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目的:探讨优质护理服务在精神科患者中的应用效果.方法:在精神科开展"优质护理服务示范工程"活动,通过建章立制、规范服务、创新管理环节等措施开展工作,比较实施优质护理服务前后红灯呼叫次数、时间分布、原因及患者满意度、护理质量评分.结果:实施优质护理后,日均及白班、中班、夜班、周末班的红灯呼叫次数均较实施前下降(P<0.05);患者满意度由实施前的82%升高至94%(P<0.01);实施优质护理后基础护理质量评分较实施前升高(P<0.05).结论:优质护理服务是一项贴近患者、深入民心的良好决策,是构建和谐医患关系、提高患者满意度的良好措施,值得大力推广. 相似文献
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目的探讨优质护理服务在骨科护理中的应用效果。方法将本院2016年6月~2017年6月期间收治的100例患者作为研究对象,随机分为对照组与观察组,每组各50例。对照组采用常规护理模式,观察组患者给予优质护理服务,比较两组患者的护理效果。结果观察组护理质量评分、护理满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论在骨科护理中应用优质护理,可有效提高护理质量,值得临床推广。 相似文献
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采用系统护理和动态管理对38例真菌性角膜炎手术前后的不同情况区别处理,并根据各阶段的主要病情变化相应高速以期探讨角膜移植治疗真菌性角膜炎的护理程序。结果:I期愈合者36例,原发病灶复发2例,其中1例发生眼内炎经治疗无效而行眼内容物剜出术。结论:对真菌性角膜炎的整体护理应从防盲治盲的角度出发。对发病患者应早期诊断。早期治疗。对手术病人护理计划的设置和预期目标的的设定应形成动态管理。 相似文献
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目的:探讨优质护理服务在胃出血患者中的临床应用效果。方法在我院2012年12月至2014年6月所收治的胃出血患者中选取80例作为此次研究对象,随机分为观察组和对照组,每组40例,对照组患者采用常规护理,观察组患者在常规护理模式基础上实施优质护理服务,比较两组患者的护理满意度、治疗效果。结果观察组患者的护理满意度为95.0%(38/40),治疗总有效率为92.5(37/40),对照组患者的护理满意度为75.0%(30/40),治疗总有效率为70.0(28/40),两组患者护理满意度、治疗总有效率对比差异均具有统计学意义( P<0.05)。结论给予胃出血患者实施优质护理服务效果显著,可提高治疗效果,提升患者对护理服务的满意程度,改善患者的心理状态,值得临床大力推广和应用。 相似文献
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角膜移植治疗真菌性角膜炎的术后护理 总被引:1,自引:0,他引:1
真菌性角膜炎是真菌直接侵入角膜引起感染所致.近10年来,本病在我国有明显增多趋势[1].由于缺乏有效的抗真菌药物,单用药物治疗不仅病程长,而且疗效差,导致角膜溃疡进一步加深加大甚至角膜穿孔. 相似文献
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目的:探讨基层医院推广优质护理服务在提高患者满意度中的应用效果。方法:将2012年1月~2013年1月开展优质护理服务后的110例患者分为观察组,将2011年1~12月开展优质护理服务前的110例患者分为对照组。通过自主填写满意调查表的方式反馈两组患者满意度情况。结果:观察组患者对入院宣教等6项内容的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:优质护理服务在基层医院推广可以有效提高患者满意度,利于护患和谐关系的建立。 相似文献
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责任护士包干病人、改变排班模式,责任护士对包干的病人实施全面、全程的护理服务。护理工作质量、病人对护理工作满意度明显提高,差异有统计学意义(P〈0.05)。开展优质护理服务可不断提高护理质量和患者满意度。 相似文献
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刘淑贤 《中华现代护理杂志》2013,(36):4524-4526
