儿科护理管理中风险管理的应用意义探究

目的:研究分析风险管理在儿科护理管理中的临床应用意义。方法:研究2016年3月到2017年12月我院治疗的患儿300例,随机分组,对照组150例采用常规护理管理模式,观察组150例开展风险护理模式,比较两组护理满意度和投诉事件发生率。结果:观察组护理总满意度为98.7%高于对照组护理总满意度为80.0%(P0.05);对照组投诉事件发生率4%明显高于观察组(P0.05)。结论:儿科护理管理加入风险管理能有效提高患儿及家长对临床护理工作的满意度,减少护患纠纷降低投诉事件发生率,应在临床中推广,提高临床护理质量。     

儿科护理管理中风险管理的应用意义探究

目的研究分析风险管理在儿科护理管理中的临床应用意义。方法研究2016年3月到2017年12月我院治疗的患儿300例,随机分组,对照组150例采用常规护理管理模式,观察组150例开展风险护理模式,比较两组护理满意度和投诉事件发生率。结果观察组护理总满意度为98.7%高于对照组护理总满意度为80.0%(P0.05);对照组投诉事件发生率4%明显高于观察组(P0.05)。结论儿科护理管理加入风险管理能有效提高患儿及家长对临床护理工作的满意度,减少护患纠纷降低投诉事件发生率,应在临床中推广,提高临床护理质量。     

优质护理在基层普外科护理工作中的应用研究

目的 探讨优质护理服务在基层外科护理工作中的临床护理效果及应用价值.方法 选择我科治疗的患者120例作为研究对象,随机分为对照组和观察组,对照组采用外科护理常规进行护理,观察组采用优质护理服务对患者进行护理,观察两组临床护理满意度.结果 观察组满意48例,一般9例,不满意3例,对照组满意21例,一般16例,不满意23例,两组临床护理满意度比较数据经统计学分析,差异有显著统计学意义(P＜0.01).结论 优质护理服务能够提高护理人员的工作成就感,强化护理人员的护理服务意识,提高临床护理质量,有利于患者疾病的恢复,有效提高临床护理满意度,减少医患纠纷的发生,值得在基层临床护理工作中大力推广应用.     

骨科护理中的风险因素评估与防范对策

目的:探究骨科护理中的风险因素,提出防范对策.方法:选择120例骨科患者分成对照组与观察组,对照组患者给予常规护理方式护理,观察组在对照组基础上加强护理风险防范管理.结果:观察组投诉纠纷事件发生率与意外伤害发生率明显低于对照组,P＜ 0.05.结论:加强风险管理有助于避免不良事件的发生,提升整体护理质量.     

优质护理服务对儿科病房纠纷情况及护理质量的影响

目的探讨优质护理服务对儿科病房纠纷情况及护理质量的影响。方法选取该院儿科2013年1-12月收治的340例住院患儿,随机分为两组,对照组和观察组各170例。观察组患者给予优质护理服务措施,对照组患者给予常规护理措施,比较两组发生护患纠纷情况以及对护理质量的满意度。结果观察组护理质量评分为（91.2±5.0）分,远高于对照组的（75.7±6.3）分,差异显著具有统计学意义（P〈0.05）;在护患纠纷和护理投诉人数等方面,两组差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论应用优质护理服务模式对于改善护理质量,减少护患纠纷,提高患儿及其家属的满意度具有显著的临床价值,值得在临床上进一步推广。     

浅谈人性化护理在泌尿外科护理中的应用

目的:探计分析人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果.方法:选取在我院泌尿外科收治的76例患者,随机分为观察组和对照组各38倒,对照组给予常规护理,观察组在常规护理的基础上给予人性化护理,观察比较两组患者并发症发生情况及护理满意度.结果:观察组并发症发生率明显低于对照组(P＜0.05);观察组患者的护理满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论:人性化护理在泌尿外科护理中的应用有助于提高护理质量,减少并发痘的发生,提高患者对护理工作的满意度.     

护士长在护理安全管理中的作用分析及评价

目的:探讨及评价护士长在护理安全管理中的作用.方法:选取2015年8月-2016年8月本院各科室护理护士长16人作为研究对象,随机将其分成对照组和观察组,每组各8人.对照组行常规工作行为,观察组除常规工作外对部分业务工作进行强化.比较两组护士长所在科室的投诉例数以及患者护理满意度情况.结果:对照组出现5例患者投诉情况,其中有2例演变为医患纠纷,观察组无投诉情况,亦无医患纠纷事件发生.两组护士长所在科室患者进行护理满意度评价,观察组满意度为98.3%远远大于对照组的85.0%,并且差异具有统计学意义(P<0.05).结论:护士长的专业水平直接影响到整个科室护理质量水平,通过提升护士长业务水平和制定有效的管理制度可以降低投诉例数,提高护理满意度,说明护士长在护理安全管理团队中起到了提升护理团队专业水平,融洽医患关系,增强患者满意度的作用.     

