物属性 ,且具有社会属性。患者具有隐私权及知情权。同时 ,患者这一概念正逐步被“消费者”替代。作为消费者 ,... 相似文献
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一篇文章初稿写成后如何进行修改,才能使它逐步完善?笔者已在《从写作实践谈论文的修改》^[1]一文中就标题的锤炼、内容的充实和词语的斟酌三个方面作了介绍。现就前言、布局和结语的修改再谈谈这方面的体会。 相似文献
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目的:探讨骨折患者的褥疮护理方法。方法:回顾性分析2009年6月~2010年6月住院的9例褥疮的护理措施。结果:9例患者在住院期间,通过加强护理及外科治疗后治愈。结论:褥疮重在预防,护理工作对于长期卧床骨折患者意义重大,需要充分重视。 相似文献
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从我院多媒体教学观摩课谈多媒体教学的再定位 总被引:8,自引:0,他引:8
本通过对多媒体教学观摩活动的开展,分析了多媒体教学与传统教学之间的不可替代性;论述了既要看到各自的优势,又要注意到它们之间的互补性;既要面向未来,又要立足现实;既要鼓励教学人员更新观念,又要不断走出误区;从而给多媒体教学提出再定位的观点。 相似文献
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随着医学科学的发展和医学模式的转变,门诊的管理工作在医疗管理工作中的作用越来越突出,因此,深入探索和研究门诊管理的规律,迅速提高管理水平,乃是管理者面临的一个重要的课题。下面就加强门诊管理谈点粗浅的体会和见解,与同行们共同探讨。 相似文献
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随着"两高"扩招形势的发展,中专学校学生素质还有进一步下降的趋势.不仅如此,中专学校为适应新形势发展的需要也一改原来之模式,将中专大专并存,统招自费并存,并且统招自费里面还有各种各样的不同类别学生存在. 相似文献
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回顾与SARS斗争的过程 ,积累的经验和给我们的启示 ,有许多方面值得我们深刻的反思。本文仅就卫生服务领域的公平问题谈点看法。1 维护卫生服务公平是传统医德的重要内容随着社会的发展和人类的进步 ,人们已经普遍认识到 ,享受健康是人的一项基本权利。美国一位著名社会学家提出了“健康 ,毫无疑问比其他任何东西都重要”的命题。其实 ,古往今来 ,有良知和责任感的人们都为全体公民获得均等的健康权利进行了艰苦的努力 ,以致于维护卫生服务公平成为传统医德的重要内容之一。卫生服务公平思想作为传统医德的重要内容 ,首先反映为公平或“… 相似文献
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目的探讨急诊科预先启动导管室对ST段抬高心肌梗死(STEMI)患者再灌注时间及心肌损伤标志物水平的影响.方法选择2009-01—2010-06成功行急诊PCI的STEMI患者124例.按不同导管室启动模式分为A组54例和B组70例.A组:急诊科医师初步诊断STEMI后通知心内科医师会诊,后者确认后再通过导管室负责人并启动导管室;B组:急诊科医师初步诊断STEMI后直接通知导管室负责人,后者派心内科医师会诊的同时启动导管室.主要分析指标为急诊PCI相关时间:门-球囊(D2B)时间,门-心电图(D2E)时间,心电图-导管室(E2L)时间,导管室-球囊(L2B)时间.次要分析指标:CK-MB、肌钙蛋白I (cTnI)峰值.结果两组临床资料及冠状动脉造影(CAG)结果差异无统计学意义(均P>0.05).与A组相比,B组D2B时间缩短[ 相似文献
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随着社会主义市场经济的建设和科技兴院战略的逐步实施,医院科研工作已成为医院改革与建设的重要内容,成为提高医护质量,增强内部活力的强大动力.许多医院实行的医疗、教学、科研、开发四位一体的工作格局,对于促进医院建设,增强医院综合实力,加速科研工作的发展产生了重大影响,同时,也应看到,如果继续照搬照套老的做法,不去研究新的情况,就很难在医院的整体建设中发挥自身应有的作用.我们认为以下四点构成了医疗科研工作的新特点,一、人事制度的改革,人才市场的建立.也就是说,人才流失与吸引人才 相似文献
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<正> 我院口腔科组建于1945年。长期以来,由于缺乏德才兼优的学科带头人,科室一直处于后进、被动局面,专科技术没有特色,科研水平不高,随着科技的日益发展,市场竞争也日趋激烈,医院党委越来越认识到学科是基础,人才是关键的重要性,认为医院没有特色,就没有市场;没有竞争,就不能生存。为此,医院党委经过反复研究,决定为口腔科引进一名学科带头人,加快其发展步伐,提高竞争力。如今,科室有了当地和全军具有较高知名度的学科带头人,整体建设发 相似文献
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再谈如何提高用于细菌检验的痰标本的质量 总被引:1,自引:0,他引:1
在细菌检验中。痰标本的细菌检验是颇为常见的。在日常工作中,我们经常遇到痰标本留取的不合格而退回临床重新留取。标本留取后又不及时送检,送到化验室后要统一做,中问需耽搁1~2小时左右。有的化验室又不做痰标本的直接涂片显微镜检查,盲目地培养。不能正确指导临床用药。可见提高痰标本的质量是非常重要的问题。 相似文献