目的:探讨新型的护理管理模式在优质护理服务中的应用效果,以满足社会、政府、百姓对医疗行业服务的需求。方法改革护理管理模式,实施人员管理新模式、护理管理新模式、临床护理服务新模式、护理质量控制新模式。结果通过实施护理服务新模式,护理质量明显提高,人员合理使用达到最大化,护理满意度达到99.8%以上,专科护理服务品质和个性化护理内容使患者得到了更进一步的护理服务,为护理人员提供了自由自愿的空间。结论护理模式的改革,有效提高了护理效能,实现了优质护理服务,护理质量大幅提高,满足了多方需求。 相似文献
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绩效考核中的量化特指明确绩效考核指标的标准,具体职位的绩效考核是用一种具体的标准来衡量,达到可以用外在的标准计量的目的[1]。优质护理服务是国家为改善服务,提高护理质量,保障医疗安全,让群众满意的重要举措。如何提高临床优质护理服务质量,进行科学护理绩效考核,成为摆在护理管理 相似文献
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目的:探讨PDCA循环模式在产科优质护理服务中应用效果。方法:将2011年7月~2012年10月我院614例住院产妇设为观察组,实施PDCA循环模式的优质护理服务;将我院2010年2月~2011年5月587例住院产妇设为对照组,实施常规护理。对比两组医患满意度和基础护理合格率。结果:将PDCA循环应用于产科优质护理后,产妇满意度由84.16%上升至95.43%,医师满意度由85.44%上升至97.08%,基础护理合格率则由69.23%上升至96.15%,差异均有统计学意义(P0.05)。结论:PDCA循环运用于产科优质护理服务中效果良好,提高了医患满意度,值得临床推广。 相似文献
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目的探讨优质护理服务在消化内科病房开展的效果。方法将2009年6月至2010年2月住院患者1026例选为对照组,采用常规护理;2010年6月至2011年2月住院患者1040例为观察组,采用优质护理,测评两组患者对护理服务质量、服务态度的满意率,以及开展优质护理服务前后,医师对护理工作的满意率。结果开展优质护理服务后患者对护理质量的满意率为98.94%,服务态度的满意率为100.00%,均高于开展前的92.01%和94.05%,两组比较,差异有统计学意义(X^2=5.56,6.13;P均〈0.05)。医生对护士工作的满意度由88.68%提高到96.23%,差异有统计学意义(X^2=4.08,P〈0.05)。结论开展优质护理服务后,住院患者和医生对护理工作满意率提高,增进了护患关系,也使医护配合更密切。 相似文献
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目的:总结优质护理服务在眼科急诊中的应用。方法:将2008年2月-2012年12月我科收治的眼科急诊患者80例随机分为对照组和研究组各40例,对照组实施常规护理,研究组实施优质护理服务。比较两组患者满意度和焦虑自评量表(SAS)评分。结果:研究组满意度95%明显高于对照组的65%,而SAS评分(32.67±4.62)分明显低于对照组(50.03±3.98)分,p均0.05。结论:优质护理服务可提高患者满意度及改善患者焦虑,值得临床推广。 相似文献
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目的探讨延续护理中心在优质护理服务中发挥的作用。方法随机选取于本院实施延续护理试点科室住院治疗的患者200例、医生10人、护士15人作为试验组,于非试点科室住院治疗的患者200例、医生10人、护士15人作为对照组,采用卫生部患者满意度调查问卷及本院自制的医生、护士工作满意度问卷进行调查,比较试验组和对照组患者、护士的满意度。结果患者满意度比较,试验组为95%,对照组为65%;医生满意度比较,试验组为90%,对照组为80%;护士满意度比较,试验组为93%,对照组为80%,差异均有统计学意义(均P0.05)。结论开展延续护理服务切实提升了患者、医生及护士的满意度,提高了护理质量,深化了优质护理内涵。 相似文献
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目的探讨优质护理服务在急性肾功能衰竭患者中的应用效果。方法将本院2009年4月至2012年6月收治62例急性肾功能衰竭患者随机分为两组,每组各31例,对照组给予常规护理,治疗组在对照组基础上给予优质护理服务,比较两组患者的临床护理效果。结果治疗组患者在生理、心理以及社会健康方面均明显优于对照组,两组比较差异均具有统计学意义( P<0.05);治疗组患者护理质量满意度为96.77%,对照组为77.42%;两组比较差异具有统计学意义( P<0.05)。结论优质护理服务可明显提高护理人员的综合素质及工作质量,提高患者治疗的依从性及满意度,改善患者的生活质量,值得临床广泛应用。 相似文献