提高老年原发性高血压病人自我护理能力的临床护理路径研究

目的探讨临床护理路径(CNP)对老年原发性高血压病人自我护理能力的影响.方法对102例原发性高血压住院病人按入院时间分为临床护理路径组(CNP组)和对照组.CNP组依据病人血压升高的不同程度和住院不同时段制定个性化的护理路径并实施护理,对照组给予常规护理.结果CNP组正确和护理满意度等方面均优于对照组(P＜0.01或P＜0.05).结论CNP护理模式可明显提高老年病人自我护理能力.     

Orem自理模式在心脏瓣膜置换患者围手术期护理及术后并发症防治中的应用体会

目的:探讨Orem自理模式在心脏瓣膜置换患者围手术期及术后并发症预防中的作用.方法:将73例心脏瓣膜置换患者随机分为观察组(37例)和对照组(36例),对照组患者进行围手术期常规护理,观察组患者在常规护理基础上Orem自理模式特殊护理和自我管理的教育.观察两组患者入院及出院时Barthel指数的变化,并采用问卷调查法比较两组的护理知识掌握程度及护理工作满意度,观察两组肺部感染和PT延长等并发症的发生情况.结果:两组出院时的Barthel指数均较入院时显著提高(P＜0.01),但观察组提高程度更优于对照组(P＜0.01).观察组对护理知识的掌握程度及护理工作的满意度显著优于对照组(P＜0.05),观察组并发症的发生率为8.1％,显著低于对照组的30.6％(P＜0.05).结论:对心脏瓣膜置换患者在围手术期运用Orem自理模式进行护理,可显著提高患者自我护理能力及对护理工作的满意度,减少并发症的发生,促进患者早日康复.     

优质护理服务在临时输液室中的应用

目的:探讨优质护理服务在临时输液护理实践中的应用价值方法:从本院2016年7月-12月临时输液患者中随机性抽取50例作为试验组,给予患者优质护理.另从我科实施优质护理前的临时输液患者中随机抽取50例设置为对照组,对照组患者均实施常规护理,比较实施优质护理前后的效果结果:试验组患者对护理人员的穿刺水平,医院环境,疾病知识宣教,服务态度等方面的整体满意度均优于对照组(均P＜0.01)结论:对于临时输液室患者,在实施常规护理的基础上,加以优质护理,可以显著提高患者对护理人员护理工作的满意度,在促进护患关系和谐,减少护患纠纷的同时,也能显著提高医院的整体服务质量,是一种有效的护理方式,值得推广和应用.     

精益管理在优化围生期医疗和护理服务质量中的应用

目的 分析精益管理的模式在围生期门诊管理的应用与效果.方法 对2015年1月-2016年12月完成产检的孕妇进行满意度和就诊体验调查.对照组为实施精益管理前,2015年1-4月期间,按孕产妇保健手册单号随机抽取的产检孕妇2914例,实验组为实施精益管理后,2015年5月-2016年6月期间,按孕产妇保健手册单号随机调查...     

常规护理查房和晨间床边护理查房效果的对比分析

目的对比分析常规护理查房和晨间床边护理查房的效果,以供参考。方法我院自2012年5月起实施晨间床边护理查房,以实施晨间床边护理查房前一年内住院患者178例为对照组,以实施晨间床边护理查房后一年内住院患者192例为观察组,对比两组医护满意率、护患满意率的差异性。结果对比两组医护满意率发现,观察组明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。对比两组护患满意率发现,观察组明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论晨间床边护理查房有助于医生和护理人员之间的沟通协作,增进患者和护理人员的理解和体谅,对各项护理工作的顺利开展有益。     

护理部区域化负责制在护理质量管理中的应用

目的研究护理质量管理中实施护理部区域化负责制的临床价值。方法纳入该院护理部(2016年4月-2018年4月)的护士长44名,区域护士长7名,护理单元22个实施研究,以实施前后基准,分为实验组(实施后,2017年4月-2018年4月)、对照组(实施前,2016年4月-2017年4月)。比较两组的护理质量、纠纷情况与投诉情况。结果护理质量对比:实验组高于对照组(P<0.05)。纠纷率对比:实验组低于对照组(P<0.05)。投诉率对比:实验组低于对照组(P<0.05)。结论护理质量管理中实施护理部区域化负责制的临床价值显著,可明显提高该院护理质量,并减少纠纷与投诉,有利于医护关系和谐发展,值得借鉴。     

临床护理纠纷的原因分析与管理对策

随着人们物质生活和精神文化程度的不断提高,法律观念和维权意识不断增强,患者对医院护理服务质量提出了更高的要求。如何提高医院护理服务质量,减少护理纠纷已成为护理管理的重要任务。通过对常见护理纠纷的原因分析,提出预防及管理对策,能提高护理服务质量,有效减少护理纠纷和护理差错发生,确保护理安全。     

护士长管理干预对提高护理质量及减少护患纠纷的效果分析

目的探讨分析护士长管理干预对提高护理质量及减少护患纠纷的效果。方法研究2018年2月—2019年2月该院收治的80例住院患者,将患者随机分为参照组和研究组,每组各40例患者,对参照组的患者进行常规护理措施,在此基础上对研究组的患者进行护士长的管理干预,在治疗结束后对两组患者的护理质量水平和出现护患纠纷的情况进行对比分析。结果研究组患者对护理情况满意的有30例,基本满意的有8例,不满意的有2例,整体满意率为95.00%(38例);参照组患者对护理情况满意的有18例,基本满意的有13例,不满意的有9例,整体满意率为77.50%(31例),研究组患者的满意率明显高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者护患纠纷的发生率为2.50%(1例),参照组患者护患纠纷的发生率为20.00%(8例),研究组护患纠纷的发生率明显低于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士长的管理干预可以有效提高护理服务质量水平,护患纠纷的发生率有明显的减少,在无形中增加患者的满意度,让患者能够早日恢复健康。     

手术室护理管理中应用风险意识管理的效果

目的分析手术室护理管理中应用风险意识管理的效果。方法筛选2017年1月-2018年12月在该院接受手术治疗的260例患者。按照来院时年份分组,将2017年来院的130例患者做为对照组,将2018年来院的130例患者做为研究组。该院2018年初将风险意识管理落实于手术室护理管理,对比开展这项工作前后护理质量、人员风险意识评分,对比两组患者手术期间不良事件发生情况。结果开展风险意识管理后手术室护理工作质量评分和护理人员风险意识评分均高于开展风险意识管理前,开展前后差异有统计学意义(P<0.05);对比手术期间投诉纠纷与风险事件发生率研究组低于对照组,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论手术室护理管理中应用风险意识管理,能够提高护理人员识别和处理风险的能力,提升手术室工作质量,减少不良事件发生。     

风险管理在护理管理中的应用

目的：探讨风险管理在护理管理中的应用。方法：选取2014年5月~2015年5月我院收治的820例住院患者做为研究组。另外选取2013年2月~2014年2月我院收治的780例住院患者做为对照组。对照组给予常规护理,研究组实施护理风险管理。观察两组患者治疗期间风险事件与护理纠纷发生情况。结果：研究组意外事件与护理纠纷发生率明显低于对照组;观察组护理时期护理人员风险管理质量明显高于对照组（P＜0.05）。结论：护理风险管理能够提高护理质量,减少护理风险事件发生率。     

优质护理服务对住院患者满意度的影响

目的：探讨优质护理服务对住院患者满意度的影响。方法：随机数字表法选取240名住院患者作为研究对象,分为对照组和试验组。对照组实施传统的整体护理,试验组实施优质护理服务,采取问卷调查法进行调查,分析两组住院患者的满意度。结果：实施优质护理的患者的满意度比传统的整体护理的满意度高,差异有统计学意义（P〈0.01）。结论：优质护理服务是一项满意、放心的服务,值得推广。     

品管圈对提升门诊预约诊疗服务的探讨

目的探讨“品管圈”在门诊预约诊疗服务中的应用效果。方法成立“生命圈”品管圈活动小组,运用质量管理常用工具对门诊预约诊疗服务进行改进,并将改进前后状况进行比较。结果门诊预约诊疗选择率由37％上升至68％,差异有统计学意义（P〈0．01）。结论运用品管圈手段,对提升门诊预约诊疗服务效果明显,有助于医院质量管理工作的持续改进。     

针对性导诊服务对提高护理服务质量的效果研究

目的分析研究针对性导诊服务在提高护理服务质量中的应用效果。方法将2016年6月至2019年6月到我院就诊的300例患者随机分为对照组和观察组各150例。对照组给予常规导诊服务,观察组给予针对性导诊服务。比较两组患者的护理服务质量与护理满意度。结果观察组的躯体不适感、睡眠与精力、活动与感觉评分显著高于对照组(P <0.05)。观察组的情感需求、精神紧张度、自尊评分显著高于对照组(P <0.05)。观察组的护理满意度为97.33%,显著高于对照组的67.33%(P <0.05)。结论针对性导诊服务可有效提高患者躯体功能与心理功能评分,提升其护理满意度,值得临床推广应